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文檔簡介
1、廈門振鑫混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號: ZX/GL (試驗) 001-2005生效日期:2005 年5月1 日版本:第一版受控狀態(tài):受控分發(fā)號:持有者:目錄1/1.1批準頁-11/1.2保證檢驗工作質(zhì)量的聲明-11/1.3公正性聲明-11/1.4試驗室簡介-21/1.5工作人員守則-11/1.6保證檢測工作公正性的措施-12質(zhì)量方針與質(zhì)量目標、承諾 -13術(shù)語-14組織和管理-85質(zhì)量體系、審核和評審 -96人員-37設(shè)施和環(huán)境-28儀器設(shè)備和標準物質(zhì)-59量值溯源和校準-110檢驗方法-311樣品管理-112記錄-113報告-114檢驗的分包-115外部協(xié)助和供給-116報怨-2文件
2、編號 :ZX/GL( 試驗 )001-2005第 1 版第 1 次修改主題:第1/1.1章批準頁第1頁共1 頁試驗室全體員工:“質(zhì)量第一”是我國的國策,預(yù)拌混凝土試驗室的基本任務(wù)是通過檢驗,對混凝土所用的原材料及產(chǎn)品質(zhì)量作出公正的、科學(xué)的、準確的評價,以保護國家、消費者和有關(guān)生產(chǎn)單位的利益,促進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,為確保檢驗工作質(zhì)量,特編制試驗定質(zhì)量手冊 。本手冊闡述了廈門振鑫混凝土有限公司試驗室的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標及對檢驗工作的承諾,匯集了本試驗室的各項制度和規(guī)定,對影響檢驗質(zhì)量的各種因素進行了有效控制,本手冊是保證檢驗工作質(zhì)量的重要手段,是開展各項檢驗活動的依據(jù),現(xiàn)予以頒布,即日生效,望全
3、體人員遵照執(zhí)行。主任:2005年5月1日文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第1/1.2章保證檢驗工作質(zhì)量的聲明第 1 頁共 1頁保證檢驗工作質(zhì)量的聲明我公司下屬的試驗室是從事預(yù)拌混凝土原材料及產(chǎn)品檢驗和試驗的專業(yè)部門,為保證做到隨時都能在不受干擾的情況下出具檢驗報告,并保證檢驗結(jié)果是正確的、真實的、特作如下聲明:一、本公司試驗室是一個相對獨立的部門。二、試驗室在組織機構(gòu)、職責(zé)、功能等方面與公司其它部門有明確的界定并相對獨立,尤其是與具有利害關(guān)系的部門,如生產(chǎn)、設(shè)計、營銷和財務(wù)等部門,責(zé)權(quán)已清晰,這些部門不得影響試驗室檢驗工作的獨立性和公正性。三、檢
4、驗工作不受行政干預(yù),不受公司利益或其他利益的影響。四、檢驗人員在其職責(zé)范圍內(nèi)具有質(zhì)量否決權(quán)。總經(jīng)理:2005年 5 月1 日文件編號: ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 1次修改主題:第1/1.3章公正性聲明第 1 頁共1頁公正性聲明廈門振鑫混凝土有限公司試驗室作為預(yù)拌混凝土原材料及產(chǎn)品檢驗和試驗的質(zhì)量控制部門,為提供準確可靠的檢驗結(jié)果,使質(zhì)量評價不受干擾,保證公正,特作如下聲明:一、試驗室已采取多種措施,如各種工作制度、嚴密的工作程序等措施,以保證管理和檢驗人員的工作質(zhì)量不受任何內(nèi)部和外部商務(wù)、財務(wù)和其他壓力的影響。二、對所有的委托方都能保證同樣的檢驗服務(wù)水平;檢驗人員不得從
5、事與檢驗業(yè)務(wù)有關(guān)的開發(fā)工作,不得將委托方提供的技術(shù)資料、技術(shù)成用于開發(fā);對委托方要求保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)不得對外公開(政府主管部門檢查時則要如實匯報);檢驗工作不受各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的干擾。三、認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國家和廈門建設(shè)與管理局有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的政策、方針、法令、法規(guī),努力提高業(yè)務(wù)水平,檢驗結(jié)果判別的唯一依據(jù)是檢驗數(shù)據(jù)。主任:2005 年5 月1日文件編號: ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0次修改主題:第1/1.4試驗室簡介第 2 頁共2頁試驗室簡介廈門市振鑫混凝土有限公司試驗室成立于2005 年 1 月,現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員 5 人,其中工程師1 人,初級技術(shù)職稱4 人。在公司
6、 ISO9001質(zhì)量管理體系貫標工作的推動下,已建立了一套與試驗室質(zhì)量管理體系文件和工作程序文件2及相應(yīng)配套的記錄,并實施了相應(yīng)配套的規(guī)章制度。試驗室使用面積達400m,2其中恒溫恒濕養(yǎng)護室近60m 試驗室配套有:水泥常規(guī)性能試驗設(shè)備砂、石常規(guī)性能試驗設(shè)備混凝土配合比設(shè)計與試配、拌合物物理性能、混凝土力學(xué)性能試驗設(shè)備混凝土外加劑、摻合料試驗設(shè)備混凝土滲透、吸水量比、收縮率比試驗設(shè)備。試驗室布局合理,便于正常檢驗、試驗工作,對停電、停水及消防均有相應(yīng)措施。文件編號: ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第1次修改主題:第2 章質(zhì)量方針與質(zhì)量目標、承諾第 1 頁共1頁質(zhì)量方針是試驗產(chǎn)品質(zhì)
7、量檢驗工作遵循的宗旨和方向,本試驗室的質(zhì)量方針為:科學(xué)管理客觀公正準確可靠本試驗室的質(zhì)量目標為:混凝土配合比設(shè)計100%正確;檢驗報告差錯率小于2%;試驗資料提供及時率98% 。本試驗室承諾:當任務(wù)數(shù)量與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時,堅持質(zhì)量第一。主任:2005年 5月 1 日文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第3章術(shù)語第1頁共1頁3.1 術(shù)語本手冊采用 ISO9000:2000 中的術(shù)語。文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第4章組織和管理第1頁共8 頁4.1總則試驗室在公司內(nèi)部是相對獨立的部門,其組織方式和動作
8、方式和運作方式應(yīng)保證固定的、臨時的和可移的設(shè)施滿足廈門市建設(shè)系統(tǒng)檢測(試驗)機構(gòu)資格評審細則(以下簡稱評審細則 )的要求。4.2試驗室應(yīng)滿足以下要求:試驗室有必要的管理人員,管理人員數(shù)量與其規(guī)模應(yīng)相適應(yīng),能力與其承擔(dān)的工作相適應(yīng),試驗室應(yīng)明確規(guī)定管理人員的職責(zé)和履行職責(zé)所必須的權(quán)力,并且配備必要的資源,這些資源包括技術(shù)資源、物質(zhì)資源(如資金、儀器、設(shè)備、設(shè)施等)、組織資源和人力資源。試驗室采取多種措施,如公正性聲明、工作人員守則、職業(yè)道德規(guī)范、嚴密的工作程序等措施,以保證其管理和技術(shù)人員的工作質(zhì)量不受任何內(nèi)部和外部商務(wù)、財務(wù)和其他壓力的影響,尤其應(yīng)注意預(yù)防來自公司各方面影響檢驗工作質(zhì)量的壓力。
9、試驗室的組織形式應(yīng)做到隨時都能在不受干擾的情況下出具檢驗報告,并保證檢驗結(jié)果是正確的、真實的。試驗室有負責(zé)技術(shù)工作技術(shù)主管,其稱謂為技術(shù)負責(zé)人。試驗室有負責(zé)質(zhì)量體系及其實施的質(zhì)量主管其稱謂為質(zhì)量負責(zé)人。當技術(shù)負責(zé)人或質(zhì)量負責(zé)人不在時,應(yīng)指定代理人由其行使職權(quán),以保證日常工作不受影響。本手冊規(guī)定當技術(shù)負責(zé)人不在時由質(zhì)量負責(zé)人代理。公司應(yīng)配備與試驗室工作數(shù)量和質(zhì)量相適應(yīng)的監(jiān)督人員,以履行對檢測工試驗室崗位職責(zé)負責(zé)原材料的進貨檢驗和試驗,確保未經(jīng)檢驗和以試驗不合格的原材料不投入使用;負責(zé)預(yù)拌砼的過程檢驗和試驗,確保出廠產(chǎn)品符合預(yù)期要求;負責(zé)預(yù)拌砼交貨檢驗時供方應(yīng)承擔(dān)的工作, 指導(dǎo)顧客正確使用本公司產(chǎn)
10、品;負責(zé)預(yù)拌砼配合比的設(shè)計、試配、調(diào)整與確定;及時提供各種試驗報告;參與各種質(zhì)量問題的調(diào)查與分析工作。總經(jīng)理:試驗室主任:副主任:2005年5月1日檢驗試驗組崗位職責(zé)負責(zé)砂、石、水泥、外加劑和摻合料等原材料的抽樣,并按規(guī)定項目檢驗;按 GB14902-2003 和合同的有關(guān)規(guī)定,負責(zé)預(yù)拌混凝土出廠檢驗工作,按規(guī)定項目檢驗并進行質(zhì)量評定;配合施工單位, 將交貨檢驗的試件送去合同指定的檢驗單位并及時索取試驗報告;及時提供預(yù)拌混凝土有關(guān)檢驗報告和出廠質(zhì)量證明;做好所使用儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作, 保證良好的工作環(huán)境和測試文件。試驗室主任:組長:2005年 5 月1 日設(shè)計生產(chǎn)組崗位職責(zé)負責(zé)預(yù)拌混凝土
11、配合比設(shè)計、試配、調(diào)整、確定和參與制備工作。核查表用原材料的品種、 規(guī)格和用量, 每一工作班至少兩次, 當發(fā)現(xiàn)所用原材料與配合比要求有出入時,應(yīng)立即通知配合比設(shè)計者及時調(diào)整配合比的有關(guān)參數(shù);經(jīng)常測定骨料含水率, 雨天施工應(yīng)增加測定次數(shù), 并及時換算成生產(chǎn)配料通知單;在交貨現(xiàn)場配合施工單位抽樣檢測混凝土塌落度和制作試塊;及時將交貨現(xiàn)場質(zhì)量信息向當班技術(shù)人員反饋;配合有關(guān)部門對不合格品進行評審和處置。試驗室主任:2005組長:年 5 月1 日管理組崗位職責(zé)負責(zé)有關(guān)文件和資料管理;負責(zé)計量工作和儀器設(shè)備管理;負責(zé)樣品管理。負責(zé)試驗室安全管理。試驗室主任:2005組長:年 5 月1 日試驗室主任崗位職
12、責(zé)(兼技術(shù)負責(zé)人)一、試驗室主任崗位職責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級的有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)、規(guī)范性文件和有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程;在公司總經(jīng)理、 總工領(lǐng)導(dǎo)下, 全面負責(zé)試驗室工作, 制定本室的工作計劃;建立并健全質(zhì)量保證體系, 確保各項檢測工作的公正性、 科學(xué)性和準確性;主持質(zhì)量管理手冊的制定、補充和修訂工作,并及時向上級報告試驗工作質(zhì)量情況;主持檢驗質(zhì)量分析會;組織新購置儀器設(shè)備驗收工作。負責(zé)本試驗室人員的崗位調(diào)配考核, 并對試驗人員的獎勵、 處分和晉升提出意見和建議;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。二、技術(shù)負責(zé)人崗位職責(zé)全面負責(zé)本室技術(shù)工作;制定本室的檢驗和試驗計劃;組織編制儀器設(shè)備的自校方法和
13、操作規(guī)程;深入各小組了解并解決檢驗過程中存在的技術(shù)問題;負責(zé)有關(guān)檢驗規(guī)范、 規(guī)程和標準的收集, 了解與本室工作有關(guān)的檢驗技術(shù)發(fā)展方向;組織各類人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);批準、簽發(fā)試驗報告??偨?jīng)理:主任(兼技術(shù)負責(zé)人) :2005年5月1日質(zhì)量負責(zé)人崗位職責(zé)全面負責(zé)檢驗工作質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量方針;負責(zé)本室質(zhì)量事故的處理,并向主任報告處理結(jié)果;負責(zé)儀器設(shè)備購置申請工作,并參加驗收;檢查各組的檢驗工作質(zhì)量;負責(zé)質(zhì)量管理手冊的貫徹執(zhí)行和檢查執(zhí)行情況??偨?jīng)理:質(zhì)量負責(zé)人:2005 年 5月 1日組長崗位職責(zé)熟悉并理解本室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;熟悉本組的職能,了解與本組有關(guān)的工作接口;組織完成本組各項工作并對本組工作全
14、面負責(zé);檢查本組人員的工作質(zhì)量狀況。試驗室主任:組長:2005年5月1日檢驗人員崗位職責(zé)持證上崗,對各自負責(zé)的檢驗和試驗工作質(zhì)量負責(zé);熟悉檢驗試驗項目有關(guān)的規(guī)范和規(guī)程, 檢驗前檢查試件, 檢查儀器設(shè)備是否正常,檢查環(huán)境條件是否符合標準要求;嚴格按照技術(shù)標準、 檢驗操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定進行檢驗, 認真填寫檢驗原始記錄及出具檢驗報告單,對檢驗數(shù)據(jù)的準確性負責(zé)并按規(guī)定審批程序送審;d.精心愛護、 正確使用本崗位儀器設(shè)備和工具,及時填寫儀器設(shè)備操作使用記錄,儀器設(shè)備發(fā)生故障或異常應(yīng)及時向組長或計量員報告;檢驗過程出現(xiàn)質(zhì)量事故應(yīng)及時向質(zhì)量負責(zé)人報告;注意保護環(huán)境衛(wèi)生,做到工作認真,實事求是。試驗室主任:檢
15、驗員:副主任:2005年 5月1日資料管理員崗位職責(zé)保管有關(guān)文件和產(chǎn)品技術(shù)資料;保管各類原始記錄和檢驗報告;對資料進行科學(xué)合理的分類存檔;負責(zé)檢驗報告的發(fā)放, 履行登記手續(xù), 執(zhí)行文件資料的收發(fā)借閱手續(xù);銷毀過期資料,嚴格履行報批手續(xù)并登記入檔。試驗室主任:資料管理員:2005年5月1日計量員崗位職責(zé)清楚工作所依據(jù)的文件;了解與本人有關(guān)的工作接口;負責(zé)試驗室計量器具的檢定工作,并根據(jù)檢定結(jié)果統(tǒng)一貼上標志;提出計量器具的維修、降級或報廢建議,并將有關(guān)情況向主任匯報;制定檢驗儀器設(shè)備檢定周期表并付諸實施,編制計量器具臺帳;不斷學(xué)習(xí)計量學(xué)知識及有關(guān)計量管理方針、政策、法令和法規(guī)。試驗室主任:計量員:
16、2005年 5 月1 日儀器設(shè)備管理員崗位職責(zé)參加新購進儀器設(shè)備驗收、安裝和調(diào)試工作;對儀器設(shè)備的日常使用進行監(jiān)督;編制儀器設(shè)備一覽表,并負責(zé)儀器設(shè)備建檔工作。試驗室主任:儀器設(shè)備管理員:2005年5月1日樣品管理員崗位職責(zé)清楚工作所依據(jù)的文件;做好工作所需的各種記錄;對樣品按規(guī)定進行入庫登記;負責(zé)樣品的分類登記、存放和保管工作;e. 樣品的處理嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行,水泥、粉煤灰留樣40 天,外加劑留樣三個月。試驗室主任:樣品管理員:2005年 5 月1 日安全員崗位職責(zé)經(jīng)常檢查消防器材的可靠性;注意試驗室的電源開關(guān)、 供電線路和插座是否正常, 監(jiān)督各崗位人員用火和用電安全;經(jīng)常檢查化驗室酸、
17、堿等化學(xué)藥品的存放條件;下班前檢查是否關(guān)好水源、電源和火源,關(guān)好門窗;負責(zé)對全室人員進行安全教育,了解事故隱患并提出預(yù)防措施;試驗室主任:安全員:2005年 5 月1 日監(jiān)督員崗位職責(zé)監(jiān)督檢驗操作過程是否符合有關(guān)檢驗方法;監(jiān)督檢驗儀器設(shè)備的選擇是否滿足需求;監(jiān)督檢驗記錄的填寫是否符合有關(guān)規(guī)定;監(jiān)督檢驗依據(jù),評定準則的引用是否恰當;監(jiān)督檢驗報告的結(jié)論是否準確;評審承擔(dān)檢驗結(jié)果責(zé)任的人員是否勝任此項工作。試驗室主任:監(jiān)督員:2005年5月1日文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第0次修改主題: 第 4 章 組織和管理第 8 頁共 8 頁4.4組織和管理:廈門振鑫混凝土有限公
18、司廈門市建設(shè)工程質(zhì)量檢測協(xié)會廈門市建設(shè)與管理局廈門市新型材料協(xié)會檢驗試驗組試驗室設(shè)計生產(chǎn)組試驗 -2005版文件編號 : ZX/GL(001)第 1第0次修改組長:顏海濱組長:鄭玉娟主任:張小洪組長:郭志強兼技術(shù)負責(zé)人共 9 頁郭志強、張小洪水泥、外加劑、粉煤灰:副主任:郭志強資料兼員質(zhì):量負責(zé)人工廠小組鄭玉娟、鄒明杰、郭志強、任春雨粗細骨料:莊源、鄭玉娟、化學(xué)分析:鄭玉娟5.1室楊藝彬、林麗娜安全員:張小洪試 驗應(yīng) 建顏海濱、石讀元現(xiàn)場小組任春雨、馬明強立和保持與其檢驗工作類型,范圍和工作量相適應(yīng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系要素要形成文件。試驗室要用文件化的形式列出有效的,一體化的技術(shù)和管理程序,以
19、便以最好,最實際的方式來指導(dǎo)試驗室的工作人員和設(shè)備及信息協(xié)調(diào)活動,從而保證委托方對質(zhì)量滿意和降低成本。為了使試驗室執(zhí)行其職能,必須按一定的格局安排組織單元、崗位,職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系。試驗室的質(zhì)量體系要素可以分為兩類。一種直接影響質(zhì)量的過程要素,例如檢驗中的測試過程;另一種是提供支持,間接影響質(zhì)量的過程要素,例如人員培訓(xùn)和積極性調(diào)動,質(zhì)量文件和記錄的控制,內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審等,這些間接要素涉及質(zhì)量環(huán)的每一階段,試驗室應(yīng)對各種過程加以控制。試驗室應(yīng)配置具有專業(yè)技能的人力資源、檢驗和試驗設(shè)備、儀器儀表和計算機軟件。質(zhì)量文件應(yīng)為試驗室人員方便地獲得并有效地使用。試驗室應(yīng)明確各類文件的管理,特別
20、應(yīng)防止文件的誤用。為達到良好工作水平并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),試驗室應(yīng)制定檢驗服務(wù)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,并作出滿足相應(yīng)方針,目標的承諾。質(zhì)量主管負責(zé)質(zhì)量手冊的維護工作,并確保其現(xiàn)行有效地實施。5.2質(zhì)量手冊以及相關(guān)的質(zhì)量文件應(yīng)闡述試驗室為滿足評審細則要求所制定的方針和工作程序。質(zhì)量質(zhì)量手冊和相關(guān)文件應(yīng)包括:最高管理者的質(zhì)量方針聲明,包括目標和承諾。文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第5 章質(zhì)量體系、審核和評審第 2 頁共 9 頁質(zhì)量體系與管理工作 . 技術(shù)工作 . 支持服務(wù)的關(guān)系質(zhì)量體系文件是描述質(zhì)量體系的一整套文件,它主要由質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和作業(yè)指導(dǎo)
21、書、表格報告及質(zhì)量記錄等質(zhì)量文件構(gòu)成,質(zhì)量體系文件程序圖如下:質(zhì)量手冊(層次 A按規(guī)定的質(zhì)量方針及適用的質(zhì)量體系要求標準描述質(zhì)量體系質(zhì)量體系程序文件( 層次 B)詳細的作業(yè)指導(dǎo)文件質(zhì)量文件( 表格、報告、作業(yè)指導(dǎo)書等)(層次 C)試驗室的管理工作、技術(shù)工作、支持服務(wù)工作和質(zhì)量體系之間的關(guān)系已在質(zhì)量體系文件描述中予以明確。試驗室是公司的直屬部門,具有相對的獨立性,其質(zhì)量體系在公司質(zhì)量體系的管理范圍內(nèi)。文件控制和維護a.試驗室文件控制執(zhí)行公司的文件控制程序;試驗室質(zhì)量手冊在公司質(zhì)量體系中部門管理文件,在試驗室的質(zhì)量體系中是層次文件。c.為便于公司統(tǒng)一管理,試驗室質(zhì)量體系文件編號執(zhí)行第4.2 條規(guī)定
22、,如果需要,可在試驗室質(zhì)量體系文件清單的備注中說明該文件的層次。文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第5 章質(zhì)量體系、審核和評審第 3 頁共 9 頁關(guān)鍵人員的崗位描述a、校對人員在試驗過程中,應(yīng)檢查檢驗人員儀器選擇是否適當,應(yīng)觀察檢驗人員的操作過程是否符合作業(yè)指導(dǎo)書或操作規(guī)程的要求,應(yīng)核對操作人員所記錄的原始數(shù)據(jù)是否有誤;對記錄中的計算過程應(yīng)重復(fù)計算或采用變換方法進行計算以驗證計算結(jié)果。b、審核人員對檢驗報告審核的內(nèi)容主要有:審核檢驗方法是否滿足合同或協(xié)議的要求;審核產(chǎn)品標準的選定是否恰當;審核檢驗結(jié)果評定是否正確;c、其他關(guān)鍵人員的崗位描述詳見本手
23、冊條規(guī)定。檢驗報告的批準人必須是廈門工程質(zhì)量檢測(試驗)機構(gòu)資格審查認可的人員;量值溯源a、目的為保障國家計算單位的統(tǒng)一和量值的準確可靠, 確保檢驗結(jié)果的準確性和有效性。b、范圍文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第5 章質(zhì)量體系、審核和評審第 4 頁共 9 頁本試驗室使用的各件計量器具(包括可能有的借用的計量器具)c、職責(zé)計量員對本試驗室所用的所有計量器具,尤其對檢驗準確性和有效性有影響的計量器具,原則上均應(yīng)溯源到國家計量基準。試驗室質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)監(jiān)督檢查量值溯源是否符合規(guī)定要求。d、計劃管理試驗室配備計量員;編制本試驗室管理的計量器具明細目錄及相應(yīng)
24、檢定周期;安排好周檢計劃和檢定單位;原則上本試驗室的計量器具由政府計量部門指定的計量檢定機構(gòu)執(zhí)行,政府計量檢定機構(gòu)無法檢定的計量器具可送其他計量檢定機構(gòu),各計量檢定機構(gòu)不檢定的計量器具由本試驗室自行校準。自校用的工作計量器具必須經(jīng)計量檢定機構(gòu)檢定合格。文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第5 章質(zhì)量體系、審核和評審第 5 頁共 9 頁e、量值溯源系統(tǒng)圖。本試驗室的量值傳遞必須符合國家計量檢定系統(tǒng)框圖的要求。國家基準計量基準一級(等)計量標準二級(等)計量標準普通工作計量器具(復(fù)現(xiàn)量的范圍) (不確定度)一級(等)標準(測量范圍)(不確定度或誤差)檢定
25、方法二級(檢等定)方標法準(測量范圍)(不確定度或誤差)工作計量器具名稱(測量范圍)(不確定度或誤差)檢定方法國家計量檢定系統(tǒng)框圖檢定 / 校準周期確定檢定 / 校準周期主要應(yīng)考慮以下方面:a、制造廠提供的建議;b、有關(guān)檢定規(guī)程提供的檢定周期;文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第5 章質(zhì)量體系、審核和評審第 6 頁共 9 頁c、預(yù)計使用頻率和嚴酷性;d、環(huán)境影響檢定 / 校準證書和自校記錄應(yīng)歸檔保存,保存期限同設(shè)備使用壽命。對新開展的檢驗項目,要有足夠的設(shè)施和資源,要有可靠的質(zhì)量保證體系,試驗室要開展一項新的檢驗任務(wù),應(yīng)按下列步驟進行:明確新開展檢
26、驗項目的檢驗標準;誰負責(zé)熟悉該標準,在充分分析標準的基礎(chǔ)上編制檢驗細則;根據(jù)細則中檢驗項目,配備必要的設(shè)施、環(huán)境條件、測試儀器、試驗設(shè)備等;如果必要,設(shè)施、環(huán)境條件、儀器設(shè)備需經(jīng)過鑒定、測試、檢定、驗證。編制原始記錄表格格式和確定試驗報告格式;培訓(xùn)檢驗人員;準備樣品(包括樣品制備) ;按標準規(guī)范、檢驗細則進行試驗并記錄;形成檢驗報告并審批;對照標準要求評審檢驗工作,證實其結(jié)果是否完全符合標準要求;J 若完全符合要求,可投入試運行,運行成熟后(譬如已完成10 分類似檢驗報告)再申請認可。試驗室對在儀器設(shè)備和計量器具應(yīng)予以有效控制,并進行登記管理。a、重要檢驗儀器設(shè)備(價值2000 元以上者)應(yīng)分
27、別建立單機設(shè)備檔案,一般文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第5 章質(zhì)量體系、審核和評審第 7 頁共 9 頁儀器設(shè)備可按項目建立檔案。b、計量員必須編制計量器具檢定周期表。所有計量器具都必須按有關(guān)規(guī)定委托檢定機構(gòu)進行定期檢定。c、自校儀器設(shè)備應(yīng)按有關(guān)校準規(guī)程定期進行自校。操作人員必須熟悉所使用儀器設(shè)備的性能和構(gòu)造,按照操作規(guī)程使用,每臺儀器設(shè)備指定專人保管,固定設(shè)備不得隨便搬遷使用。d、試驗室在用儀器設(shè)備和計量具:詳見儀器設(shè)備一覽表。試驗室必須制定計量器具檢定周期表當發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果有差異 ( 不一致 ) ,或出現(xiàn)偏離校準狀態(tài)時,試驗室應(yīng)采取反饋和糾正活
28、動,對任何一個過程或環(huán)節(jié)發(fā)生的不符合(不合格)項或測試差錯或出現(xiàn)偏離樣校準狀態(tài)時,試驗室建立一個反饋機制,并盡可能應(yīng)用全面質(zhì)量管理中的統(tǒng)計技術(shù)和方法。對委托方的抱怨, 試驗室應(yīng)規(guī)定處理方法, 明確職責(zé),除非有時效要求,否則抱怨期限不應(yīng)有不適當?shù)臅r間限制。試驗室有責(zé)任為外部委托方(如供應(yīng)商)保密,保護外部委托方的所有權(quán),檢驗人員不得從事與檢驗人員業(yè)務(wù)有關(guān)的開發(fā)工作,不得將外部委托方提供的技術(shù)資料技術(shù)成果用于開發(fā),對外部委托方要求保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)不得對外公開(政府主管部門檢查時則要如實匯報)。試驗室應(yīng)有審核和評審規(guī)定,以便對內(nèi)部質(zhì)量體系進行審核,并由最高文件編號 : ZX/GL(001) 試驗
29、 -2005第 1 版第 0次修改主題:第 5 章 質(zhì)量體系、審核和評審第 8 頁共 9頁管理者就質(zhì)量方針和目標,對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進行正式評價。5.3內(nèi)部審核試驗室應(yīng)定期對其工作進行審核(通常一年不少于兩次),通過審核檢查其工作是否持續(xù)不斷地按質(zhì)量體系要求運轉(zhuǎn)。試驗室內(nèi)部審核的內(nèi)審員資格要求,應(yīng)符合公司對內(nèi)部審核員要求。試驗室內(nèi)部審核員應(yīng)獨立于被審核工作。當審核中發(fā)現(xiàn)檢驗結(jié)果的正確性和有效性可疑時,試驗室應(yīng)仔細分析,并立即采取糾正措施,書面通知可能受到影響的所有委托方。為控制內(nèi)部審核活動,制定有試驗室內(nèi)部審核作業(yè)指導(dǎo)書ZX/GL(試驗) 007-20055.4管理評審為確保質(zhì)量管理體系
30、的適宜性,充分性,有效性和效率,應(yīng)進行管理評審,以達到規(guī)定的質(zhì)量目標。為控制管理評審活動, 制定有,試驗定管理評審作業(yè)指導(dǎo)書ZX/GL(試驗) 003-20055.5糾正措施試驗室在審核和評審中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)對不符合(不合格)原因進行分析,并采取相應(yīng)糾正措施,內(nèi)審員應(yīng)對其實施效果進行驗證,應(yīng)以文件形式予以記錄。文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第5 章質(zhì)量體系、審核和評審第 9 頁共 9 頁對質(zhì)量負有責(zé)任的人員應(yīng)保證糾正活動按議定的時間完成。糾正措施應(yīng)按公司糾正措施控制程序的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.6校核方法試驗室除了定期審核以外,還應(yīng)采取其他有效的“校
31、核方法”來確保檢驗結(jié)果的質(zhì)量及可信度。在使用有效的校核方法時,可以分別按列各項來選用,但不僅限于以下各項,也可以開拓新的校核方法:a、使用適合的數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)來進行內(nèi)部質(zhì)量控制;b、參加能力驗證(利用實驗室間比對確定實驗室的檢測能力);c、定期使用附有證書的標準物質(zhì);d、用相同的方法或用不同的方法來重復(fù)檢驗;e、對保存樣品重新檢驗;f 、分析一個樣品不同特性檢驗結(jié)果的相關(guān)性(相互關(guān)系)。試驗室應(yīng)對以上這些“校核方法”有效性,定期加以評審,并提出分析報告。文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第6章人員第1頁共3 頁6.1試驗室應(yīng)有足夠的人員,這些人員應(yīng)經(jīng)
32、過與其承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)的教育、培訓(xùn),并具有相應(yīng)的技術(shù)知識和經(jīng)驗。試驗室應(yīng)根據(jù)工作需要配備足夠的管理、監(jiān)督、檢驗人員。各類人員的任職條件如下:試驗室主任、副主任、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人a、具有大學(xué)本科或大專以上相關(guān)專業(yè)的教育經(jīng)歷;b、了解國家和上級有關(guān)方針、政策、法令法規(guī);c、熟悉與砼有關(guān)的檢測專業(yè)領(lǐng)域的知識(包括標準、方法、規(guī)程等);d、能夠解決檢驗過程中存在的技術(shù)質(zhì)量問題。e、具有一定的檢驗工作管理經(jīng)驗。檢驗人員(包括儀器設(shè)備管理員、樣品管理員、安全員)a、具有高中或中專以上學(xué)歷;b、通過專門培訓(xùn),取得上崗操作證;c、掌握所檢產(chǎn)品的抽樣規(guī)定,檢驗方法和判定準則,熟悉有關(guān)標準和技術(shù)文件等;d、
33、了解所用儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、性能及正確使用維護等知識;e、客觀公正,以數(shù)據(jù)說話,不受行政或其他方面影響的干擾。計量員a、通過上級計量行政管理部門的培訓(xùn)并考核合格;文件編號 : ZX/GL(001)試驗 -2005第 1 版第 0 次修改主題:第6章人員第2頁共3 頁b、熟悉計量工作所必備的知識,并具有相應(yīng)技能;c、了解本室所用各種計量器具的結(jié)構(gòu)原理和正確使用維護等知識。監(jiān)督員a、熟悉混凝土原材料和產(chǎn)品及有關(guān)混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量的檢測方法;b、了解每項檢測的目的、范圍和依據(jù);c、掌握有關(guān)檢測技術(shù)。試驗室根據(jù)人員任職條件,提出培訓(xùn)需求,按公司人力資源控制程序ZX/CX6.2-2005 的有關(guān)規(guī)定, 為試驗室人員提供培訓(xùn)。 試驗室主任應(yīng)根據(jù)試驗室當前的需要和今后的發(fā)展目標,編制人員培訓(xùn)計劃,并認真按計劃組織實施。試驗室主任、副主任、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人等應(yīng)有公司任命文件,各小組組長可由試驗室主任直接任命。試驗室主任和技術(shù)負責(zé)人的變更應(yīng)報市建設(shè)與管理局備案。6.2試驗室應(yīng)切實保證其人員培訓(xùn),使知識與技能得到不斷更新。應(yīng)有完善各類人員培訓(xùn)計劃,并追蹤執(zhí)行情況及成效。6.3試驗室應(yīng)保存技術(shù)人員有關(guān)資格證書、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷等技術(shù)檔案。試驗室應(yīng)有各類人員培訓(xùn)計劃和執(zhí)行情況及其工作總結(jié)的文字檔案。試驗室應(yīng)有各類人員培訓(xùn)和執(zhí)行情況及其工作總結(jié)的文字記錄,并有各類人員
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