品質部月報培訓資料

1、 品管部作成經(jīng)理副總馬艾霞 2017.07.066月份品質月報1.2017年總體的品品質目標標與實績績-P.1【品管部月月報】報告內內容：2.品質管理理的失效效成本-P.23.【IQC】品質管理理的情況況-P.3-164.【OQC】品質管理理的情況況-P.17-235.【Q A】的品質管管理情況況-P.24-296.【聽音培訓訓】的情況-P.30點擊查查看點擊查查看點擊查查看點擊查查看點擊查看看1.2017年總體的品品質目標標與實績績項 目 2016年全年實績2017年 目標 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2017年全年實績受入檢查合格率 量產(chǎn)品 92.08%95.0%

2、88.9%88.2%84.4%82.7%83.6%88.2%86.02%PP部品 72.09%-63.3%83.3%68.3%71%85.3%73.1%74.1%合計91.72%95.0%88.4%87.6$83.7%82.18%83.6%87.7585.54%出荷検査合格率 ALL 92.75%95.0%95.6%94.1%91.8%92.4%92.9%94.6%93.56%CLAIM件數(shù) ALL 1024件12123110品質cost ALL723.001000000030000003000P.1/30類別產(chǎn)生場地16年實績17年目標上半年合 計1月2月3月4月5月6月客戶投訴天津三星72

3、3.0030000.0000000惠州三星0000000天龍020000.0000000樂視010000.0000000EARIN020000.0000000VXI010000.0000000喇叭04000.0000000其他06000.0003000000合計723.00100000.00030000002-1.品質管理理的失效效成本(2017P.2/30單位：RMB/元3.IQC品質管管理的情情況相關資料料添附，P.類別項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月受入檢查合格率總批124810832034217217492004合格批105990616421708136416

4、65合格率88.4%87.6%83.72%82.18%83.62%87.72%3-1.受入檢查查的總體體情況(2017.）P.3/303-2.制程投訴訴/抱怨部品品(目標:2件/月)2017.月份1 月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計實績33474223P.4/302017年6月制程投訴訴部品(目標:2件/月)月份1 月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計實績33474223P.5/30序號發(fā)生時間發(fā)生課別供應商品名品番不良 現(xiàn)象不良 類別處理方式16-21制二課禮信816電線3060600163色差外觀不良退回供應商重新補貨26-26制二課禮信1182

5、電線3030400155電線光滑導致銅扣脫落配合不良退回供應商重新補貨項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月【量產(chǎn)】合格率88.9%88.2%84.4%82.7%83.6%88.2%【首批】合格率63.3%83.3%68.3%71.1%85.3%73.1%處理方案特采4525231034選別189158334393330238退貨2524335253763-3.部品受入入檢查實實況(目標:95%)2017P.6/303-4.來料合格格率實況況(目標:95%)2017.6P.7/30部品類別MIC包材類塑膠類電線類電子類喇叭 成品喇叭 部品五金類其它類平均5月量產(chǎn)合格率100

6、%85.2%50.8%76.9%96.3%79.5%98.1%67.1%98.7%83.62%5月平均合格率100%85.5%50.4%76.9%96.3%79.7%98.1%67.2%98.7%83.64%6月量產(chǎn)合格率96.8%90.3%61.4%82.4%97%96.6%98.7%72%98.9%88.23%6月平均合格率96.8%90.2%60.2%79.9%97.1%96.9%98.7%71.1%98.9%87.72%3-5.【五金類】各供應商商實況(目標:95%)2017.6P.8/303-6.【喇叭部品品】合格率分分布圖.2017.6P.9/303-7.【塑膠類】合格率分分布圖.

7、2017.6P.10/303-8.【包材類】合格率分分布圖.2017.6P.11/303-9.部品不良良項目占占有率.2017.5P.13/303-10.各類別不不良項目目占有率率.2017.6P.12/303-11-1.各類別不不良項目目占有率率.2017.6P.14/303-11-2.各類別不不良項目目占有率率.2017.6P.15/303-12 .環(huán)境XRF檢測(目標:0件/月)2017項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計IQC來料總批11151374197219631866182010110合格批11151374197219631866181910109合格率

8、100%100%100%100%100%99.95%99.99%OQC來料總批31528810127178796283839合格批31528810127178796283839合格率100%100%100%100%100%100%100% QA來料總批/合格批/合格率/輔料來料總批24641292946175合格批24641292946175合格率100%100%100%100%100%100%100%開發(fā)來料總批32/315141377合格批30/315141377合格率99.6%/100%100%100%100%99.92%工程來料總批/合格批/合格率/采購來料總批/合格批/合格率/制六課

9、來料總批3623831914471376合格批3623831914471376合格率100%100%100%100%100%100%100%P.16/304.OQC品質管管理的情情況相關資料料添附，P.類別項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月出荷檢查合格率出荷總批388255536447518633合 格 批371240492413481599合 格 率95.6%94.1%91.8%92.4%92.9%94.6%4-1.出貨情況況：P.17/304-2.制造【成品】合格率(目標:95%).2017課別1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月制造 1 課99.

10、3%98.6%98.1%96.4%97.6%97.9%制造 2 課100%97.7%98.5%97.2%98.5%98.5%制造 3 課 83.1%75.0%81.1%92%91.4%90.2%制造 4 課96.8%98.2%86.8%89%84.9%91.9%啤機100%100%100%100%100%100%TOTAL95.6%94.1%91.8%92.4%92.9%94.6%評論：P.18/304-3.制造【首件】合格率(目標:100%).2017.課別1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月制造 1 課100%100%100%97.2%100%98.8%制造 2 課100

11、%100%100%100%100%100%制造 3 課 97.2%100%99.1%98.9%100%98.8%制造 4 課100%100%100%98.6%98.4%100%TOTAL99.1%100%99.7%99.0%99.74%99.3%評論：P.19/30項目焊接工程靜電管理性能檢測設備管理化學物質共同點品質改善4M管理總分名次配分19915161015115100/1課199151681111594第3名2課1991516101311596第1名3課13313148129577第4名4課1791516101211595第2名小計6830586236484220362/配分與實績比8

12、9.4%83.8%96.7%96.8%90%80%95.4%100%90.5%/4-4.巡查制造造部的情情況.2017.6備注:P.20/30序號課別部品總分成品品質目標達成率（20）IQA品質管理達成率（15）成品OQC抽檢不良件數(shù)（15）對策書面回復遵守（15）月度巡查評價（10）量產(chǎn)首件不合格（10）4M變更點遵守率（5）ROHS管理（10）11課喇叭85.2119.58156158.63651022課電線95.1519.7015101510.51051033課耳機67.9318.03150150.9451044課耳機82.4818.38150159.1105104-5.制造部綜合評評價

13、業(yè)績績.2017.5評論：P.21/30月份總分成品品質目標達成率（20）IQA品質管理達成率（15）成品OQC抽檢不良件數(shù)（15）對策書面回復遵守（15）月度巡查評價（10）量產(chǎn)品首件不合格（10）4M變更點遵守率（5）ROHS管理（10）1月90.0818.83158.25151085102月90.1318.47158.25158.4105103月85.2718.22154.75158.2895104月83.3318.73154.75157.8575105月84.2918.89154157.8395106月82.6918.92154157.287.55107月8月9月10月11月12月4-

14、6.制程品質品品質保證證綜合評評價.2017評論：P.22/304-7.制造重點崗位位確認結結果(每日一次次)價.2017.評論：P.23/30課 別焊接焊接檢查防靜電措施 聽音檢查測試工位焊接無鉛無鹵化學物質環(huán)境檢測標示點檢情況實操人次無資格人次焊接不良個數(shù)實操人次無資格人次要求工位不符合人次實操人次無資格人次實操人次無資格人次使用工位數(shù)不符合工位數(shù)使用工位數(shù)不符合工位數(shù)檢查數(shù)不符合數(shù)制一課14120560006602400137739105372制二課377060500000590373321503570制三課22008049033801340442024901170211511制四課43

15、510670416029037904401300014870TOTAL117331401770754022901120011991120762353235.QA品質管管理的情情況相關資料料添附，P.工程名月/周1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月開發(fā)樣品部品試驗批1092916227102112合格批104271552496104合格率95.4%93.1%95.6%88.9%94.1%92.8%開發(fā)樣品成品試 驗 批3524341561919合格批3121281531819合格率88.5%87.5%82.3%98.1%94.7%100%量產(chǎn)品 試驗試 驗 批000000合格批

16、000000合格率000000其它試 驗 批18976165213157123合格批18976164213156123合格率100%100%99.3%100%99.3%100%5-1可靠性試試驗合格格率.2017P.24/30品名項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月耳機檢查總批33199105合格批3314853合格率100%100%73.6%88.8%50%60%5-3.開發(fā)樣品品評價現(xiàn)現(xiàn)況.2017評論：P.25/30工程名項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計ES喇叭試產(chǎn)批0000000合格批0000000耳機試產(chǎn)批0031127合格批000

17、0000電線試產(chǎn)批0000000合格批0000000ES總批數(shù)（6月份）2合格批0合格率0%PP喇叭試產(chǎn)批1121117合格批1120116耳機試產(chǎn)批22440113合格批2002004電線試產(chǎn)批0202015合格批0000011PP總批數(shù)（6月份）3合格批2合格率66%5-4.ES、PP評價現(xiàn)況況.2017評論：P.26/30客戶別名項目1月2月3月4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計海外 市場部 （其他）驗貨總批313217540合 格 批203217539合 格 率66%0%100%100%100%100%97.5%BLUE驗貨總批 3001116合 格 批

18、3001116合 格 率 100%00100%100%100%100%鐵三角驗貨總批 003135021合格批 003115019合格率 00100%84.6%100%090.4%EARIN驗貨總批 5020108合格批 3020106合格率 60%0100%0100%075.0%天龍 驗貨總批 206105124合格批 20573118合格率 100%083.3%70%60%100%75%5-6.客戶驗貨貨合格率率.2017P.27/30客戶別類別完成量(件)1月2月3月4月50月6月7月8月9月10月11月12月三星量產(chǎn)系統(tǒng)機 種 量000000總部品數(shù)000000異 常 數(shù)000000成品樣品機 種 量111111總部品數(shù)333333異 常 數(shù)0000004M變更總部品數(shù)000000異 常 數(shù)000000天龍環(huán)境調查調查部品數(shù)000000異常數(shù)000000INN環(huán)境調查調查部品數(shù)000000異常數(shù)0000005-7.客戶環(huán)境境系維護護.2017P.28/30產(chǎn)品名1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計喇叭0000000耳機12123110電線0000000塑膠0000000合計121231105-8.客戶投訴訴現(xiàn)況(目標:2件/月).2017P29/306.教育培培訓的的情況相關資