微信支付與支付寶錢包：兩種形態(tài)的較量

1、6/6微信支付與支付寶錢包：兩種形態(tài)的較量 HYPERI o 更多移動互聯(lián)相關(guān)內(nèi)容列表” t ”_lank 移動互聯(lián)騰訊科技 HYPERLI t bank 微博 王可心 2013209 0:33我要分享 HPRINK javcpt：void（) 騰訊微博 HYPRNK avascip:void(0) QQ空間 HYERNK vascript：od（0)” QQ好友HPERIK javasript:void(0) 新浪微博YPERLINK ” t bank 4 摘要現(xiàn)在看來，微信支付、支付寶錢包最可能具備顛覆用戶支付習(xí)慣的能力。線下支付場景布局的大幕已經(jīng)拉開.騰訊科技王可心 1月9日報道微信支付

2、、支付寶錢包不可避免在線下迎來短兵相接。支付寶從未放棄過線下。今年8月份支付寶“暫停OS業(yè)務(wù)”只是煙霧彈，其野心在于用新技術(shù)取代OS機，用“當(dāng)面付”重新殺回線下.對于 YPRLINK t ”_bnk財付通來說，微信支付是彎道超車的機會.線下同樣是微信支付的重要場景，也是微信生態(tài)圈形成閉環(huán)的必然一環(huán)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶通過第三方支付在線下付款成為可能。想象這樣的場景,未來每件衣服的價簽都有可能的一個二維碼,用戶掃秒并完成支付，省去了到收銀臺支付的麻煩。與線上支付相比,線下是更大的市場.CNNIC數(shù)據(jù)顯示，201年網(wǎng)絡(luò)零售市場交易總額僅占社會消費品零售總額的.1%.但吃到線下這塊蛋糕的關(guān)鍵在于

3、，線下是否有足夠多的支持第三方支付的場景？用戶是否樂于嘗試，改變原有的現(xiàn)金或刷卡習(xí)慣？現(xiàn)在看來，微信支付、支付寶錢包最可能具備顛覆用戶支付習(xí)慣的能力。線下支付場景布局的大幕已經(jīng)拉開.誰能快速布局更多場景，誰能率先培養(yǎng)起用戶習(xí)慣,誰就將占領(lǐng)線下支付革命的先機。二者在渠道方面的競爭才剛剛開始。搶占線下購物場景當(dāng)前，微信支付、支付寶正在加速與線下百貨展開合作，拓展自己的“地盤。對于二者來說,首要任務(wù)是鋪設(shè)更多的使用場景?！澳壳笆谴蚧A(chǔ)階段,只有場景鋪設(shè)的足夠多,用戶才能使用到?！币晃坏谌街Ц缎袠I(yè)人士稱。在初期，有一定影響力和用戶基數(shù)的大型百貨商場、連鎖超市成為開拓的重點.在百貨方面，微信支付與上品

4、折扣、新世界百貨、天虹百貨達成了合作，支付寶與銀泰、上品折扣達成合作。今年底之前，支付寶錢包還將進駐更多商場、連鎖超市、11、大學(xué)商貿(mào)超市等。騰訊科技走訪上品折扣中關(guān)村店時發(fā)現(xiàn),在貨架、收銀臺上，隨處可見微信支付的宣傳海報,除了化妝品以外,其余商品皆可以用微信支付完成，省去了到收銀臺排隊的麻煩。整個購買流程非常簡單:用戶選中某款商品,該品牌的導(dǎo)購人員通過一款Pa設(shè)備，輸入商品編號,點擊“支付,即會顯示出微信支付、悅享拍（支付寶）支付方式，點擊微信支付，將生成該商品的二維碼，微信用戶掃碼二維碼即可完成支付。整個過程不到一分鐘，而無需到收銀臺排隊付款。在上品折扣之前,微信支付與天虹商城達成了合作,

5、推“微信逛街”,還與新世界百貨達成合作，聯(lián)合發(fā)行一款基于微信應(yīng)用的虛擬會員卡-新世界百貨“微樂付卡,消費者在微信上可以進行開卡、充值、支付、余額查詢、會員積分等卡片管理。支付寶錢包在百貨領(lǐng)域的標志性案例則是與銀泰達成戰(zhàn)略合作。在銀泰百貨收銀臺處，除了現(xiàn)金、刷卡支付方式,用戶也可以采用支付寶錢包“當(dāng)面付”付款?！爱?dāng)面付”包括聲波支付和掃二維碼碼支付.以聲波支付為例,用戶打開支付寶錢包的“當(dāng)面付功能，將手機靠近收銀臺處的“聲波接收器”（麥克風(fēng))，通過超聲波完成支付。目前,支付寶錢包“當(dāng)面付”已經(jīng)支持37家銀泰百貨。除了百貨，二者也涉足了餐飲、出租車等場景.微信支付近期與太平洋咖啡達成合作.消費者可

6、以通過掃描特定商品的二維碼進行微信支付，或者在天平樣咖啡（中國)公共賬號中通過微信支付購買。支付寶錢包與快的打車達成了合作，涉足出租車場景的移動支付市場。用戶使用快的打車可用支付寶付款。人流量大的地鐵也是必爭之地。支付寶與米源、友禮匯等售貨機運營商達成合作，目標是今年內(nèi)覆蓋全國0的地鐵售貨機。微信支付與友寶達成合作,友寶中國總裁李明浩在“微信公眾”合作伙伴大會上曾透露，已經(jīng)有超過1萬臺的友寶販賣機添加了微信支付功能，用戶使用微信支付的占比達到25%。除了上述應(yīng)用場景，長尾小商戶的力量也不可忽視.在小商戶方面,微信支付的方式是基于于公眾帳號生態(tài)系統(tǒng)。微信公眾平臺賬號已超過20萬個,并在以每天0個

7、的速度增長。一些中小商家可以采用公眾帳號內(nèi)微信息支付的方式。支付寶拓展小商戶的方式是開發(fā)支付寶錢包“商戶”版APP。支付寶錢包產(chǎn)品經(jīng)理李偉此前在支付寶錢包溝通會上透露，支付寶錢包今年、明年將針對小型長尾商戶，推出商戶APP的收單方式。由于小型商戶無需對賬,只需要打開支付寶錢包商戶APP,即可通過“當(dāng)面付”收款,而無需硬件設(shè)備。用戶習(xí)慣是挑戰(zhàn)線下支付場景的鋪設(shè)剛剛開始。與用戶相比,商戶相對有更多的動力增加新興支付方式。對于商戶來說，選擇第三方支付結(jié)算有成本優(yōu)勢。線下POS機刷卡費率在078%-%不等,這筆錢由發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)按“7:2：”分成.而第三方支付由于和銀行直連，繞過了銀聯(lián),費率也遠

8、低于銀聯(lián)POS機刷卡。傳統(tǒng)零售賣場增速放緩，寄望通過O超車，第三方支付方式可能為2O形成閉環(huán)，有可能為商戶帶來新的用戶。據(jù)了解，除了上文提到的大型百貨商城，有多家大型百貨皆在關(guān)注微信支付、支付寶錢包。一家大型百貨公司新聞發(fā)言人對騰訊科技表示，公司已經(jīng)成立了專門的部門進行研究?！爸灰悄軒碛脩?、帶來商機的機會都會考慮。目前正在觀望有沒有成功的案例、合適的機會?！备蟮奶魬?zhàn)在于用戶端.任何產(chǎn)品從推出到普及，最重要是用戶接受程度。對于用戶來說，為什么改變現(xiàn)金或刷卡的習(xí)慣而選擇第三方支付？有多位用戶對騰訊科技表示，通常情況下習(xí)慣于現(xiàn)金或刷卡，但如果采用第三方支付有優(yōu)惠，或者能省去收銀臺排隊的麻煩,也

9、會進行體驗。騰訊科技在銀泰大紅門店了解到，年輕用戶相對更能接受支付寶錢包付款方式.一位收銀臺店員透露,采用支付寶錢包付款的用戶數(shù)量“還可以”，周六周日相對較多。周一晚間，一處收銀臺店員說,當(dāng)天還沒有遇到支付寶錢包付款的消費者。去年8月份，支付寶即與上品折扣達成合作探索O，用戶可以在導(dǎo)購的引導(dǎo)下用支付寶付款。騰訊科技在上品折扣現(xiàn)場了解到,目前用支付寶購物的用戶不是很多，一家服裝品牌導(dǎo)購說，每周大約不超10個人用支付寶付款.可以看出，用戶習(xí)慣仍在培養(yǎng)階段.微信支付、支付寶錢包的競爭關(guān)鍵在于，誰能快速覆蓋更多使用場景，誰更能培養(yǎng)并貼近用戶使用習(xí)慣，誰就將占據(jù)先機。長遠來看,手機支付相對銀行卡更具有便

10、捷性。好貸網(wǎng)CEO李明順( HYPERLK ” lrefqqco。ewod”t blank” 微博）認為，帶實體錢包、銀行卡、信用卡本身就是障礙。而手機更能識別用戶身份，未來用戶可能習(xí)慣于線下場景下的手機支付方式.兩種形態(tài)的較量支付寶錢包與微信支付的較量，并不是簡單的支付與支付的對抗，而是兩種形態(tài)的較量。在P時代，支付寶是一個支付工具，被后臺化。但在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，支付寶錢包更強調(diào)金融屬性,定位是個人財富管理，目標是替代大家手上的實體錢包?！盎ㄥX只是支付寶錢包的一個功能,除了花錢,還能省錢、賺錢，賺錢是支付寶錢包的核心價值?！敝Ц秾氬X包負責(zé)人樊治銘此前對媒體說。與之對比,微信支付是基于微

11、信生態(tài)體系,支付是微信生態(tài)上衍生出來的服務(wù)。未來，哪種形態(tài)更能貼近線下使用場景和用戶習(xí)慣?從數(shù)據(jù)來看，騰訊第三季度財報顯示，微信和WeCa的合并月活躍帳戶數(shù)達到2。719億。對于參與微信支付的用戶總數(shù)，微信團隊并沒有透露，但在“微信公眾”合作伙伴大會上,微信產(chǎn)品部助理總經(jīng)理曾鳴表示,具體的消費和支付增長非?？?。微信產(chǎn)品副總經(jīng)理張穎（ HYERINK”l re=qqm。keword t _bak” 微博)補充稱，其發(fā)展速度和態(tài)勢比外界測算要高.支付寶方面透露，支付寶手機支付用戶超1億,支付寶錢包用戶數(shù)也接近1億.支付寶日常支付約有三分之一的筆數(shù)來自手機.好貸網(wǎng)CEO李明順認為，微信支付的優(yōu)勢在于，微信未來將是用戶生活必備品,在溝通、社交、商務(wù)、金融工具共勉都扮演著重要作用；支付寶的優(yōu)勢在于運營能力和線上商戶的基礎(chǔ)。此外,支付寶在三四線城市下沉方面具有優(yōu)勢.互聯(lián)網(wǎng)金融分析人士江南憤青認為，現(xiàn)在的微信已經(jīng)遠不止社交的概念，理論上可以把人類的各類行為都涵蓋在內(nèi)，從而誕生出更多的想象空間?！熬椭Ц抖裕鸵呀?jīng)遠遠大于淘寶的支付場景,這個時候，