現(xiàn)代企業(yè)管理期末考查

1、現(xiàn)代企業(yè)管理期末考查1、越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于單項(xiàng)選擇題*A、戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的B、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的C、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的（正確答案）D、戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的2、團(tuán)隊(duì)開(kāi)展所經(jīng)過(guò)的四個(gè)階段依次是單項(xiàng)選擇題*形成、震蕩、執(zhí)行、規(guī)范形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行（正確答案）震蕩、形成、規(guī)范、執(zhí)行震蕩、形成、執(zhí)行、規(guī)范3、小張是一民營(yíng)企業(yè)的職員，他工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至相互沖 突的命令。以下哪種說(shuō)法指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)原因？單項(xiàng)選擇題*該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能型結(jié)構(gòu)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問(wèn)題該公司的組織層次設(shè)計(jì)過(guò)多該公司組織運(yùn)行中有

2、意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮原那么（正確答案）4、統(tǒng)計(jì)分析說(shuō)明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作 最應(yīng)重視單項(xiàng)選擇題*靈活、及時(shí)和適度客觀、精確和具體突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外（正確答案）協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作5、在決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者不知道哪種自然狀態(tài)會(huì)發(fā)生，但能知道 有多少種自然狀態(tài)及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率，這類(lèi)決策屬于單項(xiàng)選擇題*定性決策不確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策正確答案）確定型決策6、直線職能制結(jié)構(gòu)和矩陣制結(jié)構(gòu)的重大區(qū)別是單項(xiàng)選擇題*設(shè)置機(jī)構(gòu)多少的不同機(jī)構(gòu)之間的橫向溝通關(guān)系不同（正確答案）基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍不同領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不同7、管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人法約爾提出（）五項(xiàng)管理職

3、能，他們構(gòu)成了一個(gè)完整的 過(guò)程單項(xiàng)選擇題*計(jì)劃、決策、組織、人員配備和控制計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（正確答案）8、霍桑試驗(yàn)說(shuō)明單項(xiàng)選擇題*非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在（正確答案）企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的9、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了 單項(xiàng)選擇題*管理現(xiàn)代化統(tǒng)一指揮管理專(zhuān)業(yè)化（正確答案）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)10、根據(jù)期望理論，對(duì)被激勵(lì)對(duì)象產(chǎn)生最大激勵(lì)力量的情況是單項(xiàng)選擇題*期望值低，效價(jià)也低期望值低，效價(jià)高期望值高，效價(jià)也高（正確答案）期望值高，效價(jià)低11、

4、越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、技術(shù)技能、人際技能的需要，就越是按以下順序排列單項(xiàng)選擇題*概念技能、人際技能、技術(shù)技能（正確答案）技術(shù)技能、概念技能、人際技能概念技能、技術(shù)技能、人際技能人際技能、技術(shù)技能、概念技能12、對(duì)于基層管理者而言，最重要的是單項(xiàng)選擇題*技術(shù)技能（正確答案）人際技能概念技能13、在人的各種需要中，需求層次理論認(rèn)為最高層次的需要是：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題*自我實(shí)現(xiàn)需要（正確答案）平安需要尊重需要di蒞本而笠14、泰勒的科學(xué)管理以（）為重點(diǎn)，而法約爾的古典組織理論以（）為重點(diǎn)單 選題*作業(yè)管理，作業(yè)管理組織管理，作業(yè)管理作業(yè)管理，組織管理正確答案）組織管理，組織管理15、在下述哪

5、種情況下，管理幅度可以適當(dāng)?shù)募哟螅簡(jiǎn)雾?xiàng)選擇題*不同下屬工作崗位的分布比擬分散工作環(huán)境不穩(wěn)定計(jì)劃完善（正確答案）所處管理層次較高的主管人員16、有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶(hù)很臟，好像很久沒(méi)有清掃過(guò)，便打電 話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打 告訴事務(wù)科長(zhǎng)，事務(wù)科 長(zhǎng)又打 給公務(wù)班長(zhǎng)，公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工，很快就將會(huì)議室的窗戶(hù)擦干 凈。過(guò)了一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這說(shuō)明該公司在管理方面存在著什么問(wèn) 題？單項(xiàng)選擇題*組織層次大多各部門(mén)職責(zé)不清（正確答案）總經(jīng)理越級(jí)指揮員工缺乏工作主動(dòng)性17、如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強(qiáng)，并且信奉X理論，他很可能采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式單項(xiàng)選擇題*

6、專(zhuān)權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）民主型領(lǐng)導(dǎo)放任型領(lǐng)導(dǎo)18、確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理 幅度，對(duì)于以下四種說(shuō)法，你最贊同哪一種？單項(xiàng)選擇題*管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定（正確答案）管理幅度確實(shí)定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮19、關(guān)于管理幅度和管理層次，下述說(shuō)法中明顯不正確的選項(xiàng)是：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題*管理層次一般與組織規(guī)模成正比組織成員越多，管理層次一般也就越多在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次與管理幅度成反比主管所能直接控制的

7、下屬越多，管理層次一般就越多（正確答案）20、副廠長(zhǎng)王工是一名六十年代的大學(xué)生，有三十年的機(jī)電工作經(jīng)驗(yàn)，同事們都很 敬重他，這表達(dá)了他的單項(xiàng)選擇題*法定權(quán)力獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)（正確答案）強(qiáng)制權(quán)21、管理層次較多而管理幅度較小的錐型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題*縮短上下級(jí)距離，密切上下級(jí)關(guān)系息縱向流通快，管理費(fèi)用低管理嚴(yán)密、分工明確、上下級(jí)易于協(xié)調(diào)（正確答案）被管理者有較大的自主性，積極性和滿(mǎn)足感22、領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專(zhuān)制、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是 單項(xiàng)選擇題*紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰清楚組織成員具有高度的獨(dú)立自主性按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有

8、創(chuàng)造性（正確答案）23、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程工程合同，結(jié)果由于助手工 作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系 重大，董會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)存在以下幾種說(shuō)法，你認(rèn)為哪一種說(shuō)法最為合 理？單項(xiàng)選擇題*總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對(duì)談判承當(dāng)完全的責(zé)任 總經(jīng)理至少應(yīng)該承當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與催促檢查失職的責(zé)任（正確答案） 假設(shè)總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，那么也可不必承當(dāng)談判失敗責(zé)任 公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對(duì)談判的失敗完全沒(méi)有責(zé)任24、如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶(hù)給你打來(lái)電 話，說(shuō)他向公

9、司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時(shí)公司的全體人 員均已下班。對(duì)于這種情況你認(rèn)為以下各種做法中哪一個(gè)比擬好？單項(xiàng)選擇題* 親自打 找有關(guān)主管人員，請(qǐng)他們?cè)O(shè)法將貨送給客戶(hù)（正確答案）因?yàn)槭侵匾蛻?hù)的緊急需要，馬上親自設(shè)法將貨送去請(qǐng)值班人員打 找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜告訴客戶(hù)因周末找不到人，只好等下周解決，并對(duì)此表示歉意25、以下關(guān)于強(qiáng)化理論的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是單項(xiàng)選擇題*連續(xù)的，固定的正強(qiáng)化能夠使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果（正確答案）實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛首先提出的所謂正強(qiáng)化，就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失26、“治病不

10、如防病，防病不如講究衛(wèi)生”指的是以下哪種控制方式單項(xiàng)選擇題*現(xiàn)場(chǎng)控制成果控制前饋控制（正確答案）反應(yīng)控制27、科學(xué)管理原理是（）的代表作單項(xiàng)選擇題*泰羅（正確答案）法約爾韋伯孔茨28、當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比相等時(shí)，就會(huì)有較 大的激勵(lì)作用，這種理論稱(chēng)為單項(xiàng)選擇題*雙因素理論效用理論公平理論（正確答案）強(qiáng)化理論29、科學(xué)管理的中心問(wèn)題是單項(xiàng)選擇題*制定工作標(biāo)準(zhǔn)提高效率（正確答案）科學(xué)培訓(xùn)工人提高收入30、高級(jí)工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為以下哪一種措施最能對(duì)李華的工作起到激勵(lì)作用？單項(xiàng)選擇題*調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華可以完成完

11、整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)（正 確答案）調(diào)整工資水平和福利措施給李華配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦以上各條都起不到激勵(lì)的作用1、單純以“重賞之下必有勇夫”為指導(dǎo)思想進(jìn)行激勵(lì)，所引發(fā)的不良后果可能有以下哪幾種？ *員工的物質(zhì)欲望惡性膨脹，需求層次低級(jí)化（正確答案）企業(yè)的本錢(qián)會(huì)迅速上升（正確答案）員工的合作意識(shí)會(huì)越來(lái)越淡?。ㄕ_答案）可能會(huì)導(dǎo)致高級(jí)技術(shù)人才的流失（正確答案）2、集體決策的缺點(diǎn)包括*花費(fèi)較多的時(shí)間（正確答案）產(chǎn)生群體思維（正確答案）產(chǎn)生的備選方案較少責(zé)任不明（正確答案）3、為使控制系統(tǒng)足夠有效，控制應(yīng)反映出*組織行為的屬性正確答案）對(duì)績(jī)效的明確態(tài)度正確答案）雇員的忠誠(chéng)正確答案）老板的個(gè)人要求4、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，以下哪些不 應(yīng)該作為你的管理態(tài)度：*立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締（正確答案）深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，