百家講壇：金正昆談禮儀之名片禮儀

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.百家講壇：金正昆談禮儀之名片禮儀央視國際（2005年06月13日10：09）主講人簡介介：金正正昆教授授，19959年年出生，浙浙江東陽陽人。知知名禮儀儀與公共共關(guān)系專專家，博博士生導(dǎo)導(dǎo)師，現(xiàn)現(xiàn)任中國國人民大大學(xué)國際際關(guān)系學(xué)學(xué)院外交交學(xué)系主主任，禮禮儀與公公共研究究中心主主任。主主要從事事外交學(xué)學(xué)、傳播播學(xué)、禮禮儀學(xué)與與公共關(guān)關(guān)系學(xué)研研究。主主要著作作有外外交學(xué)、現(xiàn)現(xiàn)代外交交學(xué)概論論等。內(nèi)容簡介：現(xiàn)代社社會(huì)，人人們越來來越注重重名片的的使用。聯(lián)聯(lián)系業(yè)務(wù)務(wù)，結(jié)

2、交交朋友，互互留名片片似乎成成為初次次相識(shí)時(shí)時(shí)不可缺缺少的程程序。然然而在人人際交往往中，這這些小小小的卡片片卻往往往會(huì)使人人們不知知所措，名名片上面面究竟印印什么比比較得體體？面對對大人物物，該如如何索要要名片？交換名名片時(shí)，又又該注意意些什么么？今天天，中國國人民大大學(xué)金正正昆教授授做客百百家講壇壇，為為您解析析這一小小小卡片片的魔力力，使您您了解名名片中的的禮儀。（全文）現(xiàn)場的觀眾眾和電視視機(jī)前的的觀眾大大家好，我我們這一一講來和和大家談?wù)勔徽劷唤浑H禮儀儀中非常常重要的的一個(gè)具具體問題題，有關(guān)關(guān)名片的的禮儀。我我經(jīng)常喜喜歡講一一句話，名名片是現(xiàn)現(xiàn)代人的的自我介介紹信和和社交的的聯(lián)誼卡卡。

3、它最最基本的的功能就就是一種種自我介介紹，那那我在大大庭廣眾眾之前跟跟你見面面，我不不好意思思自賣自自夸，我我是教授授，我是是研究禮禮儀的專專家，我我是什么么主任什什么這個(gè)個(gè)那個(gè)的的，你這這不好意意思說的的，但是是一張名名片遞過過去，你你姓甚名名誰，何何方神圣圣，所居居何處，現(xiàn)現(xiàn)位何位位一清二二楚，人人家要不不相信在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上或打打電話驗(yàn)驗(yàn)證一下下就對了了，所以以名片它它是個(gè)自自我介紹紹信。倒倒過來說說，它也也是一種種社交的的聯(lián)誼卡卡，聯(lián)誼誼之用。是是吧，我我現(xiàn)在想想聯(lián)系一一個(gè)酒店店，我想想聯(lián)系購購買一個(gè)個(gè)電器，我我想找人人合伙做做一筆生生意，我我找誰去去，我總總是要找找一些熟熟人或者者有過

4、交交往的人人，這樣樣比較可可靠，那那這樣的的話我就就會(huì)從名名片中進(jìn)進(jìn)行檢索索，是這這樣的作作用。有一個(gè)專家家說過兩兩句話，這這兩句話話有點(diǎn)刻刻薄，但但是我覺覺得還是是非常重重要的，應(yīng)應(yīng)該說這這兩句話話把名片片的重要要性說出出來了。第第一句話話他說，在在現(xiàn)代生生活中沒沒有名片片的人往往往是沒沒有社會(huì)會(huì)地位的的人。換換而言之之，你在在日常交交往中，尤尤其你的的交際圈圈比較大大的時(shí)候候，名片片是不可可缺少的的交際工工具。倒倒過來說說，你在在社交場場合你要要拿不出出來名片片，有的的時(shí)候會(huì)會(huì)損害自自身形象象，你交交際圈窄窄。第二二句話他他說，在在現(xiàn)代生生活中，一一個(gè)不會(huì)會(huì)使用名名片的人人是沒有有交際經(jīng)經(jīng)

5、驗(yàn)的人人。第一一句話它它告訴我我們我們們要有名名片，第第二句話話它提醒醒我們，我我們要會(huì)會(huì)用名片片。我注注意到了了，有相相當(dāng)數(shù)量量的同志志他其實(shí)實(shí)是有名名片不會(huì)會(huì)用名片片，譬如如在比較較重要的的交往中中，使用用名片，我我們一般般有個(gè)三三不準(zhǔn)，尤尤其是在在對外交交往中，有有三不準(zhǔn)準(zhǔn)，哪三三個(gè)不準(zhǔn)準(zhǔn)？我這這里講的的是公司司企業(yè)的的商務(wù)交交往，國國際商務(wù)務(wù)禮儀，第第一個(gè)不不準(zhǔn)，名名片是不不能隨便便進(jìn)行涂涂改的。名名片就是是臉面，臉臉要洗，名名片就不不能亂畫畫。我們們大家收收藏的名名片包括括朋友給給你的名名片你注注意過沒沒有，經(jīng)經(jīng)常有人人在上面面信手涂涂鴉，比比如手機(jī)機(jī)號(hào)，113900換成1133了了

6、，順手手把1333給你你劃掉，就就寫個(gè)113900，或者者13990劃掉掉給你寫寫個(gè)1333.這這樣的事事不乏其其人，但但是這個(gè)個(gè)你要跟跟外商打打交道，我我建議你你寧肯不不給他名名片也要要不給他他這種涂涂改過的的名片，否否則損害害你革命命形象，這這不是節(jié)節(jié)約不節(jié)節(jié)約的問問題，這這是你的的形象意意識(shí)。所所以，國國際交往往中，商商務(wù)交往往中不用用涂改的的名片。第第二，名名片上不不提供私私宅電話話。商務(wù)務(wù)交往公公司有別別，所以以有鑒于于此，我我們給人人家提供供的名片片一般是是什么呢呢？是辦辦公室電電話，總總機(jī)號(hào)碼碼，不僅僅私宅電電話不提提供，而而且手機(jī)機(jī)號(hào)碼也也不提供供。這是是自我保保護(hù)意識(shí)識(shí)。第三

7、三，不印印兩個(gè)以以上的頭頭銜。有有老兄把把名片一一給你就就笑，為為什么？頭銜一一大堆有有一次一一個(gè)老兄兄給我名名片，折折疊的、我我以為是是飯局呢呢，請柬柬呢，我我挺高興興，打開開一看里里面有220多個(gè)個(gè)頭銜，我我跟他說說，我說說你應(yīng)該該印一個(gè)個(gè)最重要要的不就就齊活了了嗎？你你弄那么么一大堆堆喧賓奪奪主，主主次不分分，而且且有蒙人人之嫌，那那么外國國人有的的時(shí)候，他他有一些些大老板板，像比比爾蓋茨茨、莫多多克、戴戴爾他們們下面子子公司多多少啊，那那他怎么么辦？他他們實(shí)際際上身上上有好幾幾種名片片，大家家理解我我的意思思嗎？就就是不同同的交往往對象給給不同頭頭銜的名名片。社社交用社社交名片片沒準(zhǔn)好

8、好朋友給給你就我我家的電電話，到到中國來來可能給給的是中中國總公公司的名名片，到到德國去去可能給給的是德德國總公公司的名名片，反反正你能能找到他他，但是是不會(huì)影影響他業(yè)業(yè)務(wù)，也也不會(huì)給給他添麻麻煩。所所以這三三不準(zhǔn)我我為什么么要提呢呢？我實(shí)實(shí)際上是是想講名名片有效效使用的的問題。你你好心好好意把名名片塞給給人家，人人家說你你傻，說說你笨，說說你不上上檔次，影影響你的的社會(huì)交交往，破破壞你的的個(gè)人形形象。首先我想跟跟同志們們講一講講名片的的制作。這這個(gè)名片片制作是是有講究究的，第第一它使使用的材材料你需需要注意意，比如如我們一一般的名名片最好好就是使使用卡片片紙，當(dāng)當(dāng)然如果果你出于于環(huán)保的的考慮

9、，用用再生紙紙甚至用用打印紙紙也可以以。那本本身它就就是個(gè)載載體，你你只要能能把字給給印清楚楚，不容容易丟失失、磨損損、折疊疊、清晰晰可辨就就可以了了。換而而言之，不不要借題題發(fā)揮，故故弄玄虛虛，使用用一些昂昂貴的材材料，比比如我們們一些同同志搞名名堂，送送你黃金金名片，白白金名片片，白銀銀名片這這有變相相送禮之之嫌，而而且這個(gè)個(gè)東西沒沒有實(shí)用用性。你你送我一一個(gè)黃金金名片我我能用嗎嗎？另外外一些奇奇花異草草的質(zhì)材材也就算算了，比比如有同同志用的的是我見見過的有有木材做做的名片片，把木木頭搞成成木片，還還有真皮皮的名片片，還有有塑料的的名片，還還有一種種光纖名名片，還還有電子子名片，就就是一個(gè)

10、個(gè)卡片，你你看不見見，必須須上電腦腦去才能能看到。費(fèi)費(fèi)不費(fèi)勁勁？這個(gè)個(gè)實(shí)際上上是不太太合適的的，我們們一般來來講還是是比較傳傳統(tǒng)一些些做法，還還是用紙紙作的名名片，紙紙質(zhì)的名名片。第第二名片片的尺寸寸如果是是紙張的的話尺寸寸是有講講究的，我我們現(xiàn)在在用的這這個(gè)名片片那個(gè)規(guī)規(guī)格是什什么呢？是5.59，你你別太大大你也別別太小，太太大會(huì)有有什么問問題，你你看，我我們現(xiàn)在在用的名名片包名名片夾都都是統(tǒng)一一規(guī)格，名名片太大大放不進(jìn)進(jìn)去，當(dāng)當(dāng)然太小小的話也也有點(diǎn)未未必合適適。順便說一下下在國際際社會(huì)有有相當(dāng)數(shù)數(shù)量的人人用的名名片規(guī)格格比我們們大一點(diǎn)點(diǎn)，是6610，66厘米乘乘10厘厘米，我我們現(xiàn)在在統(tǒng)一

11、是是5.559，大大家有一一個(gè)概念念，其實(shí)實(shí)你去制制作的話話它都是是統(tǒng)一規(guī)規(guī)格，不不用說了了。第三三，這個(gè)個(gè)名片的的色彩有有講究，一一般來講講，名片片的色彩彩總體上上要控制制在三種種顏色之之內(nèi)包括括標(biāo)記，圖圖案，公公司、徽徽記，就就是CIIS，企企業(yè)形象象可識(shí)別別系統(tǒng)那那個(gè)徽號(hào)號(hào)象征性性的標(biāo)志志，顏色色多于三三種在一一個(gè)空間間之內(nèi)房房間也好好，名片片也好，會(huì)會(huì)給別人人雜亂無無章的感感覺。所所以名片片的顏色色你最好好少，兩兩種顏色色其實(shí)是是最好的的，紙一一種顏色色，字一一種顏色色，這是是最好的的，頂多多加一徽徽記，因因?yàn)橛行┬┗沼浰囟侇伾?，比比如麥?dāng)當(dāng)勞，人人家那個(gè)個(gè)黃、紅紅，這是是統(tǒng)一的

12、的你沒辦辦法，沒沒有那個(gè)個(gè)的話你你顏色不不要太多多。紙張張你要注注意，紙紙張選什什么顏色色呢？紙紙張的話話我們最最好選擇擇本白的的，就是是天然質(zhì)質(zhì)地的那那種白色色或者淺淺灰色、淺淺藍(lán)色、淺淺黃色這這樣一種種淺色，這這樣印上上深色的的字跡比比如黑色色它就比比較好看看，別故故弄玄虛虛。有一一天一個(gè)個(gè)女同志志給我張張名片把把我逗樂樂了，紅紅的，大大紅，我我問她我我說這是是喜貼嗎嗎？這個(gè)個(gè)不太合合適，沒沒有必要要那么故故弄玄虛虛。再者者，一般般情況下下，名片片最好是是鉛印的的、打印印的。換換而言之之你不要要手寫，我我那天給給一個(gè)同同志給他他張名片片，他可可能沒帶帶還是什什么原因因覺得有有點(diǎn)沒勁勁，趕快

13、快跑屋里里，把床床下的鞋鞋盒子給給拉出來來，把馬馬糞紙盒盒那蓋給給撕一塊塊，然后后拿圓珠珠筆給我我造一個(gè)個(gè)名片給給我，其其實(shí)大可可不必。你你要有打打印好的的就打印印好的，沒沒有你不不要手寫寫，我還還見過一一同志更更狠，名名片給了了我了，頭頭銜職務(wù)務(wù)都有，就就是沒名名字，我我還想說說呢，我我說這怎怎么沒名名字啊？其實(shí)人人家想露露一手，順順手拔出出鋼筆給給我簽名名，沒必必要。做做人有的的時(shí)候低低調(diào)點(diǎn)，含含蓄點(diǎn)更更容易被被交往對對象所接接受，所所以我給給大家一一個(gè)建議議，沒有有特殊原原因，名名片上不不要印自自己的照照片，你你覺得你你是天下下第一靚靚女，大大帥哥，在在外人眼眼里未必必，人家家要的就就是

14、怎么么聯(lián)系到到你，說說白了就就是手機(jī)機(jī)號(hào)碼、電電子郵箱箱號(hào)碼以以及你單單位地址址，不一一定是要要你帥哥哥、靚女女的相片片，沒必必要。更重要的是是沒必要要再去弄弄一些什什么什么么格言警警句之類類的，這這是一般般年輕人人喜歡干干的事。有有一天一一同志給給我一張張名片，一一看我就就樂了，那那個(gè)名片片前面是是張三、李李四名字字，后面面是印什什么呢？走你的的路，讓讓別人去去說吧，一一看就是是一不合合群的人人。還有有的同志志給一個(gè)個(gè)字，四四個(gè)字，難難得糊涂涂。你糊糊涂我不不想糊涂涂啊，咱咱倆合作作你憑什什么讓我我糊涂啊啊，誰怕怕誰啊這這是。其其實(shí)這種種過分招招搖的人人往往給給人家沒沒深度的的感覺，比比較淺

15、薄薄，說白白了，他他還是影影響形象象的。另另外我們們還有些些細(xì)節(jié)要要注意，譬譬如如果果你這個(gè)個(gè)名片是是私人社社交用的的，這個(gè)個(gè)我們一一般叫社社交名片片，它上上面提供供的內(nèi)容容是什么么呢？它它上面提提供的內(nèi)內(nèi)容主要要是姓名名，主要要是這一一項(xiàng)。有有同志講講，那不不等于沒沒給，其其實(shí)就是是想告訴訴你我叫叫什么，頂頂多把住住宅電話話印一印印。但是是我接觸觸到的國國際社會(huì)會(huì)，包括括港臺(tái)、歐歐美，一一般而論論，一般般人們給給的名片片社交名名片是除除了姓名名之外是是沒有別別的，頂頂多是我我們?nèi)A人人加個(gè)籍籍貫，比比如我老老家浙江江，浙江江杭州金金正昆，或或者杭州州金華金金正昆，明明白我的的意思嗎嗎？老家家在

16、哪兒兒，我叫叫啥名字字，怎么么寫。如如此而已已，它在在什么場場合用，在在社交場場合面對對泛泛之之交者，不不是想給給你，但但是你問問我要我我不能不不給你，所所以就給給你了，但但是這種種名片給給你的意意思就是是我不想想跟你繼繼續(xù)交往往或者更更深層次次交往，大大家明白白我的意意思嗎？因?yàn)閬韥矶煌嵌Y也也，你給給我我不不給你是是不合適適的，所所以人家家如果要要給你張張名片是是這種社社交名片片你要有有數(shù)，你你在對方方心里的的位置是是個(gè)什么么位置？人家不不想跟你你進(jìn)一步步套近乎乎你就拉拉倒了，這這有的同同志不自自覺，老老王，你你的名片片印的這這么好怎怎么沒電電話啊，現(xiàn)現(xiàn)在裝個(gè)個(gè)電話這這么便宜宜你為什什

17、么不裝裝啊，裝裝個(gè)難嗎嗎？我?guī)蛶湍阈袉釂?？我很很想挑撥撥一下，人人家不想想跟你玩玩，社交交名片它它是面對對泛泛之之交的，你你們這很很多女孩孩子，電電視機(jī)前前和現(xiàn)場場，你們們沒必要要在街上上喊我家家電話7765443211，有事事給我打打電話。你你是一個(gè)個(gè)花癡啊啊，不可可能的吧吧，那一一般不認(rèn)認(rèn)識(shí)的男男人問你你要你都都不給他他，沒準(zhǔn)準(zhǔn)你給他他電話永永遠(yuǎn)打不不通，社社交名片片它就是是這樣的的內(nèi)容，就就是名字字和籍貫貫，頂多多住宅電電話，一一般住宅宅電話未未必也給給你。公務(wù)交往的的名片內(nèi)內(nèi)容就比比較多了了，公務(wù)務(wù)交往名名片的內(nèi)內(nèi)容我們們可以把把它叫做做三個(gè)三三，三大大項(xiàng)，每每項(xiàng)三個(gè)個(gè)小點(diǎn)，這這你制造

18、造名片時(shí)時(shí)是不能能少的，第第一個(gè)三三我們一一般把它它放在名名片的左左上角，名名片左側(cè)側(cè)的上角角，左上上角這是是什么呢呢？這個(gè)個(gè)叫做歸歸屬，就就是你所所在單位位，它一一般是哪哪三個(gè)要要點(diǎn)呢第第一個(gè)要要點(diǎn)單位位的全稱稱，你們們單位的的全名。第第二，所所在的部部門銷售售部，廣廣告部，公公關(guān)部財(cái)財(cái)務(wù)部，部部門，第第三，企企業(yè)標(biāo)志志。就是是你企業(yè)業(yè)的那個(gè)個(gè)CISS，企業(yè)業(yè)的徽記記，像麥麥當(dāng)勞的的那個(gè)大大M，企企業(yè)的標(biāo)標(biāo)志。這這個(gè)是第第一叫歸歸屬，第第二項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容印在在正中間間，這是是名片最最重要的的內(nèi)容，叫叫稱謂，就就是怎么么叫你，你你想讓人人家怎么么叫你。我我總不能能說你叫叫我金教授，但但是我給給你的名

19、名片是金金教授，你你就得叫叫我金教授，我我給你名名片就是是想讓你你按照這這個(gè)叫我我。稱謂謂三條，第第一，姓姓名、第第二、職職務(wù)，行行政職務(wù)務(wù)，第三三，學(xué)術(shù)術(shù)技術(shù)職職稱，博博士、律律師、教教授、法法官、主主任、處處長、局局長，后后者是職職務(wù)，前前者是技技術(shù)或者者學(xué)術(shù)頭頭銜，現(xiàn)現(xiàn)有兩個(gè)個(gè)問題，第第一個(gè)問問題有的的人沒有有怎么辦辦？我見見過一個(gè)個(gè)老先生生，老先先生現(xiàn)在在已經(jīng)不不在人世世了，鼎鼎鼎大名名，錢鐘鐘書先生生，錢鐘鐘書先生生給的名名片就三三個(gè)字，錢錢鐘書，李李雪健名名片我有有，你的的朋友李李雪健，他他們是誰誰大家都都知道，不不需要頭頭銜了，誰誰不知道道他們是是誰？這這是一種種人，還還有一種種

20、人是什什么呢？就是剛剛參加革革命的人人，剛工工作的人人，沒頭頭銜。正正在試用用期，沒沒技術(shù)職職稱，更更沒行政政職務(wù)，所所以你要要明白，人人家給你你的名片片上沒頭頭銜的話話，就別別問你現(xiàn)現(xiàn)居何職職，那你你不是惡惡心人家家嗎，這這個(gè)是常常識(shí)，這這是第一一種情況況。還有有一種情情況就是是有的同同志他這這個(gè)頭銜銜會(huì)印的的很多，你你要注意意要規(guī)范范，我曾曾經(jīng)拿過過一個(gè)同同志名片片我就笑笑，那是是一個(gè)女女孩子，她她給我一一個(gè)名片片，馬麗麗麗小姐姐，我說說我一看看見你就就知道是是小姐，我我肯定不不會(huì)叫你你大姐，就就像我這這個(gè)男人人沒有必必要印金金正昆男男子，他他又不是是戶口，那那你這個(gè)個(gè)稱謂上上就多此此一舉

21、了了，頭銜銜要很多多的話，印印一兩個(gè)個(gè)就行了了，我剛剛才講了了，別太太多。第第三個(gè)內(nèi)內(nèi)容一般般印在名名片的右右下角，聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式式。聯(lián)絡(luò)絡(luò)方式一一般印三三個(gè)點(diǎn)，一一般印三三個(gè)點(diǎn)，哪哪三個(gè)點(diǎn)點(diǎn)？地址址，比如如我在中中國人民民大學(xué)，我我們中國國人民大大學(xué)是北北京市海海淀區(qū)中中關(guān)村大大街599號(hào)，我我為什么么要印它它，道理理很簡單單，外地地人找我我容易找找，特快快專遞容容易在第第一時(shí)間間到達(dá)，你你就給他他寫個(gè)人人民大學(xué)學(xué)他也能能收到，我我敢保證證它要慢慢，所以以你要寫寫得越清清楚，越越容易讓讓人家聯(lián)聯(lián)絡(luò)你，你你給名片片不就是是聯(lián)絡(luò)嗎嗎？第二二什么呢呢？郵政政編碼。給給郵政編編碼的好好處是別別人給你你寫

22、信方方便，是是吧，大大家知道道，寫信信，匯款款沒有郵郵政編碼碼到不了了，當(dāng)然然人家要要省事也也行，給給你寫個(gè)個(gè)10000000，反正正到北京京能找到到，那又又慢了，所所以寫清清楚。第第三是什什么呢？辦公室室電話?，F(xiàn)現(xiàn)代商務(wù)務(wù)有的時(shí)時(shí)候印電電子郵箱箱網(wǎng)址也也可以，但但是一般般提供前前三項(xiàng)。那那么如果果有的時(shí)時(shí)候國際際交流需需要用外外文的話話怎么辦辦，一般般的情況況下，中中文和外外文名片片要各印印一面，不不要在同同一面上上下去印印，純粹粹是國內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)的的話，一一個(gè)公司司企業(yè)它它可以把把姓名稱稱謂之類類印在一一面，另另一面可可以印自自己單位位的業(yè)務(wù)務(wù)范圍。我我是一個(gè)個(gè)新建的的開發(fā)區(qū)區(qū)，我可可以在名名

23、片上印印飛機(jī)、火火車、輪輪船怎么么到，印印一個(gè)簡簡單的位位置圖，這這也是一一個(gè)聯(lián)絡(luò)絡(luò)方式，是是比較好好的辦法法。這是是關(guān)于名名片的制制作。那么下面我我想跟同同志們談?wù)劦牡诙€(gè)問題題就是如如何索取取別人名名片。我我想跟我我們現(xiàn)場場的觀眾眾和電視視機(jī)前的的觀眾給給你們一一分鐘時(shí)時(shí)間，倘倘若你們們現(xiàn)在想想找金教授要要一張名名片，我我問，你你們怎么么要比較較方便？這個(gè)索索取名片片這個(gè)問問題恐怕怕我們有有的時(shí)候候會(huì)遇到到，當(dāng)然然我也說說個(gè)實(shí)話話，在一一般的社社交場合合中，你你最好是是以靜制制動(dòng)，最最好別找找人家要要，因?yàn)闉檫@個(gè)名名片交換換有一個(gè)個(gè)規(guī)則就就是地位位低的人人給地位位高的，地地位低的的人要先

24、先把名片片給地位位高的，所所以如果果你要去去要，有有的時(shí)候候就有一一個(gè)互相相的位置置問題，其其實(shí)人和和人打交交道關(guān)鍵鍵是個(gè)位位置問題題，你要要把位置置給它擺擺正了，事事可能就就少，你你比如打打個(gè)比方方，那天天一同志志問我，說說金教授，他他說我發(fā)發(fā)現(xiàn)你們們倆口子子關(guān)系比比較好，我我說那是是，老金金不是吹吹牛的，從從來不吵吵架，他他說那你你怎么解解決家庭庭關(guān)系，我我說我家家有一個(gè)個(gè)問題，就就是位置置擺得比比較正，我我說你要要說好聽聽點(diǎn)就是是我愛老老婆，說說難聽點(diǎn)點(diǎn)就是我我怕老婆婆。我心心中有一一個(gè)原則則，這個(gè)個(gè)原則就就是我們們家老婆婆永遠(yuǎn)正正確，既既然她永永遠(yuǎn)正確確所以她她就沒錯(cuò)錯(cuò)，所以以她干的的

25、任何事事我就跟跟著做就就行了。我我擺正了了位置，其其實(shí)你跟跟別人打打交道有有的時(shí)候候，你這這個(gè)要名名片它其其實(shí)是一一個(gè)位置置問題，我我們有同同志不善善此道，那那天一同同志問我我要，說說金教授，你你有片子子嗎？我我說你的的意思老老金不稱稱是吧，所所以他這這個(gè)表達(dá)達(dá)上是有有問題的的。在我眼里，在在社交場場合你最最好不要要去索取取，最好好是人家家給你，可可是有的的時(shí)候你你搞營銷銷搞公關(guān)關(guān)，或者者我一大大學(xué)生，我我到一個(gè)個(gè)公司我我聽人家家業(yè)務(wù)介介紹會(huì)，我我想到那那兒去謀謀個(gè)職，我我覺得這這個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)要放棄棄了以后后這輩子子可能見見不上這這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)了，我我要是可可以的，索索要名片片有下面面幾個(gè)辦辦法是比比

26、較有效效的，我我來跟同同志們略略做介紹紹。第一一個(gè)有效效的辦法法是什么么呢？其其實(shí)是最最省事的的，就是是你把自自己的名名片首先先遞給對對方，這這個(gè)我們們稱為交交易法，古古人講，將將欲取之之，必先先予之，所所以你想想要金教授名名片其實(shí)實(shí)最省事事的辦法法就是把把名片遞遞給金教授，金金教授非非常高興興認(rèn)識(shí)你你，這是是我的名名片，金金教授多多指教，你你那給了了我，老老金怎么么也得回回你，來來而不往往非禮也也，我不不至于告告訴你，收收到。是是吧。這這個(gè)是不不太合適適的，所所以這個(gè)個(gè)辦法交交易法是是比較方方便的。當(dāng)當(dāng)然，如如果你跟跟對方比比較熟，就就是以前前跟他認(rèn)認(rèn)識(shí)，好好長時(shí)間間沒見，你你擔(dān)心他他換了地

27、地位換了了職務(wù)，這這個(gè)人變變動(dòng)，現(xiàn)現(xiàn)在社會(huì)會(huì)變得比比較快，職職位、地地位、單單位，你你擔(dān)心他他有變動(dòng)動(dòng)的話，你你要想要要他的話話你也可可以明說說，第二二種方法法叫明示示法，就就明確表表示。老老王，好好長時(shí)間間沒見了了，怎么么樣我們們交換一一下名片片吧，這這樣聯(lián)系系更方便便，因?yàn)闉樗赡苣軗Q單位位了，所所以這個(gè)個(gè)方法也也可以，就就是明示示法，我我跟你交交換一下下名片，這這個(gè)辦法法是比較較熟的人人，前者者是不熟熟的人，交交易法是是不熟的的人，第第三個(gè)辦辦法我們們一般叫叫做謙恭恭法，我我們以前前在講禮禮品的時(shí)時(shí)候我們們說了，說說人有一一個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)人有表表現(xiàn)欲，某某種意義義上我們們?nèi)硕加杏幸粋€(gè)特特點(diǎn)喜歡

28、歡好為人人師，所所以有的的時(shí)候你你跟長輩輩，跟名名人，跟跟有地位位的人打打交道你你可以用用謙恭法法去索取取名片，比比如你跟跟金教授講講，你說說金教授，剛剛才你講講的禮儀儀對我很很有啟發(fā)發(fā)，雖然然我自己己也是做做商務(wù)工工作的，但但是你講講的很多多事確實(shí)實(shí)有啟發(fā)發(fā)，金教授意意猶未盡盡，聽說說你一會(huì)會(huì)兒還有有別的活活動(dòng)我就就不想打打攪你了了，希望望以后有有機(jī)會(huì)向向你請教教，注意意這些話話都是伏伏筆，是是過門，下下面這句句話是本本質(zhì)，金金教授不不知道以以后能不不能有機(jī)機(jī)會(huì)向你你請教，或或者說金金教授以以后怎么么向你請請教比較較方便，言言下之意意，老金金掏名片片，這話話說得比比較委婉婉，我給給你就給給你

29、，我我不給你你也說得得過去，不不像那種種人，你你有片子子嗎？沒沒有，給給張名片片吧，不不給。這這個(gè)都挺挺過分直直接了，所所以晚輩輩年輕人人，對長長輩對有有地位的的同志你你用謙恭恭法是比比較省事事的，因因?yàn)榈谝灰环N方法法有時(shí)候候可能無無效，像像名人的的話你把把名片給給他，人人家頂多多給你說說聲謝謝謝，沒下下文了，你你會(huì)遇到到，沒下下文了，他他不會(huì)跟跟你交易易的，他他有自我我保護(hù)意意識(shí)的。當(dāng)當(dāng)然，說說話他都都有一個(gè)個(gè)對象，金教授我今年46，我對面一個(gè)小女孩，20還不到，學(xué)生，我能說以后如何向你請教嗎？那你什么感覺？碰上壞人了吧？虛偽不是？長輩對晚輩，上級(jí)對下級(jí)或者平級(jí)平輩的人之間，怎么來呢？這樣的

30、說法聯(lián)絡(luò)法。比如你姓劉，小劉，認(rèn)識(shí)你非常高興，希望以后跟你保持聯(lián)系，怎么樣小劉，以后怎么和你聯(lián)系比較方便，以后怎么和你聯(lián)系比較方便等于告訴我們這個(gè)劉小姐，我想要你電話、網(wǎng)址、聯(lián)絡(luò)方式，我還跟小劉留了分寸了，她要愿意給我她就給我，她要不給我，她有退路，她可以這樣講，金教授，你這么忙，以后還是我跟你聯(lián)系吧，其深刻含義就是老子這輩子都不跟你聯(lián)系，我不想跟你聯(lián)系，我有自我保護(hù)意識(shí)，不給你，但是我不說我不給你，她實(shí)際上是一個(gè)博弈的問題，大家進(jìn)退有方的問題，這是關(guān)于索取名片。當(dāng)我們把名名片遞給給別人的的時(shí)候有有這么幾幾個(gè)細(xì)節(jié)節(jié)要注意意，第一一就是要要尊卑有有序，一一個(gè)人的的話你遞遞給他就就沒有事事了，可可

31、是社交交場合你你要注意意，你遇遇到的人人他可能能不是一一個(gè)人，所所以這么么幾個(gè)點(diǎn)點(diǎn)你要注注意，首首先你要要注意就就是名片片要足量量攜帶，什什么意思思呢？比比如我今今天參加加一個(gè)酒酒會(huì)，這這個(gè)酒會(huì)會(huì)據(jù)我所所知規(guī)模模1200個(gè)人，而而且這1120個(gè)個(gè)人都是是重要人人物，我我想跟他他們聯(lián)系系，我是是搞營銷銷的，那那我?guī)У牡拿途偷枚嘤谟?200張，比比如1550、2200，第第二你要要注意什什么，放放置到位位，放在在合適的的地兒。訓(xùn)訓(xùn)練有素素的人名名片要放放在標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的位置置，你出出門前你你還要檢檢查一下下，就跟跟錢帶沒沒帶是一一個(gè)道理理，因?yàn)闉樗峭ㄍㄐ凶C，是是交際的的聯(lián)絡(luò)卡卡。一般般名片應(yīng)應(yīng)該放

32、在在名片包包里，男男同志穿穿西裝的的話，放放在上衣衣口袋里里，女孩孩子的話話放在手手袋里面面。別亂亂揣，放放在口袋袋里甚至至褲兜里里，皺皺皺巴巴地地惡心自自己，建建議各位位不要放放在錢包包里，雖雖然放在在錢包里里更容易易攜帶，但但是錢鈔鈔比較臟臟，你把把名片跟跟錢幣混混放在一一起，給給別人不不是正規(guī)規(guī)軍的感感覺。同同樣的道道理，我我們在辦辦公室里里辦公桌桌的大辦辦桌上或或者抽屜屜里面應(yīng)應(yīng)該也備備有足量量的名片片這樣可可以手到到擒來，省省得瞎翻翻，現(xiàn)場場交換時(shí)時(shí)你要注注意什么么呢？要要循序漸漸進(jìn)，比比如我剛剛才講了了，地位位低的人人要首先先把名片片遞給地地位高的的人，地地位低的的人先遞遞，比如如

33、男士先先遞給女女士，晚晚輩先遞遞給長輩輩，下級(jí)級(jí)先遞給給上級(jí)，主主人先遞遞給客人人，這是是游戲規(guī)規(guī)則。那那么你需需要遞名名片的人人現(xiàn)場不不是一個(gè)個(gè)人怎么么辦，比比如我面面對著七七、八個(gè)個(gè)人怎么么辦，七七、八個(gè)個(gè)人的話話一般要要按照兩兩個(gè)規(guī)則則去操作作，第一一個(gè)規(guī)則則就是正正規(guī)的做做法，按按照職務(wù)務(wù)高低前前進(jìn)，比比如這邊邊是五個(gè)個(gè)人，王王總經(jīng)理理，李副副總經(jīng)理理，部門門經(jīng)理張張，秘書書何，是是按照職職務(wù)高低低走，說說我會(huì)遇遇到一個(gè)個(gè)問題啊啊，像我我們電視視機(jī)前的的觀眾，你你們的職職務(wù)是什什么我不不知道，那那怎么辦辦呢？就就是非常常規(guī)了，非非正規(guī)的的做法，非非正規(guī)的的做法又又有兩個(gè)個(gè)，就是是由近而

34、而遠(yuǎn)誰離離我近我我先給誰誰，我不不能跳躍躍式，比比如你們們現(xiàn)在八八個(gè)人，我我手里只只有三張張名片我我先給誰誰啊，誰誰離我最最近我給給誰，你你們八個(gè)個(gè)人里面面有仨女女孩，我我全給仨仨女孩，不不給其他他五個(gè)男男同志，你你們什么么感覺？這家伙伙不是個(gè)個(gè)玩意，重重女輕男男，是吧吧，我按按照順序序給，我我給誰都都行，我我公平啊啊，所以以非常規(guī)規(guī)的第一一是循序序漸進(jìn)講講由近而而遠(yuǎn)。第第二，如如果是個(gè)個(gè)圓桌，一一般吃飯飯會(huì)客室室里面，四四周圍一一圈，注注意我以以前講一一個(gè)規(guī)則則，就是是要順時(shí)時(shí)針方向向旋轉(zhuǎn)，按按照表針針走的方方向，我我曾經(jīng)說說過，這這從位次次排列上上來講是是一個(gè)比比較吉利利的方向向，一般般的

35、話，不不逆時(shí)針針走，因因?yàn)槟鏁r(shí)時(shí)針走一一般是追追悼會(huì)遺遺體告別別，是不不吉利的的方向，這這個(gè)說一一說。那么接下來來走，我我們還需需要說這這樣幾個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)當(dāng)你把名名片遞給給別人的的時(shí)候，一一般的做做法的就就是你拿拿的名片片要把文文字最重重要的那那個(gè)部分分對給別別人，比比如你對對面是中中國人，你你就要把把中文對對著人家家，別對對人家外外文，別別對一個(gè)個(gè)光板，名名字正對對著別人人，別倒倒給，我我們有同同志是自自己看得得清楚，結(jié)結(jié)果遞過過去別人人是倒的的，你明明白吧，所所以我要要把名片片正前方方對著你你，兩個(gè)個(gè)辦法，第第一，非非常正規(guī)規(guī)的做法法就是拿拿著它兩兩個(gè)上角角，第二二就是右右手拿著著上角但但

36、一般不不要左手手給別人人，尤其其對外交交往，我我們曾經(jīng)經(jīng)講過，左左手在很很多國家家是不被被接受的的，把名名片遞給給別人應(yīng)應(yīng)該用雙雙手或者者用右手手，一般般不用左左手，除除非沒有有右手。這這個(gè)事要要講一講講。你把名片給給別人的的時(shí)候，嘴嘴里面一一般還需需要說兩兩句話，比比如你告告訴別人人多指教教，多聯(lián)聯(lián)系，別別和發(fā)傳傳單似的的，上去去就塞，是是吧，你你過天橋橋的時(shí)候候，人給給你塞那那種打折折什么卡卡，你有有興趣嗎嗎？看都都不看就就扔一邊邊去了，所所以你這這兒說兩兩句。接下來的一一個(gè)禮儀儀問題，換換一個(gè)位位置，我我剛才是是把名片片遞給別別人，我我們現(xiàn)在在再看一一看接受受名片，問問一問，現(xiàn)現(xiàn)場的觀觀

37、眾和電電視機(jī)前前的觀眾眾，接受受別人名名片時(shí)你你認(rèn)為最最需要注注意的細(xì)細(xì)節(jié)是什什么？如如果我們們是接受受別人名名片的話話，恐怕怕以下這這幾個(gè)點(diǎn)點(diǎn)要注意意。第一一個(gè)點(diǎn)要要起身迎迎接，除除非你站站不起來來，不管管你在吃吃飯，看看電視或或者跟別別人交談?wù)勥€是打打電話，要要把手里里的事放放下來站站起來接接，名片片印的是是對方的的名字，你你對名片片重不重重視實(shí)際際上是對對名片的的片主是是不是重重視的問問題，要要起身去去迎接。第第二人家家把名片片給你你你要表示示謝意，比比如人家家說多指指教，你你應(yīng)該說說不客氣氣或者說說彼此彼彼此。人人家把名名片遞給給你，說說多指教教，你跟跟人家來來一句行行。你多多支持，就

38、就那樣吧吧，這個(gè)個(gè)有點(diǎn)囂囂張放肆肆之感，寒寒暄它需需要互動(dòng)動(dòng)，回應(yīng)應(yīng)對方一一下，這這個(gè)比較較好。第三點(diǎn)，非非常重要要的一點(diǎn)點(diǎn)，接受受別人名名片的話話要有來來有往回回敬對方方，來而而不往非非禮也，人人家把名名片給你你是看得得起你，所所以你拿拿到對方方的名片片之后，一一定要把把自己名名片及時(shí)時(shí)地回贈(zèng)贈(zèng)對方。現(xiàn)現(xiàn)在會(huì)有有以下兩兩個(gè)情況況，第一一個(gè)情況況，沒帶帶，沒帶帶的話你你可以跟跟對方聲聲明一下下，下次次給你補(bǔ)補(bǔ)或者叫叫秘書給給你送去去或者我我寄給你你，給對對方個(gè)交交代。第第二個(gè)情情況，沒沒有，我我們現(xiàn)場場有些學(xué)學(xué)生，電電視機(jī)前前也可能能有些年年輕的孩孩子，剛剛參加工工作，做做內(nèi)務(wù)工工作，不不是外

39、勤勤，沒有有名片，沒沒有名片片你也別別胡勒，商商務(wù)交往往中，代代表公司司執(zhí)行公公務(wù)的話話如果你你要沒有有名片你你最好去去做名片片，萬一一來不及及的話或或者不想想給他，我我是一美美女，碰碰到那個(gè)個(gè)男人我我覺得這這家伙賊賊眉鼠眼眼，搞不不好被他他惦記了了，我不不想給他他，這種種事常有有，我明明哲保身身，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化說法法，名片片用完了了或者名名片沒有有帶。禮禮儀上把把它叫做做善意的的欺騙，它它是一種種美麗的的謊言，當(dāng)當(dāng)然實(shí)際際上你作作為遞名名片的人人人家告告訴我他他名片沒沒有帶或或者用完完了，我我自己要要考慮，如如果這個(gè)個(gè)人地位位很高，我我有數(shù)，不不想給我我，要是是美女，肯肯定是不不想給我我，要是是地

40、位比比較低，比比較年輕輕我心里里有數(shù)，這這家伙沒沒有。我我也不必必給人家家拆穿了了，沒有有就是沒沒有，少少來這套套，別懷懷疑我智智商你這這是小聰聰明你會(huì)會(huì)得罪人人的。這這是比較較重要的的問題。那么我們還還需要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，接接受名片片時(shí)還有有一個(gè)重重要的問問題，一一定要看看。接過過名片一一定要看看，為什什么要看看？看有有兩個(gè)作作用，第第一個(gè)作作用，表表示對交交往對象象的重視視，人家家好心好好意把名名片給你你了，你你不看合合適嗎？第二個(gè)個(gè)作用，更更重要的的作用，了了解對方方的確切切身份。那那說我第第一講我我就講了了，我是是什么頭頭銜，我我是什么么職務(wù)，我我是什么么水準(zhǔn)我我不好意意思自摸摸自和啊啊，我又

41、又不是花花癡我又又不是笨笨蛋，但但是我的的名片上上把我頭頭銜、職職務(wù)印的的有，我我身上可可能好幾幾種名片片，我到到什么山山上唱什什么歌，比比如我到到你大學(xué)學(xué)，我給給你一張張名片我我是金教授，說說明我的的學(xué)術(shù)地地位，那那你就得得捧場你你得看，有有同志不不看，那那天我給給人家一一張名片片，人民民大學(xué)金金教授，那那老兄就就介紹了了，很高高興地向向你們介介紹清華華的高教教授，把把我給招招到清華華去了，清清華倒不不錯(cuò)，你你為什么么讓我改改姓?。窟@不太太合適。你你要把人人家的單單位、職職務(wù)、姓姓名給搞搞錯(cuò)了，嚴(yán)嚴(yán)格地講講這是失失敬于對對方，因因?yàn)槟銢]沒有重視視他。所所以接過過名片一一定要看看。我們要強(qiáng)調(diào)調(diào)

42、的是國國際社會(huì)會(huì)在進(jìn)行行公司企企業(yè)的禮禮儀培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)對我我剛才講講的接過過名片一一定要看看這個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)是非非常重視視，像我我們現(xiàn)在在上海、香香港一些些大的公公司進(jìn)行行員工培培訓(xùn)，它它一般要要求拿到到名片不不僅要看看，而且且要像我我現(xiàn)在這這樣，要要看將近近一分鐘鐘左右。你你知道為為什么嗎嗎？看一一分鐘大大概會(huì)把把對方的的名字、頭頭銜反復(fù)復(fù)地看三三到五遍遍，這樣樣就容易易記住了了，就不不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)什么清清華或者者北大的的高教授了了，不會(huì)會(huì)把人家家弄錯(cuò)了了，表示示重視。像像馬來西西亞、新新加坡那那邊培訓(xùn)訓(xùn)，它要要求員工工更高，它它要求看看的時(shí)候候要像我我現(xiàn)在這這樣，嘴嘴里做默默讀狀，讓讓你知道道我在看看，

43、就是是要善于于表達(dá)，像像韓國、日日本那邊邊它要求求更高，它它要求發(fā)發(fā)現(xiàn)對方方如果有有重要的的頭銜是是要念出出來的，哦哦，董事事長，這這個(gè)你還還是位博博士啊，這這個(gè)不知知道的，說說實(shí)話你你是董事事長我早早就知道道，你公公司鼎鼎鼎大名，但但是不知知道你還還是位博博士啊，怪怪不得你你這個(gè)公公司搞得得這么好好，你老老兄文武武雙全啊啊，你想想想那個(gè)個(gè)董事長長一聽什什么感覺覺，爽，沒沒白印。但但是有同同志讓你你不爽，你你遞給他他了，你你說主任任，我的的名片，他他拿過來來驗(yàn)驗(yàn)，是是不是真真鈔，做做小買賣賣出身，被被偽鈔給給蒙慣了了，我還還經(jīng)常見見到這樣樣的人，拿拿人名片片在桌子子上敲三三家，敲敲著玩兒兒，你