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文檔簡介
1、泓域/空氣過濾用紡織品公司人力資源管理總結空氣過濾用紡織品公司人力資源管理總結xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113652743 一、 項目概況 PAGEREF _Toc113652743 h 3 HYPERLINK l _Toc113652744 二、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113652744 h 4 HYPERLINK l _Toc113652745 三、 強化科技創(chuàng)新,穩(wěn)固產業(yè)發(fā)展基礎 PAGEREF _Toc113652745 h 8 HYPERLINK l _Toc113652746 四、 必要性分析 PAGERE
2、F _Toc113652746 h 9 HYPERLINK l _Toc113652747 五、 薪酬管理制度 PAGEREF _Toc113652747 h 10 HYPERLINK l _Toc113652748 六、 獎金制度的制定 PAGEREF _Toc113652748 h 12 HYPERLINK l _Toc113652749 七、 薪酬市場調查的程序 PAGEREF _Toc113652749 h 16 HYPERLINK l _Toc113652750 八、 市場薪酬調查的種類 PAGEREF _Toc113652750 h 18 HYPERLINK l _Toc11365
3、2751 九、 崗位評價所需信息來源 PAGEREF _Toc113652751 h 19 HYPERLINK l _Toc113652752 十、 收集崗位評價有關信息的工作程序 PAGEREF _Toc113652752 h 20 HYPERLINK l _Toc113652753 十一、 延長工作時間的概念 PAGEREF _Toc113652753 h 22 HYPERLINK l _Toc113652754 十二、 工作時間的概念 PAGEREF _Toc113652754 h 23 HYPERLINK l _Toc113652755 十三、 員工滿意度調查的內容 PAGEREF _
4、Toc113652755 h 24 HYPERLINK l _Toc113652756 十四、 實施員工滿意度調查的目的和要求 PAGEREF _Toc113652756 h 25 HYPERLINK l _Toc113652757 十五、 利用筆試甄選應聘人員的方法 PAGEREF _Toc113652757 h 26 HYPERLINK l _Toc113652758 十六、 利用簡歷甄選應聘人員的方法 PAGEREF _Toc113652758 h 27 HYPERLINK l _Toc113652759 十七、 工作輪班制度的概念和種類 PAGEREF _Toc113652759 h
5、29 HYPERLINK l _Toc113652760 十八、 兩班制 PAGEREF _Toc113652760 h 31 HYPERLINK l _Toc113652761 十九、 三班制 PAGEREF _Toc113652761 h 31 HYPERLINK l _Toc113652762 二十、 多班制 PAGEREF _Toc113652762 h 33 HYPERLINK l _Toc113652763 二十一、 工作地組織 PAGEREF _Toc113652763 h 36 HYPERLINK l _Toc113652764 二十二、 法人治理 PAGEREF _Toc11
6、3652764 h 38 HYPERLINK l _Toc113652765 二十三、 組織架構分析 PAGEREF _Toc113652765 h 50 HYPERLINK l _Toc113652766 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113652766 h 50 HYPERLINK l _Toc113652767 二十四、 職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與特征 PAGEREF _Toc113652767 h 51 HYPERLINK l _Toc113652768 二十五、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃信息的采集 PAGEREF _Toc113652768 h 52 HYPERLINK l _Toc11
7、3652769 二十六、 前瞻性培訓需求評估模型 PAGEREF _Toc113652769 h 54 HYPERLINK l _Toc113652770 二十七、 培訓需求的調查與確認 PAGEREF _Toc113652770 h 55 HYPERLINK l _Toc113652771 二十八、 實現(xiàn)培訓資源的充分利用 PAGEREF _Toc113652771 h 57 HYPERLINK l _Toc113652772 二十九、 培訓前對培訓師的基本要求 PAGEREF _Toc113652772 h 58 HYPERLINK l _Toc113652773 三十、 SWOT分析說明
8、 PAGEREF _Toc113652773 h 59 HYPERLINK l _Toc113652774 三十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113652774 h 66 HYPERLINK l _Toc113652775 三十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113652775 h 68項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx投資管理公司2、項目性質:技術改造3、項目建設地點:xx(待定)4、項目聯(lián)系人:史xx(二)項目選址項目選址位于xx(待定)。(三)項目總投資及資金構成項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資50290.
9、44萬元,其中:建設投資40208.33萬元,占項目總投資的79.95%;建設期利息1100.97萬元,占項目總投資的2.19%;流動資金8981.14萬元,占項目總投資的17.86%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資50290.44萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)27821.70萬元。(五)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額22468.74萬元。(六)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):93400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):77766.74萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):11413.06萬元
10、。4、財務內部收益率(FIRR):16.81%。5、全部投資回收期(Pt):6.41年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):39433.73萬元(產值)。產業(yè)環(huán)境分析(一)全球制造業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新趨勢。新一代信息技術與制造業(yè)深度融合,正在引發(fā)制造模式、生產組織方式和產業(yè)形態(tài)的深刻變革,數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、服務化與綠色化成為制造業(yè)發(fā)展新趨勢。泛在連接和普適計算將無所不在,虛擬化技術、3D打印、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術將重構制造業(yè)技術體系,如3D打印將新材料、數(shù)字技術和智能技術植入產品,使產品的功能極大豐富,性能發(fā)生質的變化;在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等泛在信息的強力支持下,
11、制造商、生產服務商、用戶在開放、共用的網(wǎng)絡平臺上互動,大規(guī)模個性化訂制生產將逐步取代大批量流水線生產;基于信息物理系統(tǒng)的智能工廠將成為未來制造的主要形式,重復和一般技能勞動將不斷被智能裝備和智能生產方式所替代。隨著產業(yè)價值鏈重心由生產端向研發(fā)設計、營銷服務等環(huán)節(jié)的轉移,產業(yè)形態(tài)將從生產型制造向服務型制造轉變。網(wǎng)絡眾包、異地協(xié)同設計、精準供應鏈管理等正在構建企業(yè)新的競爭優(yōu)勢;全生命周期管理、總集成總承包、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務等加速重構產業(yè)價值鏈新體系。制造業(yè)重新成為全球經(jīng)濟競爭的制高點,各國紛紛制定以重振制造業(yè)為核心的再工業(yè)化戰(zhàn)略。美國從2011年起陸續(xù)出臺美國先進制造業(yè)伙伴關系計劃美國先進制造
12、業(yè)國家戰(zhàn)略計劃美國制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡計劃,力求促進美國先進制造業(yè)的發(fā)展、提高美國制造業(yè)全球競爭力。德國在2013年出臺德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略實施建議,力求使德國成為先進智能制造技術的創(chuàng)造者和供應者。日本在2014年出臺日本制造業(yè)白皮書,力求通過重振國內制造業(yè)復蘇日本經(jīng)濟。英國在2015年出臺英國制造業(yè)2050,力求重振英國制造業(yè)并提升國際競爭力。法國在2013年出臺“新工業(yè)法國”戰(zhàn)略,力求通過創(chuàng)新重塑工業(yè)實力,使法國處于全球工業(yè)競爭力第一梯隊。(二)我國制造業(yè)發(fā)展面臨新形勢。制造業(yè)發(fā)展迎來新機遇。2015年,我國工業(yè)增加值達到22.9萬億元,制造業(yè)產出占世界比重超過20%,在500余種主要工業(yè)產品中,
13、我國有220多種產品產量位居世界第一,是全球第一制造大國。隨著新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現(xiàn)代化同步推進,國家“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶戰(zhàn)略的深入實施,需求潛力加速釋放,為我國制造業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間。各行業(yè)新的裝備需求、人民群眾新的消費需求、社會管理和公共服務新的民生需求、國防建設新的安全需求,都要求制造業(yè)在重大技術裝備創(chuàng)新、消費品質量和安全、公共服務設施設備供給和國防裝備保障等方面迅速提升水平和能力。全面深化改革和進一步擴大開放,將不斷激發(fā)制造業(yè)發(fā)展活力和創(chuàng)造力,促進制造業(yè)轉型升級。中國制造2025和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的部署推進,為我國制造業(yè)發(fā)展指明了前進方向。制造業(yè)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。國
14、內部分行業(yè)產能過剩嚴重,供需錯位情況較為突出;勞動力等生產要素成本不斷上升;資源和環(huán)境約束不斷加強;自主創(chuàng)新能力弱,關鍵核心技術與高端裝備對外依存度高,以企業(yè)為主體的制造業(yè)創(chuàng)新體系不完善;發(fā)達國家通過“再工業(yè)化”吸引高端制造業(yè)加速回流,其他發(fā)展中國家利用資源成本要素優(yōu)勢加快承接產業(yè)及資本轉移,對我國制造業(yè)發(fā)展形成“雙向擠壓”。以往依靠資源要素投入、規(guī)模擴張的粗放發(fā)展模式再也難以為繼,調整結構、轉型升級、提質增效刻不容緩。(三)我市制造業(yè)轉型升級任重道遠。經(jīng)過多年來的快速發(fā)展,我市制造業(yè)已具備一定的基礎和實現(xiàn)更高水平發(fā)展的條件。總體上看,我市處于工業(yè)化快速發(fā)展階段,但仍屬于欠發(fā)達地區(qū)、仍處于欠發(fā)
15、達階段,制造業(yè)發(fā)展水平與建設國家重要現(xiàn)代制造業(yè)基地的目標仍有較大差距。突出表現(xiàn)為:制造業(yè)創(chuàng)新能力不強,研發(fā)投入不足,中高端人才缺乏,產業(yè)技術對外依存度較高;產品檔次不高,戰(zhàn)略性新興產業(yè)規(guī)模不大;龍頭企業(yè)和科技型企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模偏小,核心競爭力不強;資源能源價格和物流成本相對較高;等等。這些問題必須引起高度重視,采取切實措施加以解決。建設國家重要現(xiàn)代制造業(yè)基地,必須深刻認識并牢牢把握當前全球制造業(yè)發(fā)展新趨勢和我國制造業(yè)發(fā)展新形勢,化挑戰(zhàn)為機遇,堅持問題導向抓關鍵、重點突破帶全局、結果倒逼求實效,在優(yōu)化空間布局、提高創(chuàng)新能力、調整產業(yè)結構、提升開放發(fā)展水平、推動工業(yè)化和信息化深度融合、強化工業(yè)基
16、礎能力、加強質量品牌建設、提高綠色發(fā)展水平、發(fā)展服務型制造及生產性服務業(yè)等方面花大功夫、下大力氣,努力探索符合我市實際的現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展路徑,加快建設國家重要現(xiàn)代制造業(yè)基地,不斷提高制造業(yè)發(fā)展的質量和效益,為我市如期全面建成小康社會和建設統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的國家中心城市提供堅實支撐。強化科技創(chuàng)新,穩(wěn)固產業(yè)發(fā)展基礎加強共性基礎技術研究。開展非織造布紡絲、成網(wǎng)、成型基礎研究,提升特種纖維成網(wǎng)和可生物降解聚合物紡絲成網(wǎng)技術穩(wěn)定性,推動納米、微米纖維非織造布技術產業(yè)化。加強多軸向經(jīng)編、大尺寸成型、三維編織、2.5維織造等工藝技術研究,破解立體成型連續(xù)化、自動化、數(shù)字化技術難題,開發(fā)紡織柔性材料功能化、綠色化整
17、理技術和復合技術。開展強鏈補鏈聯(lián)合攻關。梳理重點產品產業(yè)鏈圖譜,支持龍頭企業(yè)組織上下游企業(yè)協(xié)同開發(fā),開展非織造布專用聚丙烯切片、可生物降解材料、專用纖維、專用助劑以及織造成型裝備開發(fā),提升產業(yè)鏈穩(wěn)定性和質量效率。完善多層次科技創(chuàng)新體系。打造新型創(chuàng)新平臺,加強原創(chuàng)性引領性技術研發(fā),加大在應急救援、醫(yī)療健康、航空航天等領域的應用拓展。建設區(qū)域性創(chuàng)新中心,開展細分領域關鍵技術攻關和市場應用。鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,加強產業(yè)鏈協(xié)作,建設行業(yè)重點技術研發(fā)基地,加快科技成果轉化應用。必要性分析1、現(xiàn)有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良
18、好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲
19、得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。薪酬管理制度薪酬管理制度屬于企業(yè)規(guī)章制度的范疇。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,也稱內部勞動規(guī)則,是企業(yè)內部的“法律”。薪酬管理制度的實質是薪酬體系的制度化產物,它是讓員工和雇主都滿意的有關薪酬體系的設計理念、設計方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等的規(guī)定性說明,其內容不僅包括薪酬的組成要素和結構,還包括薪酬理念、薪酬結構、薪酬等級等具體地說,薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)對薪酬管理運行的目標、任務和手段的選擇,包括企業(yè)對員工薪酬所采取的競爭策略、公平原則、薪酬成本與預算控制方式等內容?;谝陨隙x,薪酬制度是一個比較寬泛的概
20、念,它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬體系、薪酬結構、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的內容。(一)薪酬戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境制定的以支付方式為主的專項戰(zhàn)略,這些支付方式對企業(yè)績效和有效使用人力資源產生很大的影響,具體內容包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結構、薪酬的管理機制。形成一個薪酬戰(zhàn)略,需要評價企業(yè)文化、價值觀、全球化競爭、員工需求和組織戰(zhàn)略對薪酬的影響,使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境相適應,設計-個把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系,重新評估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略、環(huán)境之間的適應性。(二)薪酬體系薪酬體系是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合,一般包括基本薪酬、業(yè)績薪酬、加班薪酬、長期薪酬、福利、各類津貼等。(三
21、)薪酬結構薪酬結構是指薪酬的各個構成部分及其比重,通常指固定薪酬和變動、短期薪酬和長期薪酬、非經(jīng)濟薪酬和經(jīng)濟薪酬兩兩之間的比例關系。選擇什么樣的薪酬結構取決于每一種結構的特征和具體的企業(yè)狀況。(四)薪酬政策薪酬政策是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結構和薪酬形式,所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。(五)薪酬水平薪酬水平是指企業(yè)內部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。這類戰(zhàn)略性決策無疑會對吸引和保留員工以及實現(xiàn)勞動力成本控制目標產生關鍵影響。(六)薪酬管理薪酬管理是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督,以減少運行過程中的偏差。薪酬管理涉及兩方面內容
22、:一是薪酬設計的科學化和薪酬決策的透明度,即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是員工參與度,即員工在多大程度上參與設計和管理薪酬制度。薪酬管理將會對員工滿意度和薪酬決策的參與性產生直接影響。獎金制度的制定(一)獎金制度的制定程序1、按照企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完成情況確定獎金總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則。3、確定獎金發(fā)放對象及范圍。4、確定個人獎金計算辦法。(二)獎金設計方法獎金設計方法在薪酬設計中占有重要地位,獎金最能體現(xiàn)員工價值和起到激勵員工的作用。以下為一些常見的獎金項目設計要點。1、傭金的設計。從嚴格意義上講,傭金并不是獎金,是指由于員工完成某項任務而獲得的一定比例
23、的金錢。但傭金與獎金有相似之處,因此可以作為獎金的一種特殊類型。傭金用得較多的崗位是銷售人員,根據(jù)銷售人員在一定時間內的銷量提取一定比例的金額作為獎勵。在設計傭金時要注意以下事項。(1)比例要適當。比例太低,員工沒有積極性;比例太高,企業(yè)承受不起。(2)不要輕易改變比例。在決定比例時要很慎重,要進行調查研究,除非有重大原因,否則不要改變傭金比例,切忌看到員工傭金拿得多就想把比例降下來。(3)兌付要及時??梢悦總€月結一次賬,也可以規(guī)定完成任務后兩周內兌付,一定要及時發(fā)放,否則不利于調動員工積極性。2、超時獎。超時獎是指由于員工在規(guī)定時間之外工作,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。在節(jié)假日加班
24、的加班費也屬于超時獎的一種,一般以固定工資為主要收人的第一線員工有超時獎,以計時工資或計件工資為主要收入的員工以及管理人員往往都沒有超時獎。在設計超時獎要注意以下事項。(1)盡量鼓勵員工在規(guī)定時間內完成任務。(2)明確規(guī)定何時算超時,何時不算超時。(3)明確規(guī)定哪一類崗位有超時獎,哪一類崗位沒有超時獎。(4)允許在某一段時間內由于完成特殊任務而支付超時獎。如果員工勞動一直超時,應考慮增加員工數(shù)量。3、績效獎??冃И勈侵赣捎趩T工達到某一績效,企業(yè)為了激勵員工這種行為而支付的獎金。在設計績效獎時要注意以下事項。(1)績效標準要明確、合理。(2)達到某一績效標準后的獎金要一致,即任何人達到這一績效標
25、準后均應該獲得相同的獎金(3)以遞增方法設立獎金,鼓勵員工不斷提高績效。例如,完成績效120%,績效獎金為多余部分(20%)的1%;完成績效150%,績效獎金為多余部分(50%)的2%。4、建議獎。建議獎是指由于員工提了建議,企業(yè)為了鼓勵員工多提建議而支付的獎金。在設計建議獎時要注意以下事項。(1)只要是出于達到組織目標的動機,均應該獲獎。(2)獎金的金額應該較低,而獲獎的面要較寬。(3)如果建議重復,原則上只獎勵第一個提此建議者。(4)如果建議被采納,除建議獎勵外,還可以給予其他獎金。5、特殊貢獻獎。特殊貢獻獎是指由于員工為企業(yè)做出了特殊貢獻,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。特殊貢獻獎
26、的獎金金額一般較高。特殊貢獻有許多種,例如,提了一項合理化建議,為企業(yè)節(jié)省了大量成本;提供了某一信息或某一銷售渠道,為企業(yè)增加了許多銷量;設計了一項重大的技術革新項目,為企業(yè)減少了許多設備投資等。在設計特殊貢獻獎時要注意以下事項。(1)制定標準時要有可操作性,即可以測量的內容。例如,增加利潤多少,增加銷量多少,降低成本多少,挽回損失多少。(2)為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大。例如,100萬500萬元為一檔,500萬1000萬元為一檔,1000萬元以上為一檔。(3)要明確規(guī)定只有在他人或平時無法完成的情況下,而該員工卻完成時才能獲獎。(4)受獎人數(shù)較少,金額較大。(5)頒獎時要大力宣傳
27、,使受獎人和其他人均受到鼓勵。6、節(jié)約獎。節(jié)約獎又稱降低成本獎。如果降低成本的金額很大時,可以獲特殊貢獻獎;如果降低成本的金額較小時,可以獲節(jié)約獎。節(jié)約獎是指由于員工降低了成本,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。一般以第一線的操作員工為獎勵的主要對象。在設計節(jié)約獎時要注意以下事項。(1)要獎勵真節(jié)約,而非假節(jié)約,兩者的區(qū)別在于是否保證質量,即在保證產品質量的前提下的節(jié)約是真節(jié)約,反之則是假節(jié)約。假節(jié)約不但無獎反而要受罰。(2)明確規(guī)定指標來確定是否降低了成本。7、超利潤獎。超利潤獎是指員工全面超額完成利潤指標后,企業(yè)給有關員工的獎金,有時又稱紅利。在設計超利潤獎時要注意以下事項。(1)只獎
28、勵與超額完成利潤指標有關的人員。(2)根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標的貢獻大小發(fā)放獎金,切忌平均主義。(3)明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金,一旦決定后不要輕易改變,否則易挫傷員工的積極性。薪酬市場調查的程序(一)確定調查目的在薪酬調查時,首先應當明確調查的目的和調查結果的用途,然后開始組織薪酬調查。一般而言,調查的結果可以為具體工作提供參考和依據(jù),包括整體薪酬水平的調整、薪酬差距的調整、薪酬晉升政策的調整、具體崗位薪酬水平的調整等。(二)確定調查范圍1、確定調查的企業(yè)。在選擇薪酬調查的具體對象時,一定要堅持可比性的原則,即在選擇被調查的具體企業(yè)時,要選擇其雇用的勞動力與本企業(yè)具有可比性的企
29、業(yè)。一般來說,有以下幾類企業(yè)可供調查時選擇:同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);與本企業(yè)雇用同一類勞動力、可構成人力資源競爭關系的企業(yè);在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè);經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)。2、確定調查的崗位。確定調查的崗位時,應當遵循可比性原則,即選擇調查的崗位時,應注重崗位之間在時間和空間多個維度上的可比性。選擇確定被調查的崗位,應在工作性質、難易復雜程度、崗位職責、工作權限任職資格、能力要求、勞動強度、環(huán)境條件等方面,與本企業(yè)需調查崗位具有可比性。由于目前我國企業(yè)各類工作崗位的名稱極不規(guī)范,即使崗位的名稱相同,在不同的企
30、業(yè)也有可能存在很大的差異。因此,在組織薪酬調查時,首先要對調查崗位的各種相關信息作出必要的篩選和確認。3、確定需要調查的薪酬信息。在通常情況下,薪酬調查應當涉及以下各種信息:與員工基本工資相關的信息、與獎金相關的信息、股票期權或影子股票計劃等長期激勵計劃、與企業(yè)各種福利計劃相關的信息、與薪酬政策諸多方面有關的信息4、確定調查的時間段。要明確收集薪酬數(shù)據(jù)的開始和截止時間。(三)選擇調查方式常用的調查方式有企業(yè)之間相互調查、委托中介機構進行調查、采集社會公開的信息、調查問卷等。(四)薪酬調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析為了提高統(tǒng)計分析的信度和效果,薪酬調查所提供的數(shù)據(jù)一定要全面、真實。在對調查數(shù)據(jù)進行整理匯總、
31、統(tǒng)計分析時,可根據(jù)實際情況選取數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢分析法、離散分析法、回歸分析法和圖表分析法進行數(shù)據(jù)分析。(五)撰寫薪酬調查報告薪酬調查報告應該包括薪酬調查的組織實施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析政策分析、趨勢分析、企業(yè)薪酬狀況與市場狀況對比分析、薪酬水平或制度調整的建議。市場薪酬調查的種類一般來說,從調查方式上來看,薪酬調查可以分為正式薪酬調查和非正式薪酬調查兩種類型;從進行薪酬調查的主體來看,薪酬調查又可以分為政府的調查、行業(yè)的調查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調查、咨詢公司的調查,以及企業(yè)自己組織的調查等多種形式。從調查的組織者來看,正式調查又可分為三類,即商業(yè)性薪酬調查、專業(yè)性薪酬調查
32、和政府薪酬調查。商業(yè)性薪酬調查一般是由咨詢公司完成的,其中有的是應客戶需要對某行業(yè)進行調查,有的是咨詢公司為獲利而主動進行的調查。專業(yè)性薪酬調查是由專業(yè)協(xié)會針對薪酬狀況所進行的調查。例如,美國管理學會(AMA)的一項業(yè)務就是調查并提供各行業(yè)行政人員、管理人員以及專業(yè)人員的薪酬狀況;美國行政管理協(xié)會(AMS)每年都要對美國加拿大和西印度群島的約130個城市中13種事務性崗位、7種信息處理類崗位以及各種中層管理崗位的薪酬狀況進行調查。政府薪酬調查是由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調查。例如,美國勞工統(tǒng)計局(BLS)每年都要舉行三類調查研究,包括地區(qū)性的薪酬調查,行業(yè)性的薪酬調查,針對專業(yè)人員
33、、管理人員、技術人員和辦事員的薪酬狀況的調查。崗位評價所需信息來源進行崗位評價時,必須收集有關的信息,否則無法對崗位進行科學、合理的評價。崗位評價所需要的崗位信息可通過兩個渠道獲得。1、直接的信息來源,即直接通過組織現(xiàn)場崗位調查,采集有關數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息真實可靠、詳細全面,但需要投入大量人力、物力和時間。2、間接的信息來源,即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對崗位進行評價。采集間接的崗位信息,雖有節(jié)省時間、節(jié)約費用的優(yōu)點,但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單,有可能影響崗位評價的質量。3、崗位評價所依據(jù)的各種相關信息絕大部分可以通過崗位調查、崗位分析和
34、崗位設計等環(huán)節(jié)獲得,特別是崗位分析的各種結果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需信息的主要來源。收集崗位評價有關信息的工作程序(一)確定所需的信息采用不同的方法進行崗位評價,所需信息不同,所需信息的詳細程度也可能不同。因為有些方法簡單,有些方法復雜。例如,要素計點法中的海氏系統(tǒng)法,它認為所有崗位所包含的薪酬因素主要有六種:任職資歷、人際關系及溝通技巧、管理范圍、崗位資源、崗位競爭、任務的艱巨性和復雜性。因此,用此法進行崗位評價需要收集這六方面的數(shù)據(jù)和信息,通常采用調查表格形式。(二)設計各種專用的表格為得到所需信息,可以用表格記錄匯總相關信息。常用的表格有問卷調查表和調查匯總表。(三)崗位評
35、價結果的匯總匯總時要審核清楚,以防出錯。記錄、匯總信息可按相關軟件的要求進行數(shù)據(jù)錄入工作。(四)設計表格時的注意事項1、確保表格是必要的,如果并不是必要的,不必浪費時間設計表格。2、保證表格滿足其使用目的。3、請一位員工來填寫表格樣本,傾聽他的反饋意見,了解表格設計是否合理。4、要求語言標準,問題簡單、明確。5、把相關問題如姓名、年齡、地址、出生日期和電話號碼。6、盡量用畫圈決定“是/否”的問題,減少表中的文字書寫。7、保證留有足夠的填寫空間,一些人手寫時字體較大。8、堅持平等原則,詢問人的正式姓名。9、使用簡單的打印樣式,以確保容易閱讀。10、如果覺得有幫助,可注明填表須知。11、考慮信息如
36、何處理。如果表格中的回答須抄錄到其他文件中,應按照同樣的順序排列,減少抄錄時發(fā)生的錯誤12、如果在多種場合需要該信息,可考慮表格帶有復寫功能,這樣可以減少表格的多次填寫。13、如果采用機讀的方式收集數(shù)據(jù),則需要非常仔細地設計表格,保證非常準確地完成數(shù)據(jù)處理。延長工作時間的概念延長工作時間是指超過標準工作時間長度的工作時間。勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班,超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點。為了保證勞動者的休息權、促進就業(yè)和勞動者的全面發(fā)展,國家對延長工作時間是嚴格限制的。法律規(guī)定,允許延長工作時間的一般條件有以下幾個。1、發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和
37、財產安全,需要緊急處理的。2、生產設備、交通運輸線路、公共設施發(fā)生故障,影響生產和公眾利益,必須及時搶修的。3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。(1)法定節(jié)假日、公休日內生產不能間斷的。(2)必須利用法定節(jié)假日、公休日的停產期間進行設備檢修、保養(yǎng)的。(3)完成國防緊急生產任務或其他關系到重大社會公共利益需要的緊急生產任務,商業(yè)、供銷企業(yè)在旺季完成收購、運輸、加工農副產品的緊急任務等。上述情形出現(xiàn)時,延長工作時間不受限制措施的約束工作時間的概念工作時間又稱法定工作時間,是指勞動者為履行勞動給付義務,在用人單位從事工作或生產的時間,即法律規(guī)定或勞動合同、集體合同約定的,勞動者在一定時間(一天、一周、一個
38、月等)內必須用來完成其所擔負工作的時間。既然工作時間是由法律直接規(guī)定或由合同約定,那么勞動關系的當事人不遵守工作時間要承擔相應的法律責任。工作時間的法律范圍包括以下工作時間形式。1、勞動者實際從事生產或工作所需進行準備和結束工作的時間,即勞動者在工作日(班)為完成生產任務或作業(yè)的準備和結束所消耗的時間。2、勞動者實際完成工作和生產的作業(yè)時間,即勞動者直接用于完成規(guī)定的生產任務或作業(yè)所消耗的時間。3、勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間。勞動者自然需要的中斷時間是指勞動者因自身的生理需要而必須中斷正常工作的時間。4、工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間。工藝中斷時間是指勞
39、動者在工作時間中,因工藝技術特點的需要使工作必須中斷的時間。5、連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時間等。員工滿意度調查的內容企業(yè)進行員工滿意度調查可以對公司管理進行全面審核,保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟效益,減少和糾正低生產率、高損耗率、高人員流動率等緊迫問題。員工滿意度調查可分別對以下五個方面進行全面評估或針對某個專項進行詳盡考核。(一)薪酬薪酬是決定員工工作滿意的重要因素,它不僅能滿足員衛(wèi)生活和工作的基本需求,而且還是公司對員工所做貢獻的尊重。(二)工作工作本身的內容在決定員工的工作滿意度中也起著很重要的作用,其中影響滿意度的兩個最重要的方面是工作的多樣化和職業(yè)培訓。工作中的晉升機會,對工作滿
40、意度有一定程度的影響,它會帶來管理權力、工作內容和薪酬方面的變化。(三)管理在管理方面,員工滿意度調查內容包括:一是考察公司是否做到了以員工為中心,管理者與員工的關系是否和諧;二是考察公司的民主管理機制也就是說員工參與和影響決策的程度如何。(四)環(huán)境好的工作條件和工作環(huán)境如溫度、濕度、通風、光線、噪聲、清潔狀況以及員工使用的工具和設施,極大地影響著員工的滿意度。實施員工滿意度調查的目的和要求(一)診斷公司潛在的問題通過員工滿意度調查,公司可以發(fā)現(xiàn)員工對哪些管理問題的滿意度有下降趨勢,就可及時檢查其相應政策,找出不滿日益增加的原因并采取措施予以糾正。實踐表明,員工滿意度調查是員工對各種管理問題滿
41、意度的晴雨表。(二)找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因如果公司在本階段出現(xiàn)產品高損耗率、高丟失率的情況,并且收益下降,通過員工滿意度調查就會找出導致問題發(fā)生的原因,確定是否是由員工工資過低、管理不善、晉升渠道不暢等問題造成的,否則只能靠主觀的隨機猜測。(三)評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響員工滿意度調查能夠有效評價組織政策和規(guī)劃中的各種變化,通過變化前后的對比,公司管理層可以了解到公司決策對員工滿意度的影響。(四)促進公司與員工之間的溝通和交流通過員工滿意度的調查,保證了員工自主權,員工就會暢所欲言地反映平時管理層聽不到的聲音,這樣就起到了信息上下溝通的作用。(五)增強企業(yè)凝聚力員工滿意度調查活
42、動是員工在民主管理的基礎上樹立以企業(yè)為中心的群體意識,從而潛意識地對組織集體產生強大的作用,能夠培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,不斷增強員工對企業(yè)的向心力、凝聚力。利用筆試甄選應聘人員的方法由于人員資格審查與初選不能反映應聘者的全部信息,企業(yè)不能對應聘者進行深層次的了解,個人也無法得到關于企業(yè)更為全面的信息,因此需要通過其他選擇方法使企業(yè)與個人各自得到所需要的信息,以便企業(yè)進行錄用決策,以及個人進行是否加入企業(yè)的決策。筆試就是選擇方法之(一)提高筆試的有效性應注意三個問題命題是否恰當命題是筆試的首要問題,命題恰當與否,決定著筆試考核的效果如何。無論是以招聘管理人員和科技人員為目的的論文式筆試,
43、還是以招錄員工和職員為目的的測試式筆試,其命題必須既能考核應試者的文化程度,又能體現(xiàn)出應聘崗位的工作特點和特殊要求??荚嚸}過難、過易都會影響其效果。(二)確定評閱計分規(guī)則各個考題的分值,應與其考核內容的重要性及考題難度成比例。若分值分配不合理,則總分數(shù)不能有效表示被測試者的真正水平,(三)閱卷及成績復核在閱卷和成績復核時,顧客觀、公平,不徇私情。為此,應防止閱卷人看到答卷人的姓名,閱卷人共同討論打分的寬嚴尺度,并建立嚴格的成績復核制度,以及考試違規(guī)處理的制度等。利用簡歷甄選應聘人員的方法應聘簡歷是應聘者自帶的個人介紹材料。對于如何甄選應聘簡歷,實際上并沒有統(tǒng)一的標準,因為簡歷的甄選涉及很多方
44、面的問題。(一)分析簡歷結構簡歷的結構在很大程度上反映了應聘者的組織和溝通能力。結構合理的簡歷都比較簡練,一般不超過兩頁A4紙。通常應聘者為了強調自己近期的工作,書寫教育背景和工作經(jīng)歷時可以采取從現(xiàn)在到過去的時間排列方式,相關經(jīng)歷常被突出表述。書寫簡歷并沒有一定格式,只要通俗易懂即可。(二)審查簡歷的客觀內容簡歷的內容大體上可以分為兩部分,即主觀內容和客觀內容。在甄選簡歷時,注意力應放在客觀內容上??陀^內容主要分為個人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個人成績四個方面:個人信息包括姓名、性別、民族、年齡、學歷等;受教育經(jīng)歷包括上學經(jīng)歷和培訓經(jīng)歷等;工作經(jīng)歷包括工作單位、起止時間、工作內容、參與項目名
45、稱等;個人成績包括學校、工作單位的各種獎勵等。主觀內容主要包括應聘者對自己的描述,如本人開朗樂觀、勤學好問等評價性與描述性的內容。(三)判斷是否符合崗位技術和經(jīng)驗要求在客觀內容中,首先要注意個人信息和受教育經(jīng)歷,判斷應聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關并符合要求。如果不符合要求,就沒有必要再瀏覽其他內容,可以直接淘汰掉。在受教育經(jīng)歷中,要特別注意應聘者是否用了一些含糊的字眼,如沒有注明大學教育的起止時間和類別等。這樣做很有可能是在混淆??坪捅究频膮^(qū)別,或者統(tǒng)分、委培、成教等的差別。(四)審查簡歷的邏輯性在工作經(jīng)歷和個人成績方面,要注意簡歷的描述是否有條理,是否符合邏輯。例如,一份簡歷在描述
46、自己的工作經(jīng)歷時,列舉了一些著名的單位和一些高級崗位,而其所應聘的卻是一個普通崗位,這就需要引起注意。又如,另一份簡歷稱自己在許多領域取得了什么成績,獲得了很多證書,但是從其工作經(jīng)歷分析,很難有這樣的條件和機會,這樣的簡歷也要引起注意。如果能夠斷定在簡歷中有虛假成分存在,就可以直接將這類應聘者淘汰掉。(五)對簡歷的整體印象通過閱讀簡歷,招聘者要問問自己是否留下了好的印象。另外,標出簡歷中感覺不可信的地方,以及感興趣的地方,面試時可詢問應聘者。工作輪班制度的概念和種類工作輪班制作為企業(yè)工作時間組織的基本形式,是指在工作日內組建不同班次的生產組,在同一工作地輪番進行生產的勞動協(xié)作形式。企業(yè)的工作輪
47、班制,除特殊的情況實行單班制,即每天組織一班生產之外,主要是指多班制,即每天組織兩班或兩班以上的員工輪流進行生產,完成工作任務??傊ぷ鬏啺嘀剖翘刂冈趯嵭卸喟嘀粕a條件下,組織各班員工按規(guī)定的時間間隔和班次順序,輪流進行生產或工作活動的一種勞動組織形式,它體現(xiàn)了員工在時間上的分工與協(xié)作關系。企業(yè)無論實行單班制還是多班制,主要取決于自身生產經(jīng)營活動的性質和特點。例如,發(fā)電、化工、石油、冶金等類型的企業(yè),其主要生產工藝過程都是連續(xù)性的,除特殊情況外不能隨意間斷,這類企業(yè)為了滿足生產經(jīng)營的需要,必須實行多班制;而機械制造、紡織、輕工、建筑等類型的企業(yè),其生產工藝過程是可以間斷進行的,這類企業(yè)不必強
48、制實行多班制,可以根據(jù)企業(yè)生產經(jīng)營的實際需要以及生產技術組織條件,選擇單班制或多班制。一般來說,實行單班制的勞動組織工作也比較簡單,員衛(wèi)生活起居比較有規(guī)律,有利于員工的身體健康,但不能充分發(fā)揮廠房、機器設備等固定資產的潛能。而實行多班制,不但有利于挖掘固定資產的潛力,縮短生產周期,擴大生產空間,提高勞動生產率,增加產出,還能為社會提供更多的就業(yè)機會。但工作輪班組織需要投入更多人力、物力和財力,需要精心設計、嚴格管理,才能提高人力資源時間配置的效益。根據(jù)企業(yè)實際靈活安排工時制度也是工作時間組織的一項重要內容。企業(yè)可以根據(jù)實際情況試行較為靈活的工作時間制度,即采取軟化工時的模式。例如,實行彈性工作
49、制,即每周制度工時不變,在每天工作時間中規(guī)定有核心時間,在核心時間內必須上班,核心時間之外可以自由選擇上下班時間;實行非全時工作制,即以天或以周為單位,其工時長度可以少于社會的正常工時,如一天只工作4-6小時,一周只做3-4天工作,這一制度最適合家庭主婦;實行分職制,即將一個職業(yè)崗位拆分,由兩個人分擔,兩個人共同從事全時的工作,工資與福利待遇按各人所做的工時按比例分配;實行在家做工和野外工作分開的大班制等。設計靈活而適宜的工時制度,有助于緩和冗員過多的矛盾,滿足勞動者的實際需要,有利于勞動者的身心健康和提高勞動積極性。兩班制兩班制是每日分早、中兩班組織生產,員工不上夜班。這有利于身體健康,也便
50、于機器設備的維修保養(yǎng)和做好生產前的準備工作。員工倒班也比較簡單,每隔一周輪換一下即可。目前,很多企業(yè)根據(jù)具體的生產經(jīng)營特點推行了兩班制,即全年從1月1日起到12月31日,每工作1天后休息1天,每個工作日不超過12小時(包括正餐和工間休息時間)D,如上班日與國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)和國慶節(jié)等)重疊,按照國家規(guī)定支付相應加班費。推行兩班制的企業(yè)主要是值守性、窗口性的后勤、保障、供應、服務等類的崗位,如倉庫保管員、消防安全員、車站售票員、銀行營業(yè)員、短途乘務員等。三班制三班制是每天分早、中、夜三班組織生產。根據(jù)公休日是否進行生產,又可分為間斷性三班制和連續(xù)性三班制。實行三班制必須組織好員
51、工的倒班,對連續(xù)性三班制的員工還要組織好輪休。(一)間斷性三班制間斷性三班制是指有固定公休日的形式,即公休日停止生產,全體員工休息,公休日后輪換班次。其倒班方式分為正倒班和反倒班。正倒班是甲、乙、丙三班員工都按早中夜的順序倒班,即原來的早班倒中班,原來的中班倒夜班,原來的夜班倒早班。反倒班是甲、乙、丙三班員工,即原來的早班倒夜班,原來的夜班倒中班,原來的中班倒早班。間斷性三班制兩種倒班方式,上述兩種倒班方式在間斷性三班制中都可采用,但一般以采取正倒班為好,因為公休日前最后一班的員工就是公休日后第一班的員工,這樣可以避免出現(xiàn)因公休日全部停止生產而工作無法交接的現(xiàn)象。 (二)連續(xù)性三班制對于生產過
52、程不能間斷的企業(yè),一年內除了設備檢修或停電等時間外,每天必須連續(xù)組織生產,公休日也不間斷。這時必須實行連續(xù)性三班制。員工不能一起休息,只能組織輪休。在原來的每周48小時工時制下,企業(yè)可以實行三班輪休制、三班半輪休制和四班輪休制。實行每周40小時工時制后,三班輪休制和三班半輪休制都超過了制度工時,不宜再采用。四班輪休制即四班三運轉,也稱四三制。四班三運轉的輪休制,是以八天為一個循環(huán)期,組織四個輪班,實行早、中、夜三班輪流生產,保持設備連續(xù)生產不停,員工每工作八天輪休兩天的輪班工作制度。多班制多班制主要是指每天組織四個或四個以上工作班輪番進行生產的輪班制度,主要包括四八交叉、四六工作制和五班輪休制
53、。(一)四八交叉四八交叉也稱四班交叉作業(yè),是指在一晝夜24小時內組織四個班生產每班工作8小時,前后兩班之間的工作時間相互交叉。甲、乙、丙、丁四個班次的交叉時間一般為兩小時,在交叉時間里,接班員工進行生產準備工作,了解和研究完成本班生產任務的一些關鍵性問題,并與上一班員工一起進行生產活動。這樣可以加強各班之間的協(xié)作,縮短生產準備和交接班時間,更充分利用工時和設備工具。(二)四六工作制四六工作制是指每一個工作日由原來組織三班生產,改為四班生產,每班由8小時工作制改為6小時工作制。四六工作制是20世紀80年代在我國煤炭企業(yè)井下采掘員工中開始實行的工作時間制度,一般適于在井下采煤、掘進、開拓延伸的員工
54、以及礦建工程中的掘進員工中實行。如果范圍擴大,需要增加人員過多,勢必影響效率,加大成本。但在企業(yè)冗員較多,人浮于事,一線崗位卻留不住人的客觀情況下,實行四六工作制不失為解決企業(yè)富余人員問題、增加一線崗位吸引力的一條有益途徑。(三)五班輪休制五班輪休制即五班四運轉,它是員工每工作十天輪休兩天的輪班制度。五班四運轉的輪休制,是以十天為一個循環(huán)期,組織五個輪班,實行早、中、夜三班輪流生產,保持設備連續(xù)生產不停,并每天安排一個副班,按照白天的正常時間上班(不超過6小時)負責完成清洗設備、打掃衛(wèi)生、維護環(huán)境等輔助性、服務性工作任務。1、五班輪休制是我國企業(yè)推行40小時工時制度以后,在原四班三運轉基礎上實
55、行的一種新的輪班制度,它保證了企業(yè)員工某月平均工作時間不超過1664小時(283x8)的規(guī)定。具體倒班方式、該輪班制適用于連續(xù)生產的大中型企業(yè)。為了組織好多班制生產,除了要解決輪休、倒班方法外,還應注意以下幾個問題。2、工作輪班的組織應從生產的具體情況出發(fā),以便充分利用工時和節(jié)約人力。在一個企業(yè)里,并非各類員工都須實行統(tǒng)一的輪班制度。例如,在化工企業(yè),有的化工產品的操作員工需要三班連續(xù)工作,但包裝員工也可組織兩班制甚至單班制生產。再如,車間的檢修員工,除在系統(tǒng)停車大修或主要設備發(fā)生故障時需要實行多班制,通常只需要實行單班制。3、要平衡各個輪班人員的配備。應注意各班人員數(shù)量保持大致相等避免相差過
56、多。在業(yè)務素質、技術力量的配備上,也要注意平衡,防止把骨干力量都集中在一個班,使其余各班力量相對削弱,各班人員配備后應盡量保持相對固定,避免調動頻繁,以利于加強班組管理和員工之間的聯(lián)系。4、建立健全交接班制度。在交接班時,對于交接設備的完整、清潔潤滑和安全,機器的使用和運轉,工具的有無丟失,產品的質量和數(shù)量,在制品的完成程度,以及生產中存在的問題,都要按規(guī)定的手續(xù)交接清楚。這樣不僅能明確各班員工的責任,使各班員工更關心本班生產,還能夠加強各班之間的協(xié)作,使上一班員工關心下一班員工的工作,主動為下一班創(chuàng)造有利的生產條件。5、適當組織各班員工交叉上班。當員工從事前后密切銜接的不同工序時,為了便于下
57、一班員工在接班前做好準備工作和上一班員工做好結束工作,可以把各班員工上下班的起止時間進行適當交叉;或者,下一班員工中的一部分員工提前上班,先做好生產準備工作。這就可使前后兩班的工作更密切配合,減少不必要的工時損失。6、工作輪班制對人的生理心理會產生一定的影響,特別是夜班對人的影響最大。科學家和社會學者的研究表明,倒班制可以使員工的生物鐘發(fā)生極大混亂。當員工在短時間內頻繁改變上班時間時,他們的睡眠周期就不能適應。國外調查資料表明,有8%長期上夜班的員工因睡不好覺而垮掉,而在每個星期輪班時,有60%的人在班上打盹。倒班特別是經(jīng)常上夜班給員工造成許多身心危害,還造成許多工業(yè)事故。例如,美國三里島核電
58、站和蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站出現(xiàn)的核泄漏事故大都發(fā)生在后半夜。為了解決夜班疲勞、員衛(wèi)生理心理不適應和工作效率下降的問題,一般可采用兩種辦法。(1)適當增加夜班前后的休息時間。(2)縮短上夜班的次數(shù),如采取四班三運轉的倒班辦法。工作地組織(一)工作地組織的內容1、合理裝備和布置工作地。裝備工作地主要是指確定使用的各種設備工具和必要的輔助設備。其中,生產設備是工作地裝備的主體部分。裝備確定以后,還必須進行合理布置。布置工作地應盡量縮短員工在班上行走的距離,減少員工輔助生產時間,減輕勞動強度,2、保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境。安裝必要的防護裝置保持工作地的清潔衛(wèi)生,保持良好的照明條件,保持正常的
59、溫度、濕度和通風條件,控制工作地的噪聲,盡量減少有毒有害氣體和工業(yè)粉塵的危害,合理調節(jié)工作地的色彩等。3、正確組織工作地的供應和服務工作。及時供應原材料、半成品,防止停工待料;按計劃檢修機器設備,防止發(fā)生設備事故;按時供應各種工具、圖紙和有關的技術資料;指導員工按技術規(guī)范操作;加強質量檢驗;及時運送加工好的半成品和成品;搞好各項輔助性和服務性工作等。(二)工作地組織的要求工作地組織是勞動空間組織的重要內容。工作地是指配置一定的設備工具、器具,能夠使勞動者從事某項生產勞動或進行工作的地點。合理組織工作地應當達到以下四點要求。1、要有利于員工進行生產勞動,減少或消除多余、笨重的操作,減少體力消耗,
60、縮短輔助作業(yè)時間。2、要有利于發(fā)揮工作地裝備(如生產設備、工具、防護裝置、監(jiān)控儀表等)以及輔助器具的效能,盡量節(jié)約空間,減少占地面積。3、要有利于員工的身心健康,使員工有良好的勞動條件與工作環(huán)境,防止職業(yè)病,避免各種設備或人身事故。4、要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境(包括辦公室、設計室、檢驗室、庫房等)使企業(yè)員工在健康、舒適、安全的條件下工作。法人治理(一)股東權利及義務1、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)
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