藥品出庫課件

1、藥品出庫.退貨.換貨流程藥品的出庫驗發(fā) 藥品出庫是按照業(yè)務(wù)部門開出的出庫憑證所列具體內(nèi)容，有保管部門組織配貨和發(fā)出的過程管理。出庫驗發(fā)是指對銷售、調(diào)撥的藥品出庫前進行檢查，以保證其數(shù)量準確、質(zhì)量合格，是防止不合格藥品進入市場的重要關(guān)卡。一、藥品出庫的程序藥品出庫工作流程：核單 配貨 復核 發(fā)貨1、核單 核單即審核出庫憑證。核單的目的在于審核憑證的真實性；出庫品種的屬性，如系特殊管理藥品應(yīng)配備雙人操作，通過核單還可以便于作業(yè)調(diào)度。2、配貨 配貨又稱備貨，是按出庫憑證所列內(nèi)容進行的挑出藥品的操作過程。 按憑證所列藥品名稱、劑型、規(guī)格、件數(shù)從貨位上挑出，在發(fā)貨記錄單上除了記錄憑證所列內(nèi)容，還要記錄批

2、號，若批號不同，應(yīng)分別記錄每一批號多少件，結(jié)碼，簽章，核銷保管卡片。出庫藥品堆放于發(fā)貨區(qū)，標寫收發(fā)貨單位，調(diào)出日期和品名件數(shù)，填寫好的出庫憑證，轉(zhuǎn)保管人員復核。3、復核 復核是按發(fā)貨憑證對實物進行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對。保管人員將貨配發(fā)齊后，反復清點核對，既要復核貨單是否相符，又要復核貨位結(jié)存量以及驗證出庫量是否正確。麻醉藥品、一類精神藥品、毒性藥品、化學危險品和貴重藥品，應(yīng)實行雙人收發(fā)貨制度，必要時倉儲部門有關(guān)負責人要親自進行復核。填寫藥品出庫復核記錄單編號：說明1、有效期欄內(nèi)應(yīng)填寫有效期至*年*月2、出庫藥品復核時，若無質(zhì)量問題，在質(zhì)量情況欄內(nèi)填寫“正常”字樣3、特殊管理藥品出庫復核時

3、，要雙人復核，在復核人欄內(nèi)二人均要簽字4、發(fā)貨 發(fā)貨即將藥品交付給客戶的過程。交付形式可以由倉庫運輸部門統(tǒng)一配送，客戶也可以帶業(yè)務(wù)部門開具的出庫憑證自行到庫提貨，還可以通過交款方式提貨，先交款后提貨的方式稱為“交提”，系統(tǒng)內(nèi)用戶也可以先提貨后交款稱為“交提”。上述兩種出庫方式都應(yīng)有規(guī)定的印鑒。對實施電子監(jiān)管的藥品，應(yīng)當在出庫時進行掃碼和數(shù)據(jù)上傳。藥品出庫的原則1.堅持“三查六對”制度 “三查”，查核發(fā)票的貨號、單位印鑒、開票日期是否符合要求?！傲鶎Α保瑢l(fā)票與實物進行查對，品名，規(guī)格，廠牌、批號、數(shù)量及發(fā)貨日期是否相符。2.遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則“先產(chǎn)先出”指庫存同一

4、藥品，對先生產(chǎn)的批號盡量先出庫?！敖谙瘸觥敝笌齑嬗小靶凇钡耐凰幤罚瑧?yīng)將近失效期的先行出庫。按批號發(fā)貨是指按照藥品生產(chǎn)批號集中發(fā)貨，盡量減少同一品種在同一批發(fā)貨中的批數(shù)，以保證藥品有可追蹤性，便于藥品日后質(zhì)量追蹤退貨與換貨的流程 一、采購員和保管員應(yīng)定期檢查在庫藥品狀況，出現(xiàn)以下狀況的須及時做退貨處理： 到貨或銷售退回破損及污染無法銷售的藥品 有效期不滿半年的藥品 庫存滯銷的藥品 其他有質(zhì)量問題的藥品 二、退貨流程 1、按合同購進的藥品到倉入庫前，如在驗收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或其它不符合采購合同的問題，采購員應(yīng)立即與供應(yīng)商聯(lián)系，說明貨品狀況，供應(yīng)商確認接納退貨。 2、在庫商品或醫(yī)院退回的有問題商品，采購員應(yīng)定期與供應(yīng)商聯(lián)系，商定解決辦法。 3、采購員在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開出進貨退出單，并填寫發(fā)貨委托單一同轉(zhuǎn)儲運部。 4、由儲運部安排發(fā)貨。 5、貨物采購后退回，原則上應(yīng)退回原供貨商。如供貨商請求退運第三方，須由供貨商發(fā)出正式委托，并提交第三方符合要求的資質(zhì)文件。 6、退貨中已付貨款部分，采購員應(yīng)通知財務(wù)部到