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文檔簡介
1、重癥醫(yī)學科護理人員績效實施方案重癥醫(yī)學科護理人員績效實施方案重癥醫(yī)學科護理人員績效實施方案資料僅供參考文件編號:2022年4月重癥醫(yī)學科護理人員績效實施方案版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準: 發(fā)布日期: 重癥醫(yī)學科護理人員績效實施方案一、 目標:落實護理部的護理人員績效管理方法,實現(xiàn)護理人員同工同酬,能級對應(yīng)、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬二、績效考核原則以監(jiān)護室的護理工作了及護理服務(wù)質(zhì)量為主導,以工作強度、風險強度、服務(wù)質(zhì)量、護理安全及患者滿意為考核要素。三、績效考核小組:護士長:副護士長:組員(貸班組長):四、職責:1.監(jiān)督科內(nèi)績效考核方案有效運行2.解決課內(nèi)績效管理中存在的
2、問題3.統(tǒng)計護理人員績效管理的數(shù)據(jù)五、績效考核實施方法1.科室績效由科室獎金和優(yōu)護基金構(gòu)成科室獎金:有意愿按現(xiàn)行分配制度計算優(yōu)護獎金:通過工作量、工作質(zhì)量發(fā)予護理人員個人2.護士個人績效:護士個人獎金構(gòu)成=科室獎金+優(yōu)護獎勵科室獎金按醫(yī)院規(guī)定發(fā)放體現(xiàn)職稱待遇優(yōu)護獎勵=科室基金數(shù)(層級系數(shù)崗位系數(shù)工作量數(shù)積分)個人層級系數(shù)個人崗位系數(shù)工作量的積分工作工作質(zhì)量得分崗位績效:護士每月實際所在崗位工作日系數(shù)之和崗位名稱及崗位系數(shù):重癥監(jiān)護室管床白班 夜班(職責) 、重癥監(jiān)護室主班護士、重癥監(jiān)護室藥班護士.責任組長、總帶教在本人崗位系數(shù)基礎(chǔ)上加層級績效:護士每月實際所在崗位工作日之和(不含補休)乘以層級
3、系數(shù)層級系數(shù):根據(jù)護士的工齡、學歷、能力將全體護士分為N1第一年、第二年、第三年N2第一年、第二年、第三年N3第一年、5年、 10年工作量按分管患者護理患者的危重級別賦予分值重癥監(jiān)護室日間、夜間負責患者兩人日重癥監(jiān)護40分;1人20分;一名護士負責護理3名患者賦予分值80分。1班2班每個班次賦予分數(shù)為20分,主班 藥班 護理班取全體護理人員工作量的平均值(或10分/日),(看護一名患者,工作時間4-6小時按10分賦予 ,工作時間8-10小時按20分賦予)使用呼吸機、床旁血濾沒人每班次加10分(住院日30日)、搶救每人次10分;氣管插管 氣管切開每人每日5分(住院日30日)。接收新入院患者每人次
4、5分。護士工作質(zhì)量(100分):患者、醫(yī)師及護士長、護士間三級評估占60%,每月考核積分40%?!菊f明工作質(zhì)量與個人績效(包括優(yōu)護基金和獎金)掛鉤,工作質(zhì)量分三檔 95分為優(yōu) 90-95分為良 90分為差,如果考評分為“差”除扣除相應(yīng)的優(yōu)護基金,當月獎金也要扣除10%。(組組之間考核為組內(nèi)所有人工作質(zhì)量的平均分按以上方案執(zhí)行)】六、 要求科室人員認真做好各項統(tǒng)計,做到公平、公正、公開請代班組長合理調(diào)配組內(nèi)成員,依據(jù)病人的危重程度和護士的層級、個人能力調(diào)配,以保證護理安全。重癥醫(yī)學科本規(guī)定五月份實施ICU績效考核細則一、考核細則(一)工作業(yè)績1. 重癥監(jiān)護室日間、夜間負責患者兩人日重癥監(jiān)護40分
5、;1人20分;1名護士負責護理3名患者賦予分值80分2. 使用呼吸機、床旁血濾每人每班次加10分(住院日30日)、搶救每人次10分:氣管插管氣管切開每人每日5分(住院日30日),接收新入院患者每人次5分3. 在本班行心肺復蘇氣管切開氣管插管加10分。說明:工怍量每天帶班組長統(tǒng)汁組內(nèi)人員工作量。(二)工作質(zhì)量1.基礎(chǔ)護理方面:(1) 床單臟、三通臟、貼膜臟、氣管插管膠布或氣管切開系帶臟等沒有及時更換,扣分;(2) 各種管道無標識者,扣分;(3) 尿管、胃管過期無特殊原因未及時更換者,扣分;(4) 口腔護理、尿道護理不到位者,扣2分;(5) 被迫體位患者肢體未處于功能位,扣分,(6) 將針頭或其他
6、物品壓于病人身下,造成患者皮膚問題的扣2分;(7) 濕化罐或吸氧裝置蒸餾水耗盡未及時添加,扣分、如造成裝置受損的,扣2分并罰款20元;2.護理文書方面A 體溫單(1) 體溫單書面不整潔,有漏項,一處扣分;(2) 測量和繪制數(shù)據(jù)不準確,與患者情況不相符,一處扣分;(3) 楣欄填寫不全,一處扣分;(4) 繪制頻率不符合要求,一處扣分;(5) 物理降溫后體溫單無標識,一處扣分;(6) 灌腸后體溫單上無標識或標識錯誤,一處扣分;(7) 入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)入、分娩、出院、死亡未按要求填寫,一處扣分,(8) 過敏藥物未記錄或未續(xù)頁,一處扣分;(9)記錄有漏項,一處扣分B醫(yī)囑單護士執(zhí)行錯誤醫(yī)囑或有疑問醫(yī)囑,未造
7、成患者損壞者,扣2分;處理未及時簽名的或未處理卻簽名的,口分;24小時以內(nèi)未處理的臨時醫(yī)囑未注明未執(zhí)行,扣分;未準確執(zhí)行醫(yī)囑者,如氧流量與醫(yī)囑不符,扣分;長期醫(yī)囑未及時上治療單,影響患者治療,扣1分;臨時醫(yī)囑未及時處理,影響患者治療,扣1分;執(zhí)行醫(yī)囑時間與重癥護理記錄單不符,扣分;楣欄填寫不全,一處扣分;C重癥護理記錄單楣欄和頁碼填寫不全,扣分;提前記錄或未按要求規(guī)范記錄,扣2分;出入量計算錯誤,扣分;記錄缺乏連續(xù)性,問題處理后無效果反饋者,扣分;醫(yī)護記錄不一致,扣分;患者液量24小時無法輸入未及時告知醫(yī)生者,扣分;3.其他: (1)接財產(chǎn)時有出入未及時告知護士長造成財產(chǎn)缺少者,扣5分; (2
8、)醫(yī)囑未及時查對簽字,扣分; (3)搶救車用藥未及時登記,扣分;搶救車用物不全未及時補充,扣分;影響搶救,扣5分; (4)毒麻藥使用未及時登記,扣分;造成藥物缺少,扣1分;毒麻藥未及時清點登記,扣分; (5)擺放藥物與輸液卡不符,扣分;未及時核對輸液卡,影響患者治療者,扣1分。(二)工作態(tài)度1.業(yè)務(wù)學習按要求不到,扣3分;請假扣分;2.業(yè)務(wù)學習筆記不認真,扣1分;3.全科必須參加的會議,不參加一次(無論何種理由),扣5分;說明:科內(nèi)學習參加人員要求上夜班、休息人員必須參加,N0、N1護士除外(無論任何理由每季度不參加科室學習超過3次扣罰績效100元)(三)勞動紀律 1.遲到一次扣1分; 2.早
9、退一次扣1分; 3 .中途離崗一次扣2分; 4.私自調(diào)班未告護士長的,扣2分; 5.上班時間長時間打電話、發(fā)短信,上班打盹,扣2分; 6.工作期間不服從調(diào)配或發(fā)生爭吵,直接扣罰當事人10分。(四)業(yè)務(wù)技能 1.未及時參加科室安排的各種考試,扣2分; 2.考試不認真或經(jīng)補考仍未合格者,扣5分;二、獎勵細則 1.有患者或家屬提名表揚的,加5分; 2.參加醫(yī)院考試獲得名次的,給與適當?shù)莫剟畈⒓?分; 3.護理教學中受到同事表揚一次,加2分; 4.在臨床護理工作中,工作積極主動,發(fā)現(xiàn)別人錯誤及時幫其糾正,使科室減少糾紛者,獎勵50元并加5分; 5.年度每完成一篇論文科室給與獎勵50元。三、罰款細則 1
10、.將氣管插管脫出造成病人有生命危險,并導致糾紛的處罰1000元,將氣管插管脫出造成病人有生命危險,但經(jīng)過及時搶救,將病人脫離危險,無糾紛,處罰100元; 2.將手術(shù)中留置的沒有再重插機會的管道脫出,造成病人有生命危險甚至間接導致病人死亡,有糾紛,處罰500元;將手術(shù)中留置的沒有再重插機會的管道脫出,未造成病人有生命危險,但影響病人的治療過程,處罰200元;3.由于責任心不強,將患者燙傷并造成糾紛的,處罰500元;由于責任心不強,將患者燙傷無糾紛,處罰200元;4.由于留置針處觀察不到位造成液體外滲、皮膚壞死并引發(fā)糾紛的,處罰300元;由于留置針處觀察不到位造成液體外滲、皮膚壞死,無糾紛,處罰100元;由于留置針處觀察不到位造成液體外滲、皮膚發(fā)紅、發(fā)硬,處罰50元;5.輸血沒有認真核對,為病人輸錯血造成嚴重后果的,處罰500元;6.將針頭或其他物品壓于
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