企業(yè)培訓(xùn)方案（案例）

1、第9頁 共9頁企業(yè)年度培訓(xùn)方案實例又到了一年一度制訂培訓(xùn)計劃的時間，在培訓(xùn)正式實施前，如果能夠通盤考慮，制定出有計劃性的培訓(xùn)方案，不僅能夠明確培訓(xùn)目標(biāo)，最為重要的是，合理的培訓(xùn)計劃可以使培訓(xùn)管理水平得以不斷提升。下面的年度培訓(xùn)方案，希望能與同業(yè)者們共享，提供一些職場思路。 一、方案編編制說明明 隨著公司產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整，對對員工隊隊伍的知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)和整體體素質(zhì)提提出了新新的更高高的要求求，而這這些問題題制約了了公司的的發(fā)展速速度。根根據(jù)公司司經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略，培培訓(xùn)部將將通過培培訓(xùn)逐步步調(diào)整員員工知識識結(jié)構(gòu)，提提高員工工敬業(yè)精精神，形形成良好好的職業(yè)業(yè)道德，提提高公司司管理水水平和員員工綜合合素質(zhì)，

2、這這也是編編制本培培訓(xùn)方案案的出發(fā)發(fā)點。 二、培訓(xùn)需需求調(diào)查查與分析析 為了使培訓(xùn)訓(xùn)方案具具有針對對性和可可操作性性，在制制定方案案前，培培訓(xùn)部認認真進行行了培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查，共共發(fā)放調(diào)調(diào)查問卷卷2000份，收收回有效效問卷1186份份，有效效率為993%，調(diào)調(diào)查結(jié)果果如下： （一）對公公司企業(yè)業(yè)文化培培訓(xùn)的意意見 培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式公司領(lǐng)導(dǎo)授授課學(xué)習(xí)教材座談交流1、公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略95%87%5%8%2、企業(yè)文文化90%75%15%10%3、規(guī)章制制度學(xué)習(xí)習(xí)87%28%56%16%（二）職位位培訓(xùn)（996%希希望接受受培訓(xùn)） 培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式參加公開課課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材1、業(yè)務(wù)技技

3、能75%60%22%18%2、管理技技巧14%76%24%03、兩者都都培訓(xùn)11%50%40%10%（三）提高高能力培培訓(xùn)（排排名列前前十位） 培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比比率1、提升管管理能力力57%2、專業(yè)前前沿資訊訊45%3、人力資資源管理理32%4、溝通、商商務(wù)禮儀儀28%5、財務(wù)管管理20%6、市場營營銷技巧巧18%7、心理學(xué)學(xué)12%8、英語、計計算機8%9、法律5%10、MBBA課程程1% 通過調(diào)查，了了解到員員工對企企業(yè)文化化、專業(yè)業(yè)技能及及管理能能力的培培訓(xùn)較為為關(guān)注，本本著“干什么么學(xué)什么么，缺什什么補什什么”的原則則，制訂訂本年度度培訓(xùn)方方案。 三、培訓(xùn)指指導(dǎo)思想想 1、工作即即培訓(xùn)

4、。培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。 2、經(jīng)理即即培訓(xùn)師師。各級級經(jīng)理均均負有培培訓(xùn)下屬屬的職責(zé)責(zé)，通過過日常工工作對員員工進行行有計劃劃的培訓(xùn)訓(xùn)，使員員工具備備工作必必須的知知識、技技能、工工作態(tài)度度和解決決問題的的能力。“對下屬的培訓(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。 四、培訓(xùn)目目標(biāo) 1、滿足各各級管理理者和工工作任務(wù)務(wù)的需要要。管理理者管理理技能、態(tài)態(tài)度和綜綜合素質(zhì)質(zhì)的提升升，有利利于提高高工作任任務(wù)完成成的效率率，增加加公司經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)實現(xiàn)的的可能性

5、性。 2、滿足員員工需要要。通過過提高員員工的崗崗位技能能，員工工增加工工作信心心，并且且有動力力在工作作崗位上上應(yīng)用這這一技能能，從而而促進部部門目標(biāo)標(biāo)的完成成。 3、塑造公公司的“學(xué)習(xí)文文化”。形成成一種公公司學(xué)習(xí)習(xí)的氛圍圍，保持持公司的的持續(xù)發(fā)發(fā)展。 五、培訓(xùn)原原則（略略） 六、培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容 根據(jù)參加培培訓(xùn)人員員不同，分分為：高高級管理理人員培培訓(xùn)、中中層管理理人員培培訓(xùn)、普普通員工工培訓(xùn)和和新員工工崗前培培訓(xùn)。 （一）高級級管理人人員培訓(xùn)訓(xùn) 高級管理人人員應(yīng)具具備廣闊闊的視野野，正確確把握社社會、經(jīng)經(jīng)濟形勢勢，熟悉悉公司內(nèi)內(nèi)外部各各種影響響因素。因因此高級級管理人人員培訓(xùn)訓(xùn)重點是是提高從

6、從全局進進行評價價、決策策的能力力以及組組織、駕駕馭和培培養(yǎng)后續(xù)續(xù)人才的的能力。 培訓(xùn)方式有有以上幾幾種： 1、參加各各種高級級研修班班、研討討會，由由培訓(xùn)部部提供相相關(guān)資訊訊，或由由高級管管理人員員提出，培培訓(xùn)部組組織； 2、通過讀讀書與專專題案例例討論相相結(jié)合的的方式，了了解行業(yè)業(yè)動態(tài)，及及時溝通通信息，提提高分析析問題、解解決問題題的能力力； 3、根據(jù)工工作需要要，進行行企業(yè)間間高層互互訪； 4、赴美國國、加拿拿大、印印度考察察同類企企業(yè)。 企業(yè)各級員員工培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容 序號高級管理人人員中層管理人人員普通員工新員工1企業(yè)經(jīng)營環(huán)環(huán)境、經(jīng)經(jīng)營思路路、行業(yè)業(yè)發(fā)展等等的研究究非人力資源源經(jīng)理的的人

7、力資資源管理理 企業(yè)文化培培訓(xùn)公司發(fā)展史史（1天天）；2上市公司法法律法規(guī)規(guī)學(xué)習(xí)職業(yè)經(jīng)理技技能提升升現(xiàn)代企業(yè)員員工職業(yè)業(yè)化訓(xùn)練練：時間間管理、溝溝通技巧巧、商務(wù)務(wù)禮儀、職職業(yè)生涯涯規(guī)劃企業(yè)文化和和經(jīng)營理理念(11天)3創(chuàng)新能力、戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力提升升行業(yè)前沿信信息職位說明書書、任職職標(biāo)準(zhǔn)學(xué)學(xué)習(xí)公司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃和規(guī)規(guī)章制度度（2）4讀書活動、熱熱點案例例討論讀書活動寓寓言中的的經(jīng)濟學(xué)學(xué)讀書活動與與公司共共命運拓展訓(xùn)練（22天）5考察、學(xué)習(xí)習(xí)對直接下屬屬的輔導(dǎo)導(dǎo)自主學(xué)習(xí)入職訓(xùn)練（11天）（二）中層層管理人人員培訓(xùn)訓(xùn) 中層管理人人員的培培訓(xùn)重點點在于管管理者能能力的開開發(fā)，通通過培訓(xùn)訓(xùn)，激發(fā)發(fā)經(jīng)

8、理級級員工的的個人潛潛能，增增強團隊隊活力、凝凝聚力和和創(chuàng)造力力，使中中層管理理者加深深對現(xiàn)代代企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理的理解解，了解解企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部的的形勢，樹樹立長遠遠發(fā)展的的觀點，提提高中層層管理者者的計劃劃、執(zhí)行行能力。 培訓(xùn)方式有有以上幾幾種： 1、選擇內(nèi)內(nèi)訓(xùn)或外外出參加加公開課課方式，總總部中層層經(jīng)理、各各下屬單單位總經(jīng)經(jīng)理班子子成員參參加，旨旨在提高高各級經(jīng)經(jīng)理的人人力資源源管理技技能；22、通過過集中討討論與自自學(xué)相結(jié)結(jié)合的方方式，掌掌握新資資訊，了了解行業(yè)業(yè)動態(tài)；3、部部門經(jīng)理理負責(zé)對對下屬提提供學(xué)習(xí)習(xí)和管理理的機會會，有助助于在職職位出現(xiàn)現(xiàn)空缺時時，能有有訓(xùn)練有有素、熟熟悉業(yè)務(wù)務(wù)的人

9、員員頂替，避避免產(chǎn)生生人才短短缺問題題。 （三）普通通員工培培訓(xùn) 員工培訓(xùn)重重點在提提高專業(yè)業(yè)技能，領(lǐng)領(lǐng)悟公司司經(jīng)營管管理理念念，提高高工作的的主動性性和積極極性。員員工技能能培訓(xùn)由由所在部部門經(jīng)理理制定計計劃，并并負責(zé)組組織實施施，培訓(xùn)訓(xùn)部備案案。 培訓(xùn)方式有有以下幾幾種： 1、全體員員工參加加公司企企業(yè)文化化培訓(xùn); 2、采用內(nèi)內(nèi)訓(xùn)與光光盤結(jié)合合的形式式，每個個系列安安排兩期期，員工工可根據(jù)據(jù)工作安安排，自自行選擇擇觀看時時間，培培訓(xùn)部組組織和跟跟蹤考核核； 3、充分利利用公司司期刊室室，員工工自主學(xué)學(xué)習(xí)，在在規(guī)定的的時間內(nèi)內(nèi)，員工工自己安安排學(xué)習(xí)習(xí)進度，每每人每年年必讀22本以上上與工作作

10、相關(guān)的的書籍或或雜志，寫寫兩篇讀讀書心得得。 （四）新員員工崗前前培訓(xùn) 新員工崗前前培訓(xùn)主主要針對對公司新新接收的的大中專專畢業(yè)生生、社會會招聘人人員，內(nèi)內(nèi)容為公公司級培培訓(xùn)，之之后由所所在各單單位進行行二級培培訓(xùn)，所所在部門門或生產(chǎn)產(chǎn)車間進進行三級級培訓(xùn)。 對新招聘員員工的培培訓(xùn)，采采用課堂堂學(xué)習(xí)（55天）與與戶外體體驗式培培訓(xùn)（22天）相相結(jié)合的的方式，使使新員工工逐步認認識公司司，加深深對公司司企業(yè)文文化的理理解，獲獲得新感感覺、新新動力。 七、培訓(xùn)的的管理（略略） 八、培訓(xùn)效效果評估估 培訓(xùn)本身是是一個不不斷發(fā)展展的實踐踐過程，因因此培訓(xùn)訓(xùn)效果的的體現(xiàn)是是一個動動態(tài)過程程，對受受訓(xùn)人應(yīng)

11、應(yīng)進行動動態(tài)評估估。 培訓(xùn)評估步步驟： （一）受訓(xùn)訓(xùn)人員的的反應(yīng) 在培訓(xùn)結(jié)束束后，向向受訓(xùn)人人員發(fā)放放員工工受訓(xùn)意意見調(diào)查查表，了了解受訓(xùn)訓(xùn)人員對對培訓(xùn)的的反應(yīng)及及通過培培訓(xùn)有哪哪些收獲獲。主要要包括：對課程程內(nèi)容設(shè)設(shè)計的反反應(yīng)；對教材材內(nèi)容、質(zhì)質(zhì)量的反反應(yīng)；對培訓(xùn)訓(xùn)組織的的反應(yīng)；培訓(xùn)所所學(xué)的知知識和技技能是否否能在將將來的工工作得到到應(yīng)用，收收益如何何。 （二）受訓(xùn)訓(xùn)人員對對知識、技技能的掌掌握 評估受訓(xùn)人人員培訓(xùn)訓(xùn)后，是是否掌握握了知識識、技能能，通過過培訓(xùn)前前后考試試成績的的比較，或或要求受受訓(xùn)人員員在一定定時間內(nèi)內(nèi)提交一一份培訓(xùn)訓(xùn)心得，評評價培訓(xùn)訓(xùn)效果。 （三）受訓(xùn)訓(xùn)人員對對知識、技技

12、能的應(yīng)應(yīng)用以及及行為和和業(yè)績的的改善 由于培訓(xùn)效效果有的的并不能能立即顯顯示出來來，因此此對知識識、技能能的應(yīng)用用以及行行為和業(yè)業(yè)績的評評價需要要工作一一段時間間后進行行，采用用觀察、考考核等方方法，直直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)觀察日日常工作作，由受受訓(xùn)人員員給出工工作中培培訓(xùn)結(jié)果果運用實實例，來來證明實實踐了培培訓(xùn)內(nèi)容容，直接接領(lǐng)導(dǎo)考考核，如如果沒有有實踐，要要求受訓(xùn)訓(xùn)人提出出改進方方法，繼繼續(xù)實踐踐，反復(fù)復(fù)應(yīng)用，通通過行動動總結(jié)行動總結(jié)，達達成培訓(xùn)訓(xùn)效果。 （四）培訓(xùn)訓(xùn)為公司司帶來的的影響和和回報 對培訓(xùn)進行行綜合評評價，包包括工作作質(zhì)量是是否提高高、費用用是否節(jié)節(jié)約、利利潤是否否增長等等。 九、培訓(xùn)收收益 1、建立員員工自主主學(xué)習(xí)機機制 員工建立起起主動學(xué)學(xué)習(xí)意識