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文檔簡介

可用性測試- 講師 王煜 -可用性定義測試方法實(shí)例可用性用戶能否很好的使用產(chǎn)品的功能評價(jià)因素：易學(xué)性效率易記性容錯(cuò)性滿意度可用性測試發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的可用性問題了解參與者能否順利完成特定任務(wù)了解完成特定任務(wù)的時(shí)間了解參與者對網(wǎng)站和其他產(chǎn)品的滿意度找到為改善用戶表現(xiàn)和滿意度所需的改變通過分析用戶表現(xiàn)來考察其是否滿足你的可用性目標(biāo)可用性定義測試方法快速開始測試環(huán)境測試成本時(shí)間成本招募成本參與者報(bào)酬租金成本制定測試計(jì)劃范圍目標(biāo)日程和地點(diǎn)測試階段設(shè)備參與者場景測試數(shù)據(jù)角色招募參與者測試準(zhǔn)備文稿測試機(jī)器錄音筆實(shí)施可用性測試任務(wù)成功率關(guān)鍵錯(cuò)誤非關(guān)鍵錯(cuò)誤零錯(cuò)誤率完成任務(wù)時(shí)間主觀測量喜歡，不喜歡和建議測試結(jié)果總結(jié)背景介紹測試方法發(fā)現(xiàn)和建議嚴(yán)重性評級注意事項(xiàng)尊重測試者詳細(xì)記錄過程（筆記、錄音、錄像等）投入更多時(shí)間分析結(jié)論可用性定義測試方法快速開始THANKS起點(diǎn)學(xué)院陪伴您一起成長

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