《商務(wù)禮儀六小時(shí)》課件

1、1 職場(chǎng)快車道 商務(wù)禮儀與形象 講師：許 方1 職場(chǎng)快車道 講師：許 方2以合適的方式表達(dá)你的尊重1、衣著不整2、舉止不雅3、單手交旗4、握手失禮5、態(tài)度傲慢無(wú)禮?傲慢?北京奧運(yùn)會(huì)閉幕式奧運(yùn)旗交接儀式 英國(guó)倫敦市長(zhǎng)Boris Johnson失禮行為2以合適的方式表達(dá)你的尊重1、衣著不整3贏得他人的信任和好感人們習(xí)慣從穿制服的人那兒得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人們更信任穿制服的人，即制服能使人產(chǎn)生信任感 .最大信任感的職業(yè)套裝與襯衫的搭配 中藍(lán)色套服配白色襯衫。 3贏得他人的信任和好感人們習(xí)慣從穿制服的人那兒得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)4禮儀的含義禮儀作為一種調(diào)整人際關(guān)系的道德行為要求，是人類社會(huì)為維系社會(huì)正常生活而共同遵循

2、的最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范 現(xiàn)代社會(huì)的禮儀主要是在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中，為表示尊重和友好的一系列行為、道德、社會(huì)規(guī)范和慣用形式 4禮儀的含義禮儀作為一種調(diào)整人際關(guān)系的道德行為要求，是人類社5目 錄1儀態(tài)禮儀3餐桌禮儀2商務(wù)社交禮儀寄 語(yǔ)5目 錄1儀態(tài)禮儀3餐桌禮儀2商務(wù)社交禮儀寄 儀態(tài)1、儀容：面貌、著裝2、儀態(tài)：靜態(tài)、動(dòng)態(tài)餐桌1、座次安排；2、點(diǎn)菜技巧；3、敬酒禮節(jié)4、中西餐小貼士 動(dòng)靜結(jié)合辦公場(chǎng)所1、商務(wù)會(huì)面2、商務(wù)接待3、座次及奉茶4、乘駕禮儀 迎來(lái)送往 體貼入微儀態(tài)1、儀容：面貌、著裝餐桌1、座次安排； 動(dòng)靜結(jié)71、儀態(tài)禮儀儀態(tài)1、儀容：面貌、著裝2、儀態(tài)：靜態(tài)、動(dòng)態(tài) 動(dòng)

3、靜結(jié)合71、儀態(tài)禮儀儀態(tài)1、儀容：面貌、著裝 動(dòng)靜結(jié)合81.1、儀容：個(gè)人面貌與著裝81.1、儀容：個(gè)人面貌與著裝9工 作 的 身 影9工 作 的 身 影1010111112 TOP原則 三色原則 個(gè)性原則T：時(shí)間、季節(jié)、時(shí)代O：目的、對(duì)象P：地點(diǎn)、場(chǎng)合職業(yè)服裝的三大原則12 TOP原則 三色原則 個(gè)性原則T：時(shí)間、季節(jié)、時(shí)男士篇13男士篇1314商務(wù)正裝與休閑裝商務(wù)拜訪與洽談?wù)綍?huì)議簽字或慶典面試正式商務(wù)宴請(qǐng)演講商務(wù)正裝一般工作場(chǎng)合便餐非正式拜訪商務(wù)休閑裝14商務(wù)正裝與休閑裝商務(wù)拜訪與洽談商務(wù)正裝一般工作場(chǎng)合商務(wù)休15男士商務(wù)服飾-類別商務(wù)正裝商務(wù)休閑時(shí)尚休閑切忌商務(wù)套裝長(zhǎng)袖帶領(lǐng)襯衫領(lǐng)帶皮鞋

4、休閑西裝長(zhǎng)袖帶領(lǐng)襯衫西褲/休閑褲皮鞋長(zhǎng)袖帶領(lǐng)棉質(zhì)襯衫短袖帶領(lǐng)襯衫POLO衫休閑褲橡膠底休閑鞋T恤無(wú)袖無(wú)領(lǐng)牛仔褲短褲運(yùn)動(dòng)夾克運(yùn)動(dòng)鞋15男士商務(wù)服飾-類別商務(wù)正裝商務(wù)休閑時(shí)尚休閑切忌商務(wù)套裝休16Hint：1、三原色上限； 2、西裝扣子； 3、長(zhǎng)袖與短袖， 4、襪子顏色男士：16Hint：1、三原色上限；男士：17服裝要求衣服無(wú)褶皺，保持平整衣服穿著整齊，扣好鈕扣襯衫不卷袖子襯衫用熨斗熨平胸口的衣袋最多只能插兩只筆，不能別有奇怪的領(lǐng)章衣領(lǐng)袖口整潔，無(wú)污漬褲子用熨斗熨平領(lǐng)帶平整領(lǐng)帶保持平整，無(wú)污跡，不得過于顯眼17服裝要求衣服無(wú)褶皺，保持平整18練習(xí)：連連看18練習(xí)：連連看男士： 襯衫、領(lǐng)帶、西裝配

5、色問題（三原色定律）襯衫太瘦；正式場(chǎng)合穿短袖襯衫領(lǐng)口敞得太大西裝袖子過長(zhǎng) 男士著裝的典型問題 男士：男士著裝的典型問題 男士：西裝配運(yùn)動(dòng)鞋褲腿太短褲腿管太大白色襪子男士著裝的典型問題 男士：男士著裝的典型問題 適合嗎？21適合嗎？2122男士商務(wù)服飾-西裝22男士商務(wù)服飾-西裝23男士商務(wù)服飾-襯衫23男士商務(wù)服飾-襯衫24男士商務(wù)服飾-領(lǐng)帶避免同類圖案同色系搭配領(lǐng)帶的長(zhǎng)度其標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度，應(yīng)當(dāng)是下端正好觸及腰帶扣上端24男士商務(wù)服飾-領(lǐng)帶避免同類圖案25男士商務(wù)服飾-皮鞋與皮帶25男士商務(wù)服飾-皮鞋與皮帶26男士商務(wù)服飾-其他裝飾26男士商務(wù)服飾-其他裝飾女士篇27女士篇2728女士：28女士：

6、29女士商務(wù)服飾-類型商務(wù)正裝商務(wù)休閑時(shí)尚休閑切忌上下分開的套裝長(zhǎng)袖襯衫長(zhǎng)褲連衣裙+短上衣皮鞋長(zhǎng)褲長(zhǎng)/七分袖襯衫連衣裙（長(zhǎng)袖或七分袖）皮鞋長(zhǎng)袖襯衫+休閑褲/裙短袖襯衫+休閑褲/裙兩件套羊毛衫+褲子/裙子T恤無(wú)袖無(wú)領(lǐng)牛仔褲短褲運(yùn)動(dòng)夾克運(yùn)動(dòng)鞋拖鞋29女士商務(wù)服飾-類型商務(wù)正裝商務(wù)休閑時(shí)尚休閑切忌上下分開的30女士商務(wù)禮儀-商務(wù)正裝30女士商務(wù)禮儀-商務(wù)正裝31女士商務(wù)禮儀-休閑裝31女士商務(wù)禮儀-休閑裝32女士商務(wù)禮儀-休閑裝百搭款針織衫連衣裙小西裝少出錯(cuò)的顏色黑白灰，米色，大地色配飾采用鮮艷的顏色32女士商務(wù)禮儀-休閑裝百搭款針織衫連衣裙小西裝少出錯(cuò)的顏色33女士商務(wù)禮儀-配飾女士可佩戴耳釘或下

7、垂5毫米以內(nèi)的樸素耳環(huán) 可佩戴項(xiàng)鏈，最多1根且款式簡(jiǎn)潔大方主要講究美感33女士商務(wù)禮儀-配飾女士可佩戴耳釘或下垂5毫米以內(nèi)的樸素耳34女士商務(wù)禮儀-其他細(xì)節(jié)雙手香水頭發(fā)34女士商務(wù)禮儀-其他細(xì)節(jié)雙手35雙手手部保持清潔，勤于修剪指甲，指甲內(nèi)不得有黑垢指甲油可選擇無(wú)色透明的戒指最多2個(gè)手鏈最多1根且簡(jiǎn)潔大方建議佩戴手表指甲不超過2毫米 香水味道不宜過于濃烈刺鼻 頭發(fā)男士不留鬢角，不留胡須，發(fā)式簡(jiǎn)潔女士過肩長(zhǎng)發(fā)，各式短發(fā)；發(fā)型不宜奇特注意修剪鼻毛耳毛35雙手手部保持清潔，勤于修剪指甲，指甲內(nèi)不得有黑垢女士： 外套過緊或過于時(shí)裝化 以休閑裝、禮裝代替商務(wù)裝 夏裝太薄，缺少質(zhì)感；夏裝太透商務(wù)禮儀 著裝

8、禮儀女士著裝的典型問題 女士：女士著裝的典型問題 女士： 領(lǐng)口過低 長(zhǎng)筒襪：破損 鞋跟：過高過細(xì) 商務(wù)禮儀 著裝禮儀女士著裝的典型問題 女士：女士著裝的典型問題 38儀容快速反饋 大家互查褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？38儀容快速反饋 大家互查褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？ 微笑與眼神Hint2：眼神的運(yùn)用（對(duì)個(gè)體、對(duì)群體） 1.2、儀態(tài)Hint1：語(yǔ)言、聲音、肢體 微笑與眼神Hint2：眼神的運(yùn)用1.2、儀態(tài)Hint1：語(yǔ)40目光40目光41（1）公務(wù)凝視區(qū)。即在洽談業(yè)務(wù)、貿(mào)易談判或者磋商問題時(shí)所使用的一種凝視。這個(gè)區(qū)域是以兩眼為底線、額中為頂角形成的一個(gè)三角區(qū)。顯得嚴(yán)

9、肅認(rèn)真，有誠(chéng)意；在交談時(shí)，如果你的目光總是落在這個(gè)凝視區(qū)，你就會(huì)把握談話的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。（2）社交凝視區(qū)。即以兩眼為底線、唇心為下頂點(diǎn)所形成的倒三角形區(qū)域，通常在社交場(chǎng)所使用這種凝視。當(dāng)你和他人談話時(shí)注視著對(duì)方的這個(gè)部位，能給人一種平等而輕松的感覺，營(yíng)造出一種良好的社交氣氛。如在一些茶話會(huì)、舞會(huì)和各種友誼聚會(huì)的場(chǎng)合中，就適合采用這種凝視。（3）親密凝視區(qū)。即親人、戀人之間使用的一種凝視。這個(gè)位置是從雙眼到胸部之間。一般在關(guān)系親密的人之間采用這種方式。41（1）公務(wù)凝視區(qū)。即在洽談業(yè)務(wù)、貿(mào)易談判或者磋商問題時(shí)所42 坐姿42 坐姿43Hint1：常規(guī) 坐姿 43Hint1：常規(guī) 44行為規(guī)范

10、：坐姿上身坐直，兩眼平視前方女士?jī)墒纸化B，右手疊于左手上方，面帶微笑,雙腳曾疊同一方向.男士雙手放于膝蓋上方,雙腿微分不外翻不滿坐44行為規(guī)范 ：坐姿上身坐直，兩眼平視前方45Hint2：3種場(chǎng)合下的坐姿 場(chǎng)合一：用于家庭休息、熟人閑聊等場(chǎng)合場(chǎng)合二：用于聽報(bào)告、上課、會(huì)晤等場(chǎng)合場(chǎng)合三：用于上級(jí)接見、貴賓來(lái)訪等場(chǎng)合滿坐：坐滿椅子，背靠椅背，身心放松；深坐：坐到椅子的2/3處，可輕靠椅背；淺坐：坐到椅子的1/3處，身體略前傾。45Hint2：3種場(chǎng)合下的坐姿場(chǎng)合一：用于家庭休息、熟人閑46坐姿-女士46坐姿-女士47坐姿-男士47坐姿-男士48站姿-女士48站姿-女士49行為規(guī)范 ：站姿女士雙手相

11、握放在身前，右手疊于左手上方,手指稍彎曲,不握空男士雙手相握放在身后，右手握于左手手腕,手臂自然下垂,不聳肩抬頭挺胸，下巴內(nèi)縮男性雙腳微分與肩齊寬女性雙腳呈丁字形或后腳跟并攏站立，兩眼平視前方49行為規(guī)范 ：站姿女士雙手相握放在身前，右手疊于左手上方,50站姿-女士50站姿-女士51站姿-男士51站姿-男士52 行為規(guī)范 行姿1、直：盡量走直線；2、立：把頭抬起；3、側(cè)：雙手置于兩側(cè)；4、穩(wěn)：行走要穩(wěn)。52 行為規(guī)范 行姿1、直：盡量走直線；53 蹲姿Hint：對(duì)著夏裝女士的建議 53 蹲姿Hint：對(duì)著夏裝女士的建議54 手勢(shì)Hint：1、掌心的方向2、不要亂用手勢(shì)3、頻度不要太大 54 手

12、勢(shì)Hint： 站、走、蹲、坐 儀容儀表 比比看55第一部分小結(jié)個(gè)人1、儀容：面貌、著裝2、儀態(tài)：靜態(tài)、動(dòng)態(tài) 動(dòng)靜結(jié)合 站、走、蹲、坐55第56辦公場(chǎng)所1、商務(wù)會(huì)面2、商務(wù)接待3、座次及奉茶4、乘駕禮儀 迎來(lái)送往2、商務(wù)禮儀56辦公1、商務(wù)會(huì)面 迎來(lái)送往2、商務(wù)禮儀2.1 商務(wù)會(huì)面（四個(gè)基本要素）四個(gè)要素稱呼介紹名片握手2.1 商務(wù)會(huì)面（四個(gè)基本要素）四個(gè)要素行政職務(wù) “張總” “劉經(jīng)理”技術(shù)職稱 “劉工” “李老師” 泛尊稱 “王先生” “陳小姐” 會(huì)面中的正式稱呼行政職務(wù) “張總” “劉經(jīng)理” 會(huì)面中的正式介紹自己 介紹他人 介紹集體 商務(wù)會(huì)面中的介紹介紹自己 商務(wù)會(huì)面中的介紹介紹他人（關(guān)系

13、到“知情優(yōu)先權(quán)”）職務(wù)低者職務(wù)高者年輕者年長(zhǎng)者女士男士后到先來(lái)正式介紹:年輕的或后輩的介紹給年長(zhǎng)的或前輩的，一般來(lái)客被介紹給身份較高的人。 介紹他人（關(guān)系到“知情優(yōu)先權(quán)”）職務(wù)低者職務(wù)高者年輕者年長(zhǎng)者集體介紹集體介紹的標(biāo)準(zhǔn)做法：而在介紹其中各自一方單體時(shí)， 則應(yīng)當(dāng) ： 先卑后尊自尊而卑集體介紹集體介紹的標(biāo)準(zhǔn)做法：先卑后尊自尊而卑推銷自己的開始 交換名片推銷自己的開始 交換名片注意事項(xiàng)宜：1、表面平整；2、正面正對(duì)對(duì)方；3、雙手捧接，同時(shí)念出對(duì)方職務(wù)名， 并簡(jiǎn)單寒暄。4、注意遞接順序：優(yōu)先知情權(quán)：職位、年齡、男女、先后發(fā)名片(您好,這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照)接受名片,回名片(謝謝!*經(jīng)理)尊重名

14、片;尊重別人 注意事項(xiàng)宜：忌：1、無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片；2、把對(duì)方名片放入褲兜里；3、當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘事宜；4、先于上司向客人遞交名片。 外行的表現(xiàn)忌：外行的表現(xiàn)65 握手的禮儀65 握手的禮儀宏運(yùn)公司是聯(lián)想電腦公司的代理公司，現(xiàn)宏運(yùn)公司業(yè)務(wù)代表王先生和經(jīng)理李小姐與電腦公司華北區(qū)張經(jīng)理見面，商談?dòng)嘘P(guān)業(yè)務(wù)方面事宜。此前王先生曾與張經(jīng)理有過業(yè)務(wù)接觸，而李小姐一直未見過張經(jīng)理。請(qǐng)三位上臺(tái)預(yù)演他們3人見面時(shí)的情景綜合演練宏運(yùn)公司是聯(lián)想電腦公司的代理公司，現(xiàn)宏運(yùn)公司業(yè)務(wù)代表王先672.2 商務(wù)接待 引導(dǎo)行路 （被引導(dǎo)者認(rèn)識(shí)/不認(rèn)識(shí)路時(shí)？）Hint：領(lǐng)導(dǎo)/貴賓認(rèn)識(shí)路時(shí)，請(qǐng)其走在前方；領(lǐng)導(dǎo)/貴賓認(rèn)識(shí)路

15、時(shí)，我們應(yīng)在前進(jìn)方向靠外側(cè)引導(dǎo)，并適當(dāng)介紹。 672.2 商務(wù)接待 引導(dǎo)行路 （被引導(dǎo)者認(rèn)識(shí)/不認(rèn)識(shí)路時(shí)？68 引導(dǎo)樓梯客人走前面，陪同者緊跟后面；陪同者走前面，并將身體轉(zhuǎn)向客人。 要提醒客人：“請(qǐng)小心”，或做出手勢(shì)。 Hint：上樓梯時(shí)， 下樓梯時(shí)， 上下樓梯或拐角時(shí)， 68 引導(dǎo)樓梯客人走前面，陪同者緊跟后面；Hint：上樓梯時(shí)69 引導(dǎo)進(jìn)門（向外、向內(nèi)開門）Hint：1、向外開門時(shí) A、先敲門，打開門后把住門把手， B、站在門旁，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并做手勢(shì)。 2、向內(nèi)開門時(shí) A、敲門后，自己先進(jìn)入房間。 B、側(cè)身，把住門把手，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并做手勢(shì)。 69 引導(dǎo)進(jìn)門（向外、向內(nèi)開門）Hi

16、nt：70搭乘電梯 1、電梯沒有其他人的情況：先進(jìn)后出。 （特殊：如僅一位客人待進(jìn)，可在外 按開電梯門后等客人進(jìn)入后再進(jìn)） 2、電梯內(nèi)有人時(shí) ：后近后出 引導(dǎo)電梯進(jìn)電梯時(shí)： 靠邊站 尊者先進(jìn)入電梯后： 為后人扶門 為他人服務(wù)出電梯時(shí)： 協(xié)助固定門 尊者先70搭乘電梯 引導(dǎo)電梯進(jìn)電梯時(shí)：712.3 座次及奉茶Hint1：面門為上 商務(wù)座次712.3 座次及奉茶Hint1：面門為上 商務(wù)座次72主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)：主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)：主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)：Hint2：以右為尊（國(guó)際慣例） 左為上Hint3：擴(kuò)散原則72主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)：主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)：主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)73會(huì)談：會(huì)見式客人主人客

17、方隨員主方隨員73會(huì)談：會(huì)見式客人主人客方主方74商務(wù)談判談 判 桌客方主方談判桌客方主方74商務(wù)談判談 判 桌75 奉茶禮儀Hint：奉茶或咖啡的順序：客人優(yōu)先；職位高者在先。奉茶的動(dòng)作：雙手捧杯，視狀況從客人的正面或斜后方奉上。鞠躬說(shuō)一句“請(qǐng)慢用”或“打擾了”。剛泡好的茶，須告知。不宜太滿，八分滿。杯耳向客人右側(cè)。點(diǎn)心在茶的左邊。75 奉茶禮儀Hint：76安全原則；先進(jìn)后出原則； “平起平坐”原則（注意“替補(bǔ)”）司機(jī)秘書12司機(jī)主人12 乘車禮儀對(duì)于這種禮儀上的座次尊卑，商界人士應(yīng)當(dāng)了然于胸。當(dāng)然，更為重要的是需要在基本原則的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用。辦公、私交76安全原則；先進(jìn)后出原則； “平起

18、平坐”原則（注意“替補(bǔ)”77社交界域親密距離個(gè)人距離社交空間公共距離0CM-45CM；親切熱烈46CM-120CM，親切友好120CM-360CM，嚴(yán)肅莊重360CM以上,自由開放不亂動(dòng)他人物品不隨意進(jìn)入他人領(lǐng)域不污染他人界域77社交界域親密距離個(gè)人距離社交空間公共距離0CM-45CM78第二部分小結(jié)辦公場(chǎng)所1、商務(wù)會(huì)面2、商務(wù)接待3、座次及奉茶4、乘駕禮儀 迎來(lái)送往78第二部分小結(jié)辦公1、商務(wù)會(huì)面 迎來(lái)送往793、餐桌禮儀餐桌1、座次安排；2、點(diǎn)菜技巧；3、敬酒禮節(jié)4、中西餐小貼士 體貼入微793、餐桌禮儀餐桌1、座次安排； 體貼入微80方便務(wù)實(shí),安排席位冷食為主,無(wú)席次酒水為主,多為小食親

19、切友好,西方人多用工作宴會(huì)冷餐會(huì)酒會(huì)家宴商務(wù)宴請(qǐng)的種類80方便務(wù)實(shí),安排席位冷食為主,無(wú)席次酒水為主,多為小食親切81中餐座次安排主位長(zhǎng)條桌81中餐座次安排主位長(zhǎng)82點(diǎn)菜技巧餐廳的招牌菜，或推廣菜忌諱，口味，醫(yī)學(xué)敏感年度時(shí)尚菜東來(lái)順，蓮香樓，陶陶居，廣州酒家注重特色 了解同桌時(shí)尚記清老字號(hào)82點(diǎn)菜技巧餐廳的招牌菜，或推廣菜忌諱，口味，醫(yī)學(xué)敏感年度時(shí) 點(diǎn)菜技巧點(diǎn)菜技巧點(diǎn)菜時(shí)長(zhǎng)年齡、性別地區(qū)、民族流行菜品（時(shí)令）特色菜（店內(nèi)）檔次搭配忌口點(diǎn)菜主動(dòng)權(quán) 點(diǎn)菜技巧點(diǎn)菜技巧點(diǎn)菜時(shí)長(zhǎng)年齡、性別地區(qū)、民族流行菜品（時(shí)令84冷菜/開胃菜葷菜/素菜/湯主食甜點(diǎn)/水果Example：10人圍餐涼碟八道：葷素各半，葷

20、碟中至少有一道鹵味。 熱菜十道：飯店特色推薦菜兩道、水產(chǎn)品兩道、甜品一道、牛羊肉菜品一道、豆制菜品一道、鍋系一道、蒸煮系一道、素炒一道、。注：菜品宜有一到兩件為禽類。 湯（含瓦灌）一道：明確開口湯還是餐后湯。 主食二道：固體食物（餅類、饅頭、特色主食）一份，湯煮食物（稀飯、水餃、菜泡飯、湯下面食）一份。 餐前或餐后上果盤一份。 Hint:南北差異、男女比例中餐點(diǎn)菜84冷菜/開胃菜葷菜/素菜/湯主食甜點(diǎn)/水果Example：85 敬酒技巧Hint：1、敬酒：?jiǎn)为?dú)敬酒，最好到本人邊上，避免“第三者插足”。2、中式 VS 西式：注意酒杯的高度3、倒酒，不要碰對(duì)方杯沿。4、倒完酒后，從對(duì)方眼際線側(cè)后退。5、自己的酒水放在右邊。6、注意順序。為什么要“碰”杯？禮儀不是規(guī)定學(xué)，是規(guī)則學(xué)。循序規(guī)則，靈活機(jī)動(dòng)85 敬酒技巧Hint：為什么要“碰”杯？禮儀不是規(guī)定學(xué)，是86時(shí)機(jī)和次序一、敬酒等領(lǐng)導(dǎo)間相互喝完再開始。二、除非你是領(lǐng)導(dǎo)，可以一人敬多人，否則一般還是多人敬一人。三、一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前充分考慮好敬酒的順序。如果沒有特殊人物在場(chǎng)，敬酒最好按順時(shí)針順序。職場(chǎng)新人飲酒禮儀1、酒不能多喝，但是也不能不喝，應(yīng)該首先明白