現(xiàn)代企業(yè)的項(xiàng)目管理課件

1、現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理10/2/20221項(xiàng)目管理現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理9/28/20221項(xiàng)目管理 現(xiàn)代管理的兩個(gè)熱點(diǎn)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略管理10/2/20222項(xiàng)目管理 現(xiàn)代管理的兩個(gè)熱點(diǎn)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略管理9/28/20222項(xiàng) 項(xiàng)目是組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的載體策略/方法項(xiàng)目使命價(jià)值觀前景方向/目標(biāo)（組織為何存在）（行為指南）（想要成為什么）（想辦成什么事情）（什么路徑辦）(戰(zhàn)略的載體)10/2/20223項(xiàng)目管理 項(xiàng)目是組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的載體策略/方法項(xiàng)目使命價(jià)值觀前景方向項(xiàng)目成功的標(biāo)志按質(zhì)量完成項(xiàng)目所有任務(wù)按照工期符合預(yù)算客戶滿意公司利益客戶利益范圍工作與進(jìn)程表利益相關(guān)者風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)10/2/20224項(xiàng)目管理項(xiàng)目成功的標(biāo)

2、志按質(zhì)量完成項(xiàng)目所有任務(wù)按照工期符合預(yù)算客戶滿意 一、項(xiàng)目 1、項(xiàng)目：項(xiàng)目是在一定的時(shí)間期限內(nèi)為了達(dá)到特定目標(biāo)，在一定的資源約束內(nèi)，為了取得特定的成果而完成的一次性獨(dú)特任務(wù) 項(xiàng)目管理三角形 質(zhì)量-成本-工期10/2/20225項(xiàng)目管理 一、項(xiàng)目 1、項(xiàng)目：項(xiàng)目是 2、項(xiàng)目選擇事例表一個(gè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)神六發(fā)射上天收發(fā)室收發(fā)報(bào)刊舉行一次生日晚會(huì)策劃一場(chǎng)文藝演出公司出納到銀行取現(xiàn)金設(shè)計(jì)一套財(cái)務(wù)管理軟件作一次旅行10/2/20226項(xiàng)目管理 2、項(xiàng)目選擇事例表一個(gè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)9/28/202 3、項(xiàng)目的特征有明確的目標(biāo)特定的委托人資源成本的約束結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)項(xiàng)目實(shí)施的一次性10/2/20227項(xiàng)目管

3、理 3、項(xiàng)目的特征9/28/20227項(xiàng)目管理 4、項(xiàng)目的來源從銷售市場(chǎng)從現(xiàn)場(chǎng)管理從竟?fàn)帉?duì)手從技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)并購(gòu)由于社會(huì)變革10/2/20228項(xiàng)目管理 4、項(xiàng)目的來源從銷售市場(chǎng)9/28/20228項(xiàng)目管理 5、 項(xiàng)目階段和生命期項(xiàng)目先后銜接的各個(gè)階段一般稱為項(xiàng)目生命期 項(xiàng)目生命期一般歸納為五個(gè)過程組（階段） 啟動(dòng) 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 收尾子項(xiàng)目也可以具有不同的項(xiàng)目生命周期10/2/20229項(xiàng)目管理 5、 項(xiàng)目階段和生命期項(xiàng)目先后銜接的各個(gè)階段一般稱為項(xiàng) 6、項(xiàng)目組織職能型組織結(jié)構(gòu)：不注重客戶，忠誠(chéng)于自己的部門項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)：成本低效，項(xiàng)目間缺乏知識(shí)信息交流；但能控制資源，對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)矩陣式組

4、織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政事務(wù)，職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)問題，資源重復(fù)減至最少項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目完成后仍然在職能部門，不用擔(dān)心被解散每個(gè)項(xiàng)目成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任不清多個(gè)項(xiàng)目共享資源時(shí)，容易引起項(xiàng)目經(jīng)理之間的爭(zhēng)斗10/2/202210項(xiàng)目管理 6、項(xiàng)目組織職能型組織結(jié)構(gòu)：不注重客戶，二、項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目管理 就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理 從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo) 10/2/202211項(xiàng)目管理二、項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目管理 9/28/202211項(xiàng)目管理

5、2、項(xiàng)目管理的知識(shí)體系時(shí)間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理綜合管理人力資源管理采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理項(xiàng)目管理10/2/202212項(xiàng)目管理 2、項(xiàng)目管理的知識(shí)體系時(shí)間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理 3、項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容項(xiàng)目管理三角形：質(zhì)量-成本-工期項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制：關(guān)閉項(xiàng)目：止損點(diǎn)的關(guān)注；解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等項(xiàng)目存在幾乎所有企業(yè)和組織中！10/2/202213項(xiàng)目管理 3、項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容9/28/202213項(xiàng)目管理4、成功項(xiàng)目管理的關(guān)鍵項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)獲得最佳人選 有一個(gè)實(shí)際可行項(xiàng)目計(jì)劃 有可行的備用方案項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)責(zé)利對(duì)等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的退出設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目 成功的三個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn) 10

6、/2/202214項(xiàng)目管理4、成功項(xiàng)目管理的關(guān)鍵項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)獲得最佳人選 9/28/25、導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因項(xiàng)目目標(biāo)不明確缺乏高層管理者的支持跨部門協(xié)作不得力資源配備、供給欠佳項(xiàng)目成員不具備應(yīng)有的真才實(shí)學(xué)和經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏魅力、影響力10/2/202215項(xiàng)目管理5、導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因項(xiàng)目目標(biāo)不明確9/28/202215項(xiàng) 6、高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)尋找高素質(zhì)的項(xiàng)目成員有可行的激勵(lì)措施提供員工良好的成長(zhǎng)空間合理的授權(quán)高層主管的全程有力支持有一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理10/2/202216項(xiàng)目管理 6、高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9/28/202216項(xiàng)目管理 7、項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃里程碑計(jì)劃是確定項(xiàng)目的關(guān)鍵交付物或者項(xiàng)目交付產(chǎn)品的

7、具體時(shí)間表啟動(dòng)階段，批準(zhǔn)可行性研究報(bào)告，這是第一個(gè)計(jì)劃階段結(jié)束時(shí)，批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃這是第二個(gè)執(zhí)行階段結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目完工這是第三個(gè)收尾階段結(jié)束，項(xiàng)目交接這是最后一個(gè)里程碑10/2/202217項(xiàng)目管理 7、項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃9/28/202217項(xiàng)目管理 8、項(xiàng)目營(yíng)銷中的談判策略信息收集、客戶篩選、報(bào)盤編制 、談判管理 制定談判的策略、擬定多種談判方案 針對(duì)談判的不同參與角色尋求非正式的私下探討 有節(jié)奏地討論雙方的共同利益 在談判中，說話預(yù)留余地有效回避談判沖突，進(jìn)行冷處理，脫離談判內(nèi)容 10/2/202218項(xiàng)目管理 8、項(xiàng)目營(yíng)銷中的談判策略信息收集、客戶篩選、報(bào)盤編制 、談 三、項(xiàng)目經(jīng)理通用管理知識(shí)

8、、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)是有合理知識(shí)結(jié)構(gòu)高級(jí)復(fù)合型人才項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目各方協(xié)調(diào)配合的橋梁和紐帶項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者 項(xiàng)目利益的分配者項(xiàng)目的核心人物 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵10/2/202219項(xiàng)目管理 三、項(xiàng)目經(jīng)理通用管理知識(shí)、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)1、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述確定項(xiàng)目目標(biāo)、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃并執(zhí)行代表項(xiàng)目組對(duì)內(nèi)外談判獲取項(xiàng)目資源并合理分配向項(xiàng)目干系人報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)程收取項(xiàng)目回報(bào)、分配項(xiàng)目利益培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員、選擇項(xiàng)目經(jīng)理后備人員10/2/202220項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述確定項(xiàng)目目標(biāo)、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)9/28/22、項(xiàng)目經(jīng)理開門七件事 確定項(xiàng)目目標(biāo) 明確職責(zé)權(quán)限 熟悉工作

9、流程 掌握技術(shù)要點(diǎn) 了解人力狀況 把握內(nèi)外資源 制定項(xiàng)目計(jì)劃 10/2/202221項(xiàng)目管理2、項(xiàng)目經(jīng)理開門七件事 確定項(xiàng)目目標(biāo) 9/28/2022213、初做項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦及時(shí)完成自身的角色轉(zhuǎn)換選擇合適人員，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和高層主管、項(xiàng)目相關(guān)者、顧問接觸溝通調(diào)查項(xiàng)目環(huán)境和歷史進(jìn)展提出初步工作計(jì)劃方案和客戶建立順暢的聯(lián)系通道考證項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和后選方案篩選10/2/202222項(xiàng)目管理3、初做項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦及時(shí)完成自身的角色轉(zhuǎn)換9/28/24、項(xiàng)目經(jīng)理要懂得放棄 沒有用不完的時(shí)間，只有做不完的事項(xiàng)目經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)具有敏銳的事物分析能力要明確判斷出什么事情是重要的，什么不重要項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)會(huì)懂得放

10、棄，是一項(xiàng)難能可貴的本領(lǐng)一定不要將大部分精力花在對(duì)項(xiàng)目影響很小甚至幾乎沒有影響的事情上，會(huì)因?yàn)楝嵤缕Ｓ诒济挠谝獎(jiǎng)?wù)，最終勞而無功10/2/202223項(xiàng)目管理4、項(xiàng)目經(jīng)理要懂得放棄 沒有用不完的時(shí)間，只有做不完的事9/ 5 、項(xiàng)目經(jīng)理要善于授權(quán) 項(xiàng)目經(jīng)理親歷親為這種做法是不可取的項(xiàng)目經(jīng)理不需要將所有問題都自己扛一個(gè)人的精力是有限的，項(xiàng)目經(jīng)理要善于授權(quán)需要授權(quán)，將由別人替代完成的工作授權(quán)出去項(xiàng)目經(jīng)理切忌將別人無法替代的工作也授權(quán)出去授權(quán)不等于授責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理不要錯(cuò)誤的以為工作授權(quán)出去了就可以萬事大吉，項(xiàng)目經(jīng)理需要及時(shí)跟進(jìn)被授權(quán)的工作，真出問題，項(xiàng)目經(jīng)理需要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 10/2/202224項(xiàng)目

11、管理 5 、項(xiàng)目經(jīng)理要善于授權(quán) 項(xiàng)目經(jīng)理親歷親為這種做法是 6、一位項(xiàng)目經(jīng)理的一天 9：00，開始工作，花5分鐘時(shí)間看看項(xiàng)目組成員新發(fā)的項(xiàng)目日志。如果有必要，用15分鐘和大家開個(gè)會(huì)，溝通遇到的最新問題 9：30，內(nèi)部重點(diǎn)溝通。和業(yè)務(wù)專家就下階段工作和客戶需求進(jìn)行詳細(xì)溝通，大約用半小時(shí) 10：00，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作10：30，與負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售溝通，最近客戶配合不太積極，工作拖拉，請(qǐng)銷售出面協(xié)調(diào)一下 11：0012：00，檢查部分文案工作，上網(wǎng)瀏覽信息 中午與項(xiàng)目組成員一起吃飯，大家聊聊彼此的工作、生活 1：00，詢問采購(gòu)部門何時(shí)到貨，如果遲遲不到位，該怎么辦2：004：30，開會(huì)，用半小時(shí)總結(jié)

12、最近問題，搜集大家的意見、建議。最終，評(píng)審?fù)ㄟ^ 4：305：30，整理會(huì)議紀(jì)要，與各部門確認(rèn)，并安排跟蹤 10/2/202225項(xiàng)目管理 6、一位項(xiàng)目經(jīng)理的一天 9/28/202225項(xiàng)目管理 7、并購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理企業(yè)并購(gòu)越來越頻繁，并購(gòu)失敗的故事更多。而其中都或多或少與并購(gòu)過程中并購(gòu)方經(jīng)理人有關(guān)經(jīng)理人，是指并購(gòu)方率隊(duì)奔赴被并購(gòu)方直接參與一線并購(gòu)過程操作的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，影響項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)揮作用的主要原因是己方，而不在被并購(gòu)方專職整合經(jīng)理一般來源于并購(gòu)方整合經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)購(gòu)并后的整合業(yè)務(wù)，將兩個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作有效組合，并使母體企業(yè)的員工能容納被收購(gòu)企業(yè)，整合經(jīng)理的職責(zé)推動(dòng)整合進(jìn)程，搭建整合機(jī)構(gòu)促進(jìn)信息交流，保證整合見效10/2/202226項(xiàng)目管理 7、并購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理企業(yè)并購(gòu)越來越頻繁，并購(gòu)失敗的8、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容公司介紹；企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍市場(chǎng)概貌；企業(yè)的市場(chǎng)在那里，顧客有哪些需求營(yíng)銷策略；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)影響 銷售計(jì)劃生產(chǎn)管理計(jì)劃管理者及其組織企業(yè)的合伙人、投資人是誰財(cái)務(wù)計(jì)劃資金需求狀況10/2/202227項(xiàng)目管理8、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容公司介紹；企業(yè)所處