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1、 全國2014年4月高等教育自學(xué)考試護(hù)理管理學(xué) 試題課程代碼:03006一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1被稱為“科學(xué)管理之父”的是【 】A梅奧 B泰羅C麥格雷戈 D韋伯2管理要準(zhǔn)確地把握人性,體現(xiàn)了管理理念的【 】A對(duì)立統(tǒng)一觀 B法制觀C人本主義觀 D倫理觀3在系統(tǒng)運(yùn)行的輸入階段進(jìn)行的控制屬于【 】A現(xiàn)場(chǎng)控制 B前饋控制C反饋控制 D事后控制4下列屬于控制主體的是【 】A作業(yè) B決策機(jī)構(gòu)C組織的總體績(jī)效 D信息5下列屬于反饋控制的是【 】A患者滿意度調(diào)查 B實(shí)行護(hù)士資格準(zhǔn)入C護(hù)理部到臨床科室督查 D檢查醫(yī)療護(hù)理材料的質(zhì)量6在護(hù)理人員排班方法中,周排班的特點(diǎn)是【 】A護(hù)
2、理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁 B適用于護(hù)理人員結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定的科室C較好地滿足了護(hù)理人員的個(gè)人需求D排班模式相對(duì)固定7下列關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)方法的描述,正確的是【 】A目前應(yīng)用最廣泛的是行為特征評(píng)定法B強(qiáng)迫選擇比例法是將護(hù)士在工作中的有效行為和錯(cuò)誤行為記錄下來并進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法C描述法側(cè)重于評(píng)定護(hù)理人員在工作中的突出行為D關(guān)鍵事件法可以采用等級(jí)制8護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中,屬于內(nèi)外環(huán)境分析的內(nèi)容是【 】A分析組織發(fā)展戰(zhàn)略,明確適合自身發(fā)展的條件B分析個(gè)人職業(yè)發(fā)展定位C分析自身實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所需的知識(shí)和技能D分析自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)9組織護(hù)理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的【 】A風(fēng)險(xiǎn)鑒別 B風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C風(fēng)險(xiǎn)控制 D
3、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察1O屬于組織文化精神層的內(nèi)容是【 】A組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) B組織的行為準(zhǔn)則C組織的風(fēng)俗習(xí)慣 D組織的工作環(huán)境11下列屬于護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的是【 】A護(hù)師職責(zé) B病區(qū)環(huán)境管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C心力衰竭病人的護(hù)理常規(guī) D藥品管理制度12“需求層次理論”的創(chuàng)建者是【 】A馬斯洛 B戴爾C麥格雷戈 D赫茨伯格13屬于社區(qū)健康教育評(píng)價(jià)指標(biāo)的是【 】A護(hù)理服務(wù)覆蓋率 B衛(wèi)生知識(shí)達(dá)標(biāo)率C差錯(cuò)事故發(fā)生率 D慢性病患者訪視率14法約爾的一般管理理論主要研究【 】A生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率 B管理過程和管理組織C生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系 D組織與社會(huì)之間關(guān)系15根據(jù)病人數(shù)量及危重程度隨時(shí)調(diào)整護(hù)理人員排班,體現(xiàn)了管理的【 】A彈性
4、原則 B整分合原則C反饋原則 D動(dòng)力原則16依據(jù)時(shí)間“四象限”進(jìn)行分類,組織搶救病人屬于【 】A緊急且重要的事務(wù) B緊急但不重要的事務(wù)C重要但不緊急的事務(wù) D既不緊急也不重要的事務(wù)17以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出,體現(xiàn)了計(jì)劃的【 】A目的性 B適應(yīng)性C普遍性 D經(jīng)濟(jì)性18學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是【 】A橫向的組織結(jié)構(gòu) B組織邊界模糊C因事設(shè)置,專職專人 D形式靈活,穩(wěn)定性弱19根據(jù)我國衛(wèi)生組織分類,中華護(hù)理學(xué)會(huì)屬于【 】A衛(wèi)生行政組織 B衛(wèi)生事業(yè)組織C群眾性衛(wèi)生組織 D預(yù)防服務(wù)組織20在管理方格理論中,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是【 】A11型管理 B19型管理C99型管理 D91型管理二、多項(xiàng)選擇題(
5、本大題共5小題,每小題2分,共10分)21現(xiàn)代管理理念包括【 】A“集權(quán)”觀 B“普遍聯(lián)系”觀C“發(fā)展”觀 D“度和量變、質(zhì)變”觀E“實(shí)踐檢驗(yàn)真理”觀22下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述,正確的有【 】A團(tuán)體越大,成員的工作越專門化,產(chǎn)生沖突的可能性越小B團(tuán)體成員流動(dòng)性越大,產(chǎn)生沖突的可能性越大C組織中各部門的目標(biāo)越多,沖突的潛在性就越低D組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻,沖突的潛在可能性越大E過分強(qiáng)調(diào)下屬的參與,也會(huì)引起較多的沖突23現(xiàn)場(chǎng)控制的內(nèi)容包括【 】A護(hù)理差錯(cuò)分析 B監(jiān)督下級(jí)工作C及時(shí)糾正偏差 D向下級(jí)指示恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒‥財(cái)務(wù)報(bào)表24護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括【 】A建立質(zhì)量管理體系 B進(jìn)行質(zhì)量教育C制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D創(chuàng)建組織文化E持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量25誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)因素包括【 】A患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及承受力 B護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度C護(hù)理人員技術(shù)水平 D醫(yī)院環(huán)境E護(hù)理人員配置三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)26醫(yī)療過失行為27組織變革28績(jī)效評(píng)價(jià)29護(hù)理成本控制30臨床教學(xué)四、簡(jiǎn)答題(本大題共7小題,每小題5分,共35分)31簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的特點(diǎn)。32簡(jiǎn)述能級(jí)原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。33簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的步驟。34簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。35簡(jiǎn)述選擇控制關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)考慮的因素。36簡(jiǎn)述護(hù)理人員排班的
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