包　政-競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究

1、包政_競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本命題組織的長(zhǎng)期生存與發(fā)展企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)外在的適應(yīng)性內(nèi)在的統(tǒng)一性組織存在價(jià)值與理由本講義的方法從歷史與邏輯的角度研究組織問題歷史-避免“教條主義”邏輯-避免“經(jīng)驗(yàn)主義”目錄第一講生存的基本命題第二講企業(yè)的存在價(jià)值第三講企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第四講企業(yè)外在競(jìng)爭(zhēng)性第五講企業(yè)內(nèi)在有效性生存的基本命題第一講1、戰(zhàn)略是一種革命（哈默爾）戰(zhàn)略上持續(xù)努力，在若干年后才能結(jié)出碩果，在這過程中需要共同信念的支撐，誰(shuí)也不可能一開始就看到結(jié)果； 戰(zhàn)略對(duì)每個(gè)高級(jí)干部而言，都是一場(chǎng)革命性的挑戰(zhàn)，需要積極的投入、參與、溝通、學(xué)習(xí)和自我超越。 年輕人或未來的利益主體，都是在戰(zhàn)略確立過程中被剝奪權(quán)力的

2、群體，需要傾聽年輕人與邊緣人物的心聲；戰(zhàn)略需要積極的思考與探索，更需要廣泛而深入的啟蒙，以及企業(yè)在根本上避免平庸，以及未來行動(dòng)上的軟弱無(wú)力。3、如何發(fā)現(xiàn)未來新的機(jī)會(huì)（哈默爾）4、SWOT分析外部關(guān)鍵因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會(huì)1、？2、3、4、5、6、2/372/371/372/373/374/373332336/376/373/374/379/3712/37威脅1、？2、3、4、5、6、7、8、2/372/371/372/373/374/373/374/37112112114/373/374/374/373/374/374/373/37總計(jì) 11.865、SWOT分析內(nèi)部關(guān)鍵因素 權(quán)重 評(píng)

3、分 加權(quán)分?jǐn)?shù)優(yōu)勢(shì)1、？2、3、4、5、6、2/372/371/372/373/374/373332336/376/373/374/379/3712/37弱點(diǎn)1、？2、3、4、5、6、7、8、2/372/371/372/373/374/373/374/37112112114/373/374/374/373/374/374/373/37總計(jì) 11.866、波士頓矩陣市場(chǎng)增長(zhǎng)率大小市場(chǎng)占有率大明星奶牛??？瘦狗8、波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模式現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)方購(gòu)買方替代競(jìng)爭(zhēng)者潛在入侵者9、公司持續(xù)發(fā)展三個(gè)層面衡量標(biāo)準(zhǔn)利潤(rùn)投資資本回報(bào)銷售收入凈現(xiàn)值選擇方案價(jià)值關(guān)鍵成功因素集中于業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)維持者營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境建立業(yè)務(wù)者

4、探索/特許的地位員工能力完整的能力基礎(chǔ)正通過購(gòu)買或自己發(fā)展需要的能力贏家和幻想者能力不十分清楚激勵(lì)理念以財(cái)務(wù)方面為主以里程碑為主以行為/活動(dòng)為主保持核心業(yè)務(wù)的發(fā)展與運(yùn)作第一階段第二階段第三階段開拓新的業(yè)務(wù)單元?jiǎng)?chuàng)造未來的事業(yè)機(jī)會(huì)第二階段10、舒馬赫的理解 機(jī)會(huì)存在于未來變化之中未來并不存在于現(xiàn)實(shí)之中事物在變化之前并不變化唯一不變的就是一切都在變 11、生存的基本命題企業(yè)生存基于外部的環(huán)境與機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)存在于未來的變化之中我們何以知道未來的變化我們何以知道未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化12、環(huán)境的動(dòng)蕩度不斷增強(qiáng)（安索夫）動(dòng)蕩度達(dá)到10度時(shí)，不確定時(shí)代的開始未來處于持續(xù)“變局”之中14、產(chǎn)業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)性因素顧客（經(jīng)

5、銷商/用戶）企業(yè)對(duì)手穩(wěn)定因素突變因素演變因素未來變局15、產(chǎn)業(yè)內(nèi)“突變因素”自由競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷“企業(yè)”成為獨(dú)立變量（因變量自變量）企業(yè)家的“創(chuàng)新精神”（人為因素）自由創(chuàng)新意志（愿望、追求）自由創(chuàng)新空間（選擇的余地與可能性）自由創(chuàng)新能力（資源、方法、手段）企業(yè)存在的價(jià)值第二講1、改變生存法則企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)立主體企業(yè)必須依靠自己的力量依靠組織起來的“內(nèi)生力量”基于企業(yè)“資源整合”的生存戰(zhàn)略從“企業(yè)生存戰(zhàn)略”到“企業(yè)文化建設(shè)”通用汽車公司、索尼、松下走向共和2、企業(yè)的目的人的存在價(jià)值，活著的本義，天賦人命企業(yè)必須弄清楚存在的目的弄清楚存在下去的目的弄清楚能夠存在下去的目的3、企業(yè)的定義企業(yè)存在的價(jià)

6、值與理由并非自然之天命德魯克認(rèn)為，了解企業(yè)是什么，必須從企業(yè)的目的開始。企業(yè)的目的必須在企業(yè)本身之外，在社會(huì)之中。企業(yè)的目的只有一種適當(dāng)?shù)亩x，創(chuàng)造顧客。依據(jù)存在的目的，給自身定義確立企業(yè)的存在價(jià)值與理由4、企業(yè)存在的價(jià)值與理由企業(yè)存在的價(jià)值是由貢獻(xiàn)決定的是由給誰(shuí)作多大貢獻(xiàn)決定的（個(gè)人、家庭、致福、婚姻與職位）企業(yè)能否存在下去是由自己的生態(tài)決定的是由企業(yè)的“社會(huì)性”經(jīng)營(yíng)生態(tài)決定的6、企業(yè)的存續(xù)基于“價(jià)值理念”價(jià)值觀決定人的基本行為改革、發(fā)展、穩(wěn)定國(guó)家憲法步步高原則7、企業(yè)長(zhǎng)期存在下去的法則存在價(jià)值長(zhǎng)期的存在價(jià)值超越對(duì)手志存高遠(yuǎn)8、企業(yè)的使命 是對(duì)自己的終極目標(biāo)、對(duì)自己存在價(jià)值的規(guī)定，以選擇并適

7、應(yīng)環(huán)境。對(duì)自身生存發(fā)展目的，以及在產(chǎn)業(yè)社會(huì)中的“個(gè)性角色”定位。這種定位是企業(yè)全體員工的共識(shí)與共同追求，是區(qū)別于其他企業(yè)而存在的原因或目的。闡明組織的宗旨、哲學(xué)、信念、原則。9、企業(yè)使命的重要性德魯克認(rèn)為，使企業(yè)遭受挫折的惟一最重要的原因，恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的使命是什么?，F(xiàn)代企業(yè)必須在戰(zhàn)略思考、使命定位方面多用些心思，因?yàn)樗瞧髽I(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的綱領(lǐng)和靈魂，是成功的立身之本。斯坦納認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)，并使企業(yè)使命最終實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。 11、使命的形成圣西門解釋資產(chǎn)集聚與集中的力量圣西門同胞兄弟薩伊提出企業(yè)家

8、的概念，創(chuàng)立資本創(chuàng)造價(jià)值的哲學(xué)體系19世紀(jì)中葉，比埃爾兄弟創(chuàng)立商業(yè)銀行商業(yè)銀行的使命成為歐洲大陸商業(yè)銀行體系的范本南北戰(zhàn)爭(zhēng)后又漸傳到美國(guó)，推動(dòng)了投資銀行家走向產(chǎn)業(yè)的開發(fā)12、商業(yè)銀行的使命指導(dǎo)社會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)投向并使企業(yè)成為有意識(shí)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)者13、正虹科技的使命正虹綱領(lǐng)系統(tǒng)提出正虹科技的使命，慎重向全社會(huì)作出正虹科技的承諾，表達(dá)正虹科技要順應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方向，成為湖南省區(qū)域經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者，幫助和帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)千百萬(wàn)農(nóng)民走上集約化、健康致富的道路，成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工程的示范者與標(biāo)準(zhǔn)的制定者，以及資源的組織者與整合者，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的鍛造者。14、使命與天道德魯克認(rèn)為，必須找到通向偉大成功或成就的企業(yè)使命；使

9、命使一個(gè)企業(yè)找到了廣闊的空間與利潤(rùn)來源。通過確立使命，把握規(guī)律，抓住根本，加上積極思考與行動(dòng)，不斷實(shí)踐，循序漸進(jìn)，引導(dǎo)企業(yè)走向持續(xù)成功。順應(yīng)天道，所謂“天不變、道亦不變”1、改變長(zhǎng)期生存的哲學(xué)長(zhǎng)期生存發(fā)展經(jīng)營(yíng)生態(tài)志存高遠(yuǎn)第三者“插足”爭(zhēng)奪市場(chǎng)，而不是滿足市場(chǎng)或客戶需求2、企業(yè)長(zhǎng)期存在下去的法則爭(zhēng)奪市場(chǎng)長(zhǎng)期的存在價(jià)值超越對(duì)手志存高遠(yuǎn)3、存在下去的關(guān)鍵超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩個(gè)獵人的故事爭(zhēng)奪市場(chǎng)能力兩個(gè)強(qiáng)盜的故事市場(chǎng)地位創(chuàng)新生產(chǎn)率實(shí)物和金融資源利潤(rùn)管理人員的表現(xiàn)和培養(yǎng)工人的表現(xiàn)和態(tài)度公共責(zé)任感4、成敗的關(guān)鍵5、成敗的關(guān)鍵領(lǐng)域成敗關(guān)鍵內(nèi)在有效性外在競(jìng)爭(zhēng)性7、內(nèi)在的有效性強(qiáng)調(diào)決策體系的有效性強(qiáng)調(diào)運(yùn)行體系的有效性

10、強(qiáng)調(diào)激勵(lì)體系的有效性企業(yè)外在競(jìng)爭(zhēng)性第四講1、外在競(jìng)爭(zhēng)性要點(diǎn)確立在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的地位或位勢(shì)確立在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不可替代的競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)品、項(xiàng)目、市場(chǎng)、行當(dāng)、買賣進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)參與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)選擇并確立在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的競(jìng)爭(zhēng)位置魚網(wǎng)推銷員的故事日本綜合商社的故事蝶理的故事中儲(chǔ)的故事2、改變進(jìn)入市場(chǎng)的觀念3、尋求價(jià)值鏈上的利潤(rùn)空間（微電子產(chǎn)業(yè)的微笑曲線）分銷 品牌機(jī) 主機(jī)板 系統(tǒng)集成 零售 微處理器 操作軟件 R & D 生 產(chǎn) 流 通速度競(jìng)爭(zhēng)5、確定在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的位置（魚網(wǎng)推銷員的故事）漁網(wǎng)的“進(jìn)價(jià)與銷售”差價(jià)不加價(jià)控制漁民控制廠家依靠事業(yè)的力量確立起存在的價(jià)值投機(jī)是難以持久的（電器商的故事）蝶理 專業(yè)經(jīng)

11、銷商?hào)|煉紡織制衣6、控制產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈化纖生產(chǎn)廠專業(yè)經(jīng)銷商化纖生產(chǎn)廠（日本綜合商社的故事）質(zhì)量管理責(zé)任商標(biāo)管理權(quán)力流通領(lǐng)域管理者綜合經(jīng)銷商（綜合商社） 7、控制價(jià)值鏈的手段（中儲(chǔ)的故事）單一倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)與單一組織功能沉重的負(fù)擔(dān)土地稅金、人員工資、資產(chǎn)折舊）健全“購(gòu)運(yùn)儲(chǔ)銷”功能配送中心水泥、混凝土、預(yù)制件、建材 8、強(qiáng)化價(jià)值鏈的控制能力9、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方式 中化國(guó)際地膜農(nóng)藥化肥國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商國(guó)際供應(yīng)商（中化國(guó)際）難以控制客戶終端與資源終端難以維持物流供應(yīng)期量的均衡產(chǎn)業(yè)不扎根11、豐樂島的五大員 種子檢驗(yàn)員土地測(cè)量員種植技術(shù)員病蟲害防治員銷售信息員12、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式分銷零售豐樂島中化國(guó)際國(guó)際供應(yīng)商豐樂種業(yè)控制上游

12、資源控制下游客戶企業(yè)內(nèi)在有效性第五講產(chǎn)業(yè)社會(huì)的唯一原則是效率；高效率的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命目標(biāo)；泰羅的效率來源（點(diǎn)）福特的效率來源（線）新世界的效率來源（面）結(jié)論：90%以上的效率來源于系統(tǒng)，總體優(yōu)勢(shì)不僅僅從部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來，更重要的是從全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整合中來。1、尋求系統(tǒng)效率的來源3、泰羅的效率來源（點(diǎn)）點(diǎn)效率工序效率時(shí)間研究-動(dòng)作研究工具研究-環(huán)境研究4、福特的效率來源（線）線效率過程效率一分鐘一輛汽車的夢(mèng)想生產(chǎn)過程效率線效率的本質(zhì)-協(xié)同（時(shí)間上的繼起，空間上的并存）生產(chǎn)過程效率-流通過程效率生產(chǎn)過程效率流通過程效率工商相互滲透的現(xiàn)實(shí)線效率在流通領(lǐng)域的延伸福特：大量生產(chǎn)以大量分銷為前提5、福特的

13、效率來源（線）7、速度是規(guī)模的本質(zhì)消費(fèi)領(lǐng)域流通領(lǐng)域生產(chǎn)領(lǐng)域速度=通過三大領(lǐng)域時(shí)間8、卡西歐方式的應(yīng)用變款式變產(chǎn)量變價(jià)格企業(yè)家-經(jīng)營(yíng)方式-競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則-未來格局-機(jī)會(huì)變款式的銷售意義-價(jià)格賣透明-消費(fèi)者與經(jīng)銷商的矛盾-總銷量持續(xù)提高的辦法空調(diào)、收錄機(jī)、吸塵器、排氣口9、TCL經(jīng)營(yíng)方式的特點(diǎn)卡西歐方式的應(yīng)用 變款式 變產(chǎn)量 變價(jià)格以速度沖擊規(guī)模松下：大量生產(chǎn)以大量消費(fèi)為前提11、理發(fā)店的效率來源（面）掙錢的力量源于強(qiáng)似對(duì)手的方式掙錢的方式是簡(jiǎn)單的 （理發(fā)師+洗頭工）然后不斷復(fù)制有效的方式 （復(fù)制是生物進(jìn)化的秘密）12、海爾經(jīng)營(yíng)方式的困境降低銷售重心掌控渠道終端爭(zhēng)奪客戶劇烈成本費(fèi)用趨高利潤(rùn)空間銳減減價(jià)促

14、銷的極限現(xiàn)金流量依賴型企業(yè)13、現(xiàn)金流量依賴型企業(yè)成本收入（利潤(rùn)：九牛一毛）14、擺脫困境的邏輯控制成本主要驅(qū)動(dòng)因素加強(qiáng)存貨管理市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力有限外部環(huán)境動(dòng)蕩時(shí)間與空間轉(zhuǎn)換QTt0t1t2q1q2q1q2=存貨或斷貨風(fēng)險(xiǎn)15、時(shí)間與空間轉(zhuǎn)換16、時(shí)空轉(zhuǎn)換的內(nèi)容生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)模式間接經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向直接經(jīng)營(yíng)模式18、一類生產(chǎn)方式（戴爾）前工序材料庫(kù)后工序訂貨交貨19、二類生產(chǎn)方式（NPS）后工序前工序零件庫(kù)材料庫(kù)訂貨交貨20、三類生產(chǎn)方式（豐田）成品庫(kù)后工序前工序零件庫(kù)材料庫(kù)訂貨交貨21、間接經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向直接經(jīng)營(yíng)研產(chǎn)銷的價(jià)值排序產(chǎn)銷矛盾深度分銷模式的選擇目標(biāo)任務(wù)經(jīng)銷商終端用戶爭(zhēng)奪市場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)略客戶顧問業(yè)務(wù)經(jīng)理23、深度營(yíng)銷模式基本要素24、研產(chǎn)銷一體化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織一體化協(xié)同生產(chǎn)研發(fā)營(yíng)銷爭(zhēng)奪市場(chǎng)25、經(jīng)營(yíng)方式的重要性失敗與失效的邏輯北京交通的系統(tǒng)失效26、宜家經(jīng)營(yíng)方式的確立瑞典小男孩英格瓦的一分差價(jià)決定成敗的經(jīng)商哲學(xué)（效率觀）；經(jīng)營(yíng)零售，為消費(fèi)者提供價(jià)值，避免單純價(jià)格戰(zhàn)；運(yùn)用設(shè)計(jì)能力降低生產(chǎn)與運(yùn)輸，乃至銷售成本；運(yùn)用設(shè)計(jì)能力，確立商場(chǎng)品牌擴(kuò)張力，進(jìn)而，OEM與ODM組貨能力；形成獨(dú)特的一組經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組合方式,形成宜家經(jīng)營(yíng)方式；確立起宜家家居的使命，成為家居市場(chǎng)獨(dú)特的供應(yīng)者、