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文檔簡(jiǎn)介
1、精心整理商業(yè)模式什么是商業(yè)模式,商業(yè)模式的定義商業(yè)模式即BusinessModel是企業(yè)創(chuàng)立價(jià)值、銷售價(jià)值和傳達(dá)價(jià)值的方式。商業(yè)模式是一種包括了一系列要素及其關(guān)系的見(jiàn)解性工具,用以說(shuō)明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)所能為客戶供應(yīng)的價(jià)值以及企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(RelationshipCapital)等用以實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)立、銷售和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可連續(xù)盈利收入的要素。商業(yè)模式的內(nèi)容商業(yè)模式包括三個(gè)部分:價(jià)值主張、供應(yīng)鏈、目標(biāo)顧客;也有的文件把他分為四個(gè)部分:客戶的價(jià)值主張、盈利模式、要點(diǎn)能力、要點(diǎn)流程。在文件中使用商業(yè)模式這一名詞的時(shí),經(jīng)常模糊了兩種不同樣的含義:一類作者簡(jiǎn)
2、單地用它來(lái)指企業(yè)怎樣從事商業(yè)的詳盡方法和路子,另一類作者則更重申模型方面的意義。這兩者實(shí)質(zhì)上是有所不同樣的:前者泛指一個(gè)企業(yè)從事商業(yè)的方式,此后者指的是這種方式的見(jiàn)解化。后一見(jiàn)解的支持者們提出了一些由要素及其之間關(guān)系構(gòu)成的參照模型(ReferenceModel),用以描述企業(yè)的商業(yè)模式。商業(yè)模式參照模型模在綜合了各種見(jiàn)解的共性的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)包括九個(gè)要素的參照型。這些要素包括:精心整理價(jià)值主張(ValueProposition):即企業(yè)經(jīng)過(guò)其產(chǎn)品和服務(wù)所能向花銷者供應(yīng)的價(jià)值。價(jià)值主張確認(rèn)了企業(yè)抵花銷者的適企圖義?;ㄤN者目標(biāo)集體(TargetCustomerSegments):即企業(yè)所瞄準(zhǔn)的
3、花銷者集體。這些集體擁有某些共性,從而使企業(yè)能夠(針對(duì)這些共性)創(chuàng)立價(jià)值。定義花銷者集體的過(guò)程也被稱為市場(chǎng)劃分(MarketSegmentation)。分銷渠道(DistributionChannels):即企業(yè)用來(lái)接觸花銷者的各種途徑。這里闡述了企業(yè)怎樣開(kāi)拓市場(chǎng)。它涉及到企業(yè)的市場(chǎng)和分銷策略??蛻絷P(guān)系(CustomerRelationships):即企業(yè)同其花銷者集體之間所建立的聯(lián)系。我們所說(shuō)的客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement)即與此相關(guān)。價(jià)值配置(ValueConfigurations):即資源和活動(dòng)的配置。核心能力(CoreCapabilitie
4、s):即企業(yè)執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(PartnerNetwork):即企業(yè)同其他企業(yè)之間為有效地供應(yīng)價(jià)值并實(shí)現(xiàn)其商業(yè)化而形成的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。成本結(jié)構(gòu)(CostStructure):即所使用的工具和方法的錢(qián)幣描述。精心整理造收入模型(RevenueModel):即企業(yè)經(jīng)過(guò)各種收入流財(cái)富的途(RevenueFlow)來(lái)創(chuàng)徑。簡(jiǎn)言之商業(yè)模式就是企業(yè)經(jīng)過(guò)什么路子或方式來(lái)賺錢(qián)。飲料企業(yè)經(jīng)過(guò)賣(mài)飲料來(lái)賺錢(qián);快遞企業(yè)經(jīng)過(guò)送快遞來(lái)賺錢(qián);網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)賺錢(qián);通信公司經(jīng)過(guò)收話費(fèi)賺錢(qián);商場(chǎng)經(jīng)過(guò)平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)賺錢(qián)等等。只要有賺錢(qián)的地兒,就有商業(yè)模式存在。什么是盈利模式,盈利模式定義盈利模式是在
5、給定業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各價(jià)值鏈所有權(quán)和價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)已確定的前提下企業(yè)利益相關(guān)者之間利益分配格局中企業(yè)利益的表現(xiàn);簡(jiǎn)單的說(shuō),盈利模式就是企業(yè)賺錢(qián)的渠道,經(jīng)過(guò)怎樣的模式和渠道來(lái)賺錢(qián)。應(yīng)盈利模式是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸漸形成的企業(yè)特有的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對(duì)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。構(gòu)成企業(yè)盈利模式的商務(wù)結(jié)構(gòu)主要指企業(yè)外面所選擇的交易對(duì)象,交易內(nèi)容,交易規(guī)模,交易方式,交易渠道,交易環(huán)境,交易對(duì)手等商務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu);構(gòu)成企業(yè)盈利模式的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要指滿足商業(yè)結(jié)構(gòu)需要的企業(yè)內(nèi)部從事的包括科研、采買(mǎi)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷等也務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu)。精心整理商務(wù)結(jié)構(gòu)反響的是企業(yè)內(nèi)部資源整合的對(duì)象及其目的,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)反響的是企業(yè)內(nèi)部資源配置的情況。商
6、務(wù)結(jié)構(gòu)直接反響企業(yè)內(nèi)部資源配置的效益,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)直接反響企業(yè)資源配置的效率。盈利模式的分類盈利模式分為自覺(jué)的盈利模式和自覺(jué)的盈利模式兩種,前者的盈利模式是自覺(jué)形成的,企業(yè)對(duì)怎樣盈利,未來(lái)能否盈利缺乏清醒的認(rèn)識(shí),企業(yè)誠(chéng)然盈利,但盈利模式不明確不清楚,其盈利模式擁有隱蔽性、模糊性、缺乏靈便性的特點(diǎn);后者,也就是自覺(jué)的盈利模式,是企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)盈利實(shí)踐的總結(jié),對(duì)盈利模式加以自覺(jué)調(diào)整和設(shè)計(jì)而成的,它擁有清楚性、針對(duì)性、相對(duì)牢固性、環(huán)境適應(yīng)性和靈便性的特點(diǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初期和企業(yè)成長(zhǎng)的不行熟階段,企業(yè)的盈利模式大多是自覺(jué)的,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)的不斷成熟,企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身盈利模式的研究,既使這樣,也其實(shí)不是所有企業(yè)都有找到盈利模式的好運(yùn)。商業(yè)模式和盈利模式的差異和聯(lián)系商業(yè)模式和盈利模式的目的都是為了企業(yè)盈利任何企業(yè)都有自己的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其相應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),但其實(shí)不是所有企業(yè)都盈利,所以其實(shí)不是所有企業(yè)都有盈利模式。盈利模式就是企業(yè)賺錢(qián)的渠道,經(jīng)過(guò)怎樣的模式和渠道來(lái)賺錢(qián)。商業(yè)精
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