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文檔簡介
1、運營月度分析報告運營月度分析報告2016年5月團隊介紹店鋪名稱:feministplay店鋪成員共5人,兩位帶隊老師,一位隊長,兩位成員成員2成員1領隊教師2領隊教師1隊長成員2成員1領隊教師2領隊教師1隊長團隊成員團隊成員及架構介紹:領隊教師兩名主要負責對隊員的進展督促,以及店鋪檢查隊長負責店鋪優(yōu)化以及店鋪運營、每日的數(shù)據(jù)上傳兩位隊員主要負責產(chǎn)品上傳以及對下架產(chǎn)品的調(diào)整上架。兩位隊員中的分工也特別明確,一位隊員負責傳服裝類,一位隊員傳飾品類。兩位隊員及時了解對接企業(yè)的更新度,對自己產(chǎn)品進行很好的優(yōu)化與安排,并且及時處理訂單和客戶服務。運營方案及目標我們團隊的名稱為feministplay,意
2、為女性之家,專注于女性產(chǎn)品。我們了解到國外女性普遍比我們國內(nèi)的女性開放,而且眼觀更為個性化。他們最關心的是產(chǎn)品的質量,其次是包裝,最后才是價格,效率在他們開來也極為重要,所以物流也在我們的考慮之內(nèi)。另外歷年來在敦煌上飾品與服裝的形勢客觀,逐年增長。因此我們目標則定位女性產(chǎn)品,包括飾品、連衣裙、情趣內(nèi)衣、箱包。產(chǎn)品定位敦煌網(wǎng)的珠寶飾品行業(yè)連續(xù)三年可比增長,2015年可比增長32%。下圖數(shù)據(jù)表可見:珠寶行業(yè)top國家及占比:目前銷售依舊以歐美國家為主,選品則側重歐美熱銷款,其中美國占據(jù)比例最大。目前店鋪的產(chǎn)品相對于市場上來說不夠新穎,但產(chǎn)品價格低,吸引消費者的眼球。飾品為店鋪的主營產(chǎn)品,最為普遍的
3、網(wǎng)上商品,又是不可或缺的。店鋪所銷售的產(chǎn)品主要為18到50歲的女性,為她們制定靚麗的造型。自我分析、找出問題自店鋪運營起,我們的曝光量在逐漸的增長,從起初的個位數(shù)都后來每日的三位數(shù),從無訂單到有訂單。4月13日我們有了第一位訪客,4月14日我們的瀏覽量為歷史最高,之后就數(shù)量斷斷續(xù)續(xù),大總體也是在呈上升趨勢。4月19日有了第一位顧客下單,但聽了世格老師意見,為了防止被騙最后取消了交易。5月13日我們店鋪買出了第意見商品,之后也在不斷地優(yōu)化產(chǎn)品。時間曝光量瀏覽量訪客數(shù)加入購物車次數(shù)訂單量成交訂單量成交金額($)客單價($)2016-04-01000000002016-04-020000000020
4、16-04-03000000002016-04-04000000002016-04-05000000002016-04-06000000002016-04-07000000002016-04-08000000002016-04-09300000002016-04-10700000002016-04-111000000002016-04-122800000002016-04-133211000002016-04-14831233000002016-04-159511000002016-04-163600000002016-04-1713800000002016-04-18550000000201
5、6-04-1911533010002016-04-2016711000002016-04-2125700000002016-04-2222800000002016-04-2317154000002016-04-2412644000002016-04-259687000002016-04-2618386000002016-04-2720500000002016-04-2813411000002016-04-299000000002016-04-3017800000002016-05-0112022000002016-05-0216853000002016-05-0323711000002016-
6、05-0420500000002016-05-0523454000002016-05-0614261000002016-05-0719600000002016-05-08209324100002016-05-0923182000002016-05-1032844000002016-05-1032844000002016-05-1128332100002016-05-123622210000201667.62016-05-1429872231882016-05-1533044000002016-05-162231110000在分析了數(shù)據(jù)之后我們在其中也找出了一些問
7、題在近一個月中為什么沒有訂單店鋪優(yōu)化分數(shù)低曝光量、瀏覽量低解決方案在提出了問題之后,全體隊員進行了討論,針對問題進行分析及詢問,世格老師也很認真負責的為我們尋找問題并進行解答。在前期中因為急于求成,太急功近利,導致產(chǎn)品的標題與短描出現(xiàn)了一些問題,標題組成邏輯不夠清晰,關鍵詞表明不夠突出。在編輯產(chǎn)品的時候沒有將關鍵詞放在標題前面,并且產(chǎn)品短描沒有著重描寫它的顏色、性質等。之后,老師給了我們準確明了的建議,我們團隊進行協(xié)商和感動后產(chǎn)品的曝光量才上去。另外在同類產(chǎn)品中我們?nèi)ニ阉髁似渌赇伒漠a(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品比我們店鋪的產(chǎn)品價格低,并且我們店鋪忘記了產(chǎn)品的批發(fā),只著重于一個產(chǎn)品的設置,隨后我們也進行了產(chǎn)品的價格改動,在不虧本的條件下適當?shù)恼{(diào)整了價格。并且增加了產(chǎn)品價格區(qū)間,設置了批量價。做跨境電商和就
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