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文檔簡介
1、對公司來說,同事之間氣氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,領 導自然高興。問題是 “ 一樣米養(yǎng)百樣人”,人是很復雜的,同事之間要永遠 一團和氣,不過是奢望而已。那么,同事之間應如何處理關系呢?一、親密但不能無問。要想在這個公司工作下去,自然不能把同事關系搞得一團 糟,保持友好關系是必須的。但是同事之間畢竟存在競爭,也就是說有利益沖突, 那就是不能“無間”,別人自然就了解你的長處與短處,甚至掌握你的隱私, 關鍵時候就有可能擊敗你。人往往在沒有利益沖突時可以稱兄道弟,一旦有利益 紛爭,就可能反目成仇。二、不要與同事形影不離。同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,往往容易“同仇敵,汽”,一個人開口罵領導,抱怨工
2、作太多,待遇又差,同事大多隨聲附和。對公司有消極影 響的事情,最好要三思而后行,除非你不想在這間公司再干。 正確的做法是對領 導提出自己的見解,如果你的想法獨特可行,對公司有利,這樣對提高你的威信 會產(chǎn)生積極作用。三、維護自己的成績。要靠成績來證明你的出類拔萃,這不是犧牲同事來突出自 己,踩住別人來謀求自己的利益會被人恥笑。 你要真正得到你應得的贊賞。要知 道,在下一次你得到提升時,身邊最要好的同事圈子也可能散伙, 你只能做到問 心無愧。精誠合作以誠相待現(xiàn)代社會,強調(diào)分工,更注重合作。一個企業(yè)、團體,尤如一個小社會。各部門 工作相對獨立,但要把每件工作都做好,需要各個部門同事互相團結、協(xié)作,朝
3、 同一目標進發(fā),形成合力,方能成就大業(yè)。怎樣與同事保持良好的合作關系?我 的經(jīng)驗是八個字:精誠合作、以誠相待。一個機構中,同事們來自五湖四海,個性志趣不同,工作風格也相異。但 有一 樣相同之處:都是為了一份工,賺一份錢,在個人事業(yè)生涯上有所成就。只要基 本出發(fā)點是一樣的,即使性格如何不合,在為了能很好地完成工作的前提下,明 智之人也能在商言商、就事論事的準則下,求同存異、互相包容,共同完 成工作任務。如果更進一步,在做好工作的基礎上,能拿出點誠意來,互相多溝通、了解,增 加認同感,私人感情就會不斷增進,同事也會逐漸變成朋友。畢竟,職場上,多 一個朋友也就意味著少一個敵人。可以利用業(yè)余時間,多與
4、同事聊天,分享工作、 生活上的經(jīng)歷,了解對方有困難,哪些是你可以幫助解決的,也可以提出自己的 困難,看看同事是否能幫忙。在交流溝通之間增進私人感情,在工作合作上自然 比較順暢。有些人,也許看上去讓人覺得難以相處, 一付拒人于千里之外的面孔。只要你拿 出真誠來,真心與之交流,即使無法成為朋友,但為了工作,還是會互相遷就, 合力完成任務的。如果你發(fā)覺與大部分同事都無法很好的溝通、合作或同事們都對你敬而遠之,那 就要從自身找原因,自我檢討,看看是否自己的工作方式有待改進。精誠合作、以誠相待,不僅會對你的工作有所幫助,讓你與同事保持良好的合作 關系,還是你的事業(yè)邁向成功的堅實基礎。公司同事類別劃分:.
5、自負型:“懷才不遇”,老子公司第一。.領導型:提供最不切實際的“良心”建議。.保守型:事不關己,高高掛起。.大炮型:誰都敢得罪的 OFFICE終級殺手。.無能型:最擁護TEAM WOR的南郭先生。.跟隨型:老板“私人御用臥底”。.貼心型:OFFICE“稀有動物”,有口皆碑,有求必應的新好男(女)人。 注意:在判斷同事角色類別前,先試圖了解自己在他人眼中的角色類別。工作是生活中極具意義的一部份,它提供了許多迎向挑戰(zhàn)的刺激與樂趣。例如, 遭遇到困難絞盡腦汁的排解難題,以及圓滿的達成任務等,各式各樣的辛苦與喜 悅,它讓我們的個性變得更迷人有趣,促使我們超越自己。從豐富的環(huán)境中學習, 讓我們有機會證明
6、自己的能力,并為自己的表現(xiàn)感到驕傲。它不但替我們帶來了 自尊與自信,也帶來了內(nèi)心的充實與滿足。它讓我們覺得自己有貢獻是社會的一 份子,充份滿足了我們內(nèi)在社會的需求。人是群體動物,而工作則正符合了人性里渴望與人交往的需要。人際關系很多在 工作場合里是非常重要的,如老板與伙計、長官與部屬、同事與同事問要如何的 相處。在人生的黃金階段,我們花最多時間的地方,是辦公室。我們用最多心力的地方, 是辦公室。在還沒有另一半之前和我們相處最長的是辦公室的人, 即使是已焙男 女,在一天之中互動最頻繁、狀況最富變化的也是辦公室的男女老少。進一步說,和我們利害攸關、信息互通,時而需要合作的前途共同體,時而 又呈現(xiàn)競
7、爭對立的熟悉的對手,這些我們一大清早就要聚在一個容問,直到 太陽下山才分開的同事或伙伴,在我們個人的生命里其實具有相當重要性和影響 力。辦公室是最需要依據(jù)規(guī)則辦事的地方, 也因其中的人際互動最容易流于刻板, 辦 公室也是最容易發(fā)生沖突的地方,會為個人情緒帶來許多的沖擊。而左右辦公室 生活質(zhì)量的是辦公室的人際關系有個初入社會的年輕人,在上班第一天父親送他 一句話:三分做事七分做人剛開始他不以為然,隨著歲月的流變,現(xiàn)在他對 新同事的第一句話,正是當年父親的叮嚀。一群人為了做事才成為辦公室的一員,但事情可以做到什么水平,系乎一起做事 的人可以合作到什么程度,融洽到什么程度,該怎么做人,其間分寸該如何
8、拿捏 是非常值得去細細的思考。而如何的與上司應對,做好部屬的角色,如何與同事相處,做個受人歡迎的同事, 中間的學問不小。與上司應對做好部屬的角色(一)忠誠第一,才干其次松下幸之助講過:忠誠的表現(xiàn)是坦率和誠懇,而不是一味迎合他人,一個信守 忠誠的人必能經(jīng)常保持自己的作風,不會搖擺不定,所以內(nèi)心不會有愧疚之感, 也才能無憂無慮,正正當當?shù)刈鲎约旱氖拢绻恢艺\內(nèi)心會有愧疚,表現(xiàn)的態(tài) 度也不自然,而使人覺得無法信賴。人是最沒有安全感的動物,尤其擔任主管者更怕養(yǎng)老鼠咬布袋,在身邊安置 一顆定時炸彈。古時候欺君之罪屠九族,現(xiàn)在相同,在位者對于背叛者一定是深 惡痛絕,對忠誠度不高者,則猜忌防范。所以老板與
9、伙計長官與部屬之間首重忠 誠,才干倒是其次。很多人并不懂得其間的微妙,以為才華特出只要做好事,老 板總會看到的,會有出頭的一天。但卻忘了最重要的一件事,你的忠誠要讓上司 知道,讓他用你用得安心。還有不要瞧不起上司,一個人能居高位、當老板都不是偶然,縱使真的不學無術, 但也有自己的一套辦法。有人看不出老板或上司有什么能耐, 以致上司的一些作 為便成了背后笑話的材料,以為自己偏狹的領域里獨擅一場, 且以此自大,看不 起上司,這種夜郎自大的笑話,有點智慧的人應當知道要去避免。(二)勿忘上司的存在,也讓上司知道你的存在一般的部屬普遍有恐懼上司癥,連我也一樣,若不是情非得己大都不愿主動 接近主管,可能是
10、怕被人扣上巴結、拍馬等帽子,或是會不知道如何應 對。在職場中那些能獲上司特別寵愛的人, 往往在承上之道上有其特別的用心, 從不 忘上司的存在,并且以溫馨感人的具體行動表現(xiàn)出來,其結果上司也知道了他的 存在,在下面的例子里可以得到證實。加藤清正是豐臣秀吉的部將,因犯錯被豐臣秀吉給禁足,罰他在家閉門思過,正 好那時京都發(fā)生大地震,連豐臣秀吉居住的伏見城也到了傷亡慘重。加藤清正心想:雖然主公仍在生我氣,可如今他有難怎能不去解危呢?于是帶領 他的部下前往京都保護豐臣秀吉,豐臣秀吉被他的誠懇所感動,也不再生他的氣, 并且再度重用他。(三)勸諫上司要有技巧,不要當面給難堪與上司溝通有兩個危險點,一是當彼此
11、意見相左時,為人部屬據(jù)理力爭;一 是當上司決策有偏差行為有缺失時,部屬犯顏直諫。雖然古往今來所謂直 臣者其氣節(jié)可嘉,但說服上位的效果卻大有疑問,而且個人下場除非碰上老板 大人有大量,否則都不是很好。(四)與上司意見不合的應對模式第一種應對方式:當個點頭人,唯上司馬首是瞻,這個方法是為了自保,但將來 決策錯誤,要死一起死。第二種應對方式:當場站出來指出上司的錯誤,不怕得罪人,可是雖然說是為了 公事,但卻也時播揚了上司的愚昧和偏失, 你若是直臣那上司就成了昏君嗎?他 怎么會不難堪呢?第三種應對方式:嚴守禮節(jié),尊重上司的立場,先讓他明白你已充份了解他決策 的背景,然后再不存半點私心,委婉說出自己的看
12、法,而且在說明過程中不可指 上司的錯誤,以保留其面子。上述三點應對方式以第三點最適當, 但在我的工作場所中,本身的職位自覺沒有 什發(fā)言的權力,所以如果上司有任何的錯誤,也不會去表達出來職位更相當?shù)娜?去應對,這算是第一重自保的方式。(五)不要輕言辭職現(xiàn)代社會就業(yè)機會一多,換掉老板就像換一家餐廳吃飯一樣平常, 尤其是年輕一 輩的人崇尚感性,稍有不如意即拂袖而去,而且還都是呼朋引友來來去去相當講 義氣,年輕人敢于換工作除了個性較沖動外, 年輕是最大的本錢,他們社會生活 才開始,沒有太多的壓力和包袱。在我二專畢業(yè)后,在家鄉(xiāng)附近到了一間小型的工廠當會計, 這也是我第一份正式 的工作,在我任職的第一天,
13、老板娘的態(tài)度不太好讓我開始恐懼, 再者要我做些 清潔和粗重的搬運工作讓我開始感到反感, 于是中午就告訴老板娘想要離去。這 就呼應了前面那一段,年輕人在職場上真的不會去考慮那么多, 但也常常造不好 的后果。只是常換工作容易染上浮躁的習性, 且難以累積工作經(jīng)驗和社會資源,這對往后 生涯發(fā)展有很大的影響,所以取得工作職位之前要三思,離職時則需慎重評估時 機和代價,亦即就業(yè)就要能難進難出。待遇不好、想換工作環(huán)境、想自行創(chuàng)業(yè)及工作時間不合等,是很多人想離職的原 因,但有很大原因是與上司意見不合,處不來。有些人在職場中遭到同事排擠、 長官誤會時常有不如歸去之嘆,也因此他們不太重視人際溝通,不會運用個人公
14、關去排除障礙,有的反倒是以辭職為手段,以為上司或老板挽留時,可以好好抒 胸中悶氣??上С3蟛粡娜嗽福o職當不成手段,反而注定是結果。(六)八十分理論- 做事不忘留余地在職場中力求表現(xiàn)好像是上班族的金科玉律, 可是若不論時機、不看情況,盲目 的使出全力沖刺,有時也會帶給自己壓力和痛苦,甚至因光彩外爍,引起老板或 長官的疑慮呢!八十分理論就是留下二成余地,表現(xiàn)八成即可,往上有二十分可以沖刺,往 下不要跌破六十分就好,這樣老板和長官常見到你向上的沖刺,少見到向下的滑 落,便覺得你從未退步,它的基本原則是:凡事適可而止,不要觸及最高點,讓 自己口袋中永遠留有兩把刷子,這也就是另一種退的修養(yǎng),以退為
15、進給自己 一些緩沖空間。如何做個受人歡迎的同事來自工作最大的喜樂非關金錢、權力或地位,而是與人相親,能與人相遇、聯(lián)絡 感情、建立友誼,以及分享心中的想法、感受、希望與害怕是快樂的泉源,也正 是工作引人之處。然而就許多人而言,來自人際關系的愉悅卻甚少出現(xiàn)在工作之中, 他們向獨來獨 往,很少與人交際,不但未曾與人聯(lián)絡感情建之關系,反而常筑起心墻,將自己 與眾人隔離,不論起因出于個人心結或是他人的排拒, 均使得其私人生活及事業(yè) 進展蒙上陰影,得不到來自他人的幫助,工作生涯自然愈顯貧乏與孤寂。誰都希望人際關系能處于沒有壓力的和平狀態(tài), 可是現(xiàn)實上每人欲望不同,價值 觀不同,秉性相殊很難不發(fā)生沖突,尤其
16、商場如戰(zhàn)場,原先所謂的良性競爭,都 可能演變至惡質(zhì)化,而沖突以對。例如:史堤夫渴望對工作有所貢獻,但一切重要工作或會議卻總是輪不到他頭上, 此外也從未有人問及他的想法或意見,雖說他雄心勃勃急欲發(fā)揮長,才卻總不被 人注意,最后工作評量表上卻說他難以與人合作, 并從不主動協(xié)助他人,顯然不 論他有多努力,上司與同事似乎仍漠視他的存在。后來史堤夫在一個會議上發(fā)出 了不滿的聲音,讓他和同事間的關系更加惡化。到底要如何和同事和平相處呢?(一)為人設想,建立相同的感情在關心同事時,不要讓他覺得你看不起他,所謂同情是指針對他人在某種情 境里能涌現(xiàn)的情緒和感受,你能有所揣摩。如此,你就是他,便知道該加強什么,
17、又該回避什么。同事問,最容易得理不饒人,疾言厲色咄咄相逼。如果,又發(fā)生在公開場合,那 么怨毒可能就相當深遠了。應該為人要寬容,能給人余地,自己也安樂,況且溝 通講究和顏悅色,說理可以清楚,語氣用字卻不宜帶有情緒,否則難免傷人留下 怨恨。同事關系既然是平行走向,就表示各有各的一片大,大家各守各的安全空間倒也 相安無事,如果有人越俎代庖撈過了界,彼此關系很快就從和平進入戰(zhàn)場再轉(zhuǎn)為 交戰(zhàn)。越俎代庖說明白些不外乎越界抓人、抓權,插手別人家務事,同事間的競爭,有人便故意從這里切入,凸顯個人能力進一步擴大職權。優(yōu)勝劣敗弱肉強食是現(xiàn)代社會的另一種實景,只是這種隨時可與同事宣戰(zhàn)的人物,鐵定是辦公室里的刺猬,人
18、見人怕,大家畏鬼神而遠之,如此情境他如果能 依然快樂,那就是超人了。中國人常說不在其位,不謀其政,這是尊重人家安全空間、尊重人家生存權的一 種方式,亦代表和平共存的宣示,能這樣,別人安樂,自己也安樂。不過人際關 系十分微妙,所謂不謀其政也有廣義的解釋,同事間有時候一些無意的動作 或甚至基于善意的行為,都可能因為彼此職位處于競爭狀態(tài), 而被解讀為惡意 的出發(fā)。(二)彰顯自己時小心貶損到別人在人工作崗位彰顯自己的專業(yè)風采或道德風采, 原本無可厚非,但若事涉他人權 益,最好先行協(xié)同,否則就是侵權行為了。像公司老板見員工經(jīng)常加班到深夜,良心發(fā)現(xiàn)決定征詢大家的意見討論加班費發(fā) 放標準,開會時偏偏就出現(xiàn)大
19、馬屁精,一副公忠體國的奉獻模樣,發(fā)言指出員工 們自動自發(fā)加班是基于對公司的向心力, 并不介意有無加班費,更何況當前景氣 不佳,公司不減薪已難能可貴,哪還奢求其它福利呢? 這個人在開完會后,你說是不是人人喊打。(三)如何應對小人人問到處有小人,職場內(nèi)亦不例外,如果這類人物是你的部屬,治他當然容易,況且小人阿諛奉承功夫到家,若非狗急跳墻,應不至于吃錯藥,去得罪上司惡搞 上司。最難纏的小人常來自于與你沒有直屬關系的同事問, 所以如何相處是協(xié)同之道中 必修學分。明未清初大學問家王夫之對小人有如下名言可說一針見血,他說:小人之心,智者弗能測也,剛者弗能制也,料其必不能,而或能之矣;料其必不欲,而或欲之
20、也。這意思是說,對于小人的心思,有智慧的人無法預測,剛強的人沒有辦法壓 制,你料定他沒有能力做那件事,然而他卻做了;你料定他應該不會想要做什么, 可是他卻一心要做。類似這樣的情境,往往讓人無法預測,讓你毫無機會去正常的防御,當然有此疏 忽,很大原因是不知道對方竟然是小人所致, 所以防人之心不可無這句古老的格 言,其本意便是提醒大家要防看不見的小人。提防看不見的小人,沒有什么訣竅。一是聞其言、觀其行,可是這涉及識人、知 人的本事,沒相當閱歷或特殊秉賦,不易識破小人心思。(四)助人最樂互相幫忙是人際間的常情,在同事休假時接手對方的工作,如此善行相常有益于 維系工作上的友誼。但若是你休假時請人代班,
21、就必須要先把自己緊急的工作先處理好, 而不是丟著 自己無法處理的事情,要代理人來傷腦筋,久而久之別人會不愿意幫你的忙, 而 且會對你的評價大打折扣。記得在工讀時,有位同事非常的熱心助人,別人總存著多一事,不如少一事的心 態(tài),如果不是自己份內(nèi)的工作就不去碰, 但他總是看到可以幫助人的地方, 馬上 主動的去詢問是否需要幫忙,并且施與援手,而他總是人緣極佳,受人敬重。(五)增加人際敏感度在與人相處時應以多聽、多觀察的態(tài)度多加學習,應時時注意,何時適合與人交 談,何時該默默走開,何是該開玩笑,何是又該嚴肅正經(jīng)。由于個人生活與專業(yè)工作常難以截然畫分, 同事偶爾會談到家庭瑣事,不妨也留 神傾聽或主動關心同
22、事的近況,若過程中有涉及隱私應盡量避免, 讓他認為你是 在關心,他而不是在打探他什么。增加人際敏感度其實并無妙方,主要關鍵是你是否愿意跳出自己,真誠的關心他 人罷了。(六)幽默處事幽默常是建立關系的絕佳妙方,人人都樂意與會令自己張口大笑的人相處, 因此幽默不但是打破僵局的好方法,也是自我解危的妙方,在沮喪煩躁之際若能自嘲 一番,必能解除不少壓力。但值得注意的是千萬別以揭人瘡疤為笑話題材,不然笑話不但不可笑,反而易于傷人,破壞人際間的和諧關系。在我們的周圍,有著各種各樣的人,他們不是靜止不動的事物,而是一個個生動鮮靈的和我們自身一樣的 需要別人關心、需要得到別人尊重與愛的人?!叭绻阆M麆e人如何
23、對待你,你首先要如何對待他人”這是一條最為基本的原則。另外還有一些原則,在這里與各位網(wǎng)友分享一、真誠。也許看到這兩個字后,你馬上就會發(fā)出感慨一一“我對別人真誠了,也沒有看到別人對我多真誠。”不要太在乎別人對你的反映。在乎的太多,做人辦事就會覺得束手束腳。只要記住一條:自己 問心無愧就好了。而且“路遙知馬力,日久見人心 ”,時間久了,大家自然就會在心里形成一個印象:這個人很真誠。讓他辦事放心。二、不懂就問。步入新的環(huán)境,對許多事情都不了解。這時候要虛心向“師傅”請教。以免出現(xiàn)錯誤。另外,你順便還可以從他那里得到些他總結的“個人經(jīng)驗”。三、不要把公事以外的個人情緒帶進工作中。一方面保證了工作的正常
24、進行;另一方面,別人和我們 一樣每天都在 “忙碌著”、“煩惱著”,也想尋求輕松和快樂,所以,從為別人著想的角度出發(fā),我 們還是應該少把個人情緒加給別人。四、自信。要學會為自己打氣并相信自己。試想一個人連自己都不相信,又如何相信別人?應該明白 在工作中,你和別人是一樣的,不同的只是可能你比他晚到這里而已。所以我們要學會給自己勇氣,讓自 己和別人站在同一條水平線上。這樣,你會發(fā)現(xiàn)離成功在越來越近。與同事相處的藝術身為年輕白領,即使你不加班,一天也有8個小時和一班同事在一起,隨之問題便產(chǎn)生了:與家人是親情, 與朋友是友情,與戀人是愛情,但與同事之間的關系卻十分復雜。究竟該如何處理此種關系呢,以下便教
25、 你幾招:1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對挨棄不平等 的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公 室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該 拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學 會真誠待人,遇到問題時一定要先站
26、在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖 籃中。5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于 你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是 好人。同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關系到自己的工作、事業(yè)的進步與發(fā)展。如果 同事之間關系融洽、和諧,人們就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展,反之, 同事關系緊張,相互拆臺,經(jīng)常發(fā)生磨擦,就會影響正常的工作和生活。阻礙事業(yè)的正常
27、發(fā)展。處理好同事關系,在禮儀方面應注意以下幾點:(一) 尊重同事相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親 情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的, 一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。(二)物質(zhì)上的往來應一清二楚同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即 使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應 主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可
28、主動要求借入者打借條,這也并不過 分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益 方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的 人格。(三)對同事的困難表不關心同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣, 會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。(四)不在背后議論同事的隱私每個人都有 隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關 系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。(五) 對自己的失誤或同事間的誤會,應主
29、動道歉說明同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑?;對雙方 的誤會應主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。在人際關系中,好與壞只要在你和同事之間長期相處才能了解到你想知道的事,所以我們這里的每一 個都不可能給你一個回答,靠你自己去找到答案。相信這些內(nèi)容會使你的人際關系被經(jīng)營得更成功。1、融入同事的愛好之中。2、不隨意泄露個人隱私(同事告訴你的有些內(nèi)容也不要說出來,要尊重同 事,也屬于隱私)。3、不要讓愛情 擋”道,否則愛情將會成為友情的 絆腳石”。4、閑聊應保持距離。就 是說不要過分的親熱。5、遠離般弄是非。6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛。7、切忌隨意伸手借
30、錢。因此,在萬不得 已的情況下,我們切忌隨意向同事伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。8、牢騷怨言要遠離嘴邊。9、得意之時別莫張揚。10、不私下向上司爭寵。好好看一下這10條吧!這樣有處于你與同事之間的關系,但不管怎么講,對人要真誠才是最重要的一點。和同事之間交談要注意:在辦公室里,同事每天見面的時間最長,談話可能涉及到工作以外的各種事情,講錯話”常常會給你帶來不必要的麻煩。同事與同事間的談話,如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán)。辦公室不是互訴心事的場所 有許多愛說話、性子直的人,喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得友善, 但是研究調(diào)查表明,只有不到
31、1 %的人能夠嚴守秘密。所以,當你的個人危機和失戀、婚外情等發(fā)生時, 你最好不要到處訴苦,不要把同事的 友善”和友誼”混為一談,以免成為辦公室的注目焦點,也容易給老板 造成問題員工的印象。辦公室里最好不要辯論有些人喜歡爭論,一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好并擅長辯論,那么建議你最好把此項才華留 在辦公室外去發(fā)揮,否則,即使你在口頭上勝過對方,其實是你損害了他的尊嚴,對方可能從此記恨在心, 說不定有一天他就會用某種方式還你以顏色。不要成為耳語”的散播者耳語,就是在別人背后說的話,只要人多的地方,就會有閑言碎語。有時,你可能不小心成為放話”的人;有時,你也可能是別人 攻擊”的對象。這些耳語,
32、比如領導喜歡誰,誰最吃得開,誰又有緋聞等等,就像 噪音一樣,影響人的工作情緒。聰明的你,要懂得,該說的就勇敢地說,不該說就絕對不要亂說。當眾炫耀只會招來嫉恨有些人喜歡與人共享快樂,但涉及到你工作上的信息,譬如,即將爭取到一位重要的客戶,老板暗地里給 你發(fā)了獎金等,最好不要拿出來向別人炫耀。只怕你在得意忘形中,忘了有某些人眼睛已經(jīng)發(fā)紅。同事相處原則:對公司來說,同事之間氣氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,領導自然高興。問題是工樣米養(yǎng)百樣人”,人是很復雜的,同事之間要永遠一團和氣,不過是奢望而已。那么,同事之間應如何處理關 系呢? 一、親密但不能無間。要想在這個公司工作下去,自然不能把
33、同事關系搞得一團糟,保持友好關系是必須的。但是同事之間畢竟存在著競爭,也就是說有利益沖突,那就不能無間”,如果親密無間,別人自然就了解你的長處與短處,甚至掌握你的私隱,關鍵時候就有可能擊敗你。人往往在沒有利益沖突時可 以稱兄道弟,一旦有利益紛爭,就可能反目成仇。二、要同事形影相隨。問一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,往往容易同仇敵陶”,一個人開口罵領導,抱怨工作太多,待遇又差,同事大多隨聲附和。對公司有消極影響的事情,最 好要三思而后行,除非你不想在這間公司再干。正確的做法是對領導提出自己的見解,如果你的想法獨特 可行,對公司有利。這樣對提高你的威信會產(chǎn)生積極作用。三、維護自己的成績。要靠成績來證明你的出 類拔萃
34、,這不是犧牲問事來突出自己,踩住別人來謀求自己的利益會被人恥笑。你要真正得到你應得的贊 賞。要知道,在下一次你得到提升時,身邊最要好的同事圈子也可能散伙,你只能做到問心無愧與人相處的十二個信條毫無疑問,淵博的學識和不斷的創(chuàng)新是事業(yè)成功的基礎。然而,把一個概念變?yōu)槌晒?,離開他人的合作, 任何人,無論是偉人還是凡夫,都無法實現(xiàn)。與人合作得是否愉快且卓有成效,完全取決于你與人相處的 能力。準則一 讓我感到我的重要”幾年前,我學到一個信條,它成為我在人際關系上的啟蒙。在每個人 的脖子上都有個無形的胸卡,上面寫著讓我感到我的重要這句話揭示了與人相處的關鍵所在。其意思是說我們每個人都要求得到承認。我們有情
35、感,希望被喜歡、被愛、被尊敬。要求別人不把我們看作是個 自動機。做為一個人,有我們特有的抱負、渴望、理想和敏感。你的下級會說:我沒有你那么高的權威,沒掙你那么多錢,沒有你那么大的房子和受過那么高的教育; 但和你一樣,我們也是人。我有家庭。當和孩子搞翻后,我心里難過,意馬心猿,無法專心工作。當孩子 獲得獎學金時,我自豪,想站在屋頂上大喊。 ”即使是大老板也有人性。他剛度高爾夫球假回來,其間打了他一生中第一個八十桿。他多想向他的下級炫耀他的體魄。準則二認識我”給人親近感的最好方法就是以名相稱,特別對那些和你沒有工作上來往的人。在郵局里,一聲 阜安,莎莉”(伴隨著微笑),會縮短你們之間的距離。在辦公
36、室里,當坐好后會有人說:莎莉回家后告訴他丈夫, 信不信由你,我們工程部副主席居然認識我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技術中心里的小人物呵!”準則三親臨現(xiàn)場親臨現(xiàn)場是高效管理的一個好辦法。首先,我知道誰在干活。我向他們請教,他們很驕傲地描述他們的工作,顯示他們的技藝。我學到了許多整天只在辦公室里學不到的東西。另外,它給我提供一個學習人們自身,甚至是工作以外的有益東西的機會。我了解他們的業(yè)余愛好,家庭, 他們的問題和長遠打算。反過來,我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是,我結識了除辦公室以外的人。 我喜歡上了他們。我們發(fā)展相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。準則四?實現(xiàn)真正的寬容寬容是容忍我們不同意的事。舉一個例子,你的助手擬定一份時間表,重新設計懸掛零件以克服其疲勞破壞,他正在和材料試驗室、工藝部門和臺架試驗部門打交道,以求得結果。但是,你知道找工藝部門根本沒用。過去,他們只會提出而不能解決問題。即使這樣,你是不是在責備他之前,保持冷靜,讓他提出一個經(jīng)過試驗的最終設計呢?準則五 &分鐘經(jīng)理”實現(xiàn)真正的寬容要按某種方式和同事工作。工分鐘經(jīng)理”就是這種方式的簡單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作目標,即每個人都積極參加自己目標的制定過程。一旦開始實
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