
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文檔簡介
1、泓域/電纜安裝公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告電纜安裝公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114249267 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114249267 h 3 HYPERLINK l _Toc114249268 二、 市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114249268 h 3 HYPERLINK l _Toc114249269 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114249269 h 6 HYPERLINK l _Toc114249270 四、 籌集外部資金 PAGEREF _Toc114249270 h 7 HYPER
2、LINK l _Toc114249271 五、 將損失攤?cè)虢?jīng)營成本 PAGEREF _Toc114249271 h 7 HYPERLINK l _Toc114249272 六、 股票融資 PAGEREF _Toc114249272 h 9 HYPERLINK l _Toc114249273 七、 短期債券融資 PAGEREF _Toc114249273 h 9 HYPERLINK l _Toc114249274 八、 非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的種類 PAGEREF _Toc114249274 h 10 HYPERLINK l _Toc114249275 九、 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件 PAGEREF _Toc11
3、4249275 h 14 HYPERLINK l _Toc114249276 十、 能量釋放理論 PAGEREF _Toc114249276 h 17 HYPERLINK l _Toc114249277 十一、 多米諾骨牌理論 PAGEREF _Toc114249277 h 18 HYPERLINK l _Toc114249278 十二、 風(fēng)險(xiǎn)回避的概念 PAGEREF _Toc114249278 h 20 HYPERLINK l _Toc114249279 十三、 風(fēng)險(xiǎn)回避常用的方法 PAGEREF _Toc114249279 h 21 HYPERLINK l _Toc114249280 十
4、四、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114249280 h 24 HYPERLINK l _Toc114249281 十五、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化管理 PAGEREF _Toc114249281 h 29 HYPERLINK l _Toc114249282 十六、 因果圖的繪制 PAGEREF _Toc114249282 h 33 HYPERLINK l _Toc114249283 十七、 繪制因果圖的注意事項(xiàng) PAGEREF _Toc114249283 h 34 HYPERLINK l _Toc114249284 十八、 故障樹分析法 PAGEREF _Toc114249284 h 35 H
5、YPERLINK l _Toc114249285 十九、 事件樹分析法 PAGEREF _Toc114249285 h 38 HYPERLINK l _Toc114249286 二十、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc114249286 h 39 HYPERLINK l _Toc114249287 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc114249287 h 44 HYPERLINK l _Toc114249288 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc114249288 h 47 HYPERLINK l _Toc114249289 二十三、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGER
6、EF _Toc114249289 h 48 HYPERLINK l _Toc114249290 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114249290 h 57 HYPERLINK l _Toc114249291 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114249291 h 57 HYPERLINK l _Toc114249292 1、發(fā)展計(jì)劃 PAGEREF _Toc114249292 h 57 HYPERLINK l _Toc114249293 (1)發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114249293 h 58 HYPERLINK l _Toc114249294 作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重
7、要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。 PAGEREF _Toc114249294 h 58產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo),必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機(jī)遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下精誠團(tuán)結(jié)、拼搏實(shí)干、開拓創(chuàng)新、奮力進(jìn)取,就一定能夠把握住機(jī)遇乘勢而上,就一定能夠加快實(shí)現(xiàn)全面提檔進(jìn)位、率先綠色崛起。市場規(guī)模
8、電纜產(chǎn)業(yè)是工業(yè)基礎(chǔ)性行業(yè),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于能源、交通、通信、汽車、石化等領(lǐng)域,作為國民經(jīng)濟(jì)中最大的配套行業(yè)之一,產(chǎn)品應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,占據(jù)我國電工行業(yè)四分之一的產(chǎn)值,是僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè),在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,帶動(dòng)我國電線電纜行業(yè)快速發(fā)展。2011年,中國成為世界上第一大電線電纜生產(chǎn)國。2017年,中國電線電纜消耗量占全球電線電纜消耗比重達(dá)34%(按照金屬電纜的導(dǎo)體重量計(jì)算),成為全球電線電纜消費(fèi)量最大的市場。目前,我國電線電纜行業(yè)廠家眾多,且以中小企業(yè)居多。截至2020年底,我國電線電纜行業(yè)企業(yè)數(shù)量有12,770家,規(guī)模以上企業(yè)為4,009家。受
9、益于國家層面政策支持及下游應(yīng)用領(lǐng)域?qū)﹄娋€電纜產(chǎn)品需求的增長,2015-2020年中國電線電纜行業(yè)銷售收入總體波動(dòng)性增長。2020年中國電線電纜行業(yè)銷售收入達(dá)到1.5萬億元,同比增長7.1%,2020-2024年年均復(fù)合增長率將達(dá)6.09%,我國電線電纜行業(yè)總體將保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。從市場結(jié)構(gòu)來看,電力電纜和電器裝備電纜是行業(yè)最重要的細(xì)分領(lǐng)域。2020年電力電纜約占總電線電纜規(guī)模的39%,電氣裝備約占總規(guī)模的22%,裸電線和繞線組合計(jì)占總規(guī)模的28%,通信電纜占比為8%。我國電線電纜行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高,但行業(yè)內(nèi)競爭加劇,中低壓電線電纜市場呈現(xiàn)充分競爭格局,低端產(chǎn)能過剩
10、,同質(zhì)化競爭激烈。雖然我國電線電纜行業(yè)大型企業(yè)所占銷售收入比重逐年上升,但行業(yè)的集中度依然偏低,2020年行業(yè)前十位企業(yè)的市場總占有率約為18%。這同發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)高度集中的特點(diǎn)形成了鮮明對(duì)比。隨著2017年電線電纜行業(yè)徹查整治的展開和深化,促進(jìn)了行業(yè)的規(guī)范和凈化,過剩產(chǎn)能、惡性競爭等行業(yè)不良狀況得到了改善,行業(yè)集中度也得到了逐步提高。行業(yè)內(nèi)經(jīng)營、技術(shù)領(lǐng)先,質(zhì)量可靠,有品牌影響力的公司將逐步體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢。此外,隨著行業(yè)整合和轉(zhuǎn)型的步伐加快,自主創(chuàng)新的能力不斷增強(qiáng),整個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭力將進(jìn)一步分化,呈現(xiàn)“強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者更弱”的態(tài)勢。1、中國電線電纜企業(yè)數(shù)量眾多根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2011
11、-2015年,隨著電線電纜行業(yè)規(guī)模不斷壯大,行業(yè)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量呈不斷上升趨勢,2015年達(dá)到3831家,為歷年來的最大值。2017年隨著行業(yè)調(diào)整,產(chǎn)品升級(jí)、落后產(chǎn)能淘汰加快,行業(yè)并購整合速度加快,行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量有所下降,為3734家,較2016年減少了57家。隨著我國對(duì)于新能源和基建的投入,2018-2020年全國電線電纜行業(yè)開始逐漸回暖,規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量由3817家左右上升至4009家。2、我國電力電纜總產(chǎn)量整體波動(dòng)上升據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年以來,我國電力電纜總產(chǎn)量整體呈現(xiàn)震蕩走勢。在經(jīng)歷2017-2018年連續(xù)兩年產(chǎn)量規(guī)模下滑之后,2019年,我國電力電纜總產(chǎn)量規(guī)模
12、有所回升,整體規(guī)模達(dá)到5141萬千米,同比增長13.44%。2020年,由于疫情影響,國內(nèi)電線電纜行業(yè)增速放緩,整體規(guī)模達(dá)到5243萬千米,同比增長1.98%。3、通信電纜需求旺盛我國數(shù)據(jù)電纜市場規(guī)模占到全球的35%左右,2020年我國數(shù)據(jù)電纜銷售額預(yù)計(jì)達(dá)127億元。隨著我國實(shí)施“中國智造2025”戰(zhàn)略,智能制造為加速生產(chǎn)制造的升級(jí),對(duì)智能設(shè)備以及服務(wù)器需求旺盛,而數(shù)字通信電纜作為各設(shè)備以及服務(wù)器之間傳輸信息的介質(zhì),市場需求獲得較快發(fā)展。此外,數(shù)字通信電纜在“智慧城市”和“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略的推動(dòng)下,以及高端智能樓宇和數(shù)據(jù)中心的廣泛應(yīng)用背景下,市場應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬,需求不斷擴(kuò)大。光電線纜及光器件行業(yè)
13、十四五發(fā)展規(guī)劃針對(duì)數(shù)字通信電纜經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測,在國內(nèi)5G商用、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、工業(yè)自動(dòng)化等戰(zhàn)略推動(dòng)下,國內(nèi)數(shù)字通信電纜需求預(yù)測將有每年5%左右的增幅。同時(shí),數(shù)字通信電纜在國外市場的市場需求預(yù)期增幅將超過10%。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效
14、克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位?;I集外部資金如果企業(yè)不事先安排融資工具,也可能在損失發(fā)生后試圖向銀行貸款或發(fā)行新的債券或權(quán)益類證券來為損失融資,以解燃眉之急,當(dāng)然,這種方法也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后,企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值嚴(yán)重貶值,經(jīng)營狀況不穩(wěn)定
15、,信譽(yù)下降,此時(shí)企業(yè)處于不利的融資地位,但對(duì)現(xiàn)金的需求卻又十分迫切,從而使得融資條件變得非常苛刻。而一個(gè)損失前信譽(yù)就不太好的企業(yè),在此時(shí)可能借不到一分錢,不論其答應(yīng)什么條件。盡管如此,從外部籌措資金為損失融資仍不失為一種有效的手段,因?yàn)楸WC企業(yè)生存和業(yè)務(wù)正常進(jìn)行是最為重要的目標(biāo)。將損失攤?cè)虢?jīng)營成本將損失攤?cè)虢?jīng)營成本是指在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),企業(yè)將意外損失計(jì)入當(dāng)期損益,即吸收于短期的現(xiàn)金流之中。這種辦法通常只適合于處理那些損失概率高但損失程度較小的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)損失可以視為企業(yè)不可避免的經(jīng)常性支出,因此,識(shí)別這類風(fēng)險(xiǎn)后,可以直接包含在企業(yè)現(xiàn)金預(yù)算計(jì)劃內(nèi)。例如,一般企業(yè)都能承受的車輛意外損害、產(chǎn)品不合
16、格、偷竊或雇員欺詐行為等造成的損失。企業(yè)將損失直接攤?cè)虢?jīng)營成本的能力取決于能否保持一個(gè)超過其他支出項(xiàng)目的收入余額,或者能否保持十分充裕的基金,以應(yīng)付任何資金的短缺。這些流動(dòng)資金的形式可以是存款余額,也可以是透支能力。因此,企業(yè)所能吸收的損失或累積損失規(guī)模,同其他日常開支一樣,取決于現(xiàn)金流量的余額或赤字加上可變現(xiàn)的準(zhǔn)備金或短期借款的額度。然而,除了為應(yīng)付那些很大程度上可預(yù)見而損失金額較小的風(fēng)險(xiǎn)之外,將損失攤?cè)虢?jīng)營成本的方法與現(xiàn)金預(yù)算的目標(biāo)是矛盾的。現(xiàn)金預(yù)算一方面要求現(xiàn)金往來賬上盡量避免有大量閑置的現(xiàn)金余額,因?yàn)檫@些余額不能產(chǎn)生收益;另一方面又要求盡量減少那些常備現(xiàn)金或借款資源不能滿足突如其來的巨
17、額貨幣要求的壓力。即使對(duì)那些清償能力很強(qiáng)的企業(yè),遇到這種意外情況,也會(huì)出現(xiàn)流通資金短缺的現(xiàn)象,乃至被迫大量借款或緊急變賣資產(chǎn),付出慘重的代價(jià)。而一般企業(yè)往往不愿意留置額外的變現(xiàn)資金以備重置受損財(cái)產(chǎn),或應(yīng)付偶然出現(xiàn)的其他風(fēng)險(xiǎn)損失,因此,企業(yè)在財(cái)務(wù)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)哪芰Τ3J艿较拗?。而且,風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后所作的補(bǔ)償,必然導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)資金減少,而這可能使企業(yè)外部條件出現(xiàn)不利,這是將損失直接攤?cè)虢?jīng)營成本這種補(bǔ)償方式的不利之處。當(dāng)然,并非所有損失都必須在其發(fā)生之后立即全額支付,因此,可以把風(fēng)險(xiǎn)成本分散在幾個(gè)月的現(xiàn)金預(yù)算之間。但無論是將其列入每月的現(xiàn)金預(yù)算,還是計(jì)人更長時(shí)期的預(yù)算,風(fēng)險(xiǎn)管理者僅按各時(shí)期的
18、預(yù)期損失額的大小來確定預(yù)算是不夠的,因?yàn)閷?shí)際損失額與預(yù)期損失額之間總是有差異的。只有在各時(shí)期的單獨(dú)損失與總的損失額的可能差異都落在預(yù)算限額以內(nèi),這樣處理風(fēng)險(xiǎn)的方式才是可靠的。只有這樣,在營業(yè)預(yù)算內(nèi)支付損失費(fèi)用才會(huì)給經(jīng)濟(jì)單位帶來益處,將損失直接攤?cè)虢?jīng)營成本這種融資補(bǔ)償方式,才能成為經(jīng)濟(jì)單位自留風(fēng)險(xiǎn)的合理選擇。股票融資股票融資是指企業(yè)通過增發(fā)股票來籌措所需的資金,它包括發(fā)行優(yōu)先股和普通股。對(duì)于發(fā)行優(yōu)先股,由于事先確定優(yōu)先股的股息收益率,沒有到期時(shí)間和收回資金的規(guī)定,因而它不會(huì)像債務(wù)一樣給企業(yè)帶來大量現(xiàn)金流問題;對(duì)于發(fā)行普通股,企業(yè)可獲得永久的資金支配權(quán),且不必支付固定的股利給股東,降低了企業(yè)舉債成
19、本,并會(huì)增加企業(yè)未來的融資能力。股票融資后,權(quán)益資本增加,財(cái)務(wù)杠桿下降,企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也隨之降低。為企業(yè)將來的融資和發(fā)展拓展了空間。短期債券融資短期債券通常是短期需求的融資手段,如存貨融資、短期拆借。短期債券絕不能用于長期融資。短期債券包括發(fā)行商業(yè)票據(jù)、大額存單、擔(dān)保貸款、從金融機(jī)構(gòu)獲得信貸額度。盡管短期債券的風(fēng)險(xiǎn)通常低于長期融資(因重大損失導(dǎo)致企業(yè)違約的可能性較?。?,但短期債券確實(shí)增加了利率風(fēng)險(xiǎn),從而占用了部分風(fēng)險(xiǎn)資本,因此也不能輕視。非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的種類一般說來,非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式主要有:租賃財(cái)產(chǎn);業(yè)務(wù)外包;聯(lián)盟或合資;簽訂免除責(zé)任協(xié)議。非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移大多需要借助于協(xié)議或者合同,將損失的
20、法律責(zé)任或財(cái)務(wù)后果轉(zhuǎn)由他人承擔(dān)。(一)租賃財(cái)產(chǎn)財(cái)產(chǎn)租賃可以使企業(yè)部分地轉(zhuǎn)移自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)租賃是指一方把自己的房屋、場地、運(yùn)輸工具、設(shè)備或生活用品等出租給另一方使用,并收取租賃費(fèi)。財(cái)產(chǎn)租賃過程中,可能出現(xiàn)的損失主要有:有關(guān)的物質(zhì)損失,因財(cái)產(chǎn)受損而引起的租金損失或貶值;由財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)引起的對(duì)第三者的損失賠償責(zé)任。但是,如果租賃協(xié)議中規(guī)定,租借人對(duì)自己過失造成的租借物的損壞、滅失,應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。這樣,出租人就將財(cái)產(chǎn)面臨的潛在損失轉(zhuǎn)移給了承租人。(二)業(yè)務(wù)外包企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中注重核心競爭力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),專門從事某一領(lǐng)域、某一業(yè)務(wù),在某一方面形成自己的競爭優(yōu)勢,這必
21、然要求企業(yè)將其非核心業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè),即所謂的業(yè)務(wù)外包。對(duì)業(yè)務(wù)外包最直接的解釋是“外部尋求資源”,即把自己并不擅長、不屬于自己核心競爭力范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)交由他人去做。企業(yè)在充分發(fā)展自身核心競爭力的基礎(chǔ)上,整合、利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高生產(chǎn)效率、增加資金運(yùn)用效率和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力。業(yè)務(wù)外包的基本出發(fā)點(diǎn)在于:確定企業(yè)的核心競爭力,把企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢資源集中在具有核心競爭力的活動(dòng)上,剩余的其他企業(yè)活動(dòng)交給最好的專業(yè)企業(yè)。在企業(yè)競爭過程中,環(huán)境、技術(shù)、市場需求的瞬息萬變,企業(yè)投資于非自身核心競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。戴爾企業(yè)外包了所有的零部件、軟件和非裝配生產(chǎn)流
22、程的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,重點(diǎn)投資于理解客戶需求、物流管理和部件集成,發(fā)現(xiàn)核心能力的任何增值機(jī)會(huì)。通過外包策略,戴爾避免了零部件生產(chǎn)設(shè)備、人力資源和庫存等巨額投資,而將這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包商(供應(yīng)商)。業(yè)務(wù)外包有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下3方面的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。(1)質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。在業(yè)務(wù)外包中,企業(yè)通過采取嚴(yán)格、有效的合同契約方式,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、交貨質(zhì)量等質(zhì)量問題將會(huì)由外包商來承擔(dān),同時(shí)由質(zhì)量問題所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)也將轉(zhuǎn)移給外包商。(2)資金占用的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。通過外包,合同制造商將幫助企業(yè)分擔(dān)一部分資金占用,從而降低企業(yè)的資金占用風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)在:通過外包,可以幫助組織重構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算,從而改善企業(yè)的平衡報(bào)表并避免企業(yè)對(duì)
23、未來投資的不確定性;通過外包將不能創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)單元或者設(shè)備資產(chǎn)轉(zhuǎn)交給外包商,組織能夠獲得一筆現(xiàn)金流,從而解放一部分資源用于其他戰(zhàn)略投資;外包信息服務(wù)能夠避免或者減少未來持續(xù)的或大量的資本投入;外包將固定成本業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為可變成本業(yè)務(wù),有利于企業(yè)規(guī)模組織結(jié)構(gòu)的扁平化。(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。外包有利于企業(yè)獲得原先無法憑借自身實(shí)力獲取的技術(shù)和技能,通過外包,企業(yè)可以將價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都由最適合企業(yè)情況的、最好的專業(yè)企業(yè)來完成,常常能夠獲得最先進(jìn)、最前沿的技術(shù)和技能。除此之外,企業(yè)能夠獲得外部可利用的設(shè)備、服務(wù)等方面的資源,能夠?qū)⒛承┘夹g(shù)和技能易于過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包商,能夠使企業(yè)與外包商分擔(dān)新技術(shù)的風(fēng)
24、險(xiǎn)或?qū)⑿录夹g(shù)的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給外包商。由于對(duì)于一項(xiàng)新技術(shù)的出現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)由于費(fèi)用和學(xué)習(xí)曲線的緣故,很難立即將新技術(shù)納入到實(shí)際應(yīng)用中,然而借助外包商與現(xiàn)有的、未來的技術(shù)保持同步的優(yōu)勢,改善技術(shù)服務(wù),提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì),企業(yè)可以花費(fèi)更少、實(shí)效性更強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)更低的方式推動(dòng)技術(shù)在企業(yè)生存發(fā)展中的效用。業(yè)務(wù)外包得以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的原因體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。(1)能力的差異性。由于不同企業(yè)的資源數(shù)量、競爭優(yōu)勢領(lǐng)域等存在差異,不同企業(yè)在實(shí)際中對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范、處理能力是不同的。另外,由于企業(yè)自身資源的有限性和主觀判斷的局限性,它也不可能在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中面面俱到、處處爭鋒。能力的差異性使得達(dá)成某項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)所需的資
25、源投入和成本是不同的,因此企業(yè)在綜合考慮成本、質(zhì)量、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)等因素之后,將業(yè)務(wù)外包給最合適的專業(yè)化企業(yè)。(2)風(fēng)險(xiǎn)感知的對(duì)象性。由于企業(yè)與外包商能力的差異性,對(duì)于同一經(jīng)營領(lǐng)域或是同一項(xiàng)目交由不同的企業(yè)來打理,最終的成效和可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。投保人和保險(xiǎn)企業(yè)處理風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和能力不同,因此保險(xiǎn)企業(yè)樂意接受合適的投保人購買保險(xiǎn)。同樣的道理,企業(yè)認(rèn)為存在很大風(fēng)險(xiǎn)的難題對(duì)于外包商來說,風(fēng)險(xiǎn)可能很低甚至接近于零。從風(fēng)險(xiǎn)的心理感知角度出發(fā),企業(yè)與外包商對(duì)于同一風(fēng)險(xiǎn)的感知度是不同的,這種風(fēng)險(xiǎn)感知的對(duì)象性也促使企業(yè)愿意將非核心業(yè)務(wù)外包出去。(三)聯(lián)盟或合資通過建立聯(lián)盟或合資經(jīng)營企業(yè),把企業(yè)投資新市場和新產(chǎn)
26、品的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)轉(zhuǎn)移出去,這也是非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。(四)簽訂免除責(zé)任協(xié)議簽訂免除責(zé)任協(xié)議是指合同的一方運(yùn)用條款對(duì)合同中發(fā)生的對(duì)他人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方承擔(dān),即主要是針對(duì)合同中的條款來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。例如,醫(yī)生在給生命垂危的病人實(shí)施手術(shù)之前,會(huì)要求病人家屬簽字同意,若手術(shù)失敗,醫(yī)生不負(fù)責(zé)任。在這紙協(xié)議中,醫(yī)生不是轉(zhuǎn)移帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),而是轉(zhuǎn)移了可能引起的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。例如,建筑工程的工期一般來說比較長,承包方面臨著設(shè)備、建材價(jià)格上漲而導(dǎo)致的損失。對(duì)此,承包商可以在合同條款中寫明:如果因?yàn)榘l(fā)包方的原因,致使工期延長而帶來的損失,合同價(jià)額需要相應(yīng)地上調(diào)。承包方使用這項(xiàng)條款就把潛在的損
27、失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了發(fā)包方。計(jì)算機(jī)的租賃合同可以規(guī)定租賃企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)的維修、保養(yǎng)、損壞負(fù)責(zé)。再如,一個(gè)出版商在出版合同中可以加入轉(zhuǎn)移責(zé)任條款,規(guī)定作者對(duì)剽竊行為自負(fù)法律責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件風(fēng)險(xiǎn)管理單位是否能夠順利轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),是有條件的;相反,如果不具備風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的條件,就無法轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要具備以下幾方面的條件。(一)轉(zhuǎn)移責(zé)任條款必須是一個(gè)合法有效合同的組成部分風(fēng)險(xiǎn)管理單位要順利轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),需要簽訂的合同合法、有效。例如,中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法和中華人民共和國民法通則中載明;違反法律和國家政策簽訂的合同、采取欺詐脅迫等手段簽訂的合同、代理人超越代理權(quán)限簽訂的合同、違反國家利益或社會(huì)公共利益簽訂的經(jīng)
28、濟(jì)合同均屬無效合同。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門在運(yùn)用合同條款轉(zhuǎn)移責(zé)任時(shí),必須熟悉相關(guān)的法律條文,合同條款不應(yīng)該同國家的法律、法規(guī)相抵觸。例如,有商場聲明,商品出售后保修期內(nèi),只負(fù)責(zé)對(duì)故障商品實(shí)行免費(fèi)修理。中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中明確規(guī)定,如果商品在保修期內(nèi)修理兩次以上時(shí),顧客有權(quán)選擇退貨。因此,該商場的單方約定由于不符合中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法而無效。因?yàn)檫@種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式,違反了社會(huì)公共政策、法律或者對(duì)公眾不公平。(二)受讓方具有償付能力受讓方是否具有償付能力,是風(fēng)險(xiǎn)真正轉(zhuǎn)移的條件。如果受讓方?jīng)]有能力賠償損失,那么,轉(zhuǎn)讓方必須對(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)移出去的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。例如,一份合同規(guī)定,乙方在作業(yè)時(shí)
29、,由于疏忽而造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),由乙方承擔(dān)。當(dāng)乙方接受此條款為甲方施工時(shí),并不意味著能免除甲方對(duì)由于乙方疏忽而造成的對(duì)第三者損害應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任。對(duì)于甲方而言,要切實(shí)避免這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自身的影響,應(yīng)確認(rèn)乙方有能力支付一旦發(fā)生損失后的賠償金;否則,無法真正將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。(三)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要支付一定的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是需要支付給風(fēng)險(xiǎn)受讓方一定費(fèi)用的,這是受讓方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的條件。例如,銷售商可以簽發(fā)銀行匯票,然后把銀行匯票同業(yè)務(wù)文件一起寄到客戶的開戶銀行??蛻艨梢酝ㄟ^銀行匯票付款,可以在得到業(yè)務(wù)文件之前向自己開戶的銀行確認(rèn)債務(wù)。客戶的開戶銀行把匯票或者客戶對(duì)債務(wù)的確認(rèn)文件以商業(yè)承兌匯票的形式提交給售
30、貨方。如果客戶的支付能力難以保證,那么銷售商可以要求客戶的開戶銀行以銀行承兌匯票的形式提供保證,銀行承兌匯票不僅對(duì)客戶具有約束力,而且對(duì)銀行也具有一種約束作用。由于銀行為客戶提供了信用擔(dān)保,客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了銀行,銀行需要收取一定的擔(dān)保手續(xù)費(fèi)。例如,在國際貿(mào)易中,有時(shí)售貨方要求客戶提供本國銀行簽署的信用證。來自客戶的開戶銀行的信用證,表明客戶已經(jīng)在其本國建立了自己的信用。當(dāng)客戶的支付能力難以保證時(shí),持有信用證的售貨方對(duì)本國的這家銀行享有追索權(quán),因此,售貨方也就不需要向國外的銀行追索債務(wù)。由于本國銀行為客戶提供了一定的信用擔(dān)保,因此可以收取一定的擔(dān)保費(fèi)用。能量釋放理論美國學(xué)者米歇爾,查皮塔斯
31、基提出的能量釋放理論認(rèn)為,大多數(shù)事故是由于意外釋放能量(機(jī)械能、電能、熱能、化學(xué)能等)或危險(xiǎn)材料(毒氣、粉塵、放射性物質(zhì)、易燃物質(zhì)等)所造成的。這些能量或危險(xiǎn)物質(zhì)的意外釋放是由風(fēng)險(xiǎn)因素引起的,即由不安全行為和不安全狀態(tài)引起的。也就是說,一個(gè)不安全行為或不安全狀態(tài),可能導(dǎo)致意外釋放能量或危險(xiǎn)材料,最終釀成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損毀事故的發(fā)生。能量釋放理論認(rèn)為,造成事故的根本原因是意外釋放能量或危險(xiǎn)材料,而不安全行為和不安全狀態(tài)是事故發(fā)生的導(dǎo)火線。該理論強(qiáng)調(diào),能量或危險(xiǎn)物質(zhì)的意外釋放主要是由風(fēng)險(xiǎn)因素引起的,即不安全行為或不安全狀態(tài),造成事故的直接原因是意外釋放能量或危險(xiǎn)材料,不安全行為或不安全狀態(tài)只是事故
32、發(fā)生的一種征兆。不安全的行為如機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn)、未經(jīng)許可開動(dòng)機(jī)器、不適當(dāng)?shù)厥褂脵C(jī)器、使用有缺陷的機(jī)器、未使用個(gè)人防護(hù)用具等;不安全的狀態(tài)包括經(jīng)營設(shè)施存在缺陷、報(bào)警系統(tǒng)失靈、照明不足、通風(fēng)不良、輻射源泄漏等。事故發(fā)生的根本因素是管理因素、人的因素、環(huán)境因素和機(jī)器因素。管理因素包括與安全有關(guān)的管理意識(shí);產(chǎn)品與安全目標(biāo);招聘員工政策;利用安全記錄;規(guī)定職權(quán)和義務(wù);員工的任用、培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督;溝通方法;檢查方法;設(shè)備、消耗品和器材的設(shè)計(jì)、購置和維護(hù);制定標(biāo)準(zhǔn)和安全工作方法等。人的因素包括動(dòng)機(jī)、能力、知識(shí)、訓(xùn)練、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、對(duì)分配任務(wù)的態(tài)度、行為、體力、智力、心理狀態(tài)等。環(huán)境因素包括工作環(huán)境中的溫度、濕度、
33、光線、通風(fēng)、噪聲、壓力、粉塵等條件。長遠(yuǎn)來看,損失控制應(yīng)該著眼于這些相互關(guān)聯(lián)的根本因素。多米諾骨牌理論美國人海因里希是一位安全工程師,也是工業(yè)安全領(lǐng)域的先驅(qū),他早在1959年就提出了一套控制事故發(fā)生的理論,即工業(yè)安全公理,具體內(nèi)容如下。(1)損失事件總是由各種因素所構(gòu)成的一個(gè)完整順序引起的,其中最后一個(gè)因素就是事故,事故總是直接由人為的風(fēng)險(xiǎn)因素或物質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)因素引起的。(2)人的不安全行為是造成大多數(shù)事故的原因。(3)由于發(fā)生不安全行為而造成致殘性傷害事故。(4)嚴(yán)重的傷害基本上是偶然發(fā)生的,導(dǎo)致發(fā)生傷害事故的事件基本上是可以預(yù)防的。(5)產(chǎn)生不安全行為的基本原因(即人和物質(zhì)的直接原因和間接原因
34、),可以為風(fēng)險(xiǎn)管理者選擇適當(dāng)?shù)目刂拼胧┨峁┓较?。?)控制風(fēng)險(xiǎn)可以采取4種基本方法,即技術(shù)措施、說服教育、人事調(diào)整和加強(qiáng)紀(jì)律。(7)控制風(fēng)險(xiǎn)的方法基本上類似于產(chǎn)品質(zhì)量、成本和產(chǎn)量的控制方法。(8)領(lǐng)導(dǎo)人和管理部門具有最好的控制風(fēng)險(xiǎn)工作的條件和能力,從而應(yīng)該承擔(dān)首要的責(zé)任。(9)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管者是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵人員,他們管理風(fēng)險(xiǎn)的能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制具有關(guān)鍵性的作用。(10)安全的組織機(jī)構(gòu)對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)的作用是積極的,而不安全的組織機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)的作用是消極的。海因里希在上述10條公理基礎(chǔ)上提出了著名的多米諾骨牌理論。他將導(dǎo)致傷害事故分為5個(gè)因素和5個(gè)階段,即血統(tǒng)和社會(huì)環(huán)境、人的過失、不安全行為或狀態(tài)、事故、傷害
35、,并直觀地用5張豎立的骨牌來表示。該理論認(rèn)為,一種傷害的產(chǎn)生是上述5種因素按一個(gè)固定的邏輯順序相繼發(fā)生的結(jié)果,事故僅是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),若前面任一環(huán)節(jié)被消除,事故順序就被中斷,從而也就可以避免傷害的發(fā)生。在風(fēng)險(xiǎn)事故順序中,不安全行為和不安全狀態(tài)是問題的關(guān)鍵,若被消除,則前面因素?zé)o效,后面的風(fēng)險(xiǎn)事故也就不會(huì)發(fā)生。因此,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,重點(diǎn)應(yīng)該放在消除人的不安全行為及環(huán)境和事物的不安全狀態(tài),即通過改變風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)因素所在的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素與環(huán)境的相互作用來預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。海因里希的理論側(cè)重于工業(yè)事故,但同樣適用于產(chǎn)品責(zé)任損失、火災(zāi)等情形。風(fēng)險(xiǎn)回避的概念風(fēng)險(xiǎn)回避是指考慮到影響預(yù)定目標(biāo)達(dá)成的諸多
36、風(fēng)險(xiǎn)因素,結(jié)合決策者自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,從而做出的中止、放棄某種決策方案或調(diào)整、改變某種決策方案的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。風(fēng)險(xiǎn)回避是一項(xiàng)有意識(shí)不讓個(gè)人或者企業(yè)面臨特定風(fēng)險(xiǎn)的行為。從某種意義上說,風(fēng)險(xiǎn)回避是將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降低為零。風(fēng)險(xiǎn)回避是各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)中最簡單的方式,同時(shí)也是較為消極的一種方式,它可以在事前、事中使用。在事前放棄某項(xiàng)活動(dòng),從而避免該活動(dòng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),或在計(jì)劃進(jìn)行過程中變更某項(xiàng)計(jì)劃,從而避免原計(jì)劃可能帶來的損失。比如,某信貸機(jī)構(gòu)在一項(xiàng)貸款的資信調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)一家貸款申請(qǐng)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況良好,但產(chǎn)品缺乏市場競爭能力,這項(xiàng)貸款即存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。假如近期內(nèi)企業(yè)不能開發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大
37、市場競爭能力,一段時(shí)間后可能發(fā)生虧損,從而難以按時(shí)償還這筆貸款。為避免此類風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,貸款機(jī)構(gòu)將拒絕為該企業(yè)提供貸款。又比如,某化工企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,在可行性研究過程中,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的輻射性,會(huì)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的身心健康,那么企業(yè)決策層就可以考慮放棄該產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)計(jì)劃,徹底消除因生產(chǎn)該產(chǎn)品而可能帶來的產(chǎn)品責(zé)任損失暴露和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。如果企業(yè)已經(jīng)開始某項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),給企業(yè)造成了重大的損失或破壞,而且這種情況還將繼續(xù)下去,因沒有有效的補(bǔ)救措施而主動(dòng)終止這一經(jīng)營活動(dòng),以免產(chǎn)生更大的損失,這就屬于事中采取風(fēng)險(xiǎn)回避措施。如果上述化工企業(yè)因考慮不周、論證不充分而倉促上馬,在產(chǎn)品銷售過程中
38、因客戶起訴才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的缺陷,這時(shí),企業(yè)應(yīng)立即停止生產(chǎn)和銷售,收回各銷售網(wǎng)點(diǎn)的待售產(chǎn)品,以免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。事中的風(fēng)險(xiǎn)回避技術(shù)只能防止風(fēng)險(xiǎn)暴露的進(jìn)一步擴(kuò)大,而不能消除已有的風(fēng)險(xiǎn)暴露,如已出售產(chǎn)品的責(zé)任損失暴露。風(fēng)險(xiǎn)回避常用的方法風(fēng)險(xiǎn)回避常用的方法有剝離、禁止、終止、鎖定、篩選和消除。(一)剝離剝離是指通過退出某市場或地域,或出售、清算,或分立某產(chǎn)品類別或業(yè)務(wù)等措施剝離資產(chǎn)。剝離資產(chǎn)方式常常發(fā)生在經(jīng)濟(jì)不景氣、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷甚至出現(xiàn)重大的內(nèi)部矛盾、財(cái)務(wù)狀況惡化及原先的經(jīng)營領(lǐng)域處于明顯劣勢的時(shí)候。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域的市場吸引力微弱,獲利喪失而趨向衰退時(shí),市場占有率受到侵蝕,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)受阻
39、,或者企業(yè)發(fā)現(xiàn)了更好的領(lǐng)域和機(jī)會(huì)時(shí),為了捕捉和利用這一機(jī)會(huì),有意從原來的領(lǐng)域脫身,轉(zhuǎn)移陣地,另辟新徑。企業(yè)在采取減少投資、壓縮開支、削減人員的同時(shí),也會(huì)考慮將經(jīng)營領(lǐng)域或是生產(chǎn)線出售給該領(lǐng)域的市場追隨者或市場新進(jìn)入者,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)。當(dāng)戰(zhàn)略失效,企業(yè)受到全面威脅、瀕于破產(chǎn)時(shí),企業(yè)也會(huì)選擇清算方式將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出售。通過出售,企業(yè)可以去掉經(jīng)營贅瘤,快速回收資金,有的放矢,合理配置資源以發(fā)展新的事業(yè)領(lǐng)域,從而轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。出售財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),是因?yàn)閷?shí)體的權(quán)屬問題與風(fēng)險(xiǎn)概念是密不可分的。通常以實(shí)體所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時(shí)間作為風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間,其理論依據(jù)在于:轉(zhuǎn)移實(shí)體所有權(quán)是買賣合同的主要特征和法律后果
40、,風(fēng)險(xiǎn)和利益都是基于所有權(quán)而產(chǎn)生的,是所有權(quán)的法律后果。因此,當(dāng)實(shí)體所有權(quán)因買賣合同生效而發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí),風(fēng)險(xiǎn)也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移。這類似于貨物買賣中的“物主承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則。當(dāng)實(shí)體(貨物、權(quán)力或服務(wù))本來在賣方手中時(shí),他無可避免地承擔(dān)著占有或經(jīng)營該實(shí)體的風(fēng)險(xiǎn)。通過出售,所有權(quán)從賣方手中轉(zhuǎn)移到買方手中,買方就需要對(duì)該實(shí)體承擔(dān)全部的風(fēng)險(xiǎn)后果。在大多數(shù)情況下,誰擁有實(shí)體的所有權(quán),風(fēng)險(xiǎn)就在誰手中。但是在某些特殊的場合,雖然實(shí)體處于賣方手中,但風(fēng)險(xiǎn)卻已經(jīng)轉(zhuǎn)移到買方手中,或者實(shí)體在買方手中,但風(fēng)險(xiǎn)仍由賣方承擔(dān)。出售的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問題,當(dāng)事人可自行規(guī)定,并不需要強(qiáng)行規(guī)定。只有當(dāng)事人選擇法律規(guī)定或未自行約定時(shí),法律規(guī)定才
41、有效。在出售實(shí)踐中,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移條款并未在合同中訂立。基于出售方式的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移以實(shí)體交付為標(biāo)準(zhǔn),這是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的基本條件,因此如何判定實(shí)體交付是通過出售方式來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)。通常情況下是賣方將實(shí)體的占有和實(shí)際控制權(quán)移交給買方。(二)禁止禁止是指企業(yè)通過適宜的企業(yè)政策,風(fēng)險(xiǎn)限額架構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn),禁止企業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)性大的,或產(chǎn)生財(cái)務(wù)損失和資產(chǎn)敞口的活動(dòng)和交易。(三)終止終止是指企業(yè)通過重新確立目標(biāo),調(diào)整戰(zhàn)略和政策的重心或者改變資源配置方向,終止某些業(yè)已進(jìn)行的活動(dòng)和交易。(四)鎖定鎖定是指企業(yè)提高業(yè)務(wù)發(fā)展和市場擴(kuò)張的針對(duì)性,避免追逐偏離企業(yè)戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)。(五)篩選通過對(duì)企業(yè)的資本項(xiàng)目和投資活動(dòng)進(jìn)行篩選,以回避低收
42、益、偏離企業(yè)戰(zhàn)略或高風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)計(jì)劃。(六)消除消除是指通過規(guī)劃和實(shí)施內(nèi)部預(yù)防流程,從源頭上消除風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率降低為零。法人治理結(jié)構(gòu)20世紀(jì)90年代發(fā)生了一系列重大風(fēng)險(xiǎn)管理失誤事件,其中巴林銀行、德國金屬企業(yè)和日本住友銀行造成的損失超過10億美元。21世紀(jì)初發(fā)生了更嚴(yán)重的企業(yè)欺詐,使安然、世通、阿德菲亞等多家企業(yè)損失了數(shù)百億美元的股值,股票市場蒙受了極大的恥辱。這些災(zāi)難對(duì)企業(yè)的權(quán)益人造成的后果是毀滅性的,無論是投資者、雇員、客戶,還是商業(yè)伙伴。有些事件甚至威脅到整個(gè)市場的穩(wěn)定。例如,無賴交易員尼克,里森在期貨市場造成的巨大的損失,使巴林銀行崩潰,并嚴(yán)重地威脅到期貨市場的穩(wěn)定。住友銀行
43、的濱中泰男竟然通過交易成為全球銅市場5%的擁有者,臭名昭著。安然企業(yè)的崩潰嚴(yán)重地?fù)p害了能源交易市場。對(duì)每一起事件的調(diào)查及反思,昭示了在這些機(jī)構(gòu)的麻煩背后的一個(gè)共同的問題:缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,缺乏董事會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營的監(jiān)督。問題的嚴(yán)重程度促使監(jiān)管者、股票交易所和投資者重新開始強(qiáng)調(diào)企業(yè)要符合企業(yè)法人治理的最佳行為準(zhǔn)則。2002年美國通過了薩班斯奧克斯利法案,對(duì)企業(yè)法人治理實(shí)踐建立了清楚的規(guī)則,例如,要求首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官簽名確認(rèn)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,保證審計(jì)者及審計(jì)委員會(huì)的獨(dú)立性。企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,也是防范企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。因此,在企業(yè)的營運(yùn)過程中,必須依照公司法的規(guī)定,股東會(huì)、董
44、事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層分別行使各自的權(quán)利和職能,把企業(yè)的投資活動(dòng)納入企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)督和管理范圍之內(nèi),從而防止因經(jīng)營者個(gè)人的獨(dú)斷專行和決策失誤而引發(fā)企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。(1)企業(yè)應(yīng)發(fā)揮股東大會(huì)的作用。股東大會(huì)是企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu),對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃、非由職工代表擔(dān)任的董事監(jiān)事、董事會(huì)報(bào)告和監(jiān)事會(huì)報(bào)告、財(cái)務(wù)預(yù)決算方案、利潤分配方案、增資和減資方案、企業(yè)債券發(fā)行方案、企業(yè)合并分立解散清算方案等有決議權(quán)。因此,股東應(yīng)借股東大會(huì)充分行使自己的權(quán)利,對(duì)不以股東利益為重或損害企業(yè)利益的董事監(jiān)事應(yīng)通過股東大會(huì)或臨時(shí)股東大會(huì)決議更換,對(duì)影響企業(yè)利益的各重大方案應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),盡量降低風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化董
45、事會(huì)的作用,董事會(huì)是企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)。COSO報(bào)告中指出,內(nèi)部控制是由企業(yè)董事、經(jīng)理和其他員工實(shí)施,為運(yùn)營的效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供合理保證的過程。企業(yè)內(nèi)部控制制度得以有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保證在于企業(yè)的董事會(huì),企業(yè)應(yīng)該關(guān)注董事會(huì)成員的合理構(gòu)成,提高他們的工作質(zhì)量,使其充分發(fā)揮決策和監(jiān)督作用。具體表現(xiàn)為在選出合適的董事會(huì)成員后,要建立健全董事會(huì)的工作機(jī)制,明確董事會(huì)的內(nèi)部分工,設(shè)立專門的委員會(huì),包括風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、預(yù)算管理委員會(huì)、投資委員會(huì)等,并由專門的董事負(fù)責(zé),使其在內(nèi)部審計(jì)、預(yù)算控制和投資決策等方面發(fā)揮監(jiān)督作用,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理控制,從而提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息的
46、真實(shí)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo),保證投資者和所有者資產(chǎn)的安全性和完整性。此外在董事會(huì)中由于董事長與董事會(huì)成員權(quán)力行使的不平衡狀態(tài),企業(yè)還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)和突出權(quán)力結(jié)構(gòu)中董事會(huì)的獨(dú)立性和有效的監(jiān)督,發(fā)展二者之間的一種新型合作和互動(dòng)關(guān)系。企業(yè)還應(yīng)該對(duì)董事的任職資格、來源及其所承擔(dān)的監(jiān)督義務(wù)作出明文規(guī)定。針對(duì)董事長權(quán)力制衡的問題,董事會(huì)應(yīng)利用建立對(duì)董事長的問責(zé)機(jī)制來制約董事長的一些特權(quán),并且常規(guī)性地對(duì)董事長是否按照這些標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行業(yè)務(wù)作出評(píng)估和審核,最終達(dá)到對(duì)董事長進(jìn)行監(jiān)督的目的,使董事會(huì)的整體發(fā)揮更大效用。(3)企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用,監(jiān)事會(huì)是企業(yè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。我國公司法規(guī)定監(jiān)事會(huì)是企業(yè)內(nèi)部治理中代表股東對(duì)
47、董事會(huì)、經(jīng)理承擔(dān)監(jiān)督職責(zé)的法定機(jī)構(gòu)。目前我國企業(yè)監(jiān)事會(huì)形式化,主要是由于監(jiān)事會(huì)人員的資質(zhì)不明確并缺乏有效的知情權(quán)。監(jiān)事會(huì)成員主要來源于職代會(huì)和股東提名,職工代表由于工作報(bào)酬等掌握在管理者手中,很難實(shí)現(xiàn)監(jiān)督職能,而股東方面的監(jiān)事則缺少必要的渠道,對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況并不了解。監(jiān)事會(huì)僅有監(jiān)督權(quán)而無處罰權(quán),無法實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督。因此強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的作用應(yīng)從如下幾方面入手。監(jiān)事會(huì)的構(gòu)成。由于監(jiān)事會(huì)成員的構(gòu)成代表其監(jiān)督時(shí)的利益趨向,所以應(yīng)選派具有法律、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等方面的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),并具有與股東及相關(guān)利益者進(jìn)行交流能力的專家進(jìn)入監(jiān)事會(huì),這些專家可以在自身良好聲譽(yù)的約束下客觀公正地監(jiān)督檢查企業(yè)的經(jīng)營行為。另外監(jiān)
48、事會(huì)還應(yīng)建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的提名制度,股東監(jiān)事應(yīng)由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生,職工監(jiān)事應(yīng)通過工會(huì)或企業(yè)主管部門選舉產(chǎn)生。同時(shí)為了防止內(nèi)部監(jiān)事被內(nèi)部人收買操縱,企業(yè)應(yīng)從外部引入一定數(shù)量的獨(dú)立監(jiān)事,從而使監(jiān)事會(huì)的人員構(gòu)成更加合理。監(jiān)事會(huì)的職責(zé)。企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大監(jiān)事會(huì)的職權(quán),從傳統(tǒng)的對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的檢查權(quán),擴(kuò)展到有對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)狀況的調(diào)查權(quán)。監(jiān)事會(huì)應(yīng)享有極大的信息擁有權(quán)和審查權(quán),監(jiān)事會(huì)需要了解董事會(huì)制訂的或意向中的政策,了解企業(yè)的收益情況、支付能力及銷售情況,只有這樣才能獲得企業(yè)政策遠(yuǎn)期方面的信息及近期計(jì)劃和任務(wù),使其能夠做到事前監(jiān)控和隨時(shí)監(jiān)督。不僅如此,監(jiān)事會(huì)還必須對(duì)會(huì)計(jì)師作出的業(yè)務(wù)報(bào)告和年度報(bào)告等最終審核并發(fā)
49、表意見。在制度中如果能保障監(jiān)事會(huì)的知情權(quán)和審查權(quán),這就是有效監(jiān)督的基礎(chǔ)。另外當(dāng)企業(yè)的董事會(huì)成員有重大違規(guī)和損害企業(yè)利益行為時(shí),企業(yè)還應(yīng)賦予監(jiān)事會(huì)特別任免權(quán),使其監(jiān)督具有權(quán)威性。建立對(duì)監(jiān)事責(zé)任的追究制度。若監(jiān)事會(huì)沒有及時(shí)有效執(zhí)行檢查權(quán)使企業(yè)受到損害時(shí),有關(guān)監(jiān)事應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。(4)企業(yè)應(yīng)有效發(fā)揮獨(dú)立董事的作用。公司法第一百二十三條規(guī)定,公司設(shè)立獨(dú)立董事,具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布的關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見也要求上市公司應(yīng)該引入獨(dú)立董事制度,這是對(duì)完善我國上市公司治理結(jié)構(gòu),維護(hù)中小股東權(quán)益的積極探索。針對(duì)目前我國企業(yè)中獨(dú)立董事制度不完善和獨(dú)立董事缺乏知情權(quán)的現(xiàn)狀,發(fā)揮獨(dú)立董
50、事的作用應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)。應(yīng)改善獨(dú)立董事的提名制度。獨(dú)立性是獨(dú)立董事制度的關(guān)鍵,在獨(dú)立董事的提名上,企業(yè)應(yīng)通過完善嚴(yán)格的選任程序來保證獨(dú)立董事的獨(dú)立性,進(jìn)而保證獨(dú)立董事發(fā)揮應(yīng)有的作用。盡管無法從根本上杜絕獨(dú)立董事和企業(yè)特定組織間的聯(lián)系,但從國外企業(yè)治理實(shí)踐中看,獨(dú)立董事的選任一般是由董事會(huì)提名,經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)的。所以在獨(dú)立董事的選任上要保證相對(duì)獨(dú)立性,并且要經(jīng)過股東大會(huì)認(rèn)可。賦予獨(dú)立董事實(shí)際的權(quán)力。如董事會(huì)下的審計(jì)、薪酬和提名委員會(huì)必須由獨(dú)立董事組成。除了在實(shí)權(quán)的崗位任職之外,獨(dú)立董事最重要的權(quán)力應(yīng)該是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)信息的知情權(quán)。對(duì)于獨(dú)立董事本身而言,他們就是社會(huì)公眾利益的代表,表現(xiàn)在督促
51、企業(yè)遵守法律法規(guī)上,凡有違規(guī)之舉,無論這種舉措代表哪些股東的利益,獨(dú)立董事必須堅(jiān)決反對(duì),若董事會(huì)一意孤行,獨(dú)立董事則應(yīng)本著誠信的原則,有責(zé)任將信息披露。所以企業(yè)應(yīng)保證獨(dú)立董事獲取信息的完整性和正確性,使獨(dú)立董事履行誠實(shí)的義務(wù),并將他們可能獲得的企業(yè)有關(guān)的所有重大信息進(jìn)行披露。只有在獨(dú)立董事能夠有效獲得各項(xiàng)信息,公允地對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)董事會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督時(shí),才能從源頭上控制企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)象。獨(dú)立董事在獲取大量信息的情況下,還應(yīng)作出對(duì)企業(yè)經(jīng)營層的業(yè)績?cè)u(píng)估。通過對(duì)企業(yè)大量報(bào)表的解釋,可以使廣大投資者特別是中小投資者充分了解企業(yè)經(jīng)營狀況,如果企業(yè)將這些獨(dú)立董事作出的評(píng)估結(jié)果披露出來,既可以有效地
52、約束企業(yè)管理層,又可以督促獨(dú)立董事盡職盡責(zé),從而更有效地發(fā)揮獨(dú)立董事的作用。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化管理風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)最“軟”但是最重要的方面,是將風(fēng)險(xiǎn)整合到企業(yè)的文化和價(jià)值觀中。最明顯的是,必須將風(fēng)險(xiǎn)看作企業(yè)策略的一個(gè)不可缺少的組成部分。在企業(yè)的經(jīng)營與管理目標(biāo)中應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),企業(yè)的主要舉措中也應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和降低風(fēng)險(xiǎn)的策略。一家企業(yè)的企業(yè)文化可能對(duì)它的成功起非常關(guān)鍵的決定作用。相應(yīng)地,風(fēng)險(xiǎn)文化也將決定企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的成功程度。如果風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,那么雇員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及他們?cè)谄渲械慕巧退跎?。這樣的文化會(huì)削弱管理風(fēng)險(xiǎn)的努力,甚至可能導(dǎo)致致命的失誤。相反,如果風(fēng)險(xiǎn)管理被看作日常經(jīng)營的一個(gè)
53、中心部分,那么這家企業(yè)就有可能有一種強(qiáng)大的企業(yè)文化在起作用。這樣的環(huán)境才會(huì)使真正有力的風(fēng)險(xiǎn)管理成為可能。企業(yè)應(yīng)該有一種對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)一致、期望一致的文化。良好的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化不僅可以提高員工的道德標(biāo)準(zhǔn),從長遠(yuǎn)來看,還可以提高生產(chǎn)力和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理取決于企業(yè)各級(jí)員工積極向上的態(tài)度,而這種態(tài)度可以通過風(fēng)險(xiǎn)文化得到加強(qiáng),也可能因過分強(qiáng)調(diào)短期利潤而受到阻礙。企業(yè)應(yīng)該在各級(jí)職員中強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的目的是保證企業(yè)的每一個(gè)人都能做到:積極地辨識(shí)企業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn);認(rèn)真思考他們負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生什么后果;在內(nèi)部傳達(dá)這些風(fēng)險(xiǎn),確保引起其他人的注意。在一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的環(huán)境里,大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)問題都應(yīng)該在它
54、們成為重大問題之前就得到妥善處理。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的組織流程和舉措有很多種。其中最成功的5種是:在企業(yè)上層確定基調(diào)、提出正確的問題、將風(fēng)險(xiǎn)分類、提供風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)、使薪酬與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤。以下是詳細(xì)解釋。1、在企業(yè)上層確定基調(diào)在風(fēng)險(xiǎn)管理中,關(guān)鍵在于高級(jí)管理人員,尤其是首席執(zhí)行官的參與。風(fēng)險(xiǎn)管理的某些方面跟人的本性是相背離的。人們非常熱忱地談?wù)撌袌鰻I銷或產(chǎn)品的成功,談節(jié)省成本,但他們一般不那么熱衷于討論實(shí)際的或潛在的損失,尤其是與他們自己的業(yè)務(wù)相關(guān)的可能損失。首席執(zhí)行官必須動(dòng)用權(quán)威,完全支持風(fēng)險(xiǎn)管理流程,建立制度,付諸行動(dòng)。首先在報(bào)告、會(huì)議、論壇上強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)的第一優(yōu)先事項(xiàng)。更重要的是,首席執(zhí)
55、行官必須通過行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的承諾。首席執(zhí)行官是否積極地參加風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議?企業(yè)是否分配了適當(dāng)?shù)念A(yù)算來支持風(fēng)險(xiǎn)管理?高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理人員是否參與了企業(yè)的主要決策?一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的員工若違背了風(fēng)險(xiǎn)管理政策,應(yīng)該受到何種處理?首席執(zhí)行官和其他高級(jí)管理人員對(duì)上述問題應(yīng)該作出反應(yīng)。2、提出正確的問題高級(jí)管理人員也許無法對(duì)每一個(gè)問題都提供正確的答案,但是正確地提出問題卻是他們的責(zé)任。他們應(yīng)該提出以下4個(gè)方面的關(guān)鍵問題。(1)我們承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),能否獲得相應(yīng)的回報(bào)?如果一個(gè)部門的業(yè)務(wù)以非同尋常的速度增長或盈利,它所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于什么類型?(2)采用什么樣的限制和控制手段,來盡量避免不利情況?(3)我們是否有恰當(dāng)?shù)?/p>
56、系統(tǒng)來跟蹤并測量風(fēng)險(xiǎn)?(4)我們是否有合適的人員和技能來從事有效的風(fēng)險(xiǎn)管理?3、將風(fēng)險(xiǎn)分類有效的交流是風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的關(guān)鍵之一。為了保證人們理解別人的意思,企業(yè)應(yīng)該努力將風(fēng)險(xiǎn)分類,并且提出風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和策略。分類使風(fēng)險(xiǎn)能夠被分成各種易于管理的部分,這些部分綜合起來,就能做出對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度的測量報(bào)告。這個(gè)過程不是一次性的過程,反復(fù)執(zhí)行這一過程,就能反映出企業(yè)的動(dòng)態(tài)和變化。4、提供風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必要的風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)能使員工們具備必要的技能,來管理他們必須負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。在員工加入企業(yè)時(shí)的入門培訓(xùn)中,就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育。要向新員工介紹風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,就像向他們介紹管理理念和運(yùn)營功能一樣。風(fēng)險(xiǎn)
57、教育還應(yīng)該是一項(xiàng)持續(xù)的培訓(xùn)項(xiàng)目,針對(duì)個(gè)人的工作職責(zé),特別設(shè)計(jì)需要培訓(xùn)的技能。5、將薪酬與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤很自然地人們最注意根據(jù)他們的工作職責(zé)和業(yè)績表現(xiàn)能獲得多少報(bào)酬。很明顯,培育最有力的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的方法,就是讓員工充分理解風(fēng)險(xiǎn)管理是他們工作的一部分,并且他們的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)是同企業(yè)與個(gè)人的業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理表現(xiàn)相聯(lián)系的。這些政策對(duì)所有的員工都適用。如果有些基本原則并不適用于所有的員工(尤其是高級(jí)員工),那么他們就會(huì)忽視風(fēng)險(xiǎn)管理,以為個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理無關(guān)。因果圖的繪制因果圖法是一種用于分析風(fēng)險(xiǎn)事故與影響風(fēng)險(xiǎn)事故原因之間關(guān)系的比較有效的分析方法。由于風(fēng)險(xiǎn)事故是許多因素綜合作用的結(jié)果,這些因素包括:物、環(huán)
58、境、人、管理四方面,也被稱之為4M因素。它們與風(fēng)險(xiǎn)事故的關(guān)系是復(fù)雜的,且彼此之間的關(guān)系也很復(fù)雜。當(dāng)我們分析發(fā)生事故的原因時(shí),應(yīng)將各種原因進(jìn)行歸納、分析,用簡明的文字和線條加以全面表示。用這種方法分析事故,可以使復(fù)雜的原因系統(tǒng)化、條理化,把主要原因搞清楚,也就明確了預(yù)防對(duì)策。因其形狀像一條完整的魚,也名魚刺圖。因果圖按照以下步驟繪制。(1)確定風(fēng)險(xiǎn)事故。因果圖中的風(fēng)險(xiǎn)事故是根據(jù)具體的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)確定的,因果圖分析有助于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)事故。(2)將風(fēng)險(xiǎn)事故用方框畫在圖面的最右邊,從左至右畫一個(gè)箭頭,作為風(fēng)險(xiǎn)因素分析的主骨,接下來將影響主骨的主要原因作為大骨,即風(fēng)險(xiǎn)分析的第一層次原因。(3)列出影響大骨(
59、主要原因)的原因作為中骨,作為風(fēng)險(xiǎn)分析的第二層次原因;用小骨列出影響中骨的原因,作為風(fēng)險(xiǎn)分析的第三層次原因,依此類推。(4)根據(jù)影響風(fēng)險(xiǎn)事故各因素的重要程度,將對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事故產(chǎn)生顯著影響的重要因素標(biāo)示出來,有助于識(shí)別導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的原因。(5)記錄必要的相關(guān)信息。在因果圖中,所有的因素與結(jié)果不一定有緊密地聯(lián)系,將對(duì)結(jié)果有顯著影響的風(fēng)險(xiǎn)因素做出標(biāo)記,可以比較清楚地再現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)事故的內(nèi)在聯(lián)系。導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的因果圖中,風(fēng)險(xiǎn)事故與主骨、大骨、中骨和小骨之間存在著邏輯上的因果關(guān)系。其中,主骨在引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的過程中起決定作用,大骨、中骨和小骨在因果圖中起次要作用,但是,就具體的大骨、中骨和小骨等來說,每一
60、骨所起的作用也是不同的。盡管如此,這些因素會(huì)引起主骨的變化,最終導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。繪制因果圖的注意事項(xiàng)在繪制因果圖時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問題。(1)分析的風(fēng)險(xiǎn)事故只能有一個(gè),主骨箭頭就指向這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事故(要解決的問題)。如果風(fēng)險(xiǎn)事故有多個(gè),則應(yīng)分別繪制因果圖。例如,同一批產(chǎn)品的長度和重量都存在問題,這需要繪制兩張因果圖來分析長度和重量波動(dòng)的原因。若許多結(jié)果用同一張因果圖來分析,勢必使因果圖龐大而復(fù)雜,管理的難度大,難以找到解決問題的對(duì)策。(2)重要原因不遺漏。確定引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的原因時(shí),需要充分調(diào)查引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的各種原因,盡可能找出影響結(jié)果的重要原因,以免遺漏。在引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的各種原因中,確定重
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