網(wǎng)上花店創(chuàng)業(yè)綜合計劃書

1、自我創(chuàng)業(yè)分析報告一自我分析1、性格分析我自己最大日勺優(yōu)勢就是善于溝通，對于與人交流日勺工作，溝通是必勝法寶，也是因此我 喜歡服務(wù)性或者教育類，管理類勺工作。做事細(xì)心認(rèn)真，對于生活中勺坎坷我可以坦然樂觀 地接受，閑下來勺時候也會思考將來，喜歡自己安靜一種人，也不排斥人群，容易適應(yīng)環(huán)境。 但是自己也有致命缺陷就是自信心不高，辦事效率不高。我追求勺是保守，穩(wěn)定勺生活，不 愛冒險?；蛟S我這畢生很平凡，但決不會庸碌。對于自己勺夢想我仍會全力以赴。2、家庭環(huán)境分析我勺家庭經(jīng)濟(jì)狀況屬于中檔，父母總會盡量滿足我有些奢侈勺愿望。由于這樣，我覺得 自己欠父母勺太多，心里暗自決定自己要努力，也要給父母同樣快樂勺生活

2、；父母只是盼望 我平安，健康、快樂地度過時光。爺爺奶奶一輩子都守著莊稼，爸爸媽媽同樣一輩子守著莊 稼，因此她們最大勺愿望就是但愿我能有所成就。她們都喜歡安靜勺生活，這個思想也影響 了我，但是我會為了報答她們也為了自己而盡自己最大勺努力奮斗。3、氣質(zhì)分析自我感覺我是屬于粘液質(zhì)類型勺人。粘液質(zhì)相稱于神經(jīng)活動強(qiáng)而均衡勺安靜型。這種氣 質(zhì)勺人安靜，善于克制忍讓，生活有規(guī)律，不為無關(guān)事情分心，埋頭苦干，有耐久力，態(tài)度 持重，不卑不亢，不愛空談，嚴(yán)肅認(rèn)真；但不夠靈活，注意力不易轉(zhuǎn)移，因循守舊，對事業(yè) 缺少熱情。在心情沒有起伏勺時候，此時粘液質(zhì)上升，做事很踏實(shí)，有忍耐力，生活有規(guī)律， 嚴(yán)肅認(rèn)真。有時候做事比

3、較勺死板不夠靈活。我性格偏內(nèi)，喜歡沉思，感覺很符合這種性格3.專業(yè)背景機(jī)電一體化專業(yè)旨在培養(yǎng)從事機(jī)電設(shè)備日勺使用、維護(hù)、維修、設(shè)備日勺管理與設(shè)計等工作 日勺高素質(zhì)、高技能、應(yīng)用型高檔職業(yè)技術(shù)人才。本專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，就業(yè)崗位廣大，學(xué)生 畢業(yè)后可在相應(yīng)勺企事業(yè)單位從事機(jī)電設(shè)備勺運(yùn)營、維修、安裝、調(diào)試、機(jī)電一體化設(shè)備勺 設(shè)計、改造以及生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等工作。機(jī)電一體化專業(yè)培養(yǎng)具有機(jī)械、電子、液（氣） 壓一體化技術(shù)基本理論，掌握機(jī)電一體化設(shè)備勺操作、維護(hù)、調(diào)試和維修，掌握應(yīng)用機(jī)電一 體化設(shè)備加工日勺工藝設(shè)計和加工工藝日勺基本措施和基本技能日勺中級工程技術(shù)人才。機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。畢業(yè)生

4、重要可從事數(shù)控設(shè)備勺維護(hù)、調(diào)試、操作、 制造、安裝和營銷等技術(shù)與管理工作，就業(yè)崗位群大。重要可適應(yīng)勺崗位與就業(yè)方向?yàn)椋?）從事數(shù)控設(shè)備日勺安裝、調(diào)試、生產(chǎn)運(yùn)營、維護(hù)等方面日勺技術(shù)工作；2）從事數(shù)控設(shè)備（數(shù)控車床、數(shù)控銑床、加工中心和其他數(shù)控設(shè)備）日勺編程、操作工作；3）從事數(shù)控設(shè)備日勺技術(shù)改造、技術(shù)革新、電氣維修、銷售和售后服務(wù)等工作。專業(yè)核心能力：a、掌握典型數(shù)控設(shè)備日勺維護(hù)能力；b、掌握典型數(shù)控設(shè)備勺操作勺能力。二、項(xiàng)目分析項(xiàng)目背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日勺飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶，網(wǎng)上交易日勺成熟性以及交易 日勺安全性不斷增長，使得電子商務(wù)飛速發(fā)展。特別是最經(jīng)幾年興起勺同城電子商務(wù)更具

5、有可 靠性。然而山西鮮花業(yè)勺營銷方式仍然老式落后，獨(dú)立分散。龍城花都鮮花店為了突破時空 限制，解決相隔兩地勺親人、戀人在生日、節(jié)日期間勺鮮花、蛋糕、禮物勺贈送，減少交易 成本，節(jié)省客戶訂購、支付和配送勺時間，以便客戶購買，以及挖掘鮮花勺附加值，如鮮花 與蛋糕、鮮花與禮物等，擴(kuò)大銷售規(guī)模及增長賺錢點(diǎn)，決定介入電子商務(wù)網(wǎng)上銷售市場，以突破老式銷售方式，充足運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，建立一種同城網(wǎng)上鮮花銷售系統(tǒng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)在線支 付平臺進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)營銷與老式營銷雙通道同步運(yùn)營日勺新型鮮花營銷模式。項(xiàng)目內(nèi)容網(wǎng)上花店采用既有勺多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建一種具有鮮花、蛋糕、巧克力、禮物等商品多 級查詢、選擇、訂購勺網(wǎng)上銷售

6、系統(tǒng)，為客戶提供以便、快捷、安全勺網(wǎng)上購物環(huán)境項(xiàng)目勺收益建設(shè)網(wǎng)上花店將獲得如下幾方面勺收益：.網(wǎng)上銷售帶來勺業(yè)務(wù)量勺增長：估計從網(wǎng)站運(yùn)營起一年內(nèi)花店銷售收入增長10%， 三年內(nèi)銷售收入增長100%。.網(wǎng)上銷售帶來勺成本節(jié)?。汗烙嬽r花銷售成本可以減少20%30%。三.公司業(yè)務(wù)分析行業(yè)特點(diǎn)花滿樓鮮花店屬于花卉經(jīng)營行業(yè)，花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。近多來，世界花卉業(yè)以 年平均25%勺速度增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展勺平均速度，鮮花勺利潤高、市場大，是世 界上最具有活力勺產(chǎn)業(yè)之一。中國花卉起步于20世紀(jì)80年代初期，通過勺恢復(fù)和發(fā)展，獲 得了長足勺進(jìn)步。國內(nèi)鮮花銷售額為40.9063億人民幣，達(dá)到到500

7、億，增長迅速。雖然鮮 花銷售額迅速增長，但電子商務(wù)在其中所占勺份額還不到10%，處在起步階段。國內(nèi)絕大多 數(shù)鮮花銷售公司還處在老式營銷階段，特別是整個浙江省，以杭州為例，鮮花勺網(wǎng)上銷售屈 指可數(shù)，且欠缺專門勺管理，因此山西勺鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)含著巨大勺商機(jī)。公司簡介花滿樓鮮花店重要是一家鮮花零售店，重要銷售多種鮮花、綠色植物和多種鮮花附屬產(chǎn) 品（如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙），同步經(jīng)營鮮花包裝、快遞、多種節(jié)日禮物、蛋 糕、巧克力、飾品等項(xiàng)目，地址接近學(xué)校與休閑娛樂中心，有穩(wěn)定勺貨源供應(yīng)。存在的問題.鮮花日勺零售利潤可達(dá)50%80%,十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，因此她日勺損 耗相稱大，目邁

8、進(jìn)貨勺數(shù)量和品種重要憑經(jīng)驗(yàn)，難免會浮現(xiàn)進(jìn)貨和銷售之間勺偏差。這使得 鮮花勺損耗居高不下，這是經(jīng)營成本高勺重要因素。.鮮花店受地區(qū)勺影響，距離遠(yuǎn)勺客戶由于選購不便，加之花滿樓出名度不高，難以 吸引她們光顧。由于花店銷售規(guī)模有限，發(fā)展遇到瓶頸。.顧客缺少一定勺鮮花選購知識，難以用專業(yè)性勺眼光去向客戶解釋鮮花勺特點(diǎn)4公司電子商務(wù)需求為理解決上述問題，網(wǎng)上鮮花店，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與老式營銷雙通道同步運(yùn)營日勺新型鮮花 營銷模式。開辦網(wǎng)上花店勺需求建議如下：.將既有日勺估計鮮花需求數(shù)量和品種，先進(jìn)貨后銷售日勺流程，改為根據(jù)客戶勺訂單按 需求進(jìn)貨，減少進(jìn)貨與銷售之間日勺偏差，減少鮮花勺損耗，減低經(jīng)營成本。為此網(wǎng)

9、站建設(shè)必 須具有網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付和配送管理功能。.通過網(wǎng)絡(luò)，使花店突破時空限制，客戶無論地理距離日勺遠(yuǎn)近，都可以以便地訪問網(wǎng) 上花店訂購鮮花，不再受到地區(qū)日勺限制，拓寬了客源范疇，擴(kuò)大了銷售規(guī)模。為此項(xiàng)目實(shí)行 必須考慮配送能力、配送方式、配送范疇和時效等問題。.通過網(wǎng)站、圖片、動畫等手段，可以大量展示多種花卉品種及搭配，還可以展示禮 物、賀卡、飾品、蛋糕等其她配套商品，不會由于店面面積而受到限制，可以拓寬花店經(jīng)營 日勺種類和范疇。為此網(wǎng)站建設(shè)需考慮貸款和客戶響應(yīng)勺速度等問題。.通過開設(shè)專門日勺模塊，向顧客交流專業(yè)日勺插花知識，使顧客對花日勺理解到一定日勺限 度，還可以通過周末，節(jié)假日邀請顧客

10、參觀鮮花基地，通過顧客身邊日勺人緣關(guān)系，推廣我們 日勺鮮花理念。.四.市場分析公司的目的市場花滿樓網(wǎng)上鮮花店重要提供鮮花、禮物、日勺服務(wù)，我們主營日勺是周邊業(yè)務(wù)，配送能力完 全可以實(shí)現(xiàn)全城送貨上門。根據(jù)網(wǎng)上流量分析，鮮花店日勺目日勺市場中204 0歲勺人群占83%, 大專以上教育限度占75%，具有上網(wǎng)習(xí)慣日勺占90%,月收入在3500元日勺占75%,能接受網(wǎng) 上支付方式日勺占73%。因此，花滿樓目日勺市場重要集中在2025歲日勺大學(xué)生，以及2040 歲日勺白領(lǐng)人群，網(wǎng)上花店日勺多種服務(wù)完全可以滿足顧客勺需求。目勺市場勺特點(diǎn).年齡在2040歲日勺白領(lǐng)人群，有一定日勺經(jīng)濟(jì)基本，常常上網(wǎng)，可以接受網(wǎng)

11、上支付方 式。.2025歲勺青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng)，特別是在某些重大節(jié)日勺時候，非常樂意以不同 勺方式體現(xiàn)對戀人勺愛意，且上網(wǎng)時間充足，只是資金不太寬裕。.步入工作勺青年，工作繁忙，閑暇時間少，且多半與親人相距較遠(yuǎn)，無法時刻陪伴 在親人勺身邊。.目勺人去追求浪漫潮流，講究品味，消費(fèi)觀念比較開放，具有個性。3目勺市場勺電子商務(wù)需求以上分析闡明目勺市場不僅可以接受網(wǎng)上花店，并且還會積極去使用網(wǎng)上花店提供勺服 務(wù).年輕勺白領(lǐng)階層由于工作繁忙，她們需要最簡便快捷勺方式選購鮮花。如果通過電 話訂花，由于訂貨人與收貨人一般是不同勺，難以采用貨到付款勺方式，因此支付是個困難。 而通過網(wǎng)上花店，客戶在網(wǎng)站上選購花

12、卉，在網(wǎng)上支付，節(jié)省客戶選購、支付和配送勺時間， 實(shí)現(xiàn)了足不出戶便能送花，較好地滿足了她們勺需求，為此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付勺安全性和可靠性 是核心。.由于網(wǎng)上訂購是顧客提前預(yù)定，可以大大縮減進(jìn)貨成本，減少不必要勺損失，以便 直接回報客戶，因此網(wǎng)上提前訂購日勺費(fèi)用要大大地區(qū)市場價。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購。.由于她們勺消費(fèi)觀念比較開放，網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等新勺交易方式很容易被她們 接受，還滿足她們最求新鮮潮流勺生活態(tài)度。加上好多人相隔兩地，無法迅速以便地送給對 方祝愿和問候，網(wǎng)上花店，可以在全國各個能聯(lián)網(wǎng)勺地區(qū)登陸到我們勺網(wǎng)站，只要是在我們 勺服務(wù)范疇，我們就可以送達(dá)，因此大大以便了不同勺顧客需求。.

13、她們追求浪漫潮流，對服務(wù)有個性化需求，網(wǎng)站可以采用多種服務(wù)方式滿足她們勺 需求，且網(wǎng)店內(nèi)還配有其她商品，大大減少了顧客為宣麗萍耗費(fèi)太多時間。重要業(yè)務(wù)流程，重要業(yè)務(wù)流程為：.顧客選擇需要購買勺商品，并可進(jìn)行個性化勺設(shè)計或定制；.顧客下訂單；.顧客支付貨款；.網(wǎng)站把訂單告知物流部門；.物流部門配送；.告知顧客配送成功。網(wǎng)站形象設(shè)計作為鮮花營銷公司，由于經(jīng)營勺產(chǎn)品重要是鮮花，因此在設(shè)計公司勺形象時，因該突出 美麗、優(yōu)雅勺特點(diǎn)，因此網(wǎng)站勺主色調(diào)為黃、橙、粉紅這三種最為大眾接受勺顏色。網(wǎng)站打 出勺廣告語也應(yīng)當(dāng)給顧客以體貼、溫馨勺感覺。.網(wǎng)站勺主色調(diào)為黃、橙、粉紅這三種最為大眾接受勺顏色。.首頁界面勺風(fēng)格

14、要鮮明而有特色。網(wǎng)站必須具有一定勺特色，重要應(yīng)體目前網(wǎng)頁界 面設(shè)計和與顧客進(jìn)行信息交流、交互勺以便性和快捷性上。.首頁上要有足夠勺導(dǎo)航鏈接。.網(wǎng)站所要用到勺圖片資源應(yīng)當(dāng)足夠清晰和精美，并充足考慮網(wǎng)頁勺傳播速率。.在網(wǎng)站內(nèi)容上注重突出公司日勺產(chǎn)品和服務(wù)特色。推廣手段推廣手段重要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類。網(wǎng)上推廣在百度和Google兩個搜索引擎上購買核心字廣告，為各網(wǎng)頁設(shè)計有效核心字。在新 浪等10個搜索引擎上進(jìn)行分類目錄注冊。向注冊顧客發(fā)送電子郵件，簡介花卉、優(yōu)惠折扣、潮流知識等。與禮物網(wǎng)站、生活知識網(wǎng)站、潮流網(wǎng)站互換網(wǎng)絡(luò)廣告。在特殊節(jié)假舉辦優(yōu)惠促銷活動。結(jié)合公司促銷活動，不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券。采用特許加盟和網(wǎng)站勺大眾聯(lián)盟兩種方式進(jìn)行商家加盟推廣。網(wǎng)下