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文檔簡介

1、醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)總結(jié)就是當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研討一下,肯定成果,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向。在這里給大家共享一些醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家能有所幫忙。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文1在新的一年里,伴著科室條 件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作方案如下:一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培育2名責(zé)任護(hù)

2、士對(duì)病人進(jìn)行功能錘煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能錘煉指導(dǎo)的手段和方法,實(shí)行多樣形式的宣教,務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在X年制定骨科常見病功能錘煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能錘煉的意義和方法。二、抓好質(zhì)量管理。1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作詳情。2、使標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,浸透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。三、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。1、協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不

3、同年資、力量的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、持續(xù)抓好??茖W(xué)問的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng),實(shí)行有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起商量,共同解決問題。3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。4、激勵(lì)各位護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。四、整理好護(hù)理流程和告知。1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順當(dāng)實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的

4、工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。2、有效的護(hù)理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。五、切實(shí)落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。2、把以病人為中心的服務(wù),詳細(xì)到護(hù)理行為的每一詳情。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。六、培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的長處,利用其長處,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成果,充足發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增加其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。七、做好信息的傳

5、達(dá)和文件的整理。每次參與醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,主動(dòng)融入醫(yī)院文化建設(shè)中。八、開展護(hù)理本錢效益的研討。防止資源的閑置與鋪張,提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文220X年兒科護(hù)理工作將針對(duì)缺乏,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化??谱o(hù)士的培育,強(qiáng)化與醫(yī)院其他科室的協(xié)作協(xié)作,完善各項(xiàng)護(hù)理工作流程,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出方案如下:一、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),強(qiáng)化全員安全教育:1、對(duì)比等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)護(hù)理部的部署布置,修訂完善科室的護(hù)理規(guī)章制度,工作流程、

6、應(yīng)急預(yù)案、操作標(biāo)準(zhǔn)、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)方案、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良大事的管理,建立符合本科室的管理制度。2、依據(jù)護(hù)理部分層級(jí)崗位管理方案,本科室現(xiàn)有護(hù)士任級(jí)資格,設(shè)定科室各崗位詳細(xì)人員,并逐步建立護(hù)士崗位管理工作制度,開展護(hù)士核心力量培訓(xùn)。3、制定完善科室各層級(jí)護(hù)士崗位任職資格、崗位職責(zé)、權(quán)限及不同層級(jí)的職位說明書。4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理不良大事,施行無懲處上報(bào)制度,科室按時(shí)組織商量,提出處理看法、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部。分析科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)化護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,杜絕過失事故的發(fā)生。6、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清楚。特別藥品有

7、醒目標(biāo)示。7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規(guī)定,用后按時(shí)補(bǔ)充;無菌物品標(biāo)識(shí)清楚,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。8、強(qiáng)化安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全管理工作方案及十大護(hù)理安全目標(biāo)。提高護(hù)理人員安全意識(shí),預(yù)防安全事故的發(fā)生。9、掌握風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,護(hù)士長每天重點(diǎn)巡查危重患者、顯現(xiàn)危險(xiǎn)值患者等,按時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,按時(shí)解決。10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護(hù)措施,做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)高危人群進(jìn)行重點(diǎn)交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接。11、連續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,確愛

8、護(hù)士按時(shí)、精確、客觀、真實(shí)、完好地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。二、強(qiáng)化護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)1、制定科室的培訓(xùn)方案,根據(jù)方案逐月逐級(jí)落實(shí),并主動(dòng)參與醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。2、特別做好新護(hù)士的力量培訓(xùn),制定新入科護(hù)士培訓(xùn)方案,施行一對(duì)一代教,使其盡快勝任科室工作。3、激勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參與自考大專、本科的學(xué)習(xí)班,今半年選派一名護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。4、充足利用交接班、護(hù)理查房、護(hù)理睬診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)機(jī),進(jìn)行小講課,理論指導(dǎo)實(shí)踐,逐步提高護(hù)理人員的力量及水平。2、急救技術(shù)操作培訓(xùn):每年布置培訓(xùn)一次,要

9、求全體護(hù)理人員把握心肺復(fù)蘇術(shù),并進(jìn)行考核,并確保人人過關(guān)。3、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)學(xué)問、搶救流程、核心制度相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)。4、科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,要求護(hù)師、護(hù)理骨干、主管護(hù)師及??谱o(hù)士講課2次,專科理論和??萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機(jī)提問,有成果記錄。三、連續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),增加主動(dòng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧:1、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,按時(shí)妥當(dāng)處理各類沖突,定期分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施。2、延長服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。3、每月進(jìn)行病人工休座談會(huì),征求病人看法,堅(jiān)持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查,不斷

10、改進(jìn)工作作風(fēng),提高病人滿意度。4、通過多種形式開展健康教育,并要求落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。四、樹立法律意識(shí),確保醫(yī)患權(quán)益1、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從詳情抓起,質(zhì)控員每天檢查,護(hù)士長不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)反應(yīng),按時(shí)改進(jìn)。2、施行患者病情、用藥告知,對(duì)特別用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。3、強(qiáng)化護(hù)患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培育,促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),杜絕不必要的醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),協(xié)作醫(yī)院進(jìn)行輪轉(zhuǎn)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士的崗前培訓(xùn)教育,增加全體護(hù)理人員道德觀念,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)

11、。五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確愛護(hù)理工作的安全有效及全面落實(shí)1、每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)大事的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟識(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量活動(dòng),建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過程掌握,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。2、科室成立一級(jí)質(zhì)控小組,由護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進(jìn)整改,在次日晨會(huì)上反應(yīng),并定時(shí)復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,漸漸到達(dá)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。每月開展質(zhì)控工作會(huì)一次,將本月存在的問答進(jìn)行分析商量,提出整改措施,并記錄在冊(cè)。3、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

12、,增加全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。4、主動(dòng)參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)理水平。六、全面推行護(hù)士績效管理,提高護(hù)士的工作主動(dòng)性1、科室依據(jù)醫(yī)院的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績效考核方案,并組織實(shí)施。2、以質(zhì)量為重點(diǎn),結(jié)合工作量、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能、職稱、工作年限等綻開對(duì)護(hù)士的績效管理。七、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作:1、建立科室的醫(yī)院感染掌握小組,對(duì)科室存在的問題每月按時(shí)進(jìn)行分析,商量,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及爆發(fā)。2、做好醫(yī)生、護(hù)士、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。3、強(qiáng)化廢舊

13、一次性物品的妥當(dāng)管理,一人一針一管一用一毀型XXX%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率XXX%,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。八、強(qiáng)化實(shí)習(xí)帶教工作:科室制定實(shí)習(xí)帶教方案,帶教老師依據(jù)實(shí)習(xí)帶教方案進(jìn)行帶教,護(hù)生進(jìn)科時(shí),先讓護(hù)生熟識(shí)科室環(huán)境,講解科室相關(guān)工作制度及流程,指定具有帶教資格的護(hù)士一對(duì)一進(jìn)行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護(hù)生出科時(shí)進(jìn)行考核,帶教老師具實(shí)寫出實(shí)習(xí)鑒定。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文3在今年X月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將X月份的工作方案如下:一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化

14、安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要按時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織商量學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充足認(rèn)識(shí)護(hù)理過失因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3.強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,施行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4、強(qiáng)化重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)商量的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入

15、科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“X字原則,即客觀、真實(shí)、精確、按時(shí)、完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄,又要表達(dá)專科病癥的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8、強(qiáng)化護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則和艾滋病

16、防護(hù)條 例,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細(xì)的處理措施和程序。X、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),強(qiáng)化護(hù)患溝通,提高病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條

17、 件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)激勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充足發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便按時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,按時(shí)訂正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,缺乏之處進(jìn)行原因分析并按時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文420X年科室將嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理部各項(xiàng)文件精神及各種制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理服務(wù),

18、提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,使各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)護(hù)理部要求的標(biāo)準(zhǔn):一、強(qiáng)化科室護(hù)理人員質(zhì)量管理、法律法規(guī)的意識(shí)教育,學(xué)習(xí)護(hù)士條 例、護(hù)士守則并嚴(yán)格執(zhí)行。二、強(qiáng)化護(hù)理各級(jí)人員的素養(yǎng)培育,制定分層培訓(xùn)方案,按愛嬰醫(yī)院復(fù)訓(xùn)方案,進(jìn)行復(fù)訓(xùn),責(zé)任到人,落實(shí)到崗,不斷提高各級(jí)人員的綜合素養(yǎng),努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。(中午、夜班、節(jié)假日、新入人員、實(shí)習(xí)人員)三、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控3級(jí)管理制度,施行非德罰性的不良大事報(bào)告制度,強(qiáng)化護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和過失事故的發(fā)生。四、認(rèn)真做

19、好實(shí)習(xí)帶教工作,專人帶教,認(rèn)真執(zhí)行帶教方案,同學(xué)出科前給科室及帶教反應(yīng),促進(jìn)我們不斷進(jìn)步。五、嚴(yán)格護(hù)理部指定的三基三嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn),并貫穿到各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中,科室20XX年X月有培訓(xùn)、有考核、有分析、總結(jié)。每月護(hù)理帶教查房一次。六、嚴(yán)格按院感要求,執(zhí)行消毒隔離標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)手衛(wèi)生,按醫(yī)療廢物管理?xiàng)l 例處理醫(yī)療廢物,做好職業(yè)暴露的防護(hù)工作,做好終末消毒,預(yù)防醫(yī)院感染。在20X年工作中嚴(yán)格按以上方案執(zhí)行,使我科護(hù)理質(zhì)量到達(dá)持續(xù)改進(jìn),并且強(qiáng)化愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn),使大家能正的確施,使母乳喂養(yǎng)率95%,使母乳代用品推領(lǐng)為0。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文51、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注意人

20、性化服務(wù),深化開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行愛護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予談?wù)摗G袑?shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最正確護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達(dá)病人對(duì)護(hù)理工作滿意度95%。工作中注意強(qiáng)化與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的協(xié)作手術(shù),到達(dá)臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度98%。2、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全管理工作方案,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織過失事故商量分析,針對(duì)反復(fù)顯現(xiàn)的問題提出整改看法,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨

21、會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱忱接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納激勵(lì)性語言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺到親人般的暖和。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,強(qiáng)化安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。5、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員

22、做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。6、樹立法律意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫伴著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l 例的公布,如何在護(hù)理服務(wù)中強(qiáng)化法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者賜予嘉獎(jiǎng)。醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文6為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,協(xié)作X

23、年二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的實(shí)施,有方案的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,標(biāo)準(zhǔn)我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個(gè)學(xué)習(xí)氣氛深厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定X年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案:一、學(xué)習(xí)目的1。標(biāo)準(zhǔn)臨床根本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床根本操作技能,提高臨床護(hù)理的根本理論和基礎(chǔ)學(xué)問。2。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿意患者需求,簡化工作流程,便利人民群眾,消退醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱忱周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)立和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與布置培訓(xùn)方法:1。全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。2。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程,對(duì)全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。3??剖颐吭陆M織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。4、實(shí)施“三基”考核兩級(jí)負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護(hù)士長負(fù)責(zé)。學(xué)習(xí)內(nèi)容:(1)依據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng),以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時(shí)把握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)惹事件應(yīng)急條 例、藥品管理發(fā)、母嬰

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