志愿者服務(wù)動(dòng)機(jī)調(diào)查

1、基于西財(cái)在校本科生的志愿者服務(wù)動(dòng)機(jī)調(diào)查摘要高校大學(xué)生，作為社會(huì)志愿者的重要組成部分，在志愿者活動(dòng)中發(fā)揮著越來(lái) 越重要的作用，而且近幾年有數(shù)據(jù)顯示，雖然參與志愿者活動(dòng)的大學(xué)生絕對(duì)人數(shù) 不斷增加，但是其相對(duì)比例卻有所下降，即大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)的積極性有所 降低。此次調(diào)查，以西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的在校本科生為總體，主要對(duì)其參與志愿者活動(dòng) 的動(dòng)機(jī)構(gòu)成進(jìn)行研究，同時(shí)也分析性別和年級(jí)因素對(duì)于他們參與志愿者活動(dòng)動(dòng)機(jī) 的影響。最后，通過(guò)我們的研究結(jié)果，能過(guò)給學(xué)校的志愿者組織提供一些參考與 意見(jiàn)，幫助這些機(jī)構(gòu)更好地招募志愿者，同時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生以更加積極的心態(tài)從事 志愿者活動(dòng)。本次研究，通過(guò)查詢資料和事前詢問(wèn)的方式，將大

2、學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的可 能動(dòng)機(jī)進(jìn)行羅列，最終整理出具有代表性和針對(duì)性的24個(gè)項(xiàng)目，對(duì)于每一個(gè)動(dòng) 機(jī)，設(shè)置“非常符合”、“符合”、“說(shuō)不清楚”、“不太符合”、“很不符合”五 個(gè)選項(xiàng)，對(duì)受訪者的選擇相應(yīng)地記5、4、3、2、1分，綜合所有受訪者填答結(jié) 果，完成數(shù)據(jù)的收集。對(duì)于數(shù)據(jù)的處理，本文利用SPSS對(duì)于24個(gè)動(dòng)機(jī)進(jìn)行因子分析，首先進(jìn)行項(xiàng) 目的篩選，將自我價(jià)值、自我挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作、榮譽(yù)稱號(hào)四個(gè)共同度均小于0.5， 對(duì)于因子分析貢獻(xiàn)微小的4個(gè)項(xiàng)目刪除，對(duì)于剩下的20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行第二次因子 分析，最終得到5個(gè)公共因子，分別命名為為“功利或情感動(dòng)機(jī)V “成就動(dòng)機(jī)”、 “責(zé)任動(dòng)機(jī)”、“交際動(dòng)機(jī)”、“助人動(dòng)機(jī)

3、”。將動(dòng)機(jī)進(jìn)行分類之后，利用SPSS對(duì)于問(wèn)卷總體和每個(gè)因子的信度進(jìn)行檢驗(yàn)， 同時(shí)也利用因子分析的結(jié)果檢驗(yàn)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度，最終可知問(wèn)卷的具有較高的信 度和結(jié)構(gòu)效度。驗(yàn)證了問(wèn)卷的信度和效度之后，本文從均值、標(biāo)準(zhǔn)差、選項(xiàng)的比例結(jié)構(gòu)等方 面對(duì)于西財(cái)本科生的參與志愿者活動(dòng)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析，并且分析性別和年級(jí)是否 會(huì)對(duì)其動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響。研究結(jié)果顯示，西財(cái)大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的動(dòng)機(jī)主要是“交際動(dòng)機(jī)”和 “責(zé)任動(dòng)機(jī)”，對(duì)于“成就動(dòng)機(jī)”也比較看重，不太考慮“功利或情感動(dòng)機(jī)”和 “助人動(dòng)機(jī)”。同時(shí)“功利或情感動(dòng)機(jī)”分散程度最大，“交際動(dòng)機(jī)”和“成就動(dòng) 機(jī)”分散程度較低，表明功利或感情方面的原因只是部分人參加志愿者活動(dòng)

4、的動(dòng) 機(jī)，其他人則不是很看重這方面，而希望達(dá)到自我提升、擴(kuò)寬自己的人脈的目的 是一種普遍的心理狀態(tài)。從選項(xiàng)的比例可以看出，選擇“比較符合”和“一般符 合”的人最多，表明大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)通常以一個(gè)以上的目的為出發(fā)點(diǎn)，彳艮 少是單一地為了一個(gè)特定的目的，也說(shuō)明問(wèn)卷較為合理的體現(xiàn)了群體的普遍心理。根據(jù)研究的結(jié)果，本文提出以下的建議。學(xué)校的志愿者組織在進(jìn)行志愿者活 動(dòng)宣傳的時(shí)候，應(yīng)該考慮到志愿者的主要參與動(dòng)機(jī)一責(zé)任動(dòng)機(jī)，交際動(dòng)機(jī)與成就 動(dòng)機(jī)。提供富有針對(duì)性、實(shí)效性的培訓(xùn)，為參與者創(chuàng)造各種實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓其 能在志愿活動(dòng)中提升自我并獲得成就感，采用多元化的宣傳方式，爭(zhēng)取獲得學(xué)校 的支持，同時(shí)擴(kuò)大自己

5、組織的影響力，吸引更多的大學(xué)生志愿者參與其中。關(guān)鍵字志愿者活動(dòng) 探索性因子分析信度 效度 單因素方差分析目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 一、研究背景1 HYPERLINK l bookmark15 o Current Document 二、 調(diào)查方案1 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 2.1調(diào)查目的1 HYPERLINK l bookmark21 o Current Document 2.2調(diào)查對(duì)象1 HYPERLINK l bookmark24 o Cur

6、rent Document 2.3調(diào)查內(nèi)容1 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 2.4調(diào)查問(wèn)卷1 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 2.5抽樣方案12.5.1確定樣本量的方法12.5.2預(yù)調(diào)查方案22.5.3正式抽樣方案2 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document 三、模型建立3 HYPERLINK l bookmark61 o Current Document 3.1項(xiàng)目分析33.2探索性因子分析.43.2.1適合度檢驗(yàn).43.2.2項(xiàng)目篩選.4 HY

7、PERLINK l bookmark70 o Current Document 3.3因子分析5 HYPERLINK l bookmark73 o Current Document 3.4結(jié)果分析5 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 3.5信度和效度分析73.5.1信度檢驗(yàn)73.5.2效度分析8 HYPERLINK l bookmark89 o Current Document 四、數(shù)據(jù)分析8 HYPERLINK l bookmark93 o Current Document 4.1描述統(tǒng)計(jì)分析84.1.1均值分析.94.1.2標(biāo)準(zhǔn)差分析.94

8、.1.3認(rèn)知模糊度分析104.1.4選項(xiàng)結(jié)構(gòu)分析10 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 4.2單因素方差分析114.2.1不同性別志愿者動(dòng)機(jī)差異分析114.2.2不同年級(jí)志愿者動(dòng)機(jī)差異分析12 HYPERLINK l bookmark105 o Current Document 五、對(duì)策建議12 HYPERLINK l bookmark109 o Current Document 5.1強(qiáng)化志愿者活動(dòng)的宣傳與立法12 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 5.2建立志愿者活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制12 HY

9、PERLINK l bookmark115 o Current Document 5.3擴(kuò)大志愿者活動(dòng)的規(guī)模13、研究背景隨著我國(guó)精神文明和社會(huì)和諧程度的提高，中國(guó)的志愿者活動(dòng)得到了全面的 發(fā)展。而高校大學(xué)生，作為社會(huì)志愿者的重要組成部分，在志愿者活動(dòng)中發(fā)揮著 越來(lái)越重要的作用。根據(jù)中國(guó)慈善發(fā)展報(bào)告（2011）統(tǒng)計(jì)，截止2010年底， 全國(guó)各級(jí)團(tuán)組織、青年志愿者組織中規(guī)范注冊(cè)的青年志愿者超過(guò)3124萬(wàn)人。但 同時(shí)也有研究表明，雖然我國(guó)的大學(xué)生志愿者活動(dòng)得到了很大的發(fā)展，絕對(duì)人數(shù) 也在不斷增加，但是大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)的積極性卻有所下降，即參與志愿者 活動(dòng)的大學(xué)生占大學(xué)生整體比例卻有所下降。因此

10、，面對(duì)如此龐大的集體，加強(qiáng) 對(duì)我國(guó)青少年參與志愿服務(wù)的心理基礎(chǔ)和激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)研究，對(duì)引導(dǎo)越來(lái)越多 的青少年參與志愿服務(wù)具有一定的研究?jī)r(jià)值，對(duì)于我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)的健康、可 持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。二、調(diào)查方案2.1調(diào)查目的以西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的在校本科生為總體進(jìn)行調(diào)查，了解他們參與志愿者活動(dòng)的 實(shí)際情況和活動(dòng)動(dòng)機(jī)構(gòu)成，研究性別與年級(jí)等因素對(duì)于他們參與志愿者活動(dòng)動(dòng)機(jī) 的影響。最后，希望通過(guò)我們的研究，能過(guò)給學(xué)校的志愿者組織提供一些參考與 意見(jiàn)，幫助這些機(jī)構(gòu)更好地招募志愿者，同時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生以更加積極的心態(tài)從事 志愿者活動(dòng)。2.2調(diào)查對(duì)象西南財(cái)經(jīng)大學(xué)普通全日制本科生。2.3調(diào)查內(nèi)容調(diào)查人群的基本信息（

11、年齡、性別）；調(diào)查人群對(duì)于24個(gè)參加志愿者服務(wù)動(dòng)機(jī)的想法；2.4調(diào)查問(wèn)卷大學(xué)生參與志愿服務(wù)狀況調(diào)查問(wèn)卷（見(jiàn)附錄1）2.5抽樣方案2.5.1確定樣本量的方法在實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查中，樣本量的確定既有重要的理論意義，又有現(xiàn)實(shí)的實(shí)用 價(jià)值。樣本量過(guò)大，不符合抽樣調(diào)查的宗旨，同時(shí)容易產(chǎn)生非抽樣誤差，而且樣 本量愈多，相應(yīng)的費(fèi)用也愈多；樣本量過(guò)小，則抽樣誤差偏大，無(wú)法保證估計(jì)精 度的影響。因此，需要采取一定的方法控制調(diào)查對(duì)象的數(shù)量。由于本次調(diào)查的有效樣本為參與過(guò)志愿者活動(dòng)的大學(xué)生，而且無(wú)法找到西南 財(cái)經(jīng)大學(xué)全日制本科生的志愿者參與比例相關(guān)數(shù)據(jù)，所以在正式調(diào)查之前，需要 通過(guò)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣進(jìn)行預(yù)調(diào)查，了解參與比例

12、，從而確定合理的樣本容量。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的估計(jì)總體比例的樣本量的確定：預(yù)調(diào)查中西南財(cái)經(jīng)大學(xué)普通全日制本科生中志愿者比例nP 1ny其中，n1為預(yù)調(diào)查中參與過(guò)志愿者活動(dòng)人數(shù)；n為預(yù)調(diào)查中西南財(cái)經(jīng)大學(xué)普通全日制本科生人數(shù)；在無(wú)限總體或放回抽樣情形下所確定的樣本量12(1 p)其中，t為置信度的t值Y為相對(duì)允許誤差應(yīng)抽取的樣本容量nn =o-1 n 11 + 0 N其中，N為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)普通全日制本科生總?cè)藬?shù)2.5.2預(yù)調(diào)查方案由于正式調(diào)查我們采取的抽樣方式是將全校所有本科生的寢室編號(hào)，然后進(jìn) 行等距抽樣，所以在預(yù)調(diào)查的時(shí)候，我們采用街頭攔截法和訪談?wù){(diào)查法，于人流 量較多的中午十一點(diǎn)到一點(diǎn)，在本科生的

13、十個(gè)宿舍門口隨機(jī)攔截調(diào)查，每個(gè)園調(diào) 查十個(gè)人左右，詢問(wèn)“是否是西南財(cái)經(jīng)大學(xué)普通全日制本科生”和“是否曾經(jīng)參 加或正在參加志愿服務(wù)活動(dòng)”兩個(gè)問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果顯示，攔截的114人中，扣除未接受訪問(wèn)或未給出正面回答的10 人，共有100個(gè)有效結(jié)果，其中4人并非西南財(cái)經(jīng)大學(xué)普通全日制本科生。在剩 下的100人中，有61人曾經(jīng)參加或正在參加志愿服務(wù)。至少應(yīng)抽取一個(gè)樣本量為n的簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本。其計(jì)算過(guò)程如要求相對(duì)允許誤差不超過(guò)10%，以95%的置信度估計(jì)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)全日制本 科生中志愿者人數(shù) 下:N = 16492p=n=包=0.61n 10012(1 p) 1.962 x (10.61)=245.61求得:

14、已知：n0 Y 2p0.12 x 0.61n =孔=泠61 | = 2431+ n 1 J+ 245.61 1* N * 164922.5.3正式抽樣方案在正式抽樣中采取等距抽樣法進(jìn)行抽樣，具體抽樣框（見(jiàn)附錄2）設(shè)計(jì)思路 如下。等距抽樣法：首先將總體中各單位按一定順序排列，根據(jù)樣本容量要求確定 抽選間隔，然后隨機(jī)確定起點(diǎn)，每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式， 該方法是純隨機(jī)抽樣的變種。在系統(tǒng)抽樣中，先將總體從1N相繼編號(hào)，并計(jì) 0算抽樣距離其中，N0為總體單位總數(shù)n為樣本容量隨后在k中抽取一個(gè)隨機(jī)數(shù)七，作為樣本的第一個(gè)單位，接著取 七+ k,% + 2k,，直至抽完最后一個(gè)區(qū)間為止。1抽

15、樣步驟如下：將所有本科生所在的園即榕、竹、梅、松、誠(chéng)、敏、慧、毅、智、信園十 個(gè)園按從1到10進(jìn)行編號(hào)，然后生成一組從1到10的隨機(jī)數(shù)，將所有園進(jìn)行排 序，排序結(jié)果為誠(chéng)、毅、慧、竹、榕、敏、梅、松、信、智。然后依照?qǐng)@的排序， 以每個(gè)園A、B、C、D座的順序，從底層到高層，將所有寢室號(hào)由小到大的順序 進(jìn)行排列，并且從1開(kāi)始編號(hào)，總共有4146個(gè)寢室；決定抽樣組距（總體單位數(shù)/樣本數(shù)）i N 4146 一k = 0 = 17n 243在第一個(gè)區(qū)間采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法抽出一個(gè)寢室，本文使用計(jì)算機(jī)產(chǎn)生一個(gè)在1到17內(nèi)的隨機(jī)數(shù)為5,確定樣本的第一個(gè)單位為編號(hào)為5的寢室，即七=5， 然后通過(guò)詢問(wèn)確定生日離調(diào)

16、查日最近的同學(xué)，將唯一確定的學(xué)生單位作為起始點(diǎn)。取得第一個(gè)元素后，每隔一個(gè)抽樣間距抽取一個(gè)元素，直到樣本數(shù)足夠?yàn)?止（若抽取到的寢室無(wú)人應(yīng)答，則選取臨近寢室代替調(diào)查），實(shí)際共抽到寢室244 個(gè)。將問(wèn)卷數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS，可以發(fā)現(xiàn)參加過(guò)或正在參加志愿活動(dòng)有170人，未參 加志愿活動(dòng)有74人。三、模型建立3.1項(xiàng)目分析項(xiàng)目分析的主要目的是求出問(wèn)卷各選項(xiàng)的“決斷值”，即CR值。CR值又稱 臨界比，是用來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的題項(xiàng)是否能夠鑒別不同被調(diào)查者的反映程度的指標(biāo)， 如果不能鑒別，說(shuō)明該題項(xiàng)在調(diào)查中沒(méi)有意義，應(yīng)當(dāng)刪除。CR值的計(jì)算方法是將所有被調(diào)查者的問(wèn)卷得分總和按高低順序排列，得分 前27%者為高分組，得分

17、后27%者為低分組，分組結(jié)束之后對(duì)所有項(xiàng)目做獨(dú)立樣 本T檢驗(yàn)，計(jì)算出每題得分的平均數(shù)差異，求出的T值即CR值。如果T值沒(méi)有 達(dá)到顯著水平就表示該題項(xiàng)不能夠鑒別不同調(diào)查者的反應(yīng)程度，在調(diào)查中沒(méi)有意 義，則將該題項(xiàng)刪除。項(xiàng)目分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)下表：項(xiàng)目CR值Sig.項(xiàng)目CR值Sig.項(xiàng)目CR值Sig.幫助弱者-6.7010學(xué)生責(zé)任-7.2250回報(bào)他人-4.7180自我挑戰(zhàn)-6.2410個(gè)人能力-9.4000結(jié)識(shí)能人-4.5880團(tuán)隊(duì)合作-3.9270社會(huì)認(rèn)同-9.9710結(jié)父朋友-8.1030生活壓力-5.3170學(xué)習(xí)壓力-5.9020逃避孤獨(dú)-7.5610社會(huì)責(zé)任-6.2090公民義務(wù)-5.621

18、0自我價(jià)值-6.1510充實(shí)課余-8.1770師生認(rèn)同-8.1300獲得學(xué)分-3.4750伙伴認(rèn)同-10.0330感到自豪-8.8930與人溝通-5.2140充實(shí)簡(jiǎn)歷-6.3900榮譽(yù)稱號(hào)-7.3580家人認(rèn)同-8.7780經(jīng)項(xiàng)目分析發(fā)現(xiàn)，每題得分均達(dá)顯著性水平，所有項(xiàng)目都能保留，此時(shí)問(wèn)卷 有24個(gè)項(xiàng)目。3.2探索性因子分析3.2.1適合度檢驗(yàn)KMO檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量是用于比較變量間的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)的指標(biāo)。 在量表進(jìn)行旋轉(zhuǎn)之前，首先應(yīng)對(duì)量表進(jìn)行KMO檢驗(yàn)，判斷其是否適合作因子分 析。當(dāng)所有變量間的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)平方和遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于偏相關(guān)系數(shù)平方和時(shí)，KMO值 接近1，而KMO值越接近于1，意味著變量

19、間的相關(guān)性越強(qiáng)，原有變量越適合作 因子分析；當(dāng)所有變量間的簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)平方和接近0時(shí)，KMO值接近0，而 KMO值越接近于0，意味著變量間的相關(guān)性越弱，原有變量越不適合作因子分 析。本文數(shù)據(jù)的KMO檢驗(yàn)結(jié)果如下：KMO和Bartlett的檢驗(yàn)取樣足夠度的Kaiser-Meyer-Olkin度量。.883Bartlett的球形度檢近似卡方2105.597df276驗(yàn)Sig.000如表所示，KMO值為0.882 （0.8,0.9）。根據(jù)Kaiser給出的常用的KMO度量標(biāo) 準(zhǔn)可知，本文數(shù)據(jù)適合作因子分析。3.2.2項(xiàng)目篩選在因子分析過(guò)程中，首先需要解決的就是項(xiàng)目的篩選問(wèn)題，而量表的共同度 能夠在選

20、取過(guò)程中作為選取項(xiàng)目的依據(jù)，為下一步的因子分析建立基礎(chǔ)。運(yùn)用 SPSS對(duì)24個(gè)影響大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)的打分量表進(jìn)行第一次因子分析。共同度：設(shè)因子載荷矩陣為A，稱第i行元素的平方和為變量乂,的共同度，h2=Z a2i ij方差貢獻(xiàn):設(shè)因子載荷矩陣為A 稱第j列元素的平方和為公共因子F對(duì)X的貢獻(xiàn)，其值與相關(guān)陣的最大特征根七相同，即jg 2 = Y a 2 = M.i=1.量表中各個(gè)項(xiàng)目的特征值、貢獻(xiàn)率以及累計(jì)貢獻(xiàn)率解釋和原始變量的共同度 見(jiàn)下表：相關(guān)陣的特征值、貢獻(xiàn)率及累計(jì)貢獻(xiàn)率特征值貢獻(xiàn)率累計(jì)貢獻(xiàn)率18.98837.45037.45022.2209.25146.70231.5686.53553

21、.23641.3285.53158.76751.0584.40863.175原始變量的共同度項(xiàng)目共同度項(xiàng)目共同度項(xiàng)目共同度幫助弱者0.657學(xué)生責(zé)任0.701回報(bào)他人0.812自我挑戰(zhàn)0.471個(gè)人能力0.719結(jié)識(shí)能人0.651團(tuán)隊(duì)合作0.398社會(huì)認(rèn)同0.683結(jié)父朋友0.691生活壓力0.695學(xué)習(xí)壓力0.691逃避孤獨(dú)0.610社會(huì)責(zé)任0.632公民義務(wù)0.764自我價(jià)值0.481充實(shí)課余0.619師生認(rèn)同0.713獲得學(xué)分0.614伙伴認(rèn)同0.568感到自豪0.661與人溝通0.684充實(shí)簡(jiǎn)歷0.567榮譽(yù)稱號(hào)0.497家人認(rèn)同0.583如表所示，取前5個(gè)公因子時(shí)累積貢獻(xiàn)率才達(dá)到63

22、.175%,低于預(yù)期至少65% 的累計(jì)貢獻(xiàn)率，故考慮對(duì)量表的項(xiàng)目進(jìn)行篩選，以提高累計(jì)貢獻(xiàn)率。本文參考以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選：刪除共同度小于0.5的項(xiàng)目從篩選結(jié)果發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值、自我挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作、榮譽(yù)稱號(hào)四個(gè)項(xiàng)目的共同 度均小于0.5，因此將該四項(xiàng)刪除，而剩余的題項(xiàng)均達(dá)到了問(wèn)卷編制的要求。所 以初始問(wèn)卷經(jīng)過(guò)項(xiàng)目篩選后刪除4個(gè)項(xiàng)目，此時(shí)問(wèn)卷有20個(gè)項(xiàng)目。3.3因子分析在對(duì)量表項(xiàng)目進(jìn)行篩選之后，整個(gè)量表的因子結(jié)構(gòu)可能會(huì)發(fā)生改變，因此需 要對(duì)量表剩下的項(xiàng)目進(jìn)行第二次因子分析。首先進(jìn)行KMO值和巴特萊特球形檢驗(yàn)，其結(jié)果如下KMO and Bartletts TestKaiser-Meyer-Olkin

23、Measure of Sampling Adequacy.882Approx. Chi-Square1797.509Bartletts Test ofdf190SphericitySig.000由圖可知，第二次因子分析的KMO值為0.882，巴特萊特球度檢驗(yàn)2值為 1797.509,自由度為190，而相應(yīng)的顯著性概率Sig.為0，該檢驗(yàn)結(jié)果高度顯著， 因此經(jīng)過(guò)項(xiàng)目篩選后的數(shù)據(jù)仍適合使用因子分析法。運(yùn)用SPSS軟件得到相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值及累積貢獻(xiàn)率，整理得到下表：相關(guān)陣的特征值、貢獻(xiàn)率及累計(jì)貢獻(xiàn)率特征值貝獻(xiàn)率累計(jì)貢獻(xiàn)率7.96039.80039.8002.08310.41550.2141.42

24、37.11657.3301.2746.37163.7021.0025.01068.712由表可知，取大于1的特征值可以得到5個(gè)公因子，此時(shí)的貢獻(xiàn)率達(dá)到 68.712%，超過(guò)了 65%，而提取的5個(gè)因子概括了原始變量的68.712%的信息。3.4結(jié)果分析對(duì)SPSS給出的初始因子載荷陣實(shí)行方差最大正交旋轉(zhuǎn)，由旋轉(zhuǎn)后的因子載荷陣可知：第一公因子高載荷的指標(biāo)有“生活壓力”，“充實(shí)簡(jiǎn)歷”，“學(xué)習(xí)壓力”，“逃 避孤獨(dú)”，“師生認(rèn)同”，“獲得學(xué)分”，“家人認(rèn)同”，與壓力釋放和獲得益處相關(guān)， 因此，將此因子代表的維度命名為“功利或情感動(dòng)機(jī)”；第二公因子上高載荷的指標(biāo)有“充實(shí)課余”、“個(gè)人能力”、“社會(huì)認(rèn)同”、

25、“感 到自豪”、“伙伴認(rèn)同”有關(guān)，因此，將此因子代表的維度命名為“成就動(dòng)機(jī)”；第三公因子上高載荷的指標(biāo)有“社會(huì)責(zé)任”、“公民義務(wù)”、“學(xué)生責(zé)任”有 關(guān)，因此，將此因子代表的維度命名為“責(zé)任動(dòng)機(jī)”；第四公因子上高載荷的指標(biāo)有“結(jié)識(shí)能人”、“與人溝通”、“結(jié)交朋友”有 關(guān)，因此，將此因子代表的維度命名為“交際動(dòng)機(jī)”；第五公因子上高載荷的指標(biāo)有“幫助弱者”、“回報(bào)他人”有關(guān)，因此，將 此因子代表的維度命名為“助人動(dòng)機(jī)”。因子命名及得分表因子名稱項(xiàng)目因子1因子2因子3因子4因子5功利或情感 動(dòng)機(jī)生活壓力0.832充實(shí)簡(jiǎn)歷0.547學(xué)習(xí)壓力0.819師生認(rèn)同0.668逃避孤獨(dú)0.645獲得學(xué)分0.732

26、家人認(rèn)同0.555成就動(dòng)機(jī)充實(shí)課余0.777伙伴認(rèn)同0.513個(gè)人能力0.810社會(huì)認(rèn)同0.638感到自豪0.569責(zé)任動(dòng)機(jī)社會(huì)責(zé)任0.729學(xué)生責(zé)任0.750公民義務(wù)0.801交際動(dòng)機(jī)結(jié)識(shí)能人0.630結(jié)父朋友0.575與人溝通0.773助人動(dòng)機(jī)回報(bào)他人0.832幫助弱者0.621綜上所述，5個(gè)公因子分別為：第一公因子是功利或情感動(dòng)機(jī)、第二公因子 是成就動(dòng)機(jī)、第三公因子是責(zé)任動(dòng)機(jī)、第四公因子是交際動(dòng)機(jī)、第五公因子是助 人動(dòng)機(jī)。功利或情感動(dòng)機(jī)：因子1主要反映大學(xué)生以獲取某種實(shí)際利益為目的或因?yàn)樽陨砀行哉J(rèn)識(shí)而參 與志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。受該動(dòng)機(jī)的支配，志愿者會(huì)積極主動(dòng)地尋求方法盡可能增加 自身利益，也

27、會(huì)因?yàn)榈玫揭欢ǖ某晒械綕M意。但是在某些情況下，由情緒支 配的動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性，一旦有外部因素對(duì)其造成影響，相對(duì)于其他志愿者而言， 該類志愿者半途而廢的可能性更大。成就動(dòng)機(jī)：因子2主要反映大學(xué)生以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)機(jī)。對(duì)于不同 的人而言，成就動(dòng)機(jī)也是不盡相同的，每一個(gè)人都處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的成就動(dòng)機(jī)水平。該類志愿者對(duì)于工作學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值都有著較高的積極性，且不易被 外界環(huán)境干擾，在遇到挫折時(shí)，表現(xiàn)出極大的韌性和毅力。責(zé)任動(dòng)機(jī)：因子3主要反映大學(xué)生在不追求名利的前提下參與服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的動(dòng) 機(jī)。隨著教育水平的提高，大學(xué)生更容易認(rèn)識(shí)到公民意識(shí)、奉獻(xiàn)精神的重要性， 再加上其擁有更

28、多的時(shí)間和活力，使其愿意參與一些公益活動(dòng)。但是在另一方面， 受現(xiàn)實(shí)環(huán)境的影響，雖然其從情感上贊同志愿者起到的積極作用，卻不愿意為之 付諸行動(dòng)。交際動(dòng)機(jī)：因子4主要反映大學(xué)生對(duì)于隸屬于某一群體的意愿的動(dòng)機(jī)。通過(guò)與他人交往， 大學(xué)生能夠?qū)⒆陨砼c他人的期待相對(duì)比，從而調(diào)整觀念和行為以提升個(gè)人綜合素 養(yǎng)。該類志愿者往往是志愿活動(dòng)的組織者，有較強(qiáng)的親和力，能言善辯，能夠帶 動(dòng)他人為志愿活動(dòng)獻(xiàn)出一份力。助人動(dòng)機(jī)：因子5主要反映大學(xué)生受到個(gè)人固有的觀念的影響而采取利他行為的動(dòng)機(jī)。 其中，助人者的價(jià)值取向是直接決定其是否參與志愿活動(dòng)的根本因素，遵循社會(huì) 道德準(zhǔn)則的人往往會(huì)積極主動(dòng)地去幫助別人。該類志愿者所處的

29、環(huán)境不同，認(rèn)知 結(jié)果也不盡相同，極易從主觀的角度去判斷志愿活動(dòng)的可信度。3.5信度和效度分析由于本次調(diào)查是采用含有多個(gè)項(xiàng)目的量表來(lái)測(cè)量人們的意見(jiàn)、態(tài)度、看法等， 為了保證最后得到的結(jié)果是準(zhǔn)確、可靠以及具有適用性的，就需要評(píng)價(jià)量表的信 度和效度，通常一個(gè)良好的測(cè)量工具（量表）應(yīng)具有足夠的效度和信度。3.5.1信度檢驗(yàn)信度即可靠性，是指采用同一方法對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行調(diào)查時(shí)，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的 穩(wěn)定性和一致性，即測(cè)量工具（問(wèn)卷或量表）能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的事物或變量， 一般多以內(nèi)部一致性來(lái)表示該測(cè)驗(yàn)信度的高低。常用的問(wèn)卷內(nèi)部一致性檢驗(yàn)方法有：分半信度法、克朗巴哈（Cronbach）a系 數(shù)法等，由于本次調(diào)查的

30、主要內(nèi)容是人們的意愿，而克朗巴哈（Cronbach）a系數(shù) 法這種方法適用于態(tài)度、意見(jiàn)式問(wèn)卷（量表）的信度分析，所以通過(guò)計(jì)算每個(gè)因 子和總體的a系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度?？死拾凸系數(shù)的計(jì)算公式如下：m乙b 2a=- （1-）m 1b 2X其中，m為樣本數(shù)b x為總樣本的方差b 2為目前觀測(cè)樣本的方差而可信度高低與克朗巴哈a系數(shù)的關(guān)系如下：可信度高低與Cronbach a系數(shù)Cronbach a 系數(shù)可信度高低a 0.5不理想0.5 a 0.6可以接受0.6 a 0.7尚佳0.7 a 0.8佳0.8 a 0.9理想0.9 a非常理想利用SPSS對(duì)于每個(gè)公因子進(jìn)行信度檢驗(yàn)，計(jì)算它們的克朗巴哈以系數(shù)A

31、nalyzeScaleRe liability Analysis得出結(jié)果如下：?jiǎn)柧砀饕蜃蛹翱倖?wèn)卷信度表公因子內(nèi)部一致性信度F10.877F20.849F30.810F40.636F50.547Total0.916根據(jù)可信度與克朗巴哈以系數(shù)的關(guān)系表，可以發(fā)現(xiàn)各因子的以系數(shù)從0.547 到0.877,總問(wèn)卷的以系數(shù)為0.916,盡管問(wèn)卷中第四個(gè)和第五個(gè)因子的信度不是 特別高，只有0.547和0.636,仍屬于可以接受和尚佳的范疇，而且總問(wèn)卷的信度 較高，從整體上看，問(wèn)卷的信度已經(jīng)達(dá)到問(wèn)卷編制的要求。3.5.2效度分析效度即有效性，它是指測(cè)量工具或手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所需測(cè)量的事物的程度。 效度是指所測(cè)

32、量到的結(jié)果反映所想要考察內(nèi)容的程度，測(cè)量結(jié)果與要考察的內(nèi)容 越吻合，則效度越高；反之，則效度越低。一般常用的效度指標(biāo)有內(nèi)容效度和結(jié) 構(gòu)效度。從內(nèi)容效度來(lái)說(shuō)，因?yàn)閮?nèi)容效度是由夠資格的判斷者詳盡地、系統(tǒng)地對(duì)測(cè)驗(yàn) 作評(píng)價(jià)而建立的，它屬于主觀指標(biāo)，所以不好進(jìn)行判斷，故本文主要考察問(wèn)卷的 結(jié)構(gòu)效度。從結(jié)構(gòu)效度上來(lái)說(shuō)，由前面的KMO和Bartlett的檢驗(yàn)可得，KMO值為 0.882（0.8,0.9），并且通過(guò)了顯著性水平為0.05的巴特利球型檢驗(yàn)，在最終的因子 負(fù)荷矩陣，抽取特征根大于1的因子5個(gè)，解釋總變異的68.712%，模型的擬合度 較高，因此說(shuō)明問(wèn)卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。四、數(shù)據(jù)分析4.1描述統(tǒng)計(jì)

33、分析利用SPSS進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析AnalyzeDimension Re ductionFactor Analysis得到的結(jié)果如下編號(hào)項(xiàng)目類別很不符合 （%）不太符合 （%）一般符合（%）比較符合（%）非常符合（%）均值標(biāo)準(zhǔn)差均值降序標(biāo)準(zhǔn)差 升序5社會(huì)責(zé)任責(zé)任動(dòng)機(jī)1.84.118.848.225.93.991.031718結(jié)識(shí) 能人交際動(dòng)機(jī)0.65.323.540.6303.940.92119結(jié)交朋友交際動(dòng)機(jī)2.95.315.949.425.93.941.022610個(gè)人 能力成就動(dòng)機(jī)3.51.821.251.222.43.870.9416充實(shí)課余成就動(dòng)機(jī)3.54.12049.422.93.

34、840.94539學(xué)生責(zé)任責(zé)任動(dòng)機(jī)1.88.827.644.716.53.6916423與人交際1.88.828.843.516.53.681.0175溝通動(dòng)機(jī)15感到自豪成就動(dòng)機(jī)5.37.630.64015.93.571.18913公民義務(wù)責(zé)任動(dòng)機(jī)2.415.328.238.814.73.521.089817回報(bào) 他人助人動(dòng)機(jī)3.521.221.234.718.83.481.210127伙伴認(rèn)同成就動(dòng)機(jī)4.716.533.530.614.13.361.14111011社會(huì) 認(rèn)同成就動(dòng)機(jī)7.114.128.238.811.23.361.1611111幫助弱者助人動(dòng)機(jī)8.820.632.925.

35、9103.181.3514188充實(shí)簡(jiǎn)歷功情動(dòng)機(jī)7.618.228.835.38.83.261.25131424家人認(rèn)同功情 動(dòng)機(jī)14.121.23027.16.52.981.32151720逃避孤獨(dú)功情動(dòng)機(jī)14.727.124.722.4102.931.38162014師生 認(rèn)同功情動(dòng)機(jī)1027.137.6203.52.911.28171612學(xué)習(xí)壓力功情動(dòng)機(jī)15.328.834.714.75.32.731.2718154生活壓力功情動(dòng)機(jī)27.141.214.79.46.52.341.36191922獲得學(xué)分功情 動(dòng)機(jī)41.235.315.35.31.81.981.2320134.1.1均值

36、分析由表可知，“交際動(dòng)機(jī)”以及“責(zé)任動(dòng)機(jī)”的均值較高。結(jié)合實(shí)際情況分析 可得，當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任現(xiàn)狀總體上是良好的，他們具有積極向上的人生態(tài)度， 較強(qiáng)的自我意識(shí)和進(jìn)取精神。大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)出于一種服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài) 心的心態(tài)，想要通過(guò)使人生價(jià)值得到升華。大學(xué)生在實(shí)踐中能夠真切的感受到“被 人需要”，在志愿活動(dòng)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到“人人為我、我為人人”的理念，從而找到 自己在社會(huì)中的正確位置，認(rèn)識(shí)到自己在社會(huì)中應(yīng)盡的責(zé)任，在活動(dòng)中受到教育， 增長(zhǎng)才干，在為社會(huì)做貢獻(xiàn)中培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。另一方面，大學(xué)生可通過(guò)志愿活 動(dòng)進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)體，結(jié)識(shí)更多志同道合的人，擴(kuò)寬社交圈子。當(dāng)完成這一次活 動(dòng)后，還可能與人建立

37、深厚友誼，并積極保持聯(lián)系。其次，成就動(dòng)機(jī)的均值也較高。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的最高需要 不是物質(zhì)上的需要而是自我實(shí)現(xiàn)的需要，“自我實(shí)現(xiàn)”不是為了某種功利上的利 益滿足，也不純粹是為了獲得新知識(shí)和新技能，重要的是通過(guò)有利于社會(huì)和他人 的行為來(lái)體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。在志愿活動(dòng)中，大學(xué)生的自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值相 統(tǒng)一，正如托克維爾所說(shuō)，對(duì)公共利益和社會(huì)福利的增進(jìn)不是靠強(qiáng)迫和說(shuō)教，而 是大眾在正確追求個(gè)人利益過(guò)程中的結(jié)果，它是一種內(nèi)生動(dòng)力的外溢結(jié)果，比命 令強(qiáng)迫和動(dòng)員說(shuō)教更具持久長(zhǎng)效性。對(duì)于大部分成就需要高的大學(xué)生，通過(guò)在志 愿活動(dòng)中承擔(dān)責(zé)任，奉獻(xiàn)自我，從中獲得完成一項(xiàng)任務(wù)的成就滿足感。然而，均值最

38、低的選項(xiàng)包括“獲得學(xué)分”、“生活壓力”等，結(jié)合本校的實(shí)際 情況，生活壓力較大的學(xué)生并非很多，而且通過(guò)參加志愿活動(dòng)來(lái)緩解生活壓力或 是獲得學(xué)分也不受他們所贊同。顯然，這兩個(gè)都不是大學(xué)生參加志愿活動(dòng)的主要 動(dòng)機(jī)。4.1.2標(biāo)準(zhǔn)差分析本表列出的標(biāo)準(zhǔn)差體現(xiàn)了受訪者對(duì)每個(gè)問(wèn)題的答案選擇的差異性，標(biāo)準(zhǔn)差越 大，說(shuō)明受訪者的選擇離散程度越大，每個(gè)不同的個(gè)體對(duì)該問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有較大的 差別。該表顯示，功利或感情動(dòng)機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)差最大，表明受訪者在參與志愿者活動(dòng) 時(shí)，一些人是為了逃避孤獨(dú)，緩解學(xué)習(xí)或者生活上的壓力，而另外的人沒(méi)有太多 考慮這方面；一些人為了特定目的比如幫助弱者、獲得家人認(rèn)同等因素而參加志 愿活動(dòng)，而另外一

39、部分卻非如此。故功利或感情方面的原因只是部分人參加志愿 者活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，其他人不是很看重這方面。同時(shí)，我們能夠發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)差最小的是結(jié)識(shí)能人與提高個(gè)人能力的動(dòng)機(jī)，表明 大部分人參加志愿者活動(dòng)都是出于自我提升、擴(kuò)寬自己的人脈的考慮，這是一種 普遍的心理狀態(tài)。4.1.3認(rèn)知模糊度分析對(duì)于各個(gè)問(wèn)題設(shè)置的“一般符合”選項(xiàng)，“師生認(rèn)同”、“學(xué)習(xí)壓力”、“伙伴 認(rèn)同”、“幫助弱者”這四個(gè)項(xiàng)目中分別有37.6%、34.7%、33.5%、32.9%的人選 擇這個(gè)選項(xiàng)。該現(xiàn)象表明，對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)，獲得老師以及朋友的認(rèn)同并不是他 們參加志愿活動(dòng)的主要?jiǎng)訖C(jī)，但這也是促使他們做志愿者的原因。其次，作為志 愿者能夠在一定程度

40、上緩解他們的學(xué)習(xí)壓力，因?yàn)檫@些活動(dòng)給大學(xué)生提供了參與 到實(shí)踐中去的機(jī)會(huì)，能夠服務(wù)他人，在一個(gè)新的環(huán)境中完成一些有意義的事，而 并非始終埋頭于繁瑣沉重的書本知識(shí)中，但這也并不能讓他們下定決心參加志愿 者活動(dòng)。最后，由于大學(xué)生對(duì)志愿活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不僅局限于幫助弱勢(shì)群體，他們更 多地相信是承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任服務(wù)社會(huì)，并從中提升自我。雖然他們認(rèn)可能 夠通過(guò)志愿活動(dòng)幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體，但并非他們參加活動(dòng)的主要激勵(lì)因素。4.1.4選項(xiàng)結(jié)構(gòu)分析綜合該表的選項(xiàng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，選擇“比較符合”的人最多，其次是“一般符合”。 一方面，綜合現(xiàn)今大學(xué)生的普遍心理，他們做一件事通常以一個(gè)以上的目的為出 發(fā)點(diǎn)，很少是單一地為了

41、一個(gè)特定的目的。另一方面，他們較少對(duì)一個(gè)問(wèn)題有很 強(qiáng)烈的認(rèn)同，態(tài)度很少極端化，從選擇“很不符合”選項(xiàng)的人很少便可看出。而 對(duì)于“一般符合”這個(gè)選項(xiàng)，我們認(rèn)為是受訪者對(duì)于問(wèn)題的認(rèn)識(shí)似是而非，覺(jué)得 正確但沒(méi)有多大的認(rèn)同，可以確定的是不會(huì)覺(jué)得不符合，因而選此選項(xiàng)。這也是 類似調(diào)查的共性，調(diào)查者設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，多方面考慮大眾的心理設(shè)計(jì)出可能的問(wèn)題， 選擇“比較符合”的人多說(shuō)明問(wèn)卷較為合理的體現(xiàn)了群體的普遍心理。4.1.5性別和年級(jí)比例分析整理數(shù)據(jù)得到如下結(jié)果性別比例分析參加過(guò)志愿活動(dòng)未參加志愿活動(dòng)合計(jì)男522981女11845163未應(yīng)答000合計(jì)17074244其中，參加過(guò)志愿活動(dòng)的性別比例如圖所示參加

42、過(guò)志愿活動(dòng)的性別比例男女年級(jí)比例分析參加過(guò)志愿活動(dòng)未參加志愿活動(dòng)合計(jì)大一213657大二531265大三551166大四391554未應(yīng)答202合計(jì)17074244其中，參加過(guò)志愿活動(dòng)的年級(jí)比例如圖所示參加過(guò)志愿活動(dòng)的年級(jí)比例大一大二大三大四未應(yīng)答2, 121, 13%39, 23%53, 31%55, 32%4.2單因素方差分析方差分析(Analysis of Variance，簡(jiǎn)稱*。以)，又稱“變異數(shù)分析”或“F檢 驗(yàn)”，是用于兩個(gè)及兩個(gè)以上樣本均數(shù)差別的顯著性檢驗(yàn)。其基本思想是：通過(guò) 分析研究不同來(lái)源的變異對(duì)總變異的貢獻(xiàn)大小，從而確定可控因素對(duì)研究結(jié)果影 響力的大小。對(duì)成組設(shè)計(jì)的多個(gè)樣本均值比較，應(yīng)采用完全隨機(jī)設(shè)計(jì)的方差分析， 即單因素方差分析。單因素方差分析(one- wayANOVA)通常用于完全隨機(jī)設(shè)