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1、1工作交接管理制度 第一條 為加強(qiáng)公司人力資源管理,規(guī)范員工離職、調(diào)動(dòng)時(shí)工作交接,避免因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制訂本制度。第二條 本制度適用于各部門(mén)、子(分)公司。第三條 各部門(mén)、子(分)公司必須針對(duì)實(shí)際情況制定關(guān)鍵崗位交接規(guī)范。 第四條 一般的工作交接流程如下圖所示:崗位:移交人1、處理遺留問(wèn)題;2、清點(diǎn)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn);崗位:接收人崗位職責(zé):3、熟悉工作流程和工作關(guān)系。崗位:監(jiān)交人1、檢查資料的完整性和真實(shí)性;2、檢查交接過(guò)程中是否存在問(wèn)題;3、檢查接收人是否熟悉工作流程和工作關(guān)系崗位:移交人和接收人1、移交人辦理離職手續(xù)2、接收人開(kāi)展工作交接完成第五條 交接工作前,必須做好
2、以下工作:5頁(yè)腳內(nèi)容1(1)及時(shí)處理好尚未完成的工作材料,并注明尚未完成的原因和剩余的工作內(nèi)容。第六條 交接的內(nèi)容包括:表格等。通知、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函等。平臺(tái)賬號(hào)及密碼,公司人員檔案等。統(tǒng)計(jì)資料、會(huì)議材料、擔(dān)保書(shū)、檢查資料、調(diào)查材料、錄音材料、各種規(guī)章制度、管理辦法等。(6)票據(jù)類(lèi):未使用的空包票據(jù)(支票、收費(fèi)單據(jù)、結(jié)算憑證、其他票(7)物資類(lèi):交通工具、辦公用具等。(8)其他:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅登記、房產(chǎn)證、土地使用證、鑰匙、其他相關(guān)物品。第七條監(jiān)交人和交接時(shí)間界定主管級(jí)(科長(zhǎng)、辦事處主任、車(chē)間主管等)副總級(jí)(副總、區(qū)域經(jīng)理等) 上級(jí)主管和財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理級(jí) 審計(jì)人員進(jìn)行離任審計(jì)2 周4 周第
3、八條 供應(yīng)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售等崗位交接時(shí)須有財(cái)務(wù)人員同時(shí)擔(dān)任監(jiān)交人。5頁(yè)腳內(nèi)容1 第九條 移交人:須當(dāng)面點(diǎn)清,核對(duì)相符,不得封包交接,對(duì)于重要的資料,如經(jīng)銷(xiāo)商的賬務(wù)問(wèn)題,應(yīng)出具客戶(hù)對(duì)賬單,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第十條 接收人:對(duì)于特別重要的文件、資料、賬目以及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存等,確保真實(shí)無(wú)誤,同時(shí)盡快熟悉工作的各項(xiàng)流程和各種工作關(guān)系。第十一條 監(jiān)交人: 現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)同移交人和接收人擬訂處理方案上報(bào)主管部門(mén)。第十二條 總經(jīng)辦: 的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。第十三條 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,特殊原因經(jīng)核準(zhǔn)可授權(quán)他人代為辦理,但交接過(guò)程中發(fā)生的一切責(zé)任由原移交人承擔(dān)。 第十四條 針對(duì)交接過(guò)程中存在的問(wèn)題,如果當(dāng)期可以處理,由移交人處理完畢后交接,如果沒(méi)有及時(shí)處理,由移交人承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十五條 對(duì)于交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,短時(shí)間不能處理完畢的,監(jiān)交人應(yīng)會(huì)同移交人及接收人擬訂處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。第十六條 交人協(xié)助接收人熟悉各種工作關(guān)系,交接后由接收人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理。如果造成損失,由接收人全額承擔(dān)責(zé)任損失。第十七條 如果移交人故意隱瞞問(wèn)題,則必須承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十八條 第十九條 未完成各種交接手續(xù)的員工,不得辦理離崗手續(xù)。第二十條 由于上級(jí)主管原因,未進(jìn)行正常工作交接的,追究上級(jí)主管的責(zé)任。5頁(yè)腳內(nèi)容1 第二十一條 本制度為集團(tuán)基本制度,解釋權(quán)
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