銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人心得感悟

Word-8-銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人心得感悟這一段時(shí)期，我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)真和仔細(xì)是必不行少的。這也對(duì)我提出了更高的要求，使自己的工作力量得到了提高。

剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和氣的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的閱歷：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、專心熬煉技能、急躁辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?？赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是舒適寧靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很勞碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很歡樂，心里也滿意。老員工們嫻熟地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，敏捷的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“感謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的埋怨，需要的是急躁的講解。激情讓我對(duì)工作布滿熱忱，急躁讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與急躁互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。

經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的學(xué)問與實(shí)際中的應(yīng)用還是有肯定差距的，僅僅把握好書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增加動(dòng)手力量，才能更好地完成各種工作。

我喜愛有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步，人生的旅程剛剛開頭……

銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人心得感悟篇2

6月中旬從英國歸來后，基于積累工作閱歷，熬煉個(gè)人力量的需要，便始終忙于尋求一家銀行實(shí)習(xí)的相關(guān)事宜。在綜合考量各方面因素后，我最終選定了上海浦東進(jìn)展銀行，主要緣由如下：第一，她是一家大型股份制商業(yè)銀行，較傳統(tǒng)的國有銀行而言，少了些行政弊端，多了份市場(chǎng)革新，其先進(jìn)性不言而喻；其次，浦發(fā)銀行的金融電子化水平在全國商業(yè)銀行中位居前列，作為一名電子金融專業(yè)的同學(xué)，浦發(fā)能夠?yàn)槲夜?yīng)一個(gè)施展才華，學(xué)以致用的平臺(tái)；第三，浦發(fā)銀行篤守誠信，制造卓越的經(jīng)營理念和我所恪守的人生準(zhǔn)則特別相像，能夠進(jìn)一步激發(fā)我的工作欲望和奮斗激情。

面試勝利后，我如愿進(jìn)入了武漢分行常青支行。為進(jìn)一步熟識(shí)我行的工作流程和運(yùn)行機(jī)制，在蘇行長的支配下，我最先在大堂觀看和學(xué)習(xí)，從基本的業(yè)務(wù)接待到后來的推介產(chǎn)品，每一步看似簡(jiǎn)潔，實(shí)則要求很高，對(duì)我這樣一個(gè)新手來說，要想深化領(lǐng)悟金融服務(wù)業(yè)的精髓，每天都要做大量的功課去潛心鉆研，虛心請(qǐng)教，譬如說前臺(tái)指引，你不僅要樂觀主動(dòng)，面帶微笑的迎上前去，更要細(xì)致入微地幫助顧客填寫好各種表格，每一項(xiàng)差錯(cuò)都很有可能帶來無法預(yù)料的后果，態(tài)度不好得罪了客戶就會(huì)使公司形象受損，信譽(yù)降低，而填錯(cuò)了單子就會(huì)耽擱客戶珍貴的時(shí)間，影響工作效率。在推介理財(cái)產(chǎn)品這塊，不僅要求你具備扎實(shí)的理論功底和相關(guān)的金融理財(cái)師資格證，而且需要你能快速對(duì)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出精確?????有效的推斷，為不同需求的客戶推介合適的理財(cái)產(chǎn)品，這樣才能同時(shí)兼顧好公司和客戶的利益。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中我發(fā)覺，上至大堂經(jīng)理，下至保安大叔，大堂里的每一個(gè)人都分工明確，盡職盡責(zé)，看似獨(dú)自做事，實(shí)則親密協(xié)作，每天的晨會(huì)無人遲到，每周的例會(huì)座無虛席，我想這也許和我行的日常管理和浦發(fā)的制度建設(shè)不無關(guān)系，這種精益求精，客戶至上的工作態(tài)度不得不讓我肅然起敬，這種相互協(xié)作，不分彼此的工作氛圍更讓我感受到了絲絲溫情，總之，一周的大堂體驗(yàn)學(xué)習(xí)使我受益頗豐。

不久，我開頭逐步接觸銀行的核心業(yè)務(wù)—授信放貸，為能取得更好的學(xué)習(xí)效果，獵取更佳的實(shí)習(xí)閱歷，蘇行長支配了行內(nèi)業(yè)務(wù)力量最突出的黃經(jīng)理做我的導(dǎo)師，在欣喜若狂的同時(shí)，我也預(yù)料到了客戶經(jīng)理職位的重要性，艱難性，繁雜性。鑒于此前相關(guān)理論學(xué)問較為匱乏，為進(jìn)一步提高自身技能水平，適應(yīng)信貸工作的需要，我白天跟隨導(dǎo)師訪問客戶，收集并整理相關(guān)授信資料，晚上則仔細(xì)閱讀我行金融產(chǎn)品手冊(cè)，包括授信業(yè)務(wù)的種類，如何提高營銷技能，如何拓展業(yè)務(wù)，如何完成授信報(bào)告，如何使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)等等，同時(shí)把一些疑難問題記錄下來，以便其次天詢問資深的客戶經(jīng)理。

在同事前輩們的細(xì)心關(guān)心下，我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理有了一個(gè)初步的熟悉，通過線上，線下對(duì)客戶基本資料的收集整理，財(cái)務(wù)狀況的分析歸納，貸款額度的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，貸款方案的最終確定等等，我完成了一份簡(jiǎn)易的授信調(diào)查報(bào)告，在這一操作過程中，我更加明白如何有效、快速、精確?????地開展信貸工作，同時(shí)也深感客戶經(jīng)理責(zé)任的重大，工作的繁雜。由于金融服務(wù)的特別性和專業(yè)性，每一處錯(cuò)誤都有可能給銀行帶來潛在且不行估量的利益損失，所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄔ谶@里顯得尤為重要。在伴隨導(dǎo)師訪問客戶的過程中，我學(xué)到了一些為人處事的技巧和方法，也熟悉到超群的營銷手段，一流的溝通技能對(duì)于客戶經(jīng)理的重要性和必要性，由于客戶經(jīng)理是銀行對(duì)外的一張洪亮名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著銀行的形象，也直接關(guān)系能否為銀行爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)客戶，從而提高銀行效益，對(duì)我來說，這些和業(yè)務(wù)水平同等重要，都是客戶經(jīng)理開展工作不行或缺的東西，在我看來，信貸工作對(duì)客戶經(jīng)理的綜合素養(yǎng)要求特殊高，這是一個(gè)特別能熬煉人的職位。

最終，特別感謝浦發(fā)銀行和蘇行長賜予我珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我有幸能見識(shí)浦發(fā)人的風(fēng)采，感受浦發(fā)人的魅力，切實(shí)增長工作閱歷，圓滿實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)目的，同時(shí)特別感謝我的導(dǎo)師黃經(jīng)理對(duì)我的悉心照看，關(guān)心我快速熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，有效提高實(shí)踐水平，對(duì)我來說，您的言傳身教賽過一切，我將終生受益，最終特別感謝我在浦發(fā)熟悉的伴侶們，同事們，是你們關(guān)心我更快地適應(yīng)了浦發(fā)的工作氛圍，更好地了解了銀行的運(yùn)行機(jī)制，充實(shí)開心地度過了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活！誠心祝福浦發(fā)在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下克服一切困難險(xiǎn)阻，不斷乘風(fēng)破浪，成為世界一流商業(yè)銀行！

銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人心得感悟篇3

實(shí)習(xí)，是為了在高校的理論學(xué)習(xí)過程中，通過實(shí)際操作，使學(xué)問更融會(huì)貫穿的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí)，盡管工作的性質(zhì)可能有些相像，但是我總有新的感受，新的體驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)以前，我覺得在銀行工作的人是從事學(xué)問性很強(qiáng)的工作，是一般人很難懂的工作，所以我始終認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融學(xué)問的高手，他們平常接觸的都是我們?cè)谡n本中那些高深莫測(cè)的金融學(xué)名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)覺自己錯(cuò)了。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù)，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連學(xué)校生都會(huì)做的繁瑣的工作，但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序，才能勝利的完成每一筆業(yè)務(wù)，為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獵取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。

還沒工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此，要依據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來選擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有許多的時(shí)間讓我們?nèi)u漸想、漸漸規(guī)劃什么事情應(yīng)當(dāng)先做、什么事情要應(yīng)當(dāng)后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成。所以就需要在平常的工作中好好思索，怎么做到效益最大化、效率最大化了。

這次實(shí)習(xí)，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，原來想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了，究竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)心眼，就會(huì)有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵，但是只要細(xì)心發(fā)覺它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透亮?????的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺(tái)不同品牌的復(fù)印機(jī)，但是萬變不離其中。孔子說的那句溫故而知新，可以為師矣真的是很有道理呢！

我曾經(jīng)思索過一個(gè)問題，就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大，但是不能發(fā)泄在工作上，他們是如何調(diào)整的呢？我發(fā)覺他們的心態(tài)都擺得很好，他們能換角色從客戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去理解對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個(gè)說法是，假如一個(gè)人能學(xué)會(huì)不埋怨別人而去想著自己的不足還有對(duì)方立場(chǎng)的難處，那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。

每次實(shí)習(xí)完，我都有一種實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)的感覺，由于總覺得在學(xué)校學(xué)的許多東西都是流水式的，得不到實(shí)踐，學(xué)得一點(diǎn)都不深刻，甚至很快就會(huì)遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，我真的覺得高校生應(yīng)當(dāng)多參與社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng)，能更好的提高學(xué)習(xí)理論學(xué)問的愛好和理解力量。

銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人心得感悟篇4

自從加入郵儲(chǔ)紅橋支行以來，讓我感受頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，每一天都能感到自己在進(jìn)步，不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，更重要的是對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深化了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對(duì)答如流，見證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的歡樂，我慢慢喜愛上了這“平凡”工作。

無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作力量的團(tuán)隊(duì)，嫻熟的基本功，扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問，造就了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。且不從業(yè)績上來講，就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品，在全員的樂觀努力下，取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得確定和贊揚(yáng)的。

隨著天津建設(shè)進(jìn)展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20__年3月，中國郵儲(chǔ)銀行掛牌成立，這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以樂觀的姿勢(shì)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí)，也不得不看到日趨競(jìng)爭(zhēng)的激烈。20__年，一些外資銀行紛紛涌入天津，像我們眾所周知的花旗銀行，渣打銀行，以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行，香港匯豐銀行，香港東亞銀行，都在用他們雄厚的資金和國際知名度，以及他們對(duì)某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)搶著天津的金融市場(chǎng)上的潛在客戶。除此之外，他們也同時(shí)爭(zhēng)搶著優(yōu)秀人才，他們深知改革除了需要資金支持以外，更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競(jìng)爭(zhēng)是在所難免的。

綜上所述，引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與共性化團(tuán)隊(duì)，潛在客戶群，工作日程支配四個(gè)方面總結(jié)我的感受。

銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人心得感悟篇5

今日早上很早起床，到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)覺我是第一個(gè)到的，經(jīng)過昨日空余時(shí)間的細(xì)心預(yù)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對(duì)我說要我做好辛苦的預(yù)備。

上班第一件事就是做好預(yù)備工作，首先