營銷學(xué)習(xí)心得體會五篇

Word———營銷學(xué)習(xí)心得體會五篇在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以關(guān)心我們分析消失問題的緣由，從而找出解決問題的方法。信任很多人會覺得心得體會很難寫吧，下面我給大家共享營銷學(xué)習(xí)心得體會，盼望能夠關(guān)心大家!

營銷學(xué)習(xí)心得體會1

今日又去參與公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參與這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時也常常參與。每次參與后的感覺就是整個人又補充了一次新奇的血液。

每次參與這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)學(xué)問的提升，起到調(diào)整工作中的樂觀性與個人力量(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平常所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場，通過互動和溝通再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人力量的提升有很大的關(guān)心，假如有機會參與這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會，好好學(xué)習(xí)一下。

其實我覺得之所以許多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達到最大化的收益。

同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法，不斷增加工作中樂觀性與力量，提升個人素養(yǎng)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探究學(xué)習(xí)過程中，我想勝利只是時間的問題。

其實這個很重要，由于一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?假如一個公司力量再大，有再好的產(chǎn)品，假如他沒有一個好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人療養(yǎng)與布滿激情樂觀向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是yes!由于只有過硬的人才，才能制造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新制造適應(yīng)變化莫測的市場，比爾蓋茨似乎是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團情愿花錢來培訓(xùn)職工的緣由。

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的：“那就是業(yè)績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。由于在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。

為什么這樣說呢：由于業(yè)績代表什么，代表力量，代表公司的產(chǎn)值增長，代表你今日勝利了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。

就舉個例說吧：假如今日老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很仔細的，去做，去找客戶，訪問客戶走了許多路，還受了許多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個單也沒成交，當你向老板交代的時候，你跟他講你今日是怎么怎么去努力的，我想老板肯定不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!由于老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，由于商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗，俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思索那里做的不對，那個學(xué)問點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是yes!

我想說的不是批判失敗，批判失敗的人，而是想告知失敗要找到緣由，找到為什么你不能完成業(yè)績，為什么人家能完成，而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對于個人的成長與力量的重要性。還有做銷售這個行業(yè)的人肯定要有一個目標方向與抱負。由于只要你有了人生目標抱負方向，你才會向這個方向去努力去奮斗，才能不斷告知自己自己的人生目標抱負該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣，不管你是用什么方法，坐車，走路，坐飛機，火車等等方法，你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?

既然這樣，那么就沒有不行能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人，而沒有做不成的事。而且你要有一個堅決的信念：我必需勝利，我必需勝利。

營銷學(xué)習(xí)心得體會2

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們帶給了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的熟悉，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

透過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理學(xué)問，懂得了在實踐中熬煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，能夠?qū)嵭小澳脕碇髁x”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而務(wù)必結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際狀況加以融會貫穿地制造出適合自我的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相像，其實味不一樣。所以然者何？水土異也?！?《晏子春秋》)。

下方僅就我參與集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自我的工作實際和一些思索，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺熟悉，以便共同學(xué)習(xí)和溝通。

一、策劃合理，預(yù)備充分，把握商機，不打無預(yù)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無預(yù)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的預(yù)備和周密的策劃，以確保能夠到達目的。銷售是一項簡單的工作，要使得銷售勝利，它需要銷售人員做必要的預(yù)備。

預(yù)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有方案有步驟地綻開，避開失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)預(yù)備

物質(zhì)預(yù)備工作做得好，能夠讓客戶感到銷售人員的誠意，能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象，構(gòu)成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的預(yù)備，首先是銷售人員自我的儀表氣質(zhì)，以干凈大方、潔凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)依據(jù)訪問目的的不一樣預(yù)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)預(yù)備應(yīng)當仔細認真，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增加自信，對于銷售人員取得勝利至關(guān)重要。銷售人員在毫無預(yù)備的狀況下貿(mào)然訪問客戶，往往由于狀況不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自我的產(chǎn)品都信念不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)憂和絕望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會理解。因此，充分的前期預(yù)備工作，能夠使銷售人員底氣十足，布滿信念，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，簡單取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的勝利率。所謂的“知己”就是需要把握自我公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等狀況以及自我負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等學(xué)問。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就就應(yīng)對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、把握公司服務(wù)的靈敏度。需采納運輸方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的靈敏度要求就非常高，客戶所期望的不僅僅是送貨準時，而且要精確無誤，假如送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員務(wù)必熟識本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運輸程序以及在銷售過程中不行缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司務(wù)必守信用、守合同，產(chǎn)品運輸務(wù)必精確、準時，銷售人員只有熟知這些學(xué)問，才能在銷售的過程中準時地利用優(yōu)待條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二、查找目標客戶來源

1、必需要有核心目標。

目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都務(wù)必將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種專心的心態(tài)，是你銷售勝利的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就就應(yīng)以這種信念和精神去查找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占據(jù)市場。提高市場占有率比提高贏利率好處更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占據(jù)市場。

2、銷售人員必需要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了細心維護老客戶，同時還務(wù)必勤于開發(fā)新客戶，時刻留意市場的變化和客戶的最新狀況，隨時做好向客戶推舉產(chǎn)品的預(yù)備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有很多困難和挫折需要克服，有很多冷酷的回絕需要應(yīng)對，這就要求銷售人員務(wù)必具有劇烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感把自我看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，專心向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追趕目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷制造新的輝煌!

透過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)覺很多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深化了解客戶心理活動和精確打算客戶的必要前提。

4、銷售人員必需要具備制造性。銷售人員應(yīng)具有很強的制造潛力，才能在激烈的市場競爭中特別制勝。首選要喚醒自我的制造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，擅長采納新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起將來客戶的留意，俗話說“到處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“到處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時留意多積累學(xué)問和技能，學(xué)問閱歷越豐富越嫻熟，對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不一樣的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你制造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好伴侶及其他一些熟人。假如你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關(guān)系，你就能夠透過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、能夠利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還能夠制造公司高級領(lǐng)導(dǎo)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特別禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心伴侶。我們都明白“伴侶間是無話不說的”。假如我們與客戶成了知心伴侶，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的愁悶、有他的失落，同時也有他的興奮，這時都應(yīng)與他一齊分擔(dān)，他就可能和你一齊談他的伴侶，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶消失，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員持續(xù)長期的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就務(wù)必完全釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自我的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推動銷售進程，才會在日后長期持續(xù)這份信任和默契，持續(xù)長期的合作。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明白勝利是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向勝利。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持究竟，渡過重重難關(guān)，走向最終的成功

營銷學(xué)習(xí)心得體會3

領(lǐng)導(dǎo)：

依據(jù)集團總體支配，11月14日—11月15日我們二組到營銷一線進行為期兩天的實習(xí)，通過兩天的學(xué)習(xí)，對集團的全員大營銷活動有了更加深刻的理解，對集團的房產(chǎn)營銷有了系統(tǒng)的熟悉?，F(xiàn)將相關(guān)詳細狀況和心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、學(xué)習(xí)經(jīng)過

第一天上午，與我對接的銷售老師系統(tǒng)的介紹了______項目的整體狀況。首先介紹了項目的整體區(qū)位優(yōu)勢，四通八達的交通，美麗的外部環(huán)境，宜居的城市環(huán)境等都是我們項目的巨大賣點。然后老師帶我們具體的介紹了樓盤的狀況，包括________這三個小區(qū)群的位置、定位、房源、價位、樓層數(shù)、銷售政策等信息，老師講的很仔細，我們聽得也很認真。隨后，銷售老師帶領(lǐng)到了影音室，觀看了項目的宣揚片以及央視的報道，通過觀看讓我們對項目的熟悉有了一個新的高度。

下午我們到項目地參觀了樣品房，整體感覺樓盤品質(zhì)很高，綠化和景觀做的特別到位，給人特別特別舒適的感覺，有一種置身世外桃源的感覺。集團的宗旨在項目的建筑、景觀設(shè)計、整體環(huán)境等方面體現(xiàn)的淋漓盡致。

其次天，我接待了兩撥客戶，首先與客戶拉家常，在溝通的過程中，查找共同的話題，在適當?shù)臅r候介紹公司的樓盤，并盡全力幫助置業(yè)顧問完成銷售工作。

二、實踐學(xué)習(xí)體會

1、________項目的營銷模式及定位特別勝利。__項目以目前的銷售狀況雖還有提高的空間，但是營銷模式、拓客方式、銷售渠道以及整體的方向是勝利的，從我們的來客量上就可以說明這一點，而且我們的銷量始終是整個南海全部樓盤銷售第一名的成果也證明白營銷模式的勝利；

2、銷售政策是打算銷售數(shù)量的重要因素。從在營銷實踐的學(xué)習(xí)中發(fā)覺我們的銷售政策是吸引客戶買房的重要因素，無論是我們的折扣銷售，還是我們的福利房，有機的搭配，構(gòu)成了銷售的多種選擇，讓客戶總是有購買的欲望，再加以我們置業(yè)顧問的推介，就大大提高了成交的概率；

3、置業(yè)顧問的激勵措施是調(diào)動她們工作樂觀性的法寶。無論是提高銷量、提高服務(wù)，還是增加客戶回放次數(shù)，都離不開置業(yè)顧問的努力。但是全部的人都是一樣的，都是必需有激勵措施才能調(diào)動她們的樂觀性，香水海項目為每一位置業(yè)顧問供應(yīng)了一個特別大的平臺，讓她們可以有機會提高自己的收入，提高自己生活質(zhì)量，甚至轉(zhuǎn)變命運的機會；這樣的激勵措施沒有人會不珍惜，沒有人會不努力。

4、項目景觀及樓盤的高品質(zhì)是勝利的打算因素。房子就是我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)高，物超所值才是核心競爭力，無論是我們的小區(qū)整體的景觀設(shè)計，還是房屋的質(zhì)量，都是一流的，讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福，只有這樣才能保證客戶的滿足度和忠誠度，讓我們的項目口碑相傳，最終形成集團強大的品牌優(yōu)勢。

以上為我的實習(xí)體會，請領(lǐng)導(dǎo)批閱。

營銷學(xué)習(xí)心得體會4

市場營銷，是現(xiàn)在社會的必修課，是許多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會競爭大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險大，這就要求我們要把市場營銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習(xí)，我盼望將來做一個設(shè)計師，市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。

學(xué)校里，許多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí)，在外做兼職，一邊學(xué)習(xí)，一邊實踐，生活充實而美妙，我也有在外做兼職，說實話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個人才會有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時我覺得特別難，很累的一天，沒有工資，由于剛開頭要被淘汰，我說不要工資，所以留下，跟同學(xué)們一塊做，最終應(yīng)當說還算完成任務(wù)，當然，我伴侶們的關(guān)心必不行少，他們都很棒。后來我接著做了一些兼職，但都沒第一次累，比起以前，我現(xiàn)在好許多。不會可怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會有太多心理壓力。甚至我喜愛上了做兼職，覺得又能掙錢又能熬煉自己，而且還覺得挺有意思，在做兼職時，我覺得特別充實，以后工作了，我信任我也能一樣過的充實而美妙，這一點我始終信任。

第一次接觸順這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學(xué)這門課程，學(xué)好這門課程的有用性。

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個布滿機會和競爭風(fēng)險的時代，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和把握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于經(jīng)濟和管理類專業(yè)高校生及其他有志開拓經(jīng)營與事業(yè)的人來說，實在是太重要了。這位老師講課講得特別的激情，讓我這個不怎么愛學(xué)習(xí)的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大關(guān)心。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的學(xué)問是無法用語言就能道得清的，我為自己重新設(shè)定了人生的目標……

隨著社會的進展，科學(xué)的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍害。冰川溶化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以愛護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經(jīng)過研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器，把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及汲取，大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們制造一個綠色家園。大家都參加了爭論，然后再做總結(jié)，在這次學(xué)習(xí)中，過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。

總之，這次的學(xué)習(xí)，把書面上的學(xué)問運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論學(xué)問，而且增加了我們的營銷力量。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注意自己的操作力量和應(yīng)變力量，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個生疏的環(huán)境，信任在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明白勝利是需要一種精神的。

銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向勝利。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持究竟，渡過重重難關(guān)，走向最終的成功上市場營銷課很好玩，老師也好玩兒，給我們舉了許多實例，了解了很多，我喜愛敏捷的課程，大家都喜愛，所以同學(xué)們都很樂觀努力，我也不能落單，為美妙的明天努力奮斗，奮斗！

營銷學(xué)習(xí)心得體會5

____年4月14日，市場部學(xué)習(xí)了銷售與市場，連鎖經(jīng)營與模式等書籍。同時對營銷理念進行了爭論。營銷理念是企業(yè)營銷活動的指導(dǎo)思想，是有效的實現(xiàn)市場營銷功能的基本條件。把營銷觀念貫穿到營銷活動中的全過程，并制約著企業(yè)的營銷目標和原則，是實現(xiàn)營銷目標的基本策略和手段。市場營銷理念正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動的質(zhì)量及其成效。

具體的說就是：親密關(guān)注競爭對手和顧客需求的每一處微小變化，抓住市場變化中的機會，利用公司的一切內(nèi)、外部條件，永久比競爭對手早一步推出更能符合顧客需求的產(chǎn)品，靠不斷變化的產(chǎn)品差異性、服務(wù)差異性、營銷策略差異性，擊敗競爭對手，取得競爭優(yōu)勢。

一、市場營銷工作方針：

首先：思想上去掉浮躁，堅持執(zhí)著、實事求是、腳踏實地的工作方針。

其次：永久把為客戶服務(wù)放在第一位的工作方針。

最終：關(guān)注細節(jié)，為工作中的每一個細節(jié)建立一個工作標準，以此標準做為衡量自己工作好壞的工作方針。

二、市場部營銷工作中應(yīng)留意的幾個細節(jié)：

1.親密關(guān)注桶行業(yè)競爭對手和顧客需求的每一處微小變化，建立一套市場信息收集的工作機制及實施標準。依據(jù)實際的市場狀況和本公司的實力，確立適合公司進展的各種市場營銷策略。

2.統(tǒng)一本公司全部