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V:1.0精細(xì)整理,僅供參考電梯售后服務(wù)承諾書.日期:20xx年X月售后服務(wù)承諾書致啟者:專業(yè)服務(wù),鑄造一流品質(zhì)!感謝您對(duì)廣東升達(dá)電梯有限公司的“SD·LIFT”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!1、保修服務(wù):(1)一年內(nèi)免費(fèi)提供、更換損壞部件,設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月。(2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤(rùn)滑、清潔等保養(yǎng)工作,以保持電梯的正常,安全運(yùn)行狀態(tài),實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測(cè)確保所有安全裝置動(dòng)作靈敏,調(diào)校準(zhǔn)確。(3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。(4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù),由買方作記錄。2、緊急狀況服務(wù):提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)性服務(wù),接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng);3、配備易損件服務(wù):以優(yōu)惠的價(jià)格長(zhǎng)期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng),且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格;4、用戶投訴:若用戶對(duì)升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時(shí),可直接撥打投訴電話,升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決,保證用戶滿意。聯(lián)系人:歐經(jīng)理投訴電話872511815、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)。
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