招聘專員邀約通知面試技巧

1、招聘專員邀約通知面試技巧招聘專員邀約通知面試技巧招聘專員邀約通知面試技巧招聘專員邀約通知面試技巧編制僅供參考審核批準生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:細節(jié)決定成敗電話通知細節(jié)決定成敗 論招聘環(huán)節(jié)中的細節(jié) 引言 招聘作為人力資源管理模塊之一，又是公司人才入門第一關，招聘在六大模塊中的重要性不言而喻。新時期企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，能吸引到高素質的人才與否，將直接影響到企業(yè)的長期發(fā)展。而作為企業(yè)中人才進入口的把關者，招聘人員肩頭的責任不小。面對現階段招聘所凸顯的各種現象，提高招聘人員的自身素質，改善公司招聘環(huán)節(jié)所存在的問題，已成為招聘人員當務之急。 做招聘兩年來，讓我體會最深的是招聘工作中

2、的細節(jié)?！凹毠?jié)決定成敗”，這是時下一句經典的流行話。但流行不一定就是炒作，不一定沒有道理支撐，細細體會這句話，其中富含著很多的道理。招聘正是一項系統(tǒng)的工作，但同時也是項非常繁瑣的工作。這種從大處著手，小處著眼的工作，處處是細節(jié)，卻也處處隱藏著成敗的因素。只有正確的把握住個中細節(jié)，才能把握住成功的機會，才能打開企業(yè)人才大門，迎接四方英才的加盟。細節(jié)決定成敗之電話通知經過簡歷篩選確定面試應聘者后，接下來就需要通知應聘者進行面試了。通知應聘者進行面試的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、電話通知、短信通知等。在此我們就不進行比較了，只做簡單介紹。這當中信件通知最為正式，e-mail通知和短信通

3、知具有便捷及低成本的優(yōu)點，而電話通知是目前最流行也是最通暢的通知方式。打電話誰不會??！這也能決定成敗對，可別小看打電話通知面試者這個細節(jié)，當中學問大了，而且確實很重要，在某些時候，確實關乎招聘成功與否！不信，我們一起來看看！招聘人員：喂，是XXX嗎應聘者：是的！有什么事情嗎招聘人員：我這是XXX有限公司人力資源部的，通知你明天下午一點鐘到我們公司面試XXX職位的。應聘者：明天下午一點鐘我可能沒空哦，能換個時間嗎招聘人員：換個時間，不太好吧！我都和X經理約好了，他很忙的，很難的才有空面試你的。應聘者：哦，那好吧，我明天下午趕過去吧。請問你們公司地址在哪里招聘人員：XX區(qū)XXX工業(yè)區(qū)XX棟應聘者：

4、你能告訴我到達貴司的乘車方法嗎我現在在XX區(qū)。招聘人員：XX區(qū)啊我不是特別了解那邊的情況。經過我們這有110，119，120，112路公交車，你看下那條線路你熟悉就過來吧。我們公司就在XXX工業(yè)區(qū)東面，你到工業(yè)區(qū)后隨便問一下就清楚了，很容易找的。應聘者：哦，你們公司離我這里還挺遠的，可能會有些延誤！招聘人員：盡量在一點鐘趕過來吧。下午我們這里一般事情比較多。應聘者：好吧！我盡量吧！你能簡單地給我介紹下公司的一些情況嗎招聘人員：這個到時候面試的時候再說吧，電話里不太方便。應聘者：哦！招聘人員：好的，沒什么事情希望你能準時！到時候見，拜拜?。⊕鞌啵刚撸喊莅?！不知道大家有沒有碰到過這樣的情形，可

5、能有，但估計不多，這是比較典型的事例，但也是我的一次親身經歷。當時正渴望一份工作，但接完這個電話后，并沒有得到面試機會的興奮，除了疑惑，心頭還有些難受。電話通知面試，很多情況下是應聘者第一次同公司相關人員打交道。通過電話兩端，招聘人員對應聘者會有一定的初步了解，同時應聘者通過招聘人員，也會對公司有一個感性的認識。角色互換下，上面那段電話通知面試，你到公司面試的可能性有多少。招聘是一個點與面結合十分重要的工作，點越少，面越窄。一旦陷入面窄的境地，將直接影響你招聘工作的質量，甚至有無米之炊之可能性?；剡^頭來看，電話通知的重要性是不是凸顯出來了。那么我們就電話通知面試應注意的細節(jié)談談我個人感受。一、

6、致電前的準備讀準應聘者的姓名中國姓氏名字多樣，而且讀音多變，稍不注意就會對錯，讀錯別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員，在有應聘者的求職資料的基礎上，還讀錯應聘者的姓名，這是很不應該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時，不要想當然。這時桌面上準備一本新華字典是十分有必要的。 選擇合適的時間撥打電話 撥打電話的時間最好是在早上10點11點間，下午在2點5點之間打電話。盡量不要占用應聘者的私人時間，如用餐、午休、周六日時間等。 熟悉公司周邊及當地交通 作為公司招聘人員，必須十分熟悉到達公司的各類交通工具的路線。而且對當地各個地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓應聘者及時

7、到達公司。 準備其他類型通知方式 由于其他一些原因，電話通知也存在不足，如應聘者手機沒電、余額不足、信號不好，手邊沒有記錄工具等。這時就需要其他通知方式的補充，如e-mail，短信等。做一個郵件及短信通知面試模板，既能及時給面試者傳達面試邀請，也方便面試者。如有可能最好能在郵件中附帶公司的電子地圖。 做好回到應聘者各類疑問的解答準備電話通知是雙向溝通的過程，遠非只是通知面試那么簡單。應聘者對公司的認識往往只是停留在表面，他們很希望利用直接溝通的機會對應聘的公司做進一步的了解，尤其是那些在職或離公司較遠的應聘者，會有很多問題想問，畢竟面試也是有成本的，而且也關乎到自己的前途。而這時的招聘人員要站

8、在應聘者的角度，保持足夠的耐心，對應聘者的問題進行簡單扼要地回答?？v觀這類問題，大都是對公司性質、行業(yè)、產品等公司大致情況；個人工作內容、個人發(fā)展前景、培訓機會、薪酬福利等個人關注的問題，這些問題都是有章可循的，做好這些問題的回答不難但也是十分必要的，最好不要出現一問三不知的尷尬局面。但是在回答一些敏感問題時還要注意的把握相關原則，從政策的高度回答面試者，絕對不能在為授權的情況下輕易做出承諾。二、 打電話中的細節(jié)打電話時，讓對方聆聽到你的微笑撥打電話之前，深呼吸，坐直，把所要通知的內容在腦海里瀏覽一遍。切忌在撥打電話時吃東西。通話過程中始終保持輕松平和的心態(tài)，讓對方“聆聽”到你的微笑，多多使用

9、禮貌用語。設身處地為對方設想有些面試者在投遞簡歷時仍處于在職狀態(tài)或在繁忙當中，如貿貿然打電話給他，可能會給對方帶來不便?！耙痪淠悻F在方便接聽電話嗎”是對對方最起碼的尊重。切忌以我為主通知對方面試，往往會發(fā)生面試時間上的沖突。如面試者在同一時間面試兩家公司這種情況是屢見不鮮的。這時如堅持自己，讓應聘者自己選擇公司面試，無疑會讓應聘者十分難堪。給別人一次機會就是給自己一次機會，在時間可允許的情況下，同面試者一同協(xié)商個時間，對于面試者對于公司，都是有益的。通話時間不宜過長在對方表明愿意溝通后主動自報家門，并直奔主題，把目的直接告訴面試者，切忌拐彎抹角。通話過程中，盡量控制通話時間，因為通話時間過長，額外的信息會將傳播給面試者主要的信息沖淡。在通知過程中要著重提及職位，公司地址，面試時間，到達方式，是否需要攜帶其他物品等。并簡