藥店工作心得體會(精選6篇)

1、 6 藥店工作心得體會什么呢？下面是為大家收集的藥店工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。藥店工作心得體會1回首20 xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己

2、知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失藥店店長20 xx年度工作總結藥店店長20 xx年度工作總結。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢決?，F(xiàn)在

3、，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的營運指標新的一年開始了，成績只能代表過去藥店店長20 xx年度工作總結工作總結。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4、加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，的團隊。藥店工作心得體會2通過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認的工作

4、作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱贊。通過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實的基矗。導和期望。行，所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。的優(yōu)勢。那就是：價格優(yōu)勢、服務優(yōu)勢。同時，我體會最深的就是，在社會上和在學?？刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學校

5、里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?！皩W以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗和積累。通過這次實習我是學會了不少東西尤其是為人處事方面更是大家庭的思想中徹底解脫出來了，他們說在社會和學校完全不同的。但其實那是對你的要求嚴格。這次實習達到了畢業(yè)實習的

6、預期目的。1、工作能力。在實習過程中，我努力做到積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們同的效益和發(fā)展做出了貢獻。3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)了素材和資料。藥店工作心得體會3自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫(yī)術，懂所系，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識，為日后進入臨床打下了扎實基矗。不能學以致用的，理論和實

7、踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己。在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真

8、深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，的好評。后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。如何做好藥品銷售服務工作。況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。印機等。學校里學習的 office 軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，師的一致好評。記勤求

9、博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。藥店工作心得體會4當人們提起藥劑師、藥劑士，你想到了什么？也許有人會說：就是個抓藥的，誰都能干的，只要認真仔細點就可以了，可能很多人都會有這樣想法，那么我要對您說聲抱歉，你OUT啦！那種單純、簡責任的工作。來到了同仁堂的第一天，我重新審視了自己曾經(jīng)學習過的東習中藥經(jīng)歷的學生來說，我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。想起了大宅門的百草廳，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名稱，甚至還有不時的搗藥聲一切都向我展示著草藥的神秘，我開始喜歡那個地方。從取錯藥的尷尬，被老師耐心的糾正，又重新分發(fā)藥材：從當初老師抓一副藥而我

10、稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹淖兓?。是將藥品上架。對于一個新店，這無疑是一項浩大的工程。時間短、工作量大，大家加班加點都在為新店的開張做最后的沖刺。在這里，我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。用心去學。也是在這些天，我學會與人配合，學會條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎，我們抓的是責任，也是病人對我們的信任！加油！不光要新的體會，更要實踐，用自己的切身行動證明一切！藥店工作心得體會5剛剛過去的20XX年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實藥房在公司的正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，達到225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店

11、長年終工作總結?，F(xiàn)將20XX年的主要工作總結如下：一、銷售情況20XX年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20XX年的倍，這司各部門的積極支持和配合是分不開的。二、經(jīng)營管理方面1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹。3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。4、及時統(tǒng)計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。三、存在問題1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使積分兌換的

12、禮品單一等。3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。四、對今后工作的打算和建議1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓

13、，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展的需要。5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20XX年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。藥店工作心得體會6轉眼間，20XX年已隨著時間的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。20XX 年對一洲來說，是有里程碑意義的一年。我們從單體零3家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公說也是意義重大的一年。理者，更應該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，如公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。因為是店長，必須比員工站一個更高的層面；也因為是店長，員工就是你的戰(zhàn)說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興！遠的經(jīng)