《XX公司招聘管理手冊(cè)》

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XXXX公司招聘管理手手冊(cè)文件狀態(tài)： 草稿 正式式發(fā)布 正在修修改當(dāng)前版本：V1.0發(fā)布日期：2010-03-15編制行政人力部部批準(zhǔn)目 錄錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc256427628 第一章 總則 PAGEREF _Toc256427628 h 3 HYPERLINK l _Toc256427629 第一條 招聘管管理手冊(cè)冊(cè)編制目目的 PAGEREF _Toc256427629 h 3 HYPERLINK l _To

2、c256427630 第二條 招聘原原則 PAGEREF _Toc256427630 h 3 HYPERLINK l _Toc256427631 第三條 適用范范圍 PAGEREF _Toc256427631 h 3 HYPERLINK l _Toc256427632 第四條 類別與與組織 PAGEREF _Toc256427632 h 3第二 HYPERLINK l _Toc256427633 章 招聘指指南 PAGEREF _Toc256427633 h 4 HYPERLINK l _Toc256427634 第一條 招招聘主要要工作 PAGEREF _Toc256427634 h 4 H

3、YPERLINK l _Toc256427635 第二條 招招聘實(shí)施施細(xì)則 PAGEREF _Toc256427635 h 4 HYPERLINK l _Toc256427636 第三章 人人員錄用用 PAGEREF _Toc256427636 h 8 HYPERLINK l _Toc256427637 第一條 確定人人選 PAGEREF _Toc256427637 h 9 HYPERLINK l _Toc256427638 第二條 錄用通通知 PAGEREF _Toc256427638 h 9 HYPERLINK l _Toc256427639 第四章 招聘人人員行為為規(guī)范 PAGEREF

4、_Toc256427639 h 10 HYPERLINK l _Toc256427640 第一條 需要提提前熟知知的信息息 PAGEREF _Toc256427640 h 10 HYPERLINK l _Toc256427641 第二條 保持微微笑、樂樂觀的儀儀態(tài) PAGEREF _Toc256427641 h 10 HYPERLINK l _Toc256427642 第三條 統(tǒng)一著著裝 PAGEREF _Toc256427642 h 10 HYPERLINK l _Toc256427643 第四條 基本禮禮儀 PAGEREF _Toc256427643 h 11 HYPERLINK l _T

5、oc256427644 第五條 總體要要求 PAGEREF _Toc256427644 h 11 HYPERLINK l _Toc256427645 附錄一：招招聘流程程圖 PAGEREF _Toc256427645 h 12 HYPERLINK l _Toc256427646 附錄二：招招聘常用用表單 PAGEREF _Toc256427646 h 12 HYPERLINK l _Toc256427647 招聘申申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc256427647 h 12 HYPERLINK l _Toc256427648 北京久朝集集團(tuán)有限限公司履履 歷 表 PAGEREF _Toc256

6、427648 h 17 HYPERLINK l _Toc256427649 應(yīng)聘人員登登記審批批表 PAGEREF _Toc256427649 h 19 HYPERLINK l _Toc256427650 北京九朝醫(yī)醫(yī)藥集團(tuán)團(tuán)錄用通通知單 PAGEREF _Toc256427650 h 20 HYPERLINK l _Toc256427651 新員工報(bào)到到通知書書 PAGEREF _Toc256427651 h 21 HYPERLINK l _Toc256427652 新進(jìn)員工擔(dān)擔(dān)保書 PAGEREF _Toc256427652 h 22 HYPERLINK l _Toc256427653 北

7、北京久朝朝醫(yī)藥集集團(tuán)招聘聘評(píng)估表表 PAGEREF _Toc256427653 h 23第一章 總則第一條 招聘管管理手冊(cè)冊(cè)編制目目的通過系統(tǒng)化化的招聘聘管理保保證公司司招聘工工作的質(zhì)質(zhì)量并有有效控制制成本，使員工招聘更具合理性、有效性, 以保證招聘工作滿足公司的需要，特編制本手冊(cè)。第二條1、公開原原則 將招聘的職職位、數(shù)數(shù)量，資資格、條條件，甄甄選的方方法和時(shí)時(shí)間等信信息公開開的發(fā)布布出去，給給予內(nèi)外外部人才才以公平平競(jìng)聘的的機(jī)會(huì)，達(dá)達(dá)到廣招招人才的的目的。2、競(jìng)爭(zhēng)原原則 指通過激烈烈而公平平的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，甄選選確定符符合公司司發(fā)展需需求的優(yōu)優(yōu)秀人才才。3、德才兼兼?zhèn)湓瓌t則注重應(yīng)聘人人員的素素質(zhì)

8、、潛潛能、品品格、學(xué)學(xué)歷和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，德德才兼?zhèn)鋫?、唯才才是用?、全面原原則 指對(duì)應(yīng)聘人人員從知知識(shí)、技技能、心心理承受受能力、從從業(yè)工作作的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等進(jìn)行行全面考考核。4、擇優(yōu)原原則 擇優(yōu)是招聘聘的根本本目的和和要求，合合適的人人員從事事合適的的崗位。6、內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)先的原原則基于行業(yè)特特點(diǎn)和公公司未來來發(fā)展需需求，關(guān)關(guān)鍵崗位位的人員員的招聘聘：內(nèi)外外部人員員的條件件相同，應(yīng)應(yīng)擇優(yōu)錄錄取內(nèi)部部人員（內(nèi)內(nèi)部員工工的部門門負(fù)責(zé)人人同意）。第三條 適用范范圍本手冊(cè)適用用于公司所所有招聘聘活動(dòng)，各各分公司司參照本本手冊(cè)另另行制定定，報(bào)集集團(tuán)公司司行政人人力部核核準(zhǔn)。第四條 類別與與組織公司招聘的的類別分分為

9、內(nèi)部部招聘和和外部招招聘，具具體工作作由行政政人力部部統(tǒng)一組組織實(shí)施施，其他他部門協(xié)協(xié)助。章第條 主要分解招聘計(jì)劃分解招聘計(jì)劃確定招聘渠道擬定招聘日程準(zhǔn)備招聘材料招聘現(xiàn)場(chǎng)工作分揀簡(jiǎn)歷面試、甄選通知錄用者第二條 招招聘實(shí)施施細(xì)則1、分解招招聘計(jì)劃劃年度人力資資源需求求計(jì)劃要要根據(jù)用用人時(shí)間間要求分分解到季季度，使使招聘工工作有序序進(jìn)行，并并節(jié)約人人力成本本。同時(shí)時(shí)認(rèn)真分分析招聘聘需求人人員的種種類，以以便選擇擇合適的的招聘渠渠道，達(dá)達(dá)到良好好的招聘聘效果。1.1招聘聘計(jì)劃的的制定1.1.11各部門門和各分分公司根根據(jù)整體體業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)際需求求和工作作發(fā)展?fàn)顮顩r，核核查本部部門各職職位及崗崗位匹配配程

10、度，擬擬定人力力資源需需求計(jì)劃劃，提出出正式的的員工需需求，填填寫招招聘需求求表(附錄)，詳列列擬聘職職位的招招聘原因因、職責(zé)責(zé)范圍和和資歷要要求，并并報(bào)人力力資源部部審核。1.1.22人力資資源部根根據(jù)公司司年度發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃、編制制情況及及各部門門和各分分公司的的人力資資源需求求計(jì)劃，制制定公司司的招聘聘計(jì)劃。年年度人力力資源需需求計(jì)劃劃擬定。各各經(jīng)營(yíng)單單位及部部門根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需求求和崗位位的匹配配度，梳梳理年度度人力資資源需求求計(jì)劃，詳詳列擬聘聘職位的的招聘原原因、職職責(zé)范圍圍和資歷歷要求，并并報(bào)集人人資部審審核。年年度人力力資源計(jì)計(jì)劃匯總總和招聘聘計(jì)劃制制定。集集人資部部匯總階階段性

11、需需求制定定年度招招聘進(jìn)度度、選擇擇招聘渠渠道、并并規(guī)劃招招聘預(yù)算算，報(bào)集集團(tuán)總裁裁確認(rèn)、審審批。附附表：人人力資源源部根據(jù)據(jù)招聘計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行。每月月第一周周集團(tuán)人人資部根根據(jù)招聘聘進(jìn)度及及實(shí)施情情況，在在人員需需求旺季季組織經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位或部門門參加人人力資源源管理專專項(xiàng)溝通通會(huì)；需需求淡季季出具人人力資源源簡(jiǎn)報(bào)；通報(bào)招招聘執(zhí)行行情況、增增補(bǔ)人員員需求、招招聘渠道道選擇。 在在人員編編制預(yù)算算計(jì)劃內(nèi)內(nèi)的公司司經(jīng)理、高高級(jí)經(jīng)理理、執(zhí)行行總監(jiān)、分分公司總總經(jīng)理人人員、分分公司計(jì)計(jì)財(cái)部負(fù)負(fù)責(zé)人的的招聘申申請(qǐng)由公公司總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)；公司司一般員員工的招招聘申請(qǐng)請(qǐng)由人資資部總監(jiān)監(jiān)批準(zhǔn)；分公司司其他部部門

12、級(jí)經(jīng)經(jīng)理和一一般員工工的招聘聘申請(qǐng)由由分公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)并并上報(bào)集集團(tuán)人力力資源部部。人人力資源源部根據(jù)據(jù)招聘計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況，每每月同有有關(guān)招聘聘部門就就人員招招聘進(jìn)展展?fàn)顩r進(jìn)進(jìn)行溝通通和協(xié)調(diào)調(diào)。2、確定招招聘渠道道2.1招聘聘渠道分分類互聯(lián)網(wǎng)、人才市場(chǎng)、人才交流會(huì)、院校、社會(huì)職介機(jī)構(gòu)、廣告媒體等招聘主渠道互聯(lián)網(wǎng)、人才市場(chǎng)、人才交流會(huì)、院校、社會(huì)職介機(jī)構(gòu)、廣告媒體等招聘主渠道外部招聘外部招聘鼓勵(lì)和提倡員工向公司推薦各類優(yōu)秀人才；鼓勵(lì)和提倡員工向公司推薦各類優(yōu)秀人才；招聘渠道招聘渠道對(duì)于通過常規(guī)渠道難以招聘到的高級(jí)管理人才及專業(yè)技術(shù)人才，由用人單位提議人力資源部審核，并報(bào)人力資源監(jiān)審批后，可

13、通過獵頭公司進(jìn)行招聘。 對(duì)于通過常規(guī)渠道難以招聘到的高級(jí)管理人才及專業(yè)技術(shù)人才，由用人單位提議人力資源部審核，并報(bào)人力資源監(jiān)審批后，可通過獵頭公司進(jìn)行招聘。 內(nèi)部競(jìng)聘內(nèi)部競(jìng)聘人力資源需求計(jì)劃以及補(bǔ)充計(jì)劃中所列的擬聘人員，能夠通過公司內(nèi)部招聘獲得時(shí)，可采用內(nèi)部競(jìng)聘上崗形式。人力資源需求計(jì)劃以及補(bǔ)充計(jì)劃中所列的擬聘人員，能夠通過公司內(nèi)部招聘獲得時(shí)，可采用內(nèi)部競(jìng)聘上崗形式。用人部門可可會(huì)同人人力資源源部根據(jù)據(jù)職位情情況選擇擇招聘渠渠道。如如需刊登登報(bào)紙廣廣告，廣廣告稿草草擬后，應(yīng)應(yīng)先由公公司人力力資源部部審核，報(bào)報(bào)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后，交交廣告公公司或報(bào)報(bào)社刊登登廣告。分分公司的的招聘廣廣告內(nèi)容容和格

14、式式要事先先經(jīng)集團(tuán)團(tuán)公司人人力資源源部審定定。2.2招聘聘渠道選選擇原則則招聘渠道選擇原則招聘渠道選擇原則為實(shí)現(xiàn)最佳招聘效益-成本比, 由公司人力資源部對(duì)外部招聘渠道統(tǒng)一管理，各分、子公司人力資源管理部門使用。 綜合考慮渠道有效性和經(jīng)濟(jì)性,即以較小的招聘成本，取得較好的招聘效果。 招聘信息中有關(guān)所需職位的描述，必須與職位說明書相一致,并在發(fā)布信息的同時(shí)積極為公司做宣傳。 3、招聘費(fèi)費(fèi)用的審審批招聘費(fèi)用是是指為達(dá)達(dá)成年度度招聘計(jì)計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘聘計(jì)劃，在在招聘過過程中支支付的直直接費(fèi)用用。1.2.11人力資資源部應(yīng)應(yīng)根據(jù)年年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘聘計(jì)劃，對(duì)對(duì)照以往往實(shí)際費(fèi)費(fèi)用支出出情況，擬擬訂合理理的招

15、聘聘費(fèi)用預(yù)預(yù)算，經(jīng)經(jīng)有關(guān)部部門審核核，報(bào)人人資部總總監(jiān)和財(cái)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行。3.1全年年招聘費(fèi)費(fèi)用需控控制在預(yù)預(yù)算范圍圍內(nèi)，預(yù)預(yù)算外招招聘及費(fèi)費(fèi)用需經(jīng)經(jīng)集團(tuán)總總裁專項(xiàng)項(xiàng)審批后后方能執(zhí)執(zhí)行4、招聘周周期4.1招聘聘周期指指從人力力資源部部收到招聘申申請(qǐng)表起，到到擬來人人員確認(rèn)認(rèn)到崗的的周期。每每一職位位的招聘聘周期一一般不超超過8周。4.2有特特別要求求的職位位，將視視實(shí)際情情況經(jīng)用用人部門門與人力力資源部部協(xié)商后后，適當(dāng)當(dāng)延長(zhǎng)或或縮短招招聘周期期。5、招聘信信息的收收集與初初選5.1材料料收集渠渠道：a內(nèi)部的調(diào)調(diào)整、推推薦b人才中介介機(jī)構(gòu)、獵獵頭公司司的推薦薦c參加招聘聘會(huì)d報(bào)紙雜志志刊登

16、招招聘廣告告e網(wǎng)絡(luò)信息息發(fā)布與與查詢5.2 初初選5.2.11：應(yīng)聘聘者通過過郵寄、EMAAIL、FAXX或在人人才市場(chǎng)場(chǎng)遞交應(yīng)應(yīng)聘資料料，人力力資源部部對(duì)應(yīng)聘聘資料進(jìn)進(jìn)行收集集，分類類，歸檔檔，按照照所需崗崗位的職職位描述述做初步步篩選。挑選合適的應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷，通知應(yīng)聘人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)面試。專業(yè)技能與成果參加培訓(xùn)情況專業(yè)技能與成果參加培訓(xùn)情況說明：簡(jiǎn)歷歷中有以以下問題題的原則則上不通通知面試試：原單單位除名名的員工工、與任任職資格格要求相相差較大大的員工工、工作作變動(dòng)過過于頻繁繁的員工工6、預(yù)預(yù)約與面面試6.1預(yù)約約面試通過者，面試小組應(yīng)對(duì)其職位、年薪及其它待遇提出建議，如在面試過

17、程中沒有提出年薪，按公司薪酬制度確定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。面試通過者，面試小組應(yīng)對(duì)其職位、年薪及其它待遇提出建議，如在面試過程中沒有提出年薪，按公司薪酬制度確定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。面試結(jié)束后，面試小組應(yīng)及時(shí)向本單位（總）經(jīng)理匯報(bào)招聘結(jié)果。面試通過者對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查，核查面試本人所提供的工作經(jīng)歷及資格是否屬實(shí)，如不屬實(shí)，不予錄用。面試未通過者采用信件、電話、Email、短信等形式進(jìn)行通知招聘結(jié)束后,由各級(jí)人力資源管理部門整合各方面資源,逐步完善面試考核題庫，并將整理結(jié)果由房地產(chǎn)公司人力資源部匯總后與各分、子公司人力資源管理部門。規(guī)范應(yīng)聘者行為應(yīng)聘者在面試時(shí)的要求面試地點(diǎn)面試時(shí)間對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試面試筆試專業(yè)

18、性格根據(jù)面試試題庫進(jìn)行篩選.智商、情商及其它專業(yè)測(cè)試.6.2面試試層次管 理 人 員應(yīng)聘職位普通員工經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理總監(jiān)以以上一面集團(tuán)招聘主主管招聘主管人資總監(jiān)復(fù)面集團(tuán)直接經(jīng)經(jīng)理人資總監(jiān)/用人部部門總監(jiān)監(jiān)分管副總（助助理）終試總監(jiān)（分管管副總）公司（副）總總經(jīng)理集團(tuán)總裁醫(yī)藥代表(業(yè)務(wù)員員招商商代表商務(wù)代代表)一面復(fù)面終試康正集團(tuán)招聘主主管商務(wù)總監(jiān)(經(jīng)理)管委委會(huì)秘書書事業(yè)部經(jīng)理理雙吉集團(tuán)招聘主主管 人人力(采采購兼管管)陳永泰康營(yíng)銷集團(tuán)主管運(yùn)營(yíng)經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理理泰康制藥人力資源主主管直線經(jīng)理總監(jiān)備注：考慮慮銷售人人員資源源的有限限性，復(fù)復(fù)面主管管按應(yīng)聘聘人員資資質(zhì)及需需求部門門的時(shí)效效性，需需合理平

19、平衡安排排人員到到各營(yíng)銷銷事業(yè)部部，避免免營(yíng)銷事事業(yè)部之之間對(duì)優(yōu)優(yōu)秀銷售售人員的的爭(zhēng)議用用人部門門根據(jù)人人力資源源部的推推薦意見見及有關(guān)關(guān)簡(jiǎn)歷材材料（身身份證、學(xué)學(xué)歷證明明、技術(shù)術(shù)資質(zhì)證證明、職職稱證明明等有關(guān)關(guān)證件的的復(fù)印件件），對(duì)對(duì)初次面面談合格格的人選選進(jìn)行二二次至三三次面試試；人人力資源源部收到到用人部部門的面面談意見見后，人人力資源源部出具具錄用用通知書書通知知擬選人人員在限限定的期期限內(nèi)辦辦理入司司手續(xù)；人人力資源源部新新員工報(bào)報(bào)到通知知書轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用人部部門簽署署聘用意意見。用用人部門門同意聘聘用后，不不同層次次、不同同級(jí)別的的人員按按不同的的審批權(quán)權(quán)限進(jìn)行行批準(zhǔn)。1.4.44對(duì)經(jīng)理理

20、級(jí)及以以上職位位應(yīng)聘人人員應(yīng)在在面試時(shí)時(shí)要求其其提供工工作證明明人，必必要時(shí)還還需做應(yīng)應(yīng)聘人員員背景調(diào)調(diào)查，并并將背景景調(diào)查報(bào)報(bào)告記錄錄在應(yīng)聘聘人員登登記表上上。背景調(diào)查查的內(nèi)容容：學(xué)歷歷驗(yàn)證；在職起起止時(shí)間間；擔(dān)任任職務(wù)、職職務(wù)代表表什么；離職原原因；誠(chéng)誠(chéng)信記錄錄；上司司評(píng)價(jià)和和同事口口碑；需需要改進(jìn)進(jìn)、提高高的建議議等。背景調(diào)查查的途徑徑：學(xué)歷歷證書查查詢網(wǎng)（）；1144查號(hào)；對(duì)方人人力資源源部咨詢?cè)儯粦?yīng)聘聘者提供供調(diào)查人人咨詢等等。第三章 人人員錄用用新員工提交應(yīng)聘材料中所提到的相關(guān)證件原件人力資源管理部門對(duì)應(yīng)聘者證件進(jìn)行核實(shí)發(fā)現(xiàn)假證件者,取消其入職資格新員工提交應(yīng)聘材料中所提到的相關(guān)證

21、件原件人力資源管理部門對(duì)應(yīng)聘者證件進(jìn)行核實(shí)發(fā)現(xiàn)假證件者,取消其入職資格人力資源管理部門開具員工入職審批表通知用人部門做好新員工接收準(zhǔn)備人力資源管理部門帶新員工到用人部門報(bào)到將員工入職審批表交與用人部門，辦理相關(guān)手續(xù)用人部門主管將員工填寫完畢新員工將入職審批表交給本單位人力資源管理部門，存入員工個(gè)人檔案人力資源管理部門為新員工辦理相關(guān)事宜第一條 確定人人選1、公司總總部正式式員工、分分公司總總經(jīng)理人人員、分分公司財(cái)財(cái)務(wù)部負(fù)負(fù)責(zé)人的的錄用由由公司總總經(jīng)理審審批；2、應(yīng)聘經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以上人員員需集團(tuán)團(tuán)人資部部核實(shí)背背景及資資歷的真真實(shí)性，并并將背景景調(diào)查報(bào)報(bào)告記錄錄在應(yīng)聘聘人員登登記表上上。對(duì)于于虛報(bào)

22、或或偽造資資歷背景景的應(yīng)聘聘者列入入黑名單單，集團(tuán)團(tuán)各成員員單位部部門永不不錄用。第二條 錄用通通知公司綜合全全方位的的情況決決定錄用用的人員員，由人人力資源源負(fù)責(zé)通通知錄用用人員憑憑批準(zhǔn)的的新員員工錄用用通知單單（附附后），通通知錄用用人員報(bào)報(bào)到時(shí)間間及攜帶帶的材料料。1、新進(jìn)人人員于報(bào)報(bào)到日，人人力資源源部驗(yàn)收收其應(yīng)繳繳資料，若若資料不不全，應(yīng)應(yīng)限期補(bǔ)補(bǔ)辦，否否則首月月薪資暫暫停發(fā)放放，并向向其說明明。 2、新進(jìn)人人員同期期報(bào)到人人員較多多時(shí)可直直接進(jìn)行行入司培培訓(xùn)。3、新進(jìn)人人員同期期報(bào)到人人員較少少時(shí)由人人力資源源部進(jìn)行行職前公公司介紹紹，并協(xié)協(xié)助辦理理如下事事項(xiàng)：3.1考勤勤簽到辦辦

23、法；3.2必要要時(shí)參觀觀公司各各部門；3.3其它它應(yīng)知事事項(xiàng)。4、入司手手續(xù)辦理理完畢后后，人力力資源部部填寫新新員工報(bào)報(bào)到通知知書，引引導(dǎo)新進(jìn)進(jìn)人員向向單位主主管報(bào)到到,單位位主管或或部門主主管指派派員工對(duì)對(duì)報(bào)到人人員與報(bào)報(bào)到當(dāng)日日進(jìn)行職職前部門門介紹,并在新新員工報(bào)報(bào)到通知知書上上簽字，表表示人員員報(bào)到完完畢。此此程序單單須與次次日返還還人力資資源部。5、人力資資源部依依據(jù)新新員工報(bào)報(bào)到通知知書隨隨后登記記人員員增減變變動(dòng)表和和人員員花名冊(cè)冊(cè)，并并將收齊齊報(bào)到應(yīng)應(yīng)繳資料料建立個(gè)個(gè)人檔案案。6、人力資資源部對(duì)對(duì)入司時(shí)時(shí)未進(jìn)行行入司培培訓(xùn)的人人員在入入司1個(gè)個(gè)月內(nèi)進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)。第四章 招聘人人

24、員行為為規(guī)范 第一條 需要提提前熟知知的信息息（1）如何何介紹公公司概況況；（2）如何何描繪公公司戰(zhàn)略略規(guī)劃；（3）如何何描繪空空缺職位位、主要要職責(zé)、任任職資格格要求；（4）如何何描繪工工作環(huán)境境；（5）給候候選人描描繪職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)；（6）招聘聘流程及及面試官官禁忌；（7）面談?wù)?、面試試技能技技巧。第二條 保持微微笑、樂樂觀的儀儀態(tài)微笑是儀態(tài)態(tài)中最能能賦予人人好感，增增加友善善、愉悅悅心情的的表情，也也是人與與人之間間最好的的一種溝溝通方式式。臉上上多一點(diǎn)點(diǎn)微笑的的人，必必能體現(xiàn)現(xiàn)出他的的熱情、修修養(yǎng)和能能力，從從而得到到人們的的信任和和尊重。這這要求我我們?cè)谡姓衅笗r(shí)應(yīng)應(yīng)該時(shí)刻刻保

25、持良良好的儀儀態(tài)，不不僅是自自我尊重重和尊重重他人的的表現(xiàn)，也也能反映映出我們們整個(gè)公公司員工工的工作作態(tài)度和和精神風(fēng)風(fēng)貌。保保持樂觀觀向上的的態(tài)度，可可以使應(yīng)應(yīng)聘者的的心情輕輕松、愉愉快，同同時(shí)也可可自己充充滿信心心。第三條 統(tǒng)一著著裝（1）男士士：淺色色襯衫、深深色西裝裝、佩戴戴領(lǐng)帶，深深色皮鞋鞋，保持持頭發(fā)清清潔、整整齊；（2）女士士：穿得得體的職職業(yè)套裝裝或職業(yè)業(yè)套裙，避避免穿休休閑裝，發(fā)發(fā)型文雅雅、莊重重，長(zhǎng)發(fā)發(fā)可用發(fā)發(fā)卡束起起，指甲甲不宜留留的太長(zhǎng)長(zhǎng)，不可可涂艷色色指甲油油；（3）兩人人以上出出行招聘聘時(shí)，要要盡量保保持著裝裝顏色、款款式的統(tǒng)統(tǒng)一。第四條 基本禮禮儀1、站姿：正確的

26、的站姿是是抬頭、目目視前方方、挺胸胸直腰、肩肩平、雙雙臂自然然下垂、收收腹、雙雙腿并攏攏直立、腳腳尖分成成V字型型、身體體重心放放到兩腳腳中間；也可兩兩腳分開開、比肩肩略寬、雙雙手交叉叉、放在在體前或或體后；2、坐姿：男士：入座座時(shí)要輕輕、至少少要坐滿滿椅子的的三分之之二、后后背輕靠靠椅背、雙雙膝自然然并攏（男男士可略略分開）。身身體可稍稍向前傾傾、表示示尊重和和謙虛。女士：入座座時(shí)應(yīng)用用手背扶扶裙、坐坐下后將將裙角收收攏、兩兩腿并攏攏，雙腳腳同時(shí)向向左或向向右放、兩兩手疊放放在腿上上。如長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間端端坐可將將兩腿交交叉重疊疊、但要要注意上上面的腿腿向回收收，腳尖尖向下。3、握手：握手的的力度不

27、不宜過猛猛或毫無無力度，握握手時(shí)間間一般在在2-33秒，要要注視對(duì)對(duì)方并面面帶微笑笑。與多多名應(yīng)聘聘者握手手時(shí)，要要注意不不能交叉叉握手，不不能在握握手時(shí)與與其他人人說話。第五條 總體要要求：將將每一招招聘當(dāng)作作第一次次那樣重重視，也也將每一一次招聘聘當(dāng)作最最后一次次那樣珍珍惜。充充分尊重重應(yīng)聘者者，用職職業(yè)去敬敬業(yè)。本本手冊(cè)經(jīng)管會(huì)議討討論通過過，從220100年 月起起執(zhí)行。本制度由行行政人力力資源部部負(fù)責(zé)解解釋及修修改。 附錄一：招聘流程圖圖用人部門填寫招聘申請(qǐng)表（附錄），申請(qǐng)招聘用人部門填寫招聘申請(qǐng)表（附錄），申請(qǐng)招聘外部選聘：根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道獲得簡(jiǎn)歷，人力資源部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行

28、分類通過者由部門總監(jiān)進(jìn)行第二輪面試，填寫面談意見重要崗位人員由（副）總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試按權(quán)限批準(zhǔn)招聘在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整專業(yè)職位由部門篩選簡(jiǎn)歷，并由經(jīng)理級(jí)人員做第一輪面試填寫面試評(píng)估表常規(guī)職位由人力資源部篩選簡(jiǎn)歷，并進(jìn)行第一輪面試填寫面試評(píng)估表人力資源部協(xié)調(diào)部門、個(gè)人談定薪酬、職級(jí)，并按管理權(quán)限進(jìn)行聘用審批未通過者，進(jìn)入人才庫，以備查詢?nèi)肆Y源部與各部門協(xié)作定期進(jìn)行職位需求分析根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖，為各職位做工作說明，制定當(dāng)年公司人員編制計(jì)劃應(yīng)聘人填寫應(yīng)聘人員登記表，人力資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查人力資源部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)上班時(shí)間附錄二：招招聘申請(qǐng)請(qǐng)表（一個(gè)

29、職位位填1張張表，請(qǐng)請(qǐng)逐項(xiàng)填填寫完整整）申請(qǐng)單位： 公司 部門門招聘職位：編制情況 （該職職位）定編： 現(xiàn)有： 擬擬招聘人人數(shù)：增 補(bǔ) 擴(kuò)大大編制 儲(chǔ)備人人力申 請(qǐng) 日日 期： 年年 月 日理 由 離職職補(bǔ)充 短期需需要希望報(bào)到日日期： 年 月月 日應(yīng)具資格條條件性別：男男 女 不限婚姻狀況：已婚 未婚 不限年齡范圍： 歲至至 歲學(xué)歷：初初中 高中 大專 大本以以上（含含）專業(yè)要求：英語：無無要求四級(jí)六級(jí)更高 其他外外語相關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗尴蓿河?jì)算機(jī)操作作：無要求求一般熟練崗位職責(zé)描描述、個(gè)性特征要要求：其他條件、要要求：該職位建議議薪級(jí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：部門擬定面面試考官官：部門經(jīng)理意意見： 分管領(lǐng)導(dǎo)意

30、意見： 行政人力部部意見： 公司總經(jīng)理理意見： （正面）招聘計(jì)劃下下達(dá)及進(jìn)進(jìn)度招聘需求類類別：緊急/重重要崗位位 緊急/一般崗崗位 中期需需求/重重要崗位位 中期需需求/非非重要崗崗位招聘渠道選選擇：獵頭 網(wǎng)絡(luò)招招聘 登報(bào)廣廣告 人才市市場(chǎng)招聘聘 內(nèi)部人人才庫（同同事推薦薦）專場(chǎng)招聘聘會(huì) 其它 招聘落實(shí)情情況：招聘信息發(fā)發(fā)布：完成日期： 完成情情況： 完完成人：簡(jiǎn)歷收集/初選情情況：完成日期： 初選合合格簡(jiǎn)歷歷數(shù)： 篩選比比例： 完成人人： 初試情況：完成日期： 初試通通過人數(shù)數(shù)： 篩選選比例： 完成成人：復(fù)試情況：完成日期： 復(fù)試通通過人數(shù)數(shù)： 篩選選比例： 完成成人：人員到位情情況：到位日

31、期： 姓名： 是是否轉(zhuǎn)正正：用人部門對(duì)對(duì)招聘工工作的反反饋意見見：（背面）北京久朝集集團(tuán)有限限公司履履 歷 表姓 名名性 別別民 族族一寸免冠彩色近照籍 貫貫出生地政治面貌身 高高體 重重最高學(xué)歷畢業(yè)時(shí)間畢業(yè)學(xué)校所學(xué)專業(yè)身份證號(hào)碼碼特長(zhǎng)與愛好好本埠住址戶口所在地地聯(lián)系方式1、 22、人事關(guān)系遇到緊急情情況公司司可與何何人聯(lián)系系姓 名住/地址電話與你的關(guān)系配偶姓名單位或住址電 話兒子姓名住址年齡 電 話女兒姓名住址年齡電 話受教育經(jīng)歷歷（從高高中填起起）起至?xí)r間院校、系別別、專業(yè)業(yè)培養(yǎng)方式畢業(yè)肄業(yè)結(jié)業(yè) 至 至 至 至 工作經(jīng)歷（從從開始工工作時(shí)填填起）起至?xí)r間工作地、單單位全稱稱、部門門、職務(wù)務(wù)

32、證明人電話 至 至 至 至 家 庭 成成 員 狀 況況父 親單位或住址址電話母 親單位或住址址電話兄/姐單位或住址址電話弟/妹單位或住址址電話培 訓(xùn) 經(jīng)經(jīng) 歷起至?xí)r間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程獲證情況獲證時(shí)間 至至 年 月 至至 年 月 至至 年 月 至至 年 月外 語 語語 種閱讀及翻譯譯水平口語水平 英語語精通 流利利 一一般 不好精通 流利利 一一般 不不好精通 流利利 一一般 不好精通 流利利 一一般 不不好 獎(jiǎng) 懲 情 況 需 其 要 它 說 情 明 況 的 注 填表表人應(yīng)親親自、工工整、清清晰的填填寫表格格。意 事 填表表人須真真實(shí)、完完整地填填寫表格格內(nèi)容。項(xiàng) 填表表人： 填表日日期： 年

33、 月 日日（背面）應(yīng)聘人員登登記審批批表申請(qǐng)工作崗崗位： 崗位所所在部門門： 填表日日期：姓名曾用名性別民族出生年月婚否學(xué)歷職稱戶口所在地地身份證號(hào)碼碼現(xiàn)家庭住址址郵編手機(jī)現(xiàn)工作地址址郵編電話政治面貌組織關(guān)系所所在地從何處了解解我公司司網(wǎng)站 報(bào)刊 業(yè)務(wù)接接觸 朋友 是否曾在我我公司面面試過是 否是否有親屬屬在我公公司工作作是 否身高體重血型健康狀況外語水平六級(jí)以上上 六級(jí) 四級(jí) 四級(jí)以以下計(jì)算機(jī)水平平精通熟熟練了解工作經(jīng)歷：公司名稱起止時(shí)間部門職位證明人及電電話教育經(jīng)歷（從從大專/大學(xué)開開始）：學(xué)校名稱起止時(shí)間專業(yè)所獲學(xué)歷、學(xué)學(xué)位培訓(xùn)經(jīng)歷：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名名稱起止時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容所獲證書家庭主要情情況：

34、親屬關(guān)系姓名工作單位/職務(wù)聯(lián)系電話本人承諾：以上所所填寫的的內(nèi)容全全部屬實(shí)實(shí)，并愿愿為內(nèi)容容的真實(shí)實(shí)性負(fù)責(zé)責(zé)。簽名：錄用審批意意見：財(cái)務(wù)人事部部意見：用人部門意意見：主管副總意意見：總經(jīng)理意見見：北京九朝醫(yī)醫(yī)藥集團(tuán)團(tuán)錄用通通知單北京九朝醫(yī)醫(yī)藥集團(tuán)團(tuán)錄用通知單單 先生/女士：恭賀您！經(jīng)經(jīng)過我公公司的面面試，您您已被錄錄取為我我公司員員工，可可以進(jìn)入入我公司司進(jìn)行試試用，試試用期為為 個(gè)月（試試用期可可根據(jù)您您的具體體表現(xiàn)縮縮短或延延長(zhǎng)）。試試用期結(jié)結(jié)束以后后，經(jīng)過過部門主主管推薦薦或確認(rèn)認(rèn)，您也也對(duì)所從從事的工工作表現(xiàn)現(xiàn)出極大大的興趣趣和熱忱忱，可與與公司簽簽訂正式式的勞動(dòng)動(dòng)合同?，F(xiàn)在通知您您于 年 月 日上午午 時(shí)來我我公司人人力資源源部報(bào)到到。請(qǐng)您在報(bào)到到時(shí)，攜攜帶以下下資料：本人身份原原件證及及相應(yīng)復(fù)復(fù)印件一一份；戶口本首頁頁及本人人頁復(fù)印印件一份份；如戶口不在在本地，請(qǐng)請(qǐng)?zhí)峁簳鹤∽C及及相應(yīng)復(fù)復(fù)印件一一份；本人學(xué)歷證證明原件件及相應(yīng)應(yīng)復(fù)印件件一份；其它各類資資質(zhì)證件件原件及及復(fù)印件件一份；填寫完整的的員工工入職擔(dān)擔(dān)