手機(jī)市場調(diào)查報告范文

1、第 第 頁手機(jī)市場調(diào)查報告范文篇一：手機(jī)市場調(diào)查報告范文 班級： 姓名： 引言：2022年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方開展調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額，另一方面為了發(fā)覺其強(qiáng)大的競爭對手，了解南平市手機(jī)市場的進(jìn)展，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計劃。 近十年來，不論全球手機(jī)市場還是中國手機(jī)市場，諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額，其產(chǎn)品運(yùn)用人數(shù)之多、掩蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追逐的腳步。特別是聯(lián)想手機(jī)

2、在南平市的進(jìn)展 更是突飛猛進(jìn) 一、 小組成員：_ 二、 人員安排：_負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。_負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查_負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。_負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。_負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。 三、 資金預(yù)算： 1. 問卷打印費(fèi)用： 0.2元/份_50份=10元 2. 調(diào)查報告打印費(fèi)用： 0.1元/張_10張=1元 總計：11元 四、 問卷樣本： 聯(lián)想手機(jī)南平市場的消費(fèi)者需求狀況調(diào)查 您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費(fèi)者需求狀況，更好地打開手機(jī)市場，我們特地開展此次調(diào)查活動，盼望您予以支持和援助。 1、 您的性別是: A、男性 B、女性 2、您目前運(yùn)用的手

3、機(jī)品牌是: A、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等) 3是否會推舉四周的人運(yùn)用聯(lián)想: A、會 B不知道 C、不會 4、 您喜愛哪種類型的手機(jī) A、音樂手機(jī) B、智能手機(jī) C、商務(wù)手機(jī) 5、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容： A、品牌知名度 B、價格 C、功能 D、外觀 E、售后服務(wù) F、產(chǎn)品質(zhì)量 6、購機(jī)盼望的促銷活動： A、價格特惠 B、贈送手機(jī)配件 C、買手機(jī)送話費(fèi) 7、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)： A、了解 B、沒有 8、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑： A、手機(jī)賣場 B、宣揚(yáng)冊 C、網(wǎng)絡(luò) D、電視電臺廣告 E、其他 9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)： A、中低

4、檔手機(jī) B、中檔手機(jī) C、中高檔手機(jī) 10、聯(lián)想讓您選擇的因素： A、音樂功能強(qiáng)大 B、品牌信譽(yù)高 C、形狀時尚 D、性價比高 11聯(lián)想的售后服務(wù)如何： A、特別好 B、很好 C、一般 12可以接受的手機(jī)價位： A、500至1000元 B、1000至1500元 C、1500至2000元 D、2000元以上 13、喜愛的手機(jī)形狀： A、直板 B、翻蓋 C、觸屏 D、滑蓋 感謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心! 五、 下面是在南平做的一項調(diào)查數(shù)據(jù)分析： 問卷主要對各用戶的運(yùn)用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下： 對手機(jī)的 男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機(jī)，像諾基亞、索愛、摩托羅

5、拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機(jī)時，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購買手機(jī)時最先考慮手機(jī)的外觀，價格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。 在對手機(jī)形狀上的選擇差異不大。 下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報告： 1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價格分布 從聯(lián)想手機(jī)用戶所運(yùn)用的聯(lián)想手機(jī)價格來看，主要集中在1001-2000元價格段，這與中國整體手機(jī)市場用戶價格關(guān)注格局相全都。 聯(lián)想手機(jī)用戶中，運(yùn)用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中運(yùn)用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而運(yùn)用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的

6、用戶比例較低，6.3%。 2、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的緣由排行 在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的緣由選擇上，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要緣由，81.3%的用戶選擇因此緣由?？梢?，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。 由于功能強(qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他緣由，諸如品牌名氣大、性價比高、等緣由的選擇比例相對較低。 聯(lián)想手機(jī)的運(yùn)用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)立場也比較的確定。服務(wù)質(zhì)量很好。 3、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方 對手機(jī)電池續(xù)航技能不足感到最不滿足

7、，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時，選擇電池續(xù)航技能的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。 4、用戶忠誠度 運(yùn)用過與未運(yùn)用過聯(lián)想手機(jī)的用戶將來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?運(yùn)用過與未曾運(yùn)用過聯(lián)想手機(jī)的用戶將來在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異：運(yùn)用過聯(lián)想手機(jī)的用戶將來還打算選擇 聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%，而未曾運(yùn)用過聯(lián)想手機(jī)的用戶將來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?？梢娺\(yùn)用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未運(yùn)用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高許多。 篇二：手機(jī)市場調(diào)查報告范文 前言：經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展，人們生活水平不斷的提高，這就為手機(jī)的普及制造了條件，同時經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快

8、，對信息需求的即時性要求也更為著重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，它的進(jìn)展初期作為一個簡約的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品。 調(diào)查內(nèi)容： 1、調(diào)查時間：2022年5月16日2022年5月20日 2、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌 3、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀 4、調(diào)查：走訪、詢問、網(wǎng)絡(luò)分析法 調(diào)查分析： (一)手機(jī)市場現(xiàn)狀： 隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國 內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率更是一升再升，并估計2022年底國內(nèi)的移動通信市場還

9、將新增至少6000萬用戶，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。 由此可見，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力。 而隨著潛力帶動眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價格的整體下滑。 手機(jī)價格的持續(xù)下降不但滿意了大眾的購機(jī)需求，同時也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即加強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷涌現(xiàn)，Android智能、iPhone等時尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞，人們漸漸將目光放在了高端品牌上。 (二)手機(jī)消費(fèi)人群： 手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家依

10、據(jù)不同的運(yùn)用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī)，滿意顧客需求。其中，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場。追求時尚表達(dá)性格本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機(jī)的選擇也更加著重手機(jī)能顯示自己性格的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化，滿意消費(fèi)者的需求。 (三)手機(jī)市場特點(diǎn)： (1) 手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場。 (2) 每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別。但差別又不是許多。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有肯定的壟斷性。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場上，諾基亞、三星、摩

11、托羅拉、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能，可以滿意消費(fèi)者最基本的需求，同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計、功能、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就似乎一個商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。 (3) 在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，由于作為一個消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的，我們作為一個消費(fèi)者在一般狀況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。 (4) 為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，廠商是會花許多的力氣在、商標(biāo)、包裝上的，從而引起消費(fèi)者的留意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告數(shù)不勝數(shù)。 (四)商品分析： 盡管手機(jī)

12、市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依舊量好，由于，一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的運(yùn)用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更廉價的手機(jī)，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍舊是推動換機(jī)潮的主要能量。然而，手機(jī)平均銷售價格加速下滑，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響?！?經(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前，需要消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款A(yù)ndroid手機(jī)。 與去年同期相比，Sony Ericsson在2022年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量那么下滑了41%。盡管市場環(huán)境充斥挑戰(zhàn)，專家仍將SE

13、的成果不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。SE忽視了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、閱覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。 智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁，2022年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī)，這是成長最快的領(lǐng)域，且ASP下跌幅度也特別有限。 在高端智能手機(jī)市場，自2022年第三季以來，宏達(dá)(HTC)一貫僅次于蘋果，排名第4。在2022下半年，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估2022年收入將較去年減削4%5%，與原先預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。 調(diào)查： 通過調(diào)查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨進(jìn)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個手機(jī)市場的份額占

14、有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場寬闊，前景良好。 篇三：手機(jī)市場調(diào)查報告范文 進(jìn)入_年以來，國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與性格化方向進(jìn)展，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題，而廣闊消費(fèi)者也要思索如何在紛繁的市場中購得滿意自己性格化需求的產(chǎn)品。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的表達(dá)，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展討論院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于_年11月份領(lǐng)先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動-賽迪

15、手機(jī)調(diào)查。 本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對各款市場主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機(jī)的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo)，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo)。 本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。 經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評比出11月份北京手機(jī)市場的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī)，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場調(diào)查報告。 手機(jī)是一個什么東西? 手機(jī)是一個什么東西?這好像是一個無病呻吟的問題，但本次

16、手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實(shí)實(shí)在在地成為一個問題。 對于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言，好像沒有人懷疑手機(jī)已成為時尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)fans。本次調(diào)查的結(jié)果卻對手機(jī)是否時尚依舊打出了問號。調(diào)查顯示，消費(fèi)者對手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131，在4 大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者予以外觀的權(quán)重得分較高，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時，手機(jī)已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機(jī)的日漸普及，時尚手機(jī)正悄然成為手機(jī)市場中的一個細(xì)分市場。 在國內(nèi)市場，價格好像是市場永久的決斷性指標(biāo)，手機(jī)市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機(jī)廠商都在忙