社會工作者工作計(jì)劃〔一〕

1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 8社會工作者工作計(jì)劃一走過20_年，是收獲的一年.回眸我過去一年的銷售心得，甚有感觸.在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷售工作中積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高.這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo).我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃，順利通過了_大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審.20_年伴隨著奧運(yùn)的腳步，相信也會是激情奮進(jìn)的一年.機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20_也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果.一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個銷售員成

2、長為一個展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重.從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí).在新的一年里我的工作計(jì)劃如下：1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，_年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn).2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，_大眾給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后

3、才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢.每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問.有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作.細(xì)節(jié)決定成敗，這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話.在_年的工作中我們將深入貫徹_大眾銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障.3、提高銷售市場占有率：現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅，在_年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車.總結(jié)原因主要問

4、題是價格因素.價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn)，其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格.再看我們在銷售大眾車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢.怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢.通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市

5、場的占有率.結(jié)合市場部對公司和_大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對大眾車的認(rèn)知度.4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù).以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服.為公司做出自己最大的貢獻(xiàn).社會工作者工作計(jì)劃2021（二）為切實(shí)配合20_年公司計(jì)劃的順利實(shí)施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對20_年公司行政部工作做出如下分解：一、深化績效考核成果通過20_年近_個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向

6、，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，本部門在20_年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績效.二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).三、抓節(jié)約、保指標(biāo)在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成.四、狠抓安全生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱

7、患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率.五、企業(yè)文化建設(shè)針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作.六、創(chuàng)新十主動作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器.七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)在20_年的工作中，自己仍然存在許多問題.管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的

8、意識和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識來武裝自己、提高自己. PAGE 頁碼 8 / NUMPAGES 總頁數(shù) 8社會工作者工作計(jì)劃一2緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作，以創(chuàng)特色、爭品牌為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，不斷推動社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開展.一、保持原有的特色今年以來，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何_.在九月的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò).建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對流動人口

9、、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等.對刑釋解教人員堅(jiān)持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況.發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區(qū)的陌生人員，進(jìn)行認(rèn)真詢問，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及向社區(qū)工作人員報告.2、防火防盜工作長抓不懈.督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員.要求物業(yè)管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關(guān)門，對小區(qū)實(shí)行封閉式管理；對單位宿舍小區(qū)，要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度，對進(jìn)出人員實(shí)行詢問制，并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度.同時組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍，白

10、天進(jìn)行義務(wù)巡邏，安排低保人員，堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏，提醒居民鎖好車輛，關(guān)好門窗、注意防火防盜，確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故.3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會等自治組織的作用.建立健全人民調(diào)解委員會等群眾性自治組織.充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用，定期召開由人民調(diào)解委員會人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會，聽取社區(qū)民警對社區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員.二、爭創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標(biāo).隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高

11、，人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高，作為居民的自治組織社區(qū)委員會，更有義務(wù)加以引導(dǎo)，為此，我們社區(qū)在20_年的工作中，將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū)，作為自己的品牌精心打造.1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo)，我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，按照以社區(qū)為主導(dǎo)，駐社區(qū)單位為依托，貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌的工作思路，制定創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容，建立創(chuàng)建長效管理機(jī)制.加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通，堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作.2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路創(chuàng)建文明健康品牌社

12、區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動，全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作水平.為此，結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn)，堅(jiān)持四抓四面對的工作思路.四抓，即：一抓組織網(wǎng)絡(luò).以社區(qū)黨支部為龍頭，協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位黨組織，以創(chuàng)建工作為中心，統(tǒng)一思想，提高黨組織的凝聚力，積極為創(chuàng)建工作出謀劃策；二抓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn).制定文明健康社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，文明家庭評比標(biāo)準(zhǔn)，健康老人評比標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)在節(jié)約能源、衛(wèi)生保潔和為民服務(wù)等方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范創(chuàng)建內(nèi)容；三抓創(chuàng)建重點(diǎn).以規(guī)范社區(qū)居民言行舉止為內(nèi)容，以改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和加強(qiáng)宣_育為抓手，努力提高社區(qū)居民的身心健康水平和文明向上的意識；四抓教育宣傳.利用社區(qū)黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好

13、事的宣傳力度，規(guī)范社區(qū)健身場地，鞏固社區(qū)教育陣地.四面對，一是面對社區(qū)黨員，緊緊依靠樓、幢長和社區(qū)黨員開展創(chuàng)建活動，通過每月的學(xué)習(xí)教育提高黨員素質(zhì)和參與社區(qū)建設(shè)的積極性，從而帶動廣大居民的廣泛參與；二是面對各類群體.設(shè)立老年人健康服務(wù)項(xiàng)目，定期開展老年健康知識講座和咨詢，提高社區(qū)老年人的健康水平；結(jié)合社區(qū)計(jì)劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年群體提供相關(guān)的健康知識.三是面對青少年.利用寒暑假，組織社區(qū)少青少年開展豐富的文體活動，促進(jìn)青少年的身心健康；利用愛_育基地，培養(yǎng)他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人.四是面對特殊群體，對_和人員，開展崇尚科學(xué)，反對迷信的科普宣傳和健康教育活動

14、，樹立健康的人生觀；對兩勞回歸人員，進(jìn)行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀.三、突破四大工作瓶頸1、社區(qū)綜治工作有新突破以爭取漯河市平安社區(qū)為目標(biāo)，加大普法宣傳力度，突出打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、發(fā)動群眾的工作方針，合理調(diào)整社區(qū)大組管理區(qū)域，結(jié)合計(jì)生工作澄清社區(qū)住戶底子，建立一戶一檔表.制定社區(qū)綜合治理區(qū)域圖，健全大組、小區(qū)、樓棟、住戶四級管理體系并制定內(nèi)部使用的住戶信息聯(lián)系表.2、計(jì)生工作有新突破一是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，建立三位一體的計(jì)生隊(duì)伍及計(jì)生四級管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作，規(guī)范內(nèi)部資料臺賬，結(jié)合綜治工作澄清底子、建立完善計(jì)生流動人口管理長效新機(jī)制，繼續(xù)開展新育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，進(jìn)一步深化計(jì)劃生育居民自治工作，按照一胎上環(huán)、兩胎