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文檔簡(jiǎn)介

1、分會(huì)場(chǎng)執(zhí)行說明書目錄會(huì)場(chǎng)布置各會(huì)場(chǎng)設(shè)備連接圖各會(huì)場(chǎng)應(yīng)急處理手冊(cè)會(huì)議彩排流程和內(nèi)容設(shè)備安裝和使用系統(tǒng)安裝和設(shè)置會(huì)場(chǎng)布置交互會(huì)場(chǎng)回音測(cè)試二次彩排工作內(nèi)容及流程分會(huì)場(chǎng)二彩執(zhí)行流程報(bào)告到場(chǎng)給本次會(huì)議主要聯(lián)系人電話聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商設(shè)備架設(shè)酒店網(wǎng)絡(luò)工程師、音響師、會(huì)場(chǎng)布置人員都需要見面工作臺(tái)的選擇和準(zhǔn)備要考慮到視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)、電源和VGA線的長(zhǎng)度電源的準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)的連接和測(cè)試3G上網(wǎng)卡的連接和測(cè)試直播視音頻的連接投影和幕布的架設(shè)和準(zhǔn)備本地?cái)U(kuò)音和麥克風(fēng)的測(cè)試電腦初始化報(bào)告完成本地連接工作準(zhǔn)備和主會(huì)場(chǎng)一起彩排分會(huì)場(chǎng)到達(dá)住處電話聯(lián)系客戶電話聯(lián)系酒店電話聯(lián)系工程師電話聯(lián)系攝像師檢查設(shè)備情況查看分會(huì)場(chǎng)位置及到達(dá)方式到達(dá)

2、分會(huì)場(chǎng)城市后工作內(nèi)容到達(dá)分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行二次彩排工作內(nèi)容三次彩排工作內(nèi)容分會(huì)場(chǎng)執(zhí)行流程報(bào)告到達(dá)會(huì)場(chǎng)聯(lián)系調(diào)音師到場(chǎng)聯(lián)系攝像師到達(dá)情況聯(lián)系會(huì)務(wù)設(shè)備負(fù)責(zé)人打開設(shè)備打開所有直播設(shè)備測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接和網(wǎng)絡(luò)狀況測(cè)試本地麥克音響測(cè)試投影測(cè)試視音頻電腦初始化報(bào)告準(zhǔn)備完畢準(zhǔn)備和主會(huì)場(chǎng)一起彩排會(huì)場(chǎng)布置交互分會(huì)場(chǎng)布置圖攝像位2攝像位1攝像位3主席位1工作位2工作位1主席位2幕布幕布收看分會(huì)場(chǎng)布置圖工作位幕布各會(huì)場(chǎng)設(shè)備連接圖交互分會(huì)場(chǎng)設(shè)備鏈接圖AV收看PV收看投影投影攝像機(jī)攝像頭采集卡調(diào)音臺(tái)遠(yuǎn)程麥克3G上網(wǎng)卡電腦、設(shè)備、服務(wù)器、系統(tǒng)切換網(wǎng)絡(luò)備份進(jìn)電腦耳機(jī)接口進(jìn)電腦麥克接口紅色線酒店提供黃色部分客戶或會(huì)務(wù)公司提供AV、PV電腦的

3、分工說明AV電腦登陸TA系統(tǒng)直播音視頻的發(fā)布和收看直播幻燈片的顯示PV電腦登陸Telemax系統(tǒng)直播幻燈片的顯示備用直播音頻的接受和播放暖場(chǎng)視頻的播放一般工作流程會(huì)前15分鐘:AV電腦投影TA系統(tǒng),并保證各線路和設(shè)置正常。PV電腦在保證打開Telemax系統(tǒng)時(shí),打開音頻,切換成暖場(chǎng)視頻并播放會(huì)前1分鐘:PV電腦關(guān)閉暖場(chǎng)視頻,關(guān)閉音頻自帶音頻線鏈接各樣方法標(biāo)準(zhǔn)鏈接法長(zhǎng)音頻線接麥克風(fēng)進(jìn)電腦酒店提供兩根音頻線給電腦輸出音頻麥克風(fēng)問題處理長(zhǎng)音頻線接調(diào)音臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)麥克輔助輸出酒店沒有提供音頻線長(zhǎng)音頻線接調(diào)音臺(tái)和電腦,做電腦的音頻輸出長(zhǎng)音頻線有問題短音頻線接麥克風(fēng)和電腦收看分會(huì)場(chǎng)設(shè)備連接圖收看電腦投影調(diào)音臺(tái)3

4、G上網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)備份進(jìn)電腦耳機(jī)接口各會(huì)場(chǎng)應(yīng)急處理常見問題總匯會(huì)議執(zhí)行注意事項(xiàng)交互分會(huì)場(chǎng)應(yīng)急處理操作流程網(wǎng)絡(luò)中斷或異常處理流程Av電腦切換為3g網(wǎng)絡(luò)告知主會(huì)場(chǎng)調(diào)整視頻流量保證會(huì)議收看流程解決網(wǎng)絡(luò)問題Av發(fā)布電腦異常處理流程Pv電腦聲音輸出Av電腦調(diào)整至正常狀態(tài)切換聲音輸出到標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)服務(wù)器或av發(fā)布系統(tǒng)異常處理流程原av輔助輸出接pv發(fā)布端麥克風(fēng)原av系統(tǒng)登錄pv收看端調(diào)整pv電腦攝像頭到專家頭像等待主會(huì)場(chǎng)處理異常主攝像機(jī)信號(hào)異常處理流程將pv攝像頭接到av切換系統(tǒng)攝像設(shè)備到本機(jī)攝像頭報(bào)告主會(huì)場(chǎng)異常情況與主會(huì)場(chǎng)交流時(shí)回音問題處理立即打電話與主會(huì)場(chǎng)客服溝通在電話中等待調(diào)整好之后掛機(jī)主會(huì)場(chǎng)聽聲音小問題解決

5、聯(lián)系調(diào)音臺(tái)工作人員加大調(diào)音臺(tái)音量若作用不大,可以將電腦音量繼續(xù)放大若還不能解決,聯(lián)系主會(huì)場(chǎng)等待解決方案主會(huì)場(chǎng)聽不到分會(huì)場(chǎng)聲音檢查麥克風(fēng)開關(guān)是否在打開狀態(tài)點(diǎn)擊“文件”“系統(tǒng)設(shè)置”“音頻設(shè)置”點(diǎn)擊錄音按鈕并對(duì)著麥克說話,查看有無(wú)音頻波動(dòng)收看分會(huì)場(chǎng)應(yīng)急處理操作流程網(wǎng)絡(luò)中斷或異常處理流程電腦切換為3g網(wǎng)絡(luò)告知主會(huì)場(chǎng)調(diào)整視頻流量保證會(huì)議收看流程解決網(wǎng)絡(luò)問題電腦異常處理流程檢查網(wǎng)絡(luò)、投影和音頻播放是否正常若都正常,報(bào)告主會(huì)場(chǎng)問題若其他分會(huì)場(chǎng)沒有類似問題,重啟電腦或重?fù)Q電腦解決問題(可以問現(xiàn)場(chǎng)客戶借用電腦)分會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)常見問題及解決方法系統(tǒng)無(wú)法播放直播聲音用直播電腦播放本地聲音測(cè)試會(huì)場(chǎng)線路是否正常?若正常與主

6、會(huì)場(chǎng)客服聯(lián)系確認(rèn)主會(huì)場(chǎng)聲音直播正常?若正常重新打開系統(tǒng)試聽聲音重起電腦系統(tǒng)后打開直播系統(tǒng)試聽聲音系統(tǒng)無(wú)法顯示視頻采集卡的內(nèi)容打開系統(tǒng)中的視頻設(shè)置頁(yè)面,查看是否有圖像出現(xiàn)若有重新打開系統(tǒng)若無(wú)查看采集卡設(shè)置是否正確若采集卡設(shè)置不正確,等待設(shè)置正確后再做測(cè)試若采集卡設(shè)置正確,通知主會(huì)場(chǎng)客服協(xié)助解決系統(tǒng)無(wú)法收入麥克風(fēng)聲音查看麥克風(fēng)設(shè)備是否打開查看系統(tǒng)中麥克風(fēng)設(shè)置是否正確查看操作系統(tǒng)中麥克風(fēng)是否為默認(rèn)設(shè)備(只會(huì)出現(xiàn)在xp以后的系統(tǒng))分會(huì)場(chǎng)執(zhí)行會(huì)議注意事項(xiàng)保證通訊正常執(zhí)行人員預(yù)付費(fèi)手機(jī)確保一定有100元以上的話費(fèi)手機(jī)必須帶上線充保證執(zhí)行會(huì)議期間聯(lián)絡(luò)暢通保證設(shè)備正常帶齊所有設(shè)備在路途中保證設(shè)備無(wú)損壞設(shè)備在外

7、出前做檢測(cè)保證會(huì)場(chǎng)中交換和聽音正常保證麥克風(fēng)始終處在打開狀態(tài)(在開會(huì)前與專家溝通)保證麥克風(fēng)對(duì)著講話人(交互環(huán)節(jié)中不要怕上鏡頭,一旦發(fā)現(xiàn)沒有對(duì)準(zhǔn),請(qǐng)及時(shí)調(diào)整,工作位最好靠著主席)保證電腦等設(shè)備無(wú)人其他人操作保證調(diào)音臺(tái)師傅能夠在2分鐘時(shí)間能夠趕到現(xiàn)場(chǎng)保證備用系統(tǒng)電腦的音頻處在關(guān)閉狀態(tài)中手機(jī)靜音和電腦屏保消除設(shè)備安裝和使用采集卡的連接easycapEASYCAP圖USB接口視頻信號(hào)接口接視頻信號(hào)線直接接入電腦線由攝像師給到采集卡的連接AV250USB接口用USB線接入電腦視頻信號(hào)接口接視頻信號(hào)線線由攝像師給到驅(qū)動(dòng)安裝easycap將設(shè)備接到USB接口,點(diǎn)擊安裝程序按照提示安裝驅(qū)動(dòng)在安裝過程中彈出以

8、下圖例,點(diǎn)擊“取消”即可驅(qū)動(dòng)安裝AV250將設(shè)備連接到電腦,系統(tǒng)彈出窗口如下AV250點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入下一步驅(qū)動(dòng)安裝AV250點(diǎn)擊瀏覽按鈕點(diǎn)擊選擇驅(qū)動(dòng)文件夾點(diǎn)擊確認(rèn)驅(qū)動(dòng)安裝AV250在安裝過程中若出現(xiàn)“驅(qū)動(dòng)與系統(tǒng)并未經(jīng)過測(cè)試”等點(diǎn)擊“仍然繼續(xù)”即可點(diǎn)擊下一步安裝即可系統(tǒng)安裝和設(shè)置系統(tǒng)使用Telemax安裝(若打開網(wǎng)址后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有安裝FLASH插件,請(qǐng)安裝)打開瀏覽器,登陸網(wǎng)頁(yè): 1、點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入下載頁(yè)面2、點(diǎn)擊下載文件并安裝系統(tǒng)使用Telemax各項(xiàng)設(shè)置講解登陸系統(tǒng)網(wǎng)站2、點(diǎn)擊設(shè)置按鈕1、右擊頁(yè)面3、系統(tǒng)做硬件加速控制4、允許系統(tǒng)使用本機(jī)攝像頭和麥克風(fēng)設(shè)置5、麥克風(fēng)查看和設(shè)置6、攝像頭查

9、看和設(shè)置注意:點(diǎn)擊攝像頭圖標(biāo)查看影像系統(tǒng)使用TA直播系統(tǒng)安裝1、輸入網(wǎng)址: 進(jìn)入網(wǎng)址2、查找需要進(jìn)入的會(huì)議3、點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)使用輸入用戶名(地區(qū)名)和密碼進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)使用系統(tǒng)使用TA直播系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置講解點(diǎn)擊文件-系統(tǒng)設(shè)置選擇音頻設(shè)置系統(tǒng)使用播放聲音設(shè)置麥克風(fēng)設(shè)置系統(tǒng)使用-esaycap選擇視頻設(shè)置視頻源設(shè)置視頻格式設(shè)置采集卡設(shè)置通道設(shè)置系統(tǒng)使用-AV250選擇視頻設(shè)置選擇單路視頻,選擇如下設(shè)置點(diǎn)擊通道設(shè)置選擇“1.Video Composite In”初始化初始化-系統(tǒng)電腦電腦初始化1、雙擊小喇叭,打開音頻設(shè)置2、將電腦音頻設(shè)置調(diào)整到此狀態(tài)3、點(diǎn)擊選項(xiàng)-點(diǎn)擊屬性4、打開屬性窗口初始化-系統(tǒng)電

10、腦電腦初始化5、選擇“output”并點(diǎn)擊“確認(rèn)”6、選擇麥克風(fēng),并將麥克風(fēng)音量拉到此位置7、點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置8、將麥克風(fēng)加強(qiáng)關(guān)閉初始化-直播系統(tǒng)備用系統(tǒng)初始化登陸到備用系統(tǒng)2、點(diǎn)擊設(shè)置按鈕1、右擊頁(yè)面3、點(diǎn)擊此按鈕,確認(rèn)是否選擇硬件加速4、點(diǎn)擊此按鈕,確認(rèn)是否選擇允許攝像頭接入并選擇記住按鈕5、點(diǎn)擊此按鈕,查看選擇電腦自身聲卡,將音量調(diào)節(jié)到中間位置6、點(diǎn)擊此按鈕,選擇視頻設(shè)備注意:點(diǎn)擊攝像頭圖標(biāo)查看影響初始化-直播系統(tǒng)主用系統(tǒng)初始化點(diǎn)擊文件-系統(tǒng)設(shè)置選擇音頻設(shè)置初始化-直播系統(tǒng)選擇電腦聲卡播放聲音將音量調(diào)整到這樣的狀態(tài)選擇電腦聲卡接麥克輸入聲音將音量調(diào)整到這樣的狀態(tài)將聲音設(shè)置調(diào)整到次狀態(tài)注意:一

11、般在兩個(gè)選項(xiàng)中都有的標(biāo)示就是電腦聲卡初始化-直播系統(tǒng):esaycap進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置點(diǎn)擊視頻設(shè)置選擇攝像頭“USB2.0 Grabber點(diǎn)擊采集卡設(shè)置選擇”PAL/BDGHI“初始化-直播系統(tǒng):AV250選擇視頻設(shè)置選擇單路視頻,選擇如下設(shè)置點(diǎn)擊通道設(shè)置選擇“1.Video Composite In”交互會(huì)場(chǎng)回音測(cè)試交互會(huì)場(chǎng)回音測(cè)試分會(huì)場(chǎng)測(cè)試目的:保證主會(huì)場(chǎng)收聽分會(huì)場(chǎng)聲音大小合適清晰,無(wú)回音測(cè)試評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)主用系統(tǒng)分會(huì)場(chǎng)聽主會(huì)場(chǎng)聲音一樣大分會(huì)場(chǎng)聽其他會(huì)場(chǎng)聲音與會(huì)場(chǎng)本身聲音大小相似分會(huì)場(chǎng)聽其他會(huì)場(chǎng)聲音清晰無(wú)雜音主會(huì)場(chǎng)向分會(huì)場(chǎng)交流聽不到回音交互會(huì)場(chǎng)回音測(cè)試分會(huì)場(chǎng)主用系統(tǒng)連接設(shè)備到開會(huì)標(biāo)準(zhǔn)配置測(cè)試本地麥克風(fēng)

12、和音響,達(dá)到會(huì)議效果(音響師負(fù)責(zé)調(diào)試)登陸系統(tǒng)打開音頻設(shè)置點(diǎn)擊錄制按鈕,對(duì)麥克風(fēng)以正常大小說話讓調(diào)音師調(diào)整麥克風(fēng)大小,使之最大波動(dòng)在如圖位置交互會(huì)場(chǎng)回音測(cè)試分會(huì)場(chǎng)主用系統(tǒng)請(qǐng)求與主會(huì)場(chǎng)進(jìn)行音頻測(cè)試主會(huì)場(chǎng)用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試電腦測(cè)試主會(huì)場(chǎng)對(duì)麥克用相同大小聲音和距離說話分會(huì)場(chǎng)讓調(diào)音臺(tái)調(diào)試聲音與本會(huì)場(chǎng)擴(kuò)音大小相似分會(huì)場(chǎng)對(duì)麥克風(fēng)用正常大小和距離對(duì)主會(huì)場(chǎng)說話主會(huì)場(chǎng)聽分會(huì)場(chǎng)聲音大小與其他會(huì)場(chǎng)一致,不一致主會(huì)場(chǎng)通過系統(tǒng)調(diào)試主會(huì)場(chǎng)說話并聽回音交互會(huì)場(chǎng)回音測(cè)試分會(huì)場(chǎng)備用系統(tǒng)將直播麥克接入Telemax電腦登陸系統(tǒng)請(qǐng)求主會(huì)場(chǎng)做回音測(cè)試主會(huì)場(chǎng)用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試電腦測(cè)試主會(huì)場(chǎng)對(duì)麥克用相同大小聲音和距離說話分會(huì)場(chǎng)讓調(diào)音臺(tái)調(diào)試聲音與本會(huì)場(chǎng)擴(kuò)音大小相似分會(huì)場(chǎng)對(duì)麥克風(fēng)用正常大小和距離對(duì)主會(huì)場(chǎng)說話主聽分會(huì)場(chǎng)聲音大小與其他會(huì)場(chǎng)一致,不一致調(diào)整如下圖主會(huì)場(chǎng)說話并聽回音發(fā)布聲音大小可以通過此處調(diào)整收看會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)和音視

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