公司業(yè)務(wù)知識考試

1、 公司業(yè)務(wù)知識考試姓名： 填寫日期：2022年X月X 日 1. 您的姓名：2. 總行集中作業(yè)中心預(yù)審核完成后，系統(tǒng)自動為客戶生成全套開戶申請表單，支持客戶通過()或()下載打?。?）A 柜員通過柜面集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ ）B 客戶通過公司微信銀行（ ）C 客戶通過公司手機銀行（ ）D 客戶通過公司網(wǎng)上銀行3. 使用本功能開立單位銀行結(jié)算賬戶的同時，系統(tǒng)自動為客戶綁定我行免費產(chǎn)品功能，包括公司()開通，分行無需再次操作。（ ）A、手機銀行查詢版（ ）B、電子銀企對賬（ ）C、多渠道取現(xiàn)(僅限單位基本銀行結(jié)算賬戶)（ ）D、一級分行轄內(nèi)通存通兌（ ）E、單位結(jié)算卡4. 一般哪些情況，銀行會通知企業(yè)辦理賬

2、戶銷戶？銷戶時銀行用掛號信通知企業(yè)自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，逾期視同自愿銷戶，未劃轉(zhuǎn)款項列入“久懸未取專戶管理”。（ ）A長期不用賬戶(一年以上)，未發(fā)生收付活動(銀行計收利息除外)且未欠銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶；（ ）B有效期限屆滿的臨時存款賬戶；（ ）C年檢時發(fā)現(xiàn)的不符合開戶條件的銀行結(jié)算賬戶。（ ）D經(jīng)常簽發(fā)空頭支票5. 銀行發(fā)現(xiàn)出票人有簽發(fā)空頭支票行為的, 處罰流程()（ ）A、銀行發(fā)現(xiàn)出票人有簽發(fā)空頭支票行為的，應(yīng)立即填制空頭支票報告書，將支票和其他足以證明出票人違規(guī)簽發(fā)口頭支票的資料復(fù)印并簽章后作報告書附件，于當(dāng)日至遲次日(節(jié)假日順延)報送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行（ ）B、人民銀

3、行收到報告書之日起3個工作日內(nèi)進行核實，并作出是否進行行政處罰決定。事實確鑿的，應(yīng)編制中國人民銀行行政處罰意見告知書并連同擬處罰決定一并通知舉報行(或出票人)。事實不清，證據(jù)不足的，應(yīng)提出糾正意見，將材料退回。（ ）C、銀行收到擬處罰決定和告知書之日起5個工作日內(nèi)，送達出票人。送達情況應(yīng)在當(dāng)日至遲次日(節(jié)假日順延)報告人民銀行。（ ）D、人民銀行在銀行送達告知書之日起5個工作日內(nèi)，未收到出票人陳述或申辯的書面材料的，或在對當(dāng)事人提出的陳述或申辯意見復(fù)核后不予采納的，應(yīng)編制中國人民銀行行政處罰決定書，并通知銀行。6. 客戶通過公司微信銀行主動發(fā)起，選擇預(yù)約開戶網(wǎng)點和賬戶性質(zhì)，僅需()（ ）A、錄

4、入相關(guān)聯(lián)系人（ ）B、錄入聯(lián)系信息（ ）C、上傳企業(yè)開戶所需證件影像（ ）D、錄入受益人信息7. 客戶預(yù)約開戶申請?zhí)峤怀晒?，可通過“預(yù)約開戶信息查詢與修改”服務(wù)，根據(jù)()或我行短信通知中的()，實時查詢預(yù)約開戶業(yè)務(wù)的處理進度。（ ）A綁定的手機號（ ）B“受理流水號”（ ）C營業(yè)執(zhí)照編號8. 客戶預(yù)約后，可通過微信銀行信息查詢功能模塊實時查詢賬戶狀態(tài)，包括()等；（ ）A預(yù)約成功（ ）B賬戶待核準(zhǔn)（ ）C賬戶待啟用（ ）D賬戶已啟9. 存款人因印鑒遺失等原因無法提供原預(yù)留印鑒的，還應(yīng)比照人民幣單位銀行結(jié)算賬戶開戶的要求，出具以下業(yè)務(wù)申請資料： ( )（ ）A. 營業(yè)執(zhí)照正本或其他證明文件原件

5、。（ ）B 開戶許可證原件，備案類賬戶應(yīng)出具基本存款賬戶開戶許可證原件（ ）C 司法機關(guān)的證明（ ）D法人身份證10. 存款人開立單位結(jié)算賬戶后可立即辦理付款業(yè)務(wù)的情況有()A注冊驗資的臨時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶（ ）A注冊驗資的臨時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶（ ）B 存款人在同一銀行機構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后5天內(nèi)重新開立銀行結(jié)算賬戶的，重新開立的銀行結(jié)算賬戶可自開立之日起辦理付款業(yè)務(wù)（ ）C存款人在同一銀行機構(gòu)已開立銀行結(jié)算賬戶后，再開立其他的銀行結(jié)算賬戶可自正式開立之日起辦理付款業(yè)務(wù)。（ ）D因貸款轉(zhuǎn)存需要開立的一般結(jié)算賬戶11.

6、銀行本票( )不得更改，更改的銀行本票無效。（ ）A 出票金額（ ）B 用途（ ）C 出票日期（ ）D 收款人名稱12. 各分行不得以客戶距離遠、注冊資金少等原因，隨意拒絕在線預(yù)約開戶客戶的開戶申請；直接到網(wǎng)點開戶的自然戶沒有提前預(yù)約，可以拒絕其現(xiàn)場開戶申請。（ ）A正確（ ）B錯誤13. 賬戶啟用時，我行系統(tǒng)將自動向客戶法定代表人或單位負責(zé)人發(fā)送通知信息。（ ）A正確（ ）B錯誤14. 為減少客戶往來銀行次數(shù)，總行優(yōu)化憑證出售功能，支持網(wǎng)點在賬戶未啟用的情況下為客戶辦理“電匯憑證”憑證出售業(yè)務(wù)。（ ）A正確（ ）B錯誤15. 使用老流程開戶也可以不使用印鑒卡，使用開戶申請書(附頁)。（ ）A

7、正確（ ）B錯誤16. 同業(yè)賬戶開戶可以使用新版開戶流程（ ）A正確（ ）B錯誤17. 一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付。該賬戶不可以辦理現(xiàn)金繳存及現(xiàn)金支取。（ ）A正確（ ）B錯誤18. 支票的提示付款期限自出票日起10天，遇節(jié)假日順延。(僅提示付款期限最后一日遇到節(jié)假日才順延)（ ）A正確（ ）B錯誤19. 支票的持票人委托開戶銀行收款時，應(yīng)作委托收款背書，在支票背面背書人欄簽章、記載委托收款字樣、背書日期，在被背書人欄記載開戶銀行名稱。用于支取現(xiàn)金的支票不得背書轉(zhuǎn)讓.（ ）A正確（ ）B錯誤20. 通過委托收款銀行或者通過票據(jù)交換系統(tǒng)向付款人或代理付款人提

8、示付款的，視同持票人提示付款；其提示付款日期以票據(jù)到達付款行為準(zhǔn)。（ ）A正確（ ）B錯誤21. 對于未啟用賬戶，支持柜面人員使用“T9569B-白條收費登記”交易，登記客戶因賬戶狀態(tài)未啟用，無法繳納的手續(xù)費、工本費、服務(wù)費等。欠費信息登記后，系統(tǒng)將于賬戶啟用且賬戶余額充足時，自動扣取登記賬戶欠費款項。（ ）A正確（ ）B錯誤22. 本次上線的單位結(jié)算賬戶預(yù)約開戶服務(wù)優(yōu)化流程，由客戶發(fā)起、( )審核及錄入兩個環(huán)節(jié)組成，通過渠道與后臺作業(yè)的協(xié)同模式，提高我行對公客戶多渠道獲取能力及開戶預(yù)審核效率。（ ）A 總行集中作業(yè)中心（ ）B 分行作業(yè)中心（ ）C 網(wǎng)點柜員23. 預(yù)約開戶網(wǎng)點可以通過集中業(yè)

9、務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)點平臺系統(tǒng)查詢客戶預(yù)約信息，()商定正式開戶時間，并及時與法定代表人(或單位負責(zé)人)及財務(wù)負責(zé)人聯(lián)系，對企業(yè)客戶的開戶意愿、支付聯(lián)系人及授權(quán)代理人身份進行核實。（ ）A 主動聯(lián)系客戶（ ）B 等待客戶上門（ ）C 與客戶經(jīng)理聯(lián)系24. 待預(yù)約客戶到達網(wǎng)點后，應(yīng)為客戶提供綠色服務(wù)通道，避免客戶現(xiàn)場長時間等待，原則上客戶到網(wǎng)點辦理開戶的時間不得超過()分鐘。（ ）A 15分鐘（ ）B 30分鐘（ ）C 40分鐘（ ）D 60分鐘25. 本次核心系統(tǒng)同步投產(chǎn)盡職調(diào)查結(jié)果登記交易，賬戶正式開立()工作日，且完成盡職調(diào)查，系統(tǒng)將自動啟用賬戶，未完成盡職調(diào)查，不可使用原網(wǎng)點平臺“TFG27-對公

10、賬戶啟用”交易啟用賬戶。（ ）A 1個工作日（ ）B 3個工作日（ ）C 6個工作日（ ）D 15個工作日26. 存款人在同一銀行機構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后10 天內(nèi)重新開立銀行結(jié)算賬戶的，重新開立的銀行結(jié)算賬戶可自開立之日起辦理付款業(yè)務(wù)。存款人在同一銀行機構(gòu)已開立銀行結(jié)算賬戶后，再開立其他的銀行結(jié)算賬戶可自()起辦理付款業(yè)務(wù)。（ ）A 3個工作日（ ）B 自開立之日起（ ）C 5個工作日（ ）D 2個工作日27. 臨時存款賬戶的有效期最長不得超過()年。注冊驗資的臨時存款賬戶在驗資期間只收不付，注冊驗資資金的匯繳人應(yīng)與出資人的名稱一致。（ ）A 3（ ）B 5（ ）C 2（ ）D 128. 簽發(fā)空頭支票或者簽發(fā)與其預(yù)留的簽章不符的支票，不以騙取財物為目的的，由中國人民銀行處以票面金額()但不低于()的罰款”。中國人民銀行及其分支機構(gòu)依據(jù)上述規(guī)定對空頭支票的出票人予以處罰。（ ）A 3%，500（ ）B 5%，1000（ ）C 3%，1000（ ）D 5%，50029. 公司客戶跨行轉(zhuǎn)賬(異地現(xiàn)代支付)時(含通過公司網(wǎng)銀操作)，當(dāng)匯款金額在100萬元以上，手續(xù)費按照匯劃金額的()，最高()元收?。?）A 0.02%，100