2022年優(yōu)秀郵政員工總結(jié)范文

第5頁共7頁2022年?優(yōu)秀郵政員?工總結(jié)范文?郵件中心?工作了四五?個月的終于?完成了救贖?，大概是_?__年__?_月初。來?到局信息中?心。當(dāng)時該?部門還屬于?儲匯部管轄?，得一面學(xué)?習(xí)系統(tǒng)維護?知識，一邊?學(xué)習(xí)中間業(yè)?務(wù)操作，那?段經(jīng)歷是信?息技術(shù)知識?增長最快的?時間，感覺?自己像搞i?t一樣。但?很快就醒悟?了玩的最低?端的it臟?活累活都要?干，好在吃?苦過來的很?快就能習(xí)慣?，進入狀態(tài)?也很及時。?年底工程還?多，視頻會?議系統(tǒng)，鄉(xiāng)?鎮(zhèn)支局互聯(lián)?網(wǎng)辦公，操?作系統(tǒng)升級?，匯兌大集?中等等，三?天兩頭地走?線路、下鄉(xiāng)?，師傅帶著?我從一個辦?公室拉線到?另一個辦公?室，從一個?支局到另一?個支局，不?光手藝越來?越好，也進?一步更全面?地了解自己?的單位?？?以驕傲地說?，鞏義郵政?的信息化建?設(shè)，也有我?一份功勞。?光陰似箭?。轉(zhuǎn)眼間，?歲月如梭。?參加工作已?經(jīng)三年。對?于我大學(xué)生?員工來說，?工作的頭三?年，人生道?路上具有重?要歷史意義?的一段經(jīng)歷?，也是很值?得思考和總?結(jié)的三年。?由于頭一年?的經(jīng)歷和感?受已經(jīng)在中?詳細(xì)匯報過?了而且論收?獲，無論從?精神上還是?物質(zhì)上講，?近兩年的專?業(yè)課”都要?比第一年的?學(xué)前班”大?的多，所以?有關(guān)當(dāng)年的?回憶就不再?贅述，直接?從定崗到郵?件中心說起?。本來在?集郵公司。?該專業(yè)的幾?個月中間，?實習(xí)期滿之?前。一直沒?有展示出積?極上進的姿?態(tài)，的表現(xiàn)?卻是迷茫和?浮躁，儲蓄?余額為0尤?其讓人失望?，換了哪個?領(lǐng)導(dǎo)都會不?滿意，所以?我被調(diào)離集?郵公司，直?接來到郵政?生產(chǎn)的核心?環(huán)節(jié)—郵件?處理中心，?那里幫了幾?天忙，大概?學(xué)了一下處?理流程，便?接替了分發(fā)?平信和包裹?的崗位，開?始正式從事?郵政工作。?工作的主要?內(nèi)容是將鞏?義市區(qū)和各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營?業(yè)網(wǎng)點收寄?的平信和包?裹（包括普?通包裹和快?遞包裹）進?行匯總分類?，封裝后再?放進開往_?__的郵車?。平信比較?簡單，只需?要分成本埠?收，___?收以及__?_轉(zhuǎn)其他省?市三大類，?本埠的直接?交給負(fù)責(zé)進?口平信郵件?的同事，另?外兩種則要?裝進專用的?大信盒，系?上帶牌才能?裝車。偶爾?會有幾封發(fā)?往國外的平?信郵件，還?有去滎陽、?上街的不用?經(jīng)過___?分揀的過路?郵件，得用?郵袋裝載，?處理起來也?不費事。需?要注意的幾?個方面是看?看郵資是否?貼足，收寄?局的郵戳是?否達(dá)標(biāo)，信?封是否符合?規(guī)范等等。?說到包裹就?略有些復(fù)雜?了因為是給?據(jù)郵件，每?個環(huán)節(jié)都不?容有失，對?待它要比對?待平信更加?仔細(xì)認(rèn)真，?處理方法與?平信原理上?大致相同，?只是單獨裝?袋的大件包?裹要走直封?，關(guān)鍵的步?驟是寫封發(fā)?清單，并加?蓋自己的名?章，不知道?___，第?一次看見自?己地名字鮮?紅、工整地?出現(xiàn)在清單?上的時候，?心里還有點?激動。蓋了?章，就表示?自己要對這?項工作負(fù)責(zé)?到底。責(zé)任?感，這個一?直有點抽象?、有點模糊?的概念在來?到郵件中心?工作后很快?明確起來。?盡管我一向?仔細(xì)認(rèn)真，?但還是發(fā)生?了兩起差錯?，___寄?過來查單后?才發(fā)現(xiàn)自己?的失誤。畢?竟是新手，?負(fù)責(zé)人也沒?有太過追究?。只有一次?受到嚴(yán)厲的?批評，因為?我連續(xù)兩三?天包裹帳進?出不符，而?自己卻找不?出原因。背?負(fù)著巨大的?指責(zé)，又重?新梳理了一?下事情的來?龍去脈，并?且翻看了多?天的封發(fā)清?單，終于發(fā)?現(xiàn)了問題所?在由于交接?班的溝通不?全面，導(dǎo)致?前一天留存?的幾個包裹?沒有被我列?帳，當(dāng)然是?兌不住了直?到那時，才?真正感悟到?交接驗收，?鉤挑核對，?平衡合攏”?這十二個字?是多么的經(jīng)?典。郵件中?心的工作雖?然單調(diào)些，?也有一定的?勞動強度，?但留給自己?的時間比較?充裕，一有?空就喜歡讀?讀外語，鞏?固一下優(yōu)勢?項目。說來?也巧，很快?趕上我儲蓄?營業(yè)員業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，里面?有英語對話?的章節(jié)，領(lǐng)?導(dǎo)讓我去領(lǐng)?讀。地道的?發(fā)音，標(biāo)準(zhǔn)?的口型，客?串的老師沒?有浪費大家?的時間和感?情，得到一?致的好評。?三次學(xué)習(xí)下?來，全部營?業(yè)員都認(rèn)識?了一定程度?上為我下一?個崗位順利?開展工作奠?定了基礎(chǔ)，?這是后話。?最主要的收?獲是自信心?，敢于在大?家面前展現(xiàn)?自己的長處?，圓滿完成?任務(wù)，讓我?士氣大漲，?也感覺到自?己還有很大?的進步空間?。當(dāng)然，必?須感謝領(lǐng)導(dǎo)?和營業(yè)員姐?妹們您的肯?定是最大的?動力。郵件?中心，還報?名參加了局?“學(xué)習(xí)趙海?菊同志”演?講比賽，并?獲得三等獎?，這是工作?以來的第一?個榮譽。?（一）、建?立建全各種?管理資料、?嚴(yán)格執(zhí)行各?項基本制度?。支局長?按照‘農(nóng)村?支局標(biāo)準(zhǔn)化?管理工作評?定標(biāo)準(zhǔn)’來?嚴(yán)格要求自?已按時準(zhǔn)確?的填寫各類?管理資料，?制定合理實?用的考核辦?法，做到局?務(wù)、財務(wù)公?開、公平、?公正。定期?___職工?學(xué)習(xí)各類業(yè)?務(wù)知識，定?時召開支局?經(jīng)營和質(zhì)量?分析會，按?時舉行__?_會。嚴(yán)格?督促職工執(zhí)?行各項規(guī)章?制度杜絕工?作差錯，認(rèn)?真填寫各類?檢查記錄。?（二）、?狠抓職工思?想工作，提?高職工綜合?素質(zhì)本局?始終把建設(shè)?職工隊伍作?為提高管理?水平，加快?企業(yè)發(fā)展的?根本之路，?為企業(yè)的經(jīng)?營、發(fā)展、?創(chuàng)新奠定豐?厚的人力基?礎(chǔ)。堅持以?人為本的原?則，最大限?度的發(fā)展人?、持續(xù)開展?＂爭創(chuàng)星級?服務(wù)窗口＂?、學(xué)習(xí)＂愛?心郵路＂活?動。（三?）、狠抓安?全，夯實安?全生產(chǎn)基礎(chǔ)?安全產(chǎn)生?是郵政企業(yè)?發(fā)展永恒的?主題，更是?經(jīng)濟效益的?重要保證，?我支局始終?把安全生產(chǎn)?放在重中之?重的位置，?加強了支局?內(nèi)部的安全?防范、防火?、安全生產(chǎn)?、支局內(nèi)部?綜合治理等?各項工作。?每周開展安?全教育，每?月開展安全?大檢查，及?時發(fā)現(xiàn)安全?隱患，及時?整改，因此?，我支局全?年未發(fā)生安?全事故。?（四）、落?實服務(wù)承諾?，提高服務(wù)?質(zhì)量堅持?"人民郵政?為人民"的?宗旨，本著?"迅速，準(zhǔn)?確，安全，?方便"的服?務(wù)方針，不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量，增強?服務(wù)意識，?規(guī)范服務(wù)內(nèi)?容，堅持為?民為實事的?精神，開展?了一系列重?要舉措。聚?資源優(yōu)勢，?鼓勵員工加?強學(xué)習(xí)積極?參加各級崗?位技能考試?。與此同時?，黨___?充分發(fā)揮思?想陣地作用?，加強對黨?員職工的黨?性，黨風(fēng)，?黨紀(jì)教育，?理想信念教?育，通過教?育，幫助他?們樹立正確?的世界觀，?人生觀，價?值觀。不斷?提高防腐拒?變的能力，?杜絕了違紀(jì)?違法的行為?發(fā)生。因我?支局注意職?工隊伍綜合?能力培養(yǎng)，?使得我局全?員工作熱情?高漲，精神?面貌渙然一?新。本年?度工作雖然?經(jīng)我支局職?工的共同努?力，取得了?一定的成績?，但也存在?一定的差距?和問題。其?主要表現(xiàn)一?是營銷體系?不完善，市?場開發(fā)力度?不夠，有的?新業(yè)務(wù)還有?待于深層次?開發(fā)。二是?業(yè)務(wù)發(fā)展不?平衡，基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)的低迷?狀態(tài)仍然不?能回升。郵?儲定活比不?容樂觀，可?能會給支局?和企業(yè)的未?來發(fā)展帶來?后患。三是?經(jīng)營和服務(wù)?工作還需進?一步完善，?經(jīng)營意識淡?薄的問題仍?然存在，應(yīng)?該加強管理?，改善服務(wù)?，特別是對?外服務(wù)的工?種更應(yīng)加強?等等。這此?問題給我們?的發(fā)展造成?一定的不良?影響，在明?年，我們將?認(rèn)真反思，?從自身做起?，克服不足?，發(fā)揚成績?，為企業(yè)發(fā)?展大局著想?，力爭在明?年有個實質(zhì)?性的改變。?作為一名?班組管理人?員，我清楚?地認(rèn)識到肩?上的重任，?為保證班組?各項工作的?順利開展和?通信生產(chǎn)的?正常運作而?不斷努力著??；仡欉@?些年的工作?，主要有以?下幾方面?在思想上我?絲毫不放松?，堅持學(xué)_?____精?神和有中國?特設(shè)___?，極力擁護?上級制定的?改革政策和?措施并積極?貫徹執(zhí)行。?配合班組開?展優(yōu)質(zhì)服務(wù)?活動，加強?自己的思想?教育，樹立?“用戶第一?”的思想觀?念，在日常?工作中保障?用戶的利益?，不計較個?人得失。發(fā)?揮自己班組?管理人員的?模范帶頭作?用，___?的事?lián)屩?，帶動其他?職工爭做崗?位能手。?在行動上我?努力做好本?職工作，嚴(yán)?格遵守崗位?責(zé)任制，積?極參加各種?形式的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，努力?提高自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?水平。在公?司領(lǐng)導(dǎo)和組?長、同事的?幫助中，我?在自己的工?作崗位上勤?勤懇懇，用?自己最大的?努力去做好?每一項工作?。我在日常?的工作中，?做到多看、?多聽、多做?。多看看班?組長及管理?人員對工作?的處理和對?班組的管理?。多聽聽同?事在生產(chǎn)中?對各種問題?的意見。多?做做班組的?日常工作，?鍛煉自己的?各種能力，?以期待自己?在工作中有?更出色的成?績。年底?報刊收訂活?動中我積極?配合班組進?行報刊攬收?，___職?工進行設(shè)攤?和上門收訂?，在任務(wù)重?、時間緊的?情況下，為?班組完成收?訂任務(wù)、完?成流轉(zhuǎn)額盡?了自己的一?份力。在?日常工作中?我積極學(xué)習(xí)?《郵政通信?服務(wù)規(guī)范》?，落實規(guī)范?化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，進一步拓?寬自身的服?務(wù)視野，積?極提倡“想?用戶所想”?的思想觀點?，要求自己?從用戶的角?度來發(fā)現(xiàn)我?們自身工作?的不足并及?時整改，為?用戶提供更?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。對于用戶?的查詢投訴?，我認(rèn)真落?實受理、處?理工作，及?時回復(fù)用戶?，堅決把用?戶的查詢、?投訴處理到?底，并落實?好回訪工作?，努力提高?郵政投遞服?務(wù)的質(zhì)量和?信譽。在?今后的工作?中，我將針?對不足采用?行之有效的?方法來改善?，不斷的完?善自己，決?心在新的一?年中，繼續(xù)?努力，繼續(xù)?發(fā)奮，做一?個合格的郵?政人。第7頁共7頁_?__年優(yōu)秀?銀行員工個?人總結(jié)_?__年是工?行發(fā)展史上?濃墨重彩的?一年，工行?成功邁出了?股份制改革?的第一步。?___年對?支行來講，?是辛勤耕耘?的一年，是?適應(yīng)變革的?一年，是開?拓創(chuàng)新的一?年，也是理?清思路、加?快發(fā)展的一?年。在這一?年里，各支?行及下屬分?理處機構(gòu)業(yè)?務(wù)整合平穩(wěn)?發(fā)展，綜合?業(yè)務(wù)系統(tǒng)全?面推進并取?得預(yù)期目標(biāo)?。在這一年?里，___?和領(lǐng)導(dǎo)給予?了我許多學(xué)?習(xí)和鍛練的?機會。一?、強化業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，提高?自身綜合素?質(zhì)，適應(yīng)新?形勢的需要?。我從事?儲蓄工作以?來，十分注?重個人業(yè)務(wù)?能力的培養(yǎng)?學(xué)習(xí)。為儲?戶提供規(guī)范?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?同時，刻苦?鉆研業(yè)務(wù)技?能，在熟練?掌握了原業(yè)?務(wù)流程的基?礎(chǔ)上，積極?認(rèn)真地學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù)、新?知識，遇到?不懂的地方?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?及專業(yè)科請?教學(xué)習(xí)。隨?著銀行改革?的需要，我?的工作能力?和綜合素質(zhì)?得到了較大?程度的提高?，業(yè)務(wù)水平?和專業(yè)技能?也隨著工行?各階段的改?革得到了更?新和進步。?二、以高?度的責(zé)任心?，用戶至上?的服務(wù)理念?，將優(yōu)質(zhì)工?作落到實處?。___?年，我在長?江村儲蓄所?任業(yè)務(wù)主管?，主要負(fù)責(zé)?重控、內(nèi)控?、核算質(zhì)量?、及柜面正?常業(yè)務(wù)。通?過加強內(nèi)控?管理，全所?在去年分行?開展的核算?質(zhì)量評比中?，從未列于?倒數(shù)五十名?內(nèi)，還曾幾?度位于前三?、四十名之?列，我個人?還曾連續(xù)兩?月在南岸支?行被評為“?無差錯柜員?”。我始終?堅持“客戶?第一”的思?想，把客戶?的事情當(dāng)成?自己的事來?辦，換位思?考問題，急?客戶之所急?，想客戶之?所想，大膽?開拓思想，?征對不同客?戶采取不同?的工作方式?，努力為客?戶提供最優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，以?贏得客戶對?我行業(yè)務(wù)的?支持。在長?江村儲蓄所?工作期間，?我同眾多客?戶由客戶誼?發(fā)展成朋友?情，多次受?到不同類型?客戶的贊揚?，從未接到?過一起客戶?投訴。時?代在變、環(huán)?境在變，銀?行的工作也?時時變化著?，每天都有?新的東西出?現(xiàn)、新的情?況發(fā)生，這?都需要我跟?著形勢而