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1、自貢市精神衛(wèi)生中心急診入院制度和流程落實情況檢查持續(xù)改進記錄(2014年一季度)檢查時間:2014年2月3日-4月5日檢查人員:檢查科室:PICU、外科、門診、內(nèi)科檢查內(nèi)容:急診入院制度和流程落實情況一、存在問題:部分醫(yī)護人員對急診入院制度及流程不熟悉.(PICU)急診入院未及時聯(lián)系所入科室。(門診)急診手術(shù)通知單醫(yī)生簽名不及時.(外科)急診病人做檢查由護工陪同,存在安全隱患.(內(nèi)科)急診入院流程不合理,未體現(xiàn)便捷安全.(PICU)護送病人入院時,保安較粗暴,未體現(xiàn)人文關(guān)懷。(門辦)急診入院病人未及時追蹤檢查結(jié)果。(內(nèi)科)科室未設(shè)立急診病人優(yōu)先處置。(外科)急診病人乙肝陽性未及時做好消毒隔離,
2、未標(biāo)識。首診醫(yī)生未做好知情告知工作.首診醫(yī)生在急診演練時不能在5min內(nèi)出診存在安全隱患。二、整改措施與意見。加強科室人員對急診入院制度的學(xué)習(xí)。急診入院病人要加強科室間溝通、及時聯(lián)系,保證患者安全。加強與患者家屬的溝通,完善相關(guān)知情同意書的簽字與告知。急診患者的檢查要由護士或醫(yī)生陪同完成。優(yōu)化急診入院流程,加強學(xué)習(xí)。加強我院工作人員對急診患者的人文關(guān)懷以及對其合法權(quán)益的保護的教育。相關(guān)科室立即設(shè)立相關(guān)急診入院優(yōu)先處置通道。對有相關(guān)傳染風(fēng)險的急診病人及時進行消毒隔離,并在病歷上做標(biāo)識。改進效果經(jīng)過提出整改措施,科室認(rèn)真對照問題進行整改,上述問題已有明顯改進.自貢市精神衛(wèi)生中心急診入院制度和流程落
3、實情況檢查持續(xù)改進記錄(2014年二季度)檢查時間:2014年5月10日-7月2日檢查人員:譚偉、蔡端芳檢查科室:PICU、外科、門診、內(nèi)科檢查記錄:急診入院制度和流程落實情況一、存在問題:急診醫(yī)生精神檢查不夠全面到位。(PICU)未及時開具急診檢查。(門診)部分急診醫(yī)生對缺血性腦卒中搶救流程不熟悉。(內(nèi)科)急診搶救通道有雜物阻塞,未及時疏通。(門辦)急診檢查申請單醫(yī)生未及時簽字.(PICU)新近醫(yī)生對急診處置流程不熟悉.(內(nèi)科)急診手術(shù)知情同意告知不全面.(外科)急診便民措施,如輪椅、擔(dān)架不能方便使用.(門辦)急診入院病人應(yīng)請會診未及時寫會診記錄。(PICU)急診病歷未及時書寫。(內(nèi)科)急診入院病人未及時追蹤檢查結(jié)果。(外科)二、整改措施與意見。加強急診醫(yī)生三基培訓(xùn).加強對各個綠色通道的檢查與巡視保持其通暢。加強科室醫(yī)生對急診入院制度的學(xué)習(xí)。強調(diào)知情同意告知的重要性,及時補充完
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