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文檔簡介

1、如何做好公司生產(chǎn)經(jīng)營管理生產(chǎn)經(jīng)營管理好一個(gè)公司要從以下幾個(gè)方面概述:一)建立健全的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度經(jīng)營管理公司先要策劃適合本企業(yè)的管理制度,經(jīng)營管理制度是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所采取的管理模式和管理方法的具體化描述,約束和規(guī)范企業(yè)所有部門及成員在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),合理、合法、符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展要求的企業(yè)經(jīng)營管理制度可以顯著提升企業(yè)的整體運(yùn)營效率,因此企業(yè)應(yīng)該建立并施行與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營管理制度。經(jīng)營管理制度是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的形成、積累、評(píng)估、管理、使用和創(chuàng)新整個(gè)過程的控制和管理的制度。經(jīng)營管理制度是資產(chǎn)管理的基礎(chǔ),沒有健全的資產(chǎn)制度,資產(chǎn)管理就無章可循。即企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)營時(shí)所采取的合法的管理制度

2、,該制度是公司正常運(yùn)行的有力保障,可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率,也是在申辦公司前必須要確立下的一項(xiàng)制度。主要包括以下幾個(gè)方面:1、質(zhì)量方針和管理目標(biāo);2、有關(guān)部門、人員的崗位質(zhì)量責(zé)任制;3、質(zhì)量否決制度;4、采購管理制度;5、質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度;6、倉庫保管、出庫管理制度;7、銷售管理制度;8、質(zhì)量跟蹤管理制度;9、生產(chǎn)管理制度;10、不合格品的管理、退貨商品管理制度;11、公司經(jīng)營過程中購銷記錄和憑證管理制度;12、公司不良事件報(bào)告制度;13、公司售后服務(wù)管理制度;14、質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量投訴管理制度;15、公司職工相關(guān)培訓(xùn)管理制度;16、對(duì)人員素質(zhì)要求的管理制度;17、設(shè)計(jì)控制管理制度;18、文件控制

3、管理制度;19、糾正措施管理文件;20、數(shù)據(jù)分析管理文件。(二)公司經(jīng)營管理方針1、以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”,維護(hù)公司聲譽(yù),重視社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,滿足社會(huì)需要是公司產(chǎn)品的銷售方針。2、掌握市場(chǎng)信息,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場(chǎng),溝通企業(yè)與社會(huì),企業(yè)與用戶的關(guān)系,提咼企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,是公司產(chǎn)品銷售管理的目標(biāo)。3、了解用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足用戶要求的可行性。4、分析產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動(dòng)向,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領(lǐng)先地位。5、預(yù)測(cè)國內(nèi)各地區(qū)所占的銷售比率,確定年銷售量的總體計(jì)劃。6、

4、擴(kuò)大銷售網(wǎng),開拓新市場(chǎng)的原則,鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。7、確立為用戶服務(wù)的觀念,款到發(fā)貨應(yīng)及時(shí)辦理,用戶函電詢問,及時(shí)答復(fù)。8、向用戶征求意見,將收集的意見匯總,整理,由有關(guān)部門提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。9、將用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求等方面來信登記并及時(shí)反饋有關(guān)部門處理。(三)有效控制成本1、建立規(guī)范的成本控制和監(jiān)管機(jī)制所謂“沒有規(guī)矩,不能成方圓”,要控制成本,先得有成本控制的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,這樣才能使控制有個(gè)度,單憑口頭控制,或只“對(duì)內(nèi)不對(duì)外”的控制都是無法讓人信服,也是無法貫徹執(zhí)行的。應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)范和程序,讓每個(gè)成本控制的參與者知道該怎么去做,要達(dá)到什么效果和程度,讓他們有個(gè)方向和

5、目標(biāo),不然的話,即使天天嘴上談成本控制,到頭來還是于事無補(bǔ)。2、建立公司預(yù)決算和部門預(yù)決算制度做好公司預(yù)決算及審計(jì)工作,它可以預(yù)估每個(gè)部門在未來一段時(shí)間內(nèi)的成本和費(fèi)用支出,把生產(chǎn)成本控制措施落實(shí)到具體的人、具體的崗位、具體的事情上,做到人人肩上都有成本指標(biāo)。打破“要什么、要多少就購買什么、購買多少,用多少就拿多少”的陋習(xí),減少公司的隱性損失。3、加強(qiáng)內(nèi)部成本審核因?yàn)椴还苁鞘裁雌髽I(yè),或多或少都存在一些浪費(fèi)公司財(cái)物或者蠶食公司財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象,要遏制這類現(xiàn)象的發(fā)生與蔓延,進(jìn)而杜絕此類事情的發(fā)生,需要企業(yè)加大內(nèi)部審核力度,把這類事情扼殺在萌芽之中。企業(yè)控制成本應(yīng)包括事前、事中、事后的全程監(jiān)控。成立內(nèi)審部門

6、,加強(qiáng)內(nèi)部成本審核是要對(duì)將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格的審核,確定其合理性,并進(jìn)行反饋。4、從細(xì)微之處著手,加強(qiáng)部門成本監(jiān)控從原材料采購,到產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量、庫存、再到產(chǎn)品銷售,成本控制貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)。而每個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制都必須從細(xì)微之處著手,企業(yè)中大量的損失往往是由不注重細(xì)節(jié)所致,往往丟了就丟了,不覺得可惜,日積月累,那將是一個(gè)令人汗顏的數(shù)字。所以,控制細(xì)節(jié)也就是遏制住成本的擴(kuò)散,讓每位員工都來關(guān)注細(xì)節(jié),以阻止一些不良事態(tài)的發(fā)展,真正把成本控制落到實(shí)處、落到細(xì)處。打造一支可以適應(yīng)公司管理及發(fā)展需要的團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展,堅(jiān)持以人為本,用好人才,公司要營造“人人受重視,個(gè)個(gè)被尊重”的文化氛

7、圍,人人都是公司的管理者。主要體現(xiàn)在:1、尊重員工人格,增強(qiáng)員工忠誠度公司堅(jiān)持充分信任員工、理解員工、尊重員工的人才工作方針,引導(dǎo)員工積極參與企業(yè)的決策、管理,最大限度發(fā)揮員工的聰明才智,為每個(gè)員工創(chuàng)造展示才華的空間。2、增強(qiáng)歸屬感只有建立完善的激勵(lì)機(jī)制以激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和積極性,保證為企業(yè)取得實(shí)際效益的員工及其行為受到尊重,同時(shí)獲得相應(yīng)的物質(zhì)利益。從而讓員工愿意為企業(yè)奉獻(xiàn),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,進(jìn)而提升客戶對(duì)公司的滿意度。3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,增強(qiáng)員工成就感公司與員工是利益共同體,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最理想狀態(tài)就是企業(yè)發(fā)展方向與員工發(fā)展方向的高度統(tǒng)一。“以人為本”就是要促進(jìn)人的全面發(fā)展,通過

8、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為員工搭建實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的平臺(tái),形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍。公司經(jīng)營管理能力分析1、公司管理人員的素質(zhì)和能力分析管理人員不僅擔(dān)負(fù)著對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負(fù)責(zé)或參與對(duì)各類非管理人員的選擇、使用與培訓(xùn)工作。良好的管理人員的素質(zhì)是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質(zhì)要求是指從事企業(yè)管理工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的基本品質(zhì)、素養(yǎng)和能力,它是選拔管理人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),也是決定管理者工作效能的先決條件。對(duì)管理人員的素質(zhì)分析是公司分析的重要組成部分。一般而言,企業(yè)的管理人員應(yīng)該具備如下素質(zhì):從事管理工作的愿望專

9、業(yè)技術(shù)能力良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力綜合能力2、公司管理風(fēng)格及經(jīng)營理念分析管理風(fēng)格是企業(yè)在管理過程中所一貫堅(jiān)持的原則、目標(biāo)及方式等方面的總稱。經(jīng)營理念是企業(yè)發(fā)展一貫堅(jiān)持的一種核心思想,是公司員工堅(jiān)守的基本信條,也是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施戰(zhàn)術(shù)的前提條件和基本依據(jù)。一個(gè)企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)切合自身實(shí)際的,并能貫徹滲透下去的理念體系。經(jīng)營理念往往是管理風(fēng)格形成的前提。管理創(chuàng)新是指管理人員借助于系統(tǒng)的觀點(diǎn),利用新思維、新技術(shù)、新方法,創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益,具有動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理目的。管理創(chuàng)新應(yīng)貫穿于企

10、業(yè)管理系統(tǒng)的各環(huán)節(jié),包括經(jīng)營理念、戰(zhàn)略決策、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理技術(shù)和人力資源開發(fā)等各方面,這些也是管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。3、公司業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和創(chuàng)新能力分析公司業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)也會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到很重要的作用。作為公司的員工,公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有如下的素質(zhì):熟悉自己從事的業(yè)務(wù),必要的專業(yè)技術(shù)能力,對(duì)企業(yè)的忠誠度,對(duì)本職工作的責(zé)任感,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,等等。具有以上這些基本素質(zhì)的公司業(yè)務(wù)人員,才有可能做好自己的本職工作,才有可能貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理措施以及完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù),才有可能把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。對(duì)員工的素質(zhì)進(jìn)行分析可以判斷該公司發(fā)展的持久力和創(chuàng)新能力。4、企業(yè)

11、經(jīng)營效率分析企業(yè)產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)原材料的供給、利潤的獲得都靠精干的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門去實(shí)現(xiàn)。他們必須按時(shí)、按量、廉價(jià)采購回原材料或零部件,得到盡可能高的利潤。這些需要經(jīng)營人員及時(shí)分析市場(chǎng)行情,使企業(yè)適時(shí)地調(diào)整經(jīng)營方向。5、內(nèi)部調(diào)控機(jī)構(gòu)效率分析企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的管理制度,共同遵守辦事程序和行為準(zhǔn)則。人們對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是對(duì)客觀規(guī)律和自然規(guī)律的主觀反映。人們?cè)趯?shí)踐中逐漸認(rèn)識(shí)了客觀規(guī)律,把它條例化、文字化,通過一定的組織程序制定了各項(xiàng)辦事規(guī)則和行為規(guī)范,這就形成了管理制度。對(duì)那些努力工作,忠于職守,表現(xiàn)突出,作出貢獻(xiàn)的人,可按企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)條件予以表彰和提拔;對(duì)那些行為不軌,表現(xiàn)較差,沒有業(yè)績

12、的,特別是不遵守規(guī)章制度,損害集體利益,破壞企業(yè)形象的人就應(yīng)予以除名或調(diào)離工作崗位、降職降薪等,以調(diào)動(dòng)廣大員工的積極奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)效益,從而使企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間和睦相處,精誠合作,盡職盡責(zé)。我們可根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)目標(biāo),看企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度是否訂立,是否切實(shí)可行,各員工是否遵守,各部門是否都有自己的辦事程序,是否分工明確,職責(zé)清楚,權(quán)利是否享受,義務(wù)是否履行,是否都熟悉自己的業(yè)務(wù),技術(shù)水平、文化素質(zhì)是否高,操作是否嫻熟,是否善于處理復(fù)雜問題,是否能適應(yīng)多變的環(huán)境,等等。據(jù)此即可對(duì)該企業(yè)內(nèi)部調(diào)控機(jī)構(gòu)作出總體評(píng)價(jià)。6、人事管理效率評(píng)估人事管理是一門科學(xué),它需要我們合理使用

13、人才,挖掘人的智慧和發(fā)揮人的創(chuàng)造精神,做到用其所長,避其所短,同時(shí)還要積極教育培養(yǎng)各種專業(yè)和技術(shù)人才,提高職工個(gè)人和整個(gè)職工隊(duì)伍的技術(shù)和文化素質(zhì)。另外,還要合理地安排生產(chǎn)勞動(dòng)力,最大限度地減少浪費(fèi)人力的現(xiàn)象。要任人唯賢,穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的有用人才和職工隊(duì)伍。7、生產(chǎn)調(diào)度效率分析生產(chǎn)調(diào)度要根據(jù)目標(biāo)要求制定各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃,合理地安排生產(chǎn)任務(wù),適時(shí)地調(diào)節(jié)規(guī)模、產(chǎn)品品種、質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和產(chǎn)出時(shí)間。要嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度表辦事,提高生產(chǎn)設(shè)備的利用率,充分地發(fā)揮對(duì)各類生產(chǎn)設(shè)備的協(xié)調(diào)作用,及時(shí)保養(yǎng)、維修,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。加強(qiáng)技術(shù)改造和技術(shù)更新,積極開發(fā)新產(chǎn)品。另外,要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),防止不合格產(chǎn)品出廠,以保證企業(yè)的信譽(yù),減少經(jīng)營糾紛,確保企業(yè)最大效益。生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度部門要有權(quán)威性,以確保對(duì)生產(chǎn)線和車間的指揮權(quán)與調(diào)度權(quán),確保職工安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體計(jì)劃目標(biāo)。(六)綜上所述,企業(yè)管理是管人、管思想、管制度。1、要把人管好,要從以下幾方面著手。(1)企業(yè)文化從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度;(2)企業(yè)行為上做給員工看,做事方法、處事技巧;(3)企業(yè)制度上規(guī)范崗位行為、員工行為;(4)企業(yè)從業(yè)務(wù)流程制度上保證縱向、橫向良好的溝通;2、要把思想管好,要從以下幾個(gè)方面著手(1)領(lǐng)軍人的思想一定要端正;(

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