酒店停電預(yù)警應(yīng)急預(yù)案范文

1、Word 酒店停電預(yù)警應(yīng)急預(yù)案范文 在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)面對(duì)自然災(zāi)難、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)大事，為了掌握事故的進(jìn)展，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的.呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼木频晖ｋ婎A(yù)警應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎大家共享。 酒店停電預(yù)警應(yīng)急預(yù)案范文1 一、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序 1服務(wù)員要保持冷靜，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，穩(wěn)定客人心情。 2向客人表示歉意，同時(shí)親密留意場(chǎng)內(nèi)狀況，防止各種意外大事發(fā)生。 3向客人供應(yīng)備用照明設(shè)備。 二、通知領(lǐng)班和工程部 1將停電詳細(xì)狀況，包括場(chǎng)內(nèi)人數(shù)、客人心情以及已實(shí)行的應(yīng)急措施等細(xì)節(jié)報(bào)告領(lǐng)班。 2將停電狀況報(bào)告給工程部，請(qǐng)其馬上檢修

2、。 三、依據(jù)估計(jì)的停電時(shí)間實(shí)行相應(yīng)的措施 1如在短期內(nèi)可恢復(fù)用電，可使客人保持原位，在恢復(fù)照明之前要維護(hù)好場(chǎng)內(nèi)秩序，避開(kāi)發(fā)覺(jué)各種意外大事。 2如不能在短期內(nèi)恢復(fù)用電，可引導(dǎo)客人平安離開(kāi)事故場(chǎng)所，期間留意避開(kāi)客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外大事的發(fā)生。 3再次因意外停電大事地發(fā)生向客人表示歉意。 四、處理客人未付費(fèi)用 1服務(wù)員將客人未付賬單交予領(lǐng)班，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)未付賬款的催收。 2領(lǐng)班將賬單狀況通知前臺(tái)收銀處，防止現(xiàn)跑賬現(xiàn)象。 3在催收過(guò)程中，領(lǐng)班可在上級(jí)授權(quán)的范圍內(nèi)，酌情減免客人的賬務(wù)。 五、將事故經(jīng)過(guò)具體記錄在值班日志上。 酒店停電預(yù)警應(yīng)急預(yù)案范文2 一、事故停電 1、事故停電是指外供電線路

3、發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無(wú)法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。 2、事故停電由于屬于突發(fā)大事，所以狀況一般都特別緊急需要各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。 3、配電值班人員發(fā)覺(jué)停電后要第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)供電部門(mén)停電緣由，準(zhǔn)時(shí)通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。 4、查明緣由后要立即實(shí)行措施確定處理案。 （1）嚴(yán)峻事故停電無(wú)法立即恢復(fù)要立即按方案停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。 （2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒(méi)有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電狀況按正常送電流程對(duì)凹凸壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。 （3）送電完畢要電話查詢(xún)閃斷故障緣由，了解具體后在工作日志進(jìn)行登記交

4、接。 5、如連續(xù)閃斷超過(guò)兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門(mén)查明緣由處理完畢后依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行專(zhuān)用線路恢復(fù)。 當(dāng)大廈電氣系統(tǒng)消失故障，造成大廈照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，修理人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行措施，并與監(jiān)控室聯(lián)系，查清全部電梯位置及有無(wú)被困人員狀況。 二、方案停電 1、方案停電是指供電部門(mén)對(duì)線路進(jìn)行方案檢修。方案檢修前兩天會(huì)同通知使用部門(mén)到供電部門(mén)辦理工作票。 2、值班室接到通知后要立即報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。書(shū)面通知各部門(mén)具體停電時(shí)間做好各項(xiàng)預(yù)備工作，做好住客的解釋工作。 3、通知各部門(mén)方案停電可以對(duì)雙路供電線路進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換，時(shí)間需要3秒鐘，這3秒鐘酒

5、店各部門(mén)要做好各項(xiàng)預(yù)備工作。 4、方案停電各部門(mén)要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。 5、停電后工程部按規(guī)定對(duì)線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換完畢后對(duì)酒店低壓配電室進(jìn)行送電、同時(shí)對(duì)一樓配電室進(jìn)行投送。投送完畢電話查詢(xún)各部門(mén)各崗位供電狀況。 6、供電正常后巡查負(fù)二層供水設(shè)備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查狀況。 7、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上具體登記操作時(shí)間、步驟、人員存檔。 三、電梯停電應(yīng)急處理 停電時(shí)會(huì)引起消防系統(tǒng)報(bào)警，而消防系統(tǒng)報(bào)警會(huì)引起電梯停止運(yùn)行。消防人員會(huì)快速查清報(bào)警點(diǎn)位置和數(shù)量，電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場(chǎng)查看。作為乘客要保持冷靜，通過(guò)電話與外界保持聯(lián)系。營(yíng)救人員要依據(jù)樓層燈指示或當(dāng)心開(kāi)啟外門(mén)察看，在解救被困人員前，應(yīng)先切斷故障電梯電源。 當(dāng)大廈消失停電事故后，電梯修理人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時(shí)間到達(dá)監(jiān)控室查看電梯位置。 電梯修理人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的精確位置，推斷是否可以放人。 當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不行以放人，需要盤(pán)車(chē)到平層位置后才可放人。 當(dāng)推斷電梯位置無(wú)法放人時(shí)