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文檔簡介
員工制度匯編資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄前言2董事長致辭2第一章公司簡介3第二章企業(yè)文化4第三章組織架構(gòu)5第四章人事制度6第五章員工行為規(guī)范8第六章員工守則9第七章溝通與投訴12第八章員工工作服(證)制度13第九章考勤制度14第十章工資制度17第十一章培訓(xùn)、考核與晉升、發(fā)展20第十二章會(huì)議制度22第十三章行政辦公制度23第十四章車間管理制度24第十五章衛(wèi)生制度26第十六章倉庫管理制度28第十七章門衛(wèi)制度30第十八章車輛制度31第十九章食堂制度32第二十章安全制度35第二十一章宿舍制度38第二十二章招待制度39第二十三章報(bào)銷制度40第二十四章獎(jiǎng)懲制度45第二十五章消防制度48附言50前言本手冊的宗旨在于為山東集團(tuán)的員工提供有關(guān)公司企業(yè)文化、管理制度和工作要求,指導(dǎo)和幫助新員工更好的適應(yīng)公司環(huán)境和工作崗位,更快的進(jìn)入角色,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,樹立企業(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)競爭力,推動(dòng)公司發(fā)展。本手冊主要涉及員工在公司里的日常工作和平時(shí)生活中常見的內(nèi)容,能指導(dǎo)您了解公司的政策、相關(guān)規(guī)定與工作要求。如果您有疑問或需要了解更多,請與您的主管或人事部聯(lián)系。除了這本手冊之外,您還要接受公司提供的崗前培訓(xùn)。隨著公司經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展變化,員工手冊中的內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)的修改完善,公司會(huì)及時(shí)將修訂的部分內(nèi)容向員工公布。董事長致辭各位新員工:大家好!歡迎您成為山東集團(tuán)的一員。相信你會(huì)將集團(tuán)的事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè),并以您的熱情、智慧和創(chuàng)造力贏得公司和個(gè)人的共同發(fā)展。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一群平凡的人,我們走到一起是為了做一件不平凡的事業(yè),這就是秉承”誠信、融合、創(chuàng)新、共贏”的理念,堅(jiān)持”嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格”的作風(fēng),向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的全面發(fā)展和成功。在未來的歲月里,讓我們同舟共濟(jì),一起享受陽光,一起經(jīng)歷風(fēng)雨。我深信,只要我們大家齊心協(xié)力、奮力拼搏,我們的事業(yè)必定會(huì)走向成功。讓我們共同努力來創(chuàng)造企業(yè)燦爛輝煌的明天!衷心祝愿大家在接下來的日子里工作順利、生活愉快!董事長王保輝公司簡介山東集團(tuán)成立于,是一家集集團(tuán)化公司。公司占地畝,現(xiàn)有員工名,其中行業(yè)的典范!第二章企業(yè)文化企業(yè)口號(hào):沒有最好,只有更好。企業(yè)宗旨:顧客至上、產(chǎn)品超前、服務(wù)第一、質(zhì)量取勝。企業(yè)目標(biāo):多元化、集團(tuán)化、國際化。企業(yè)作風(fēng):嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格。企業(yè)精神:敢想、敢言、敢做,創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效。經(jīng)營理念:1、誠信:以誠待人、恪守信譽(yù)。尊重她人,加強(qiáng)溝通。不貶低她人,不妄言是非,講求信用,言行一致。2、專業(yè):具備專業(yè)態(tài)度、專業(yè)精神、專業(yè)技能、專業(yè)水準(zhǔn)。無論何事,追求卓越。3、融合:高瞻遠(yuǎn)矚、胸懷寬廣、兼容并蓄、海納百川。學(xué)人之長,補(bǔ)己之短,同心協(xié)力,共生共榮。4、創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、資源整合、超越自我、綠色環(huán)保、與時(shí)俱進(jìn)。5、共贏:二人為從,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中互惠互利是我們做事的原則。管理理念:科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化。人才理念:人性化、專業(yè)化、名牌化。質(zhì)量理念:產(chǎn)品個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化。第三章組織架構(gòu)第四章人事制度一、人事政策尊重員工,愛護(hù)員工,視員工為企業(yè)發(fā)展的根本。根據(jù)員工任職崗位和工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的報(bào)酬。提供安全、適宜的工作環(huán)境和工作條件。為員工提供崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì),激發(fā)員工在崗位上發(fā)揮最大潛力。實(shí)行公平競爭,為員工提供平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。嚴(yán)肅考核獎(jiǎng)懲制度,以保持嚴(yán)明的紀(jì)律和健康的風(fēng)氣。二、招聘辦法公司范圍內(nèi)若有崗位空缺或新增職位時(shí),一律按照公開、公平、公正之原則面向社會(huì)招聘或內(nèi)部選拔,可先由內(nèi)部選拔或調(diào)崗,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招聘:公司內(nèi)部無合適人選、人員需求量大、需特殊技能或?qū)I(yè)人才。招聘流程1、由各部門根據(jù)實(shí)際情況填報(bào)《員工增補(bǔ)申請表》報(bào)人事部,統(tǒng)一安排和開展招聘工作,原則上生產(chǎn)部門應(yīng)保持在崗人數(shù)控制在部門編制110%以內(nèi)。2、人事部對應(yīng)聘者進(jìn)行登記、篩選及初試,合格者人事部將安排用人部門進(jìn)行復(fù)試,并決定是否錄用。部門經(jīng)理(主管)以上級別或特殊崗位須經(jīng)過總經(jīng)理復(fù)試后,簽署同意聘用意見,由人事部辦理入職手續(xù)。3、聘用員工的主要原則是應(yīng)聘者是否合適申請職位,一般以該職位所需的實(shí)際知識(shí)和崗位職能及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等為準(zhǔn)則,經(jīng)用人部門考核,人事部將擬錄用者報(bào)公司批準(zhǔn)。三、員工錄用應(yīng)聘者經(jīng)過報(bào)名、面試、審查和體檢,經(jīng)確認(rèn)合格后,由人事部通知報(bào)到日期。新員工必須在公司的組織下參加指定醫(yī)院或衛(wèi)生防疫部門的體檢,確認(rèn)健康后方可視為被錄用。四、入職手續(xù)(1)新員工到人事部報(bào)到并提交以下有效證明原件(留復(fù)印件):個(gè)人簡歷、身份證、近期一寸免冠彩色照片2張、學(xué)歷學(xué)位證書、技能證書、職業(yè)資格證書及無刑事犯罪證明。如果您的個(gè)人資料需修改或補(bǔ)充時(shí),請及時(shí)到人事部出示相關(guān)證明的原件并留復(fù)印件,以確保您的權(quán)益不受影響。(2)填寫《集團(tuán)員工登記表》,然后由人事部協(xié)助辦理以下事宜:1、辦理飯卡并解釋使用方法;2、錄入考勤;3、一周后領(lǐng)取工作服;4、若有需要,填寫住宿申請,分配宿舍;5、簽訂勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議。五、試用期(1)人事部負(fù)責(zé)組織新員工結(jié)合《員工手冊》進(jìn)行培訓(xùn),以使員工對公司概況和規(guī)章制度有初步了解。用人部門負(fù)責(zé)新員工崗位技能培訓(xùn),提供勞保工具用品,以便員工更快更好地在新環(huán)境中開展工作。(2)試用期原則上為一個(gè)月,在試用期內(nèi),根據(jù)勞動(dòng)合同條款或按法律規(guī)定,任何一方均可終止勞動(dòng)關(guān)系。六、正式員工(1)試用期滿由員工本人提出轉(zhuǎn)正申請,由部門主管和人事部根據(jù)新員工在試用期間的表現(xiàn)及對工作的適任程度,考核合格給予轉(zhuǎn)正,不合格者予以延期或解聘。(2)轉(zhuǎn)正后享受正式員工薪資待遇,簽訂勞動(dòng)合同,辦理保險(xiǎn)。七、終止聘用(1)公司和員工均可根據(jù)勞動(dòng)合同的條款終止勞動(dòng)關(guān)系;(2)對已經(jīng)簽訂勞動(dòng)合同的員工而言,除非雙方根據(jù)適用法律規(guī)章續(xù)簽,否則,勞動(dòng)關(guān)系在合同期滿之日將自動(dòng)終止。(3)員工辭職(離職)后,勞動(dòng)關(guān)系自行終止。(4)若員工出現(xiàn)觸犯國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的情節(jié),公司有權(quán)解除雙方的勞動(dòng)關(guān)系。八、離職手續(xù)(1)凡辭職者,須至少提前10天填寫《員工辭職申請》。(2)員工辭職,應(yīng)辦理工作交接手續(xù),妥善移交屬于公司的財(cái)產(chǎn)、工具、資料,由部門主管簽批,經(jīng)人事部核準(zhǔn)后準(zhǔn)予離崗。(3)未辦理辭職手續(xù)而自行離職者,因其行為(造成工作延誤、停滯)給公司帶來的損失,將從(待發(fā)放)薪資中扣除。(4)被辭退員工,公司可為其一次性清算薪資,其它辭(離)職情況的員工薪資一律隨公司工資發(fā)放時(shí)間結(jié)算。九、調(diào)崗、晉升、考核(1)公司可根據(jù)工作需要,對員工進(jìn)行調(diào)崗或晉升至其它部門或崗位工作。(2)員工對公司決定的人事調(diào)整必須服從,并按通知規(guī)定的時(shí)間辦理交接手續(xù)。(3)員工申請調(diào)崗,必須提出書面申請,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),人事部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。(4)公司實(shí)行嚴(yán)格的績效考評制度,考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的主要依據(jù)。員工晉升后的前三個(gè)月屬考察期,期滿考察合格后,正式任命為現(xiàn)職。第五章員工行為規(guī)范一、儀容儀表規(guī)定(1)員工著裝代表公司形象,上下班必須著裝整潔,樸素大方,不得有臟污(設(shè)備維修人員、壓力機(jī)操作人員工作時(shí)間除外)。(2)男員工不得穿背心、短褲,上衣扣子不得解開超過(含)兩個(gè),女員工不得穿超短、低胸等有礙觀瞻的服裝。(3)星期一至星期五上班時(shí)間必須穿工作服,并佩戴工作牌。參加重要活動(dòng)、會(huì)見、談判時(shí)不著便裝。(4)不得穿拖鞋或赤腳上班,鞋應(yīng)該干凈。(5)女員工前發(fā)不遮眼,不梳怪異發(fā)型;男員工發(fā)長不超過衣領(lǐng),不蓋耳,不留長胡須;所有員工不允許剃光頭。(6)女員工提倡淡妝,避免使用味濃的化妝品,特別在生產(chǎn)一線工作的不得濃妝艷抹,金銀或其它飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),不可妨礙工作。(7)上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表,上班時(shí)不能在客人面前或公共場所整理儀容儀表,必要時(shí)應(yīng)到衛(wèi)生間或休息間整理。二、基本行為舉止規(guī)定1、工作態(tài)度(1)熱愛本職工作,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得故意刁難、相互拆臺(tái)或搬弄是非。(2)對本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延、不積壓,待人接物態(tài)度謙和,對待上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)尊敬有禮。(3)認(rèn)真接受上級或同事的評價(jià),受到投訴或批評應(yīng)耐心傾聽,并及時(shí)糾正或改進(jìn)。2、禮儀(1)同事間應(yīng)相互尊重,語言文明,互幫互助。(2)對外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,做到熱情好客、微笑服務(wù)。(3)在制止她人不良行為時(shí)言辭得當(dāng),耐心引導(dǎo),做好解釋。3、廠內(nèi)行走(1)在廠內(nèi)行走時(shí)應(yīng)兩人成行、三人成列,隊(duì)形整齊不散亂。(2)在公共場合與她人同行時(shí),不允許勾肩搭背、嬉戲打鬧。(3)行走時(shí),不允許隨意與客戶搶道穿行;在特殊情況下,應(yīng)向客戶示意后方可越行;走路動(dòng)作應(yīng)輕快,非緊急情況不應(yīng)奔跑、跳躍。(4)手拉貨物行走時(shí)不應(yīng)遮住自己的視線,以保持安全可靠的行進(jìn)路線。(5)與同事或客戶相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意或問候。4、就坐姿勢(1)不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳,晃動(dòng)桌椅,發(fā)出聲音。(2)不得在同事和客戶面前雙手抱著胸前,蹺二郎腿或把腳放于工作臺(tái)上。5、其它行為(1)不允許隨地吐痰,亂扔雜物,看到她人亂扔亂放應(yīng)制止或舉報(bào)。(2)上班時(shí)間不允許吃零食,玩弄個(gè)人物品或做與工作無關(guān)的其它事情。(3)不允許在公共場所及客人面前做掏耳朵、叼牙簽等不文雅的動(dòng)作。(4)談話時(shí),手指不能指對她人,手勢不宜過多,幅度不宜太大。6、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評外,每次每條罰款5-20元。7、各部門、班組負(fù)責(zé)人應(yīng)配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。月累計(jì)員工違反本規(guī)定的人次超過三人次,直管負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰款10-20元。員工守則員工自覺遵守國家頒發(fā)的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),維護(hù)企業(yè)的利益和聲譽(yù)。全體員工應(yīng)盡職盡責(zé)、相互配合部門間的工作,真誠合作,精益求精,提高工作效率和質(zhì)量意識(shí),樹立良好的企業(yè)形象。在接待客戶時(shí),要表現(xiàn)出真誠與友好,滿腔熱情的為客戶服務(wù),禮貌待客,準(zhǔn)確的使用禮貌用語。員工應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)度,不準(zhǔn)消極怠工或以各種方式拒絕或終止工作,同事之間應(yīng)真誠團(tuán)結(jié)、友愛互助、互相關(guān)心、樂于助人,不得對同事進(jìn)行中傷、挑撥,共同創(chuàng)造愉快和諧的工作環(huán)境。1、員工守則(1)自律自強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作。(2)尊重她人,誠實(shí)守信。(3)追求卓越,完善自我。(4)熱愛公司,服務(wù)社會(huì)。(5)愛護(hù)財(cái)務(wù),勤儉節(jié)約。(6)嚴(yán)守機(jī)密,正直做人。(7)保持環(huán)境,注意儀表。(8)禮貌待人,提高素質(zhì)。2、管理人員守則(1)充滿理想、富有激情,有高度的責(zé)任感和使命感。(2)開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí),兼?zhèn)湔\實(shí)守信的做人原則。(3)不懈努力、超越自我,精通本行業(yè)及相關(guān)的知識(shí)。(4)激勵(lì)下級、合理授權(quán),營造良好的工作溝通氛圍。(5)胸懷坦蕩、光明磊落,勇于開展批評與自我批評。(6)嚴(yán)于律己、廉潔守法,身體力行當(dāng)為員工之表率。(7)腳踏實(shí)地、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),追求更高遠(yuǎn)的目標(biāo)和效益。工作服及工作證的使用標(biāo)準(zhǔn)(1)工作服由公司統(tǒng)一制作,分夏、冬裝,每兩年換發(fā)一次,工作期間必須按規(guī)定著裝。(2)工作證是區(qū)別員工與外來人員的標(biāo)志,上班時(shí)間凡公司員工必須把工作證佩戴在左胸前。(3)員工離職時(shí)必須交回工作證,如在合同期內(nèi)(未滿一年)辭職,將按服裝(工作服管理制度)成本費(fèi)用計(jì)扣服裝折舊費(fèi)。4、員工應(yīng)保持以下基本要求:(1)忠于職守,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,不做損人利己的事,樹立良好形象。(2)遇到同事生活或工作困難時(shí),均有伸出雙手給予幫助的責(zé)任和義務(wù)。(3)外出辦事的人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)場所之前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門待得到允許后方可進(jìn)入,使用禮貌用語交談或詢問所辦業(yè)務(wù)。(4)接打辦公電話,應(yīng)語調(diào)平緩,聲音柔和適度;應(yīng)長話短說,禁止電話聊天。(5)不得大喊大叫,影響她人工作,也不可無精打采,影響公司形象。(6)不隨地吐痰,亂丟垃圾;嚴(yán)禁在公司廠區(qū)和生產(chǎn)車間吸煙。(7)就餐時(shí)應(yīng)自覺排隊(duì),主動(dòng)刷卡,文明就餐。(8)每天工作完畢后,自覺進(jìn)行清理工作區(qū)域衛(wèi)生,做好設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。(9)使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。(10)愛護(hù)公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成隨手關(guān)閉電燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等設(shè)備的良好習(xí)慣。(11)自覺維護(hù)公司形象,不得有任何妨害公司形象的行為或者言辭。(12)員工之間應(yīng)互敬互愛,和睦相處。(13)不窺探她人隱私,不對她人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外的事議論她人。(14)嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,濫用權(quán)力,徇私舞弊,排擠她人。(15)嚴(yán)禁打架斗毆、尋釁滋事、聚眾賭博等違法亂紀(jì)的行為發(fā)生。(16)廉潔自律,清白做人,嚴(yán)禁侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)或她人財(cái)物的行為。(17)住宿員工應(yīng)自覺維護(hù)宿舍環(huán)境,嚴(yán)禁夜不歸宿或晚出晚歸。(18)注意安全,發(fā)現(xiàn)違章操作、事故隱患等異常情況立即報(bào)部門主管處理。5、工作紀(jì)律(1)外出時(shí),必須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論公事還是私事)。(2)上下班必須按照考勤制度簽到簽退。(3)攜帶公司物品外出時(shí)必須辦理相關(guān)手續(xù),發(fā)生丟失和損壞時(shí)按照原價(jià)賠償。(4)上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事。(5)工作時(shí)間不得到處走動(dòng)或串崗、脫崗。(6)嚴(yán)禁酒后上崗(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)(7)離開工作崗位時(shí)須防止干擾她人。(8)對上級工作安排有爭議時(shí)須首先服從,事后能夠提出看法。(9)維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。(10)非指定人員,不得操作各種設(shè)備、車輛、機(jī)械、儀器。(11)下級應(yīng)尊重上級,上級應(yīng)關(guān)心下級,各種工作報(bào)告必須按照管理層次逐級呈報(bào)(特殊緊急情況除外,但須事后向直屬主管報(bào)備),當(dāng)個(gè)人意見未獲采納之前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令,不得因個(gè)人意見阻撓正常工作。(12)服從上司安排,執(zhí)行任務(wù)時(shí)不得借故回避或相互推諉,遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到現(xiàn)場處理。(13)下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電,將工作環(huán)境整理妥當(dāng)。(14)嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可,不得將公司檔案文件資料借與公司以外人員閱讀;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。(15)重要合同、文件資料等應(yīng)妥善放置,以防內(nèi)容泄露。(16)不得利用職權(quán)做損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙。(17)未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其它副業(yè),更不得為自己或她人從事與本公司相同或類似之事業(yè)。(18)工作態(tài)度端正負(fù)責(zé),不可陽奉陰違,敷衍搪塞。(19)愛護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)、安全、綠化等公共設(shè)施,嚴(yán)禁毀壞或采摘草木花果。(20)會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、交頭接耳,如有事先舉手,待講話人示意允許后,方可發(fā)言。6、保密制度(1)員工個(gè)人或近親不得經(jīng)營或投資與公司有關(guān)的事業(yè),不得在關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)兼職。(2)嚴(yán)守公司機(jī)密,公司未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策不得泄露。(3)公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人事檔案、工資性收入資料、合同、協(xié)議及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄等資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得公布或泄露。(4)公司的檔案或資料,未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時(shí),不得攜帶離開公司。(5)本公司員工離開公司后不得利用公司的技術(shù)、資料、成果(包括公司經(jīng)營及特有的專利)為她人或自己服務(wù)。溝通與投訴一、員工關(guān)系為使增進(jìn)員工關(guān)系,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,公司建立雙向溝通機(jī)制,營造公司良性的企業(yè)文化氛圍,公司建立多種內(nèi)部溝通渠道:1、公共電子郵箱:,主要處理內(nèi)部員工意見、建議,并向有關(guān)部門和人員反映,協(xié)調(diào)解決問題,將結(jié)果及時(shí)反饋本人。2、其它溝通形式公司設(shè)有員工意見箱,是為了鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理,發(fā)展自己的潛能而設(shè)立的。如果員工對公司的政策、活動(dòng)等有建議或意見,能夠采用書面形式,不記名填好投放,辦公室將定期把員工信件分類,交總經(jīng)理或有關(guān)部門討論,并盡快給予正面答復(fù)。如果員工的建議有積極意義或重要價(jià)值,會(huì)得到采納,員工將受到公司的嘉獎(jiǎng)。二、監(jiān)督舉報(bào)公司本著加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步提高全員素質(zhì)為目的,同時(shí)更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展,經(jīng)過員工的監(jiān)督、舉報(bào),共同維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營,特做如下規(guī)定:1、辦公室負(fù)責(zé)舉報(bào)登記和接待工作,并設(shè)立登記冊,做好來電來函的舉報(bào)登記。2、員工舉報(bào)的內(nèi)容包括:所有違背公司利益和妨害員工權(quán)益的行為。能夠經(jīng)過上訪舉報(bào)、掛號(hào)信舉報(bào)、電話舉報(bào)、手機(jī)短信舉報(bào)、郵件舉報(bào)等形式。3、公司向舉報(bào)人核查情況時(shí),應(yīng)當(dāng)做好保密工作,在不暴露舉報(bào)人身份的情況下進(jìn)行。4、對舉報(bào)有功的人員,應(yīng)按其貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。如有對舉報(bào)人員打擊報(bào)復(fù)的,將視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。對無中生有、栽贓陷害的舉報(bào)人員,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。6、舉報(bào)方式:能夠掛號(hào)信的方式,寄到辦公室。電話舉報(bào):郵寄舉報(bào):第八章員工工作服(證)制度一、公司員工工作證、工作服由辦公室(倉庫)統(tǒng)一管理,具體負(fù)責(zé)工作證和工作服的登記、發(fā)放。二、新進(jìn)員工的工作證、工作服須在其報(bào)到一周或上崗之前到辦公室登記,方可到倉庫領(lǐng)用。三、員工進(jìn)出公司必須佩戴工作證,接受公司門衛(wèi)的檢查、登記。員工上班期間(周六、日除外)必須按工作場合身著工作服進(jìn)行工作。四、員工上班時(shí)沒有佩戴工作證的,給予罰款5元/次,未穿工作服的,罰款20元/次;五、員工因故遺失工作證或工作服,均須及時(shí)到辦公室補(bǔ)辦并交納相應(yīng)的成本費(fèi)用;六、員工工作證不得涂改、偽造,工作服不得私自轉(zhuǎn)借她人,違者視情節(jié)輕重給予罰款5-20元;七、工作未滿一年者離職都將扣除工作服成本費(fèi)用,滿一年后歸個(gè)人所有,每兩年換發(fā)一次(夏裝、冬裝)。八、員工辦理離職時(shí)必須將工作證交還辦公室,否則扣罰5元。考勤制度為進(jìn)一步加強(qiáng)考勤的規(guī)范管理,有效掌握員工出勤率,確保生產(chǎn)、經(jīng)營的有序運(yùn)行,使之更加規(guī)范、科學(xué),特制定本規(guī)定。考勤管理(一)工作制:公司員工分為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制和計(jì)件制,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制每天八小時(shí),后勤(管理)人員每周休息一天,其它崗位每月兩天,由部門主管視工作情況調(diào)劑安排。(二)考勤上報(bào)流程:各部門員工填寫請假、休班條部門簽批后上交人事部留存人事部匯總請假(休班)條和各部門手工考勤表,形成記錄根據(jù)記錄對照電子考勤表審核各部考勤報(bào)財(cái)務(wù)計(jì)入工資核算具體要求:1、各部門(副總)經(jīng)理、主管對本部門員工考勤負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。2、各部門主管將請假、休班等情況(批條)及時(shí)上報(bào)人事部備案;3、各部門考勤員嚴(yán)格按照實(shí)際情況填寫出勤天數(shù)、婚喪假天數(shù)、休班天數(shù)、病事假天數(shù)、缺勤天數(shù)、曠工天數(shù);4、注明員工的新上崗時(shí)間以及離、辭職(辭退)時(shí)間。5、各部門每月3日前將本部門考勤表上交人事部,由人事部負(fù)責(zé)審核員工的月度出勤情況,不允許出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象。二、考勤管理細(xì)則如下:(一)、考勤制度1、員工必須在指定的場所使用考勤機(jī)進(jìn)行考勤,員工上班簽到、下班簽退。2、考勤機(jī)記錄員工的出勤情況,有效考勤時(shí)間為上班前、下班后30分鐘,必須按時(shí)按規(guī)定考勤,出現(xiàn)漏打考勤必須由部門主管出具證明,報(bào)人事部核準(zhǔn)。(二)、外出制度1、員工因公外出必須填寫外出證明(適用于當(dāng)天可返崗者),并有部門領(lǐng)導(dǎo)審批,無外出證明和事后補(bǔ)外出證明者一律視為脫崗,并按規(guī)定進(jìn)行處理。2、出差證明由直接上級或派出領(lǐng)導(dǎo)填寫。3、每月提報(bào)考勤表時(shí),一并提交外出(出差)或漏打證明。(三)員工請假制度請假辦法:員工請假或休班,向直接上級申請并填寫《員工請假條》,各部門(員工)應(yīng)及時(shí)將《員工請假條》上交人事部,并據(jù)此核算出勤。批準(zhǔn)權(quán)限:請假天兩天以內(nèi)(含兩天)者,由部門主管批準(zhǔn);請假三天者,分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)批準(zhǔn);請假超過四天(含四天)者,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。第一條:病假1、員工因需急診而來不及請假應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)由本人或委托她人上報(bào)所在部門領(lǐng)導(dǎo),并在返崗當(dāng)日憑醫(yī)療診治證明材料辦理補(bǔ)假手續(xù),否則以曠工論處。2、員工在上班時(shí)間外出看病,需辦理請假手續(xù),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,事后交醫(yī)療診治證明材料,外出看病時(shí)間作為病假處理,未經(jīng)同意外出看病者,視情況以遲到、早退或曠工論處。3、員工出差、事(休)假期間在外患病,不能按時(shí)返回,應(yīng)及時(shí)與所在部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,返回時(shí)需持正規(guī)醫(yī)院證明,方可辦理補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工論處。4、員工因工負(fù)傷治療、住院,享受工傷醫(yī)療待遇,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。出院當(dāng)日應(yīng)向所在部門遞交醫(yī)療診治住院材料,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)人事部審核后給予計(jì)入考勤。出院后若繼續(xù)休假療養(yǎng),請假手續(xù)按上述規(guī)定辦理。5、病假認(rèn)定程序:辦理請假手續(xù),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),銷假返崗后,將正規(guī)醫(yī)院病休建議或診斷證明,報(bào)人事部核算考勤。第二條:事假1、員工因事必須親自處理的,在不影響工作的情況下,可請事假。必須提前一天提交假條,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,以曠工論處。2、中層以上干部由各自的上級分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3、未辦理請假手續(xù),事后補(bǔ)假者,一律不予承認(rèn)。如有緊急情況,必須先電話向所在部門領(lǐng)導(dǎo)請假,返崗后兩天內(nèi)辦理補(bǔ)假手續(xù)。第三條:婚喪假1、工齡滿一年的員工本人結(jié)婚給帶薪假3天(需提交結(jié)婚證復(fù)印件)。2、工齡滿一年的員工有直系親屬(父母、配偶、子女)去世,給帶薪假3天。3、符合享受婚喪假條件的員工須提前辦理請假手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休假,其它參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四條:產(chǎn)假1、女員工按計(jì)劃生育政策懷孕,經(jīng)醫(yī)療診斷證明需休養(yǎng)的,可享受產(chǎn)假;2、具體辦法參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五條:其它有關(guān)規(guī)定1、員工請假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,須妥善進(jìn)行工作交接后方可離崗。2、凡請假到期后,不能按時(shí)返崗應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工。3、各部門考勤員要認(rèn)真負(fù)責(zé),在上報(bào)考勤時(shí)須附缺勤人員的有關(guān)手續(xù)(如醫(yī)療診治證明、結(jié)婚證),需證明而未提供者一律視為曠工。如弄虛作假,不負(fù)責(zé)任,一經(jīng)查出,相關(guān)責(zé)任人等同曠工處理。(四)、加班規(guī)定加班原則:1、公司原則上不提倡加班,全體員工應(yīng)提高工作效率,計(jì)劃工作在工作時(shí)間內(nèi)完成,避免不必要的加班。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格日清考核,杜絕無意義的時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象。2、公司倡導(dǎo)一切以生產(chǎn)為中心,在滿足生產(chǎn)經(jīng)營、滿足用戶需求不得不加班的情況下,能夠適當(dāng)安排加班。平日加班的條件:1、由于生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生臨時(shí)故障,為保證正常生產(chǎn)必須進(jìn)行搶修的;2、為了完成計(jì)劃外緊急生產(chǎn)或工作任務(wù)的;3、由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其它災(zāi)害,必須進(jìn)行搶救的;4、因特殊原因造成局部停產(chǎn),影響到絕大多數(shù)員工利益的,經(jīng)董事長批準(zhǔn)的。第八條:加班待遇1、員工加班,原則上按國家規(guī)定支付加班費(fèi),特殊情況下可安排調(diào)休,但兩者不能重復(fù)兌現(xiàn);2、拿市場鏈工資、效益工資的是根據(jù)整體市場效果及項(xiàng)目效果考核兌現(xiàn)工資,為了達(dá)到計(jì)劃任務(wù)或效益目標(biāo)而超出正常工作的時(shí)間,不能視為加班。第九條:其它加班的處理統(tǒng)一組織的加班,員工因故不能參加,按請假手續(xù)辦理,否則視為缺勤一次。第十條:處罰規(guī)定:1、遲到、早退:凡遲到或早退10分鐘以內(nèi)者,罰款5元;遲到、早退10—30分鐘者,罰款10元;超過30分鐘者,當(dāng)班次按缺勤處理;遲到、早退超過1小時(shí)者,按曠工半天處理;凡月度內(nèi)遲到、早退累計(jì)3次者,給予警告處分;凡季度內(nèi)遲到、早退累計(jì)6次者,給予通報(bào)批評處分;凡年度內(nèi)遲到、早退累計(jì)8次者,給予留廠察看處理;凡年度遲到、早退累計(jì)超過8次,給予開除辭退處分。2、曠工:凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到崗或脫崗超過30分鐘者,視為曠工。凡曠工者扣罰工資并給予通報(bào)批評處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予通報(bào)批評并留廠察看,直至辭退(勸退)。對公司造成損失或重大損失者,承擔(dān)所有損失并追究相應(yīng)法律責(zé)任。凡月度內(nèi)曠工1天者,給予通報(bào)批評處分;凡季度內(nèi)累計(jì)曠工累計(jì)2天者,給予留廠察看處分;凡年度內(nèi)曠工累計(jì)3天者,給予辭退處分。3、脫崗:未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫崗超過15分鐘者,當(dāng)班次按缺勤處理,并通報(bào)批評。4、缺勤:無故未參加公司或部門組織的加班、培訓(xùn)、集體活動(dòng)等,缺勤一次扣罰半天基本工資,并通報(bào)批評。第十一條考勤行政處分(警告、通報(bào)批評、留廠察看、辭退開除)1、凡受到行政處分者,當(dāng)月所得獎(jiǎng)勵(lì)取消。2、凡受到留廠察看處分者,其工資待遇執(zhí)行試用期工資待遇。試用期滿后,表現(xiàn)良好者恢復(fù)其之前工資待遇;否則,給予開除辭退處分。工資制度為強(qiáng)化公司薪酬分配體系,有效掌握工資發(fā)放時(shí)間,規(guī)范薪酬管理,激勵(lì)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,特制定本規(guī)定。工資分類1、山東集團(tuán)工資分為計(jì)件制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。2、所有一線操作員工工資按日計(jì)件產(chǎn)量發(fā)放,按勞分配、多勞多得。3、管理人員和后勤人員的工資屬標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,實(shí)行等級分類制,即:根據(jù)管理層次劃分為四個(gè)級別(副總經(jīng)理、正/副部長級、主管、后勤人員),按現(xiàn)任崗位對應(yīng)級別納入相應(yīng)的工資等級。工資構(gòu)成個(gè)人工資收入由基本工資、考核工資、補(bǔ)助(工齡、保險(xiǎn)等)和年終獎(jiǎng)金組成?;竟べY為保障性收入,考核工資同個(gè)人的工作表現(xiàn)和績效相掛鉤。年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益酌情發(fā)放。等級工資的執(zhí)行新員工入職,按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,轉(zhuǎn)正后執(zhí)行對應(yīng)崗位等級的工資標(biāo)準(zhǔn)。員工崗位發(fā)生變動(dòng),自人事任命下達(dá)的次月起執(zhí)行新崗位對應(yīng)等級的工資,考察期不合格的仍執(zhí)行原崗位工資標(biāo)準(zhǔn),特殊情況執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。勤務(wù)人員、臨時(shí)工按日工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際出勤計(jì)算工資。特聘人員的工資,按合同(約定)規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。正常情況下,每月15日為工資發(fā)放日。員工工資將隨國家政策、當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)及公司經(jīng)濟(jì)效益酌情調(diào)整。四、工資調(diào)整申報(bào)工資調(diào)整申請流程:符合申請條件員工填寫薪資申請表人事部初審上報(bào)總經(jīng)理簽批意見人事部備案轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行具體要求:(一)工資調(diào)整情況分類新入職員工工資定級、崗位發(fā)生變化員工的工資調(diào)整、試用轉(zhuǎn)正、管理人員的工資調(diào)整、降職人員的工資調(diào)整、特殊崗位補(bǔ)助申請、及各項(xiàng)補(bǔ)貼申請、工資增長人員的工資申請。(二)審批流程以上人員的工資調(diào)整,必須經(jīng)過人事部復(fù)核,報(bào)總經(jīng)理審批之后方予執(zhí)行。(三)上報(bào)時(shí)間1、部門主管簽字確認(rèn)后,于每月1日提報(bào)上《薪資申請表》至人事部審核;2、特殊崗位(特聘人員)可直接提報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人事部、財(cái)務(wù)部備案;3、人事部審核《薪資申請表》并填寫意見,于每月3日前呈報(bào)總經(jīng)理審批;4、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以執(zhí)行,未經(jīng)批復(fù)不得在工資表制作中出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)。三、工資制作流程(一)審核上報(bào)流程:人事部核算考勤財(cái)務(wù)部簽收財(cái)務(wù)部制工資表總經(jīng)理簽字確認(rèn)財(cái)務(wù)部發(fā)放工資人事部負(fù)責(zé)核對各部門考勤數(shù)據(jù)和考核項(xiàng)目,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部簽收,財(cái)務(wù)部依據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)、出勤和考核數(shù)據(jù)及相關(guān)附件制作《工資表》,呈總經(jīng)理進(jìn)行審批,確認(rèn)無誤后進(jìn)行發(fā)放。(二)相關(guān)說明1、《工資表》格式財(cái)務(wù)部按照現(xiàn)行工資架構(gòu)統(tǒng)一制定;2、工資數(shù)字:原則上,精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,以書面數(shù)字為準(zhǔn);3、加班、補(bǔ)助、補(bǔ)發(fā)工資(停發(fā)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā))由部門主管出具證明,備注注明原因,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部在下月工資中一同發(fā)放;(三)工資發(fā)放規(guī)定1.病假、事假、休班病假、事假、休班須根據(jù)審批權(quán)限報(bào)請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并交人事部備案。病、事假期間無工資,假期結(jié)束未按時(shí)返崗的停發(fā)工資。2.婚假、喪假婚假、喪假須根據(jù)審批權(quán)限報(bào)請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并交人事部留存。原則上婚假(本人結(jié)婚)、喪假(直系親屬)均有3天帶薪假,超出天數(shù)按事假處理。3、產(chǎn)假產(chǎn)假須根據(jù)審批權(quán)限報(bào)請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并交人事部留存。產(chǎn)假期間按在崗員工發(fā)放基本工資,連續(xù)計(jì)算工齡,為其繳納保險(xiǎn),超出天數(shù)按事假處理。4、工傷假員工因工負(fù)傷需住院治療或休息時(shí),須出具縣市級醫(yī)院開具的診斷報(bào)告和醫(yī)療證明,并作為報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)和治療費(fèi)的依據(jù)。員工工傷期間視為出勤,發(fā)放基本工資和伙食補(bǔ)助(每天10元),連續(xù)計(jì)算工齡,按在崗員工為其繳納保險(xiǎn)。5、工齡工資工齡工資=工作年限×30元/年,其中辭職后又返回公司的不連續(xù)計(jì)算工齡;月度請假10天以上者,當(dāng)月不計(jì)工齡,工齡滿后不再累計(jì)。6、應(yīng)補(bǔ)工資”應(yīng)補(bǔ)工資”欄內(nèi)填寫上月暫停發(fā)放、少發(fā)、漏發(fā)工資數(shù)額,注明”應(yīng)補(bǔ)”原因。7、代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅等應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)部分,由公司按相關(guān)規(guī)定在其每月工資中扣除并代為繳納;個(gè)人借款、罰款等根據(jù)實(shí)際證明扣除。8、調(diào)崗調(diào)薪新入職員工工資定級、試用轉(zhuǎn)正、降職人員的工資調(diào)整、工資增長人員的工資調(diào)整等根據(jù)審批后的調(diào)崗調(diào)薪表格進(jìn)行調(diào)整。(四)特殊情況的工資發(fā)放1.新入職員工入職當(dāng)月不足10天(含10天)提出辭職者或自動(dòng)離職、被公司辭退者,工資與公司培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用抵消。2.曠工、缺勤曠工扣款額=基本工資×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3缺勤扣款額=基本工資×缺勤天數(shù)×1(五)辭職、勸退、開除、自動(dòng)離職工資結(jié)算員工因故辭職、因無法勝任崗位工作要求而被勸退、辭退、開除的,遵循程序辦理工資結(jié)算手續(xù),當(dāng)月工資按實(shí)際出勤天數(shù)結(jié)算;員工自動(dòng)離職,因此給公司造成的損失,損失費(fèi)用以未發(fā)放工資作抵;與公司簽訂勞動(dòng)合同或涉及公司保密制度的賠償費(fèi)用以合同或者公司規(guī)定為準(zhǔn)。給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者,除經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分外,還將追究相應(yīng)法律責(zé)任。第十一章培訓(xùn)、考核與晉升、發(fā)展公司尊崇以人為本的宗旨,我們把人力視為公司的第一資本,是公司最寶貴的財(cái)富。重視和培養(yǎng)人才,提升人才素質(zhì)是我們公司不斷進(jìn)步的原則,也是我們事業(yè)成功的保障。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進(jìn)工作,同時(shí)員工還會(huì)得到有效地培訓(xùn),以期激發(fā)個(gè)人潛能,提升發(fā)展空間。一、培訓(xùn)(1)新員工入職培訓(xùn)新員工加入公司后,由所在部門指派一位公司代培人,幫助新員工了解崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,人力資源部還會(huì)組織新員工接受短期的入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)宗旨、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度等。(2)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由所在部門主管根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或技能進(jìn)行培訓(xùn),我們提倡工作育人,在工作實(shí)踐中部門主管將會(huì)幫助您發(fā)展成為本部門或本事域的專業(yè)能手。二、考核(1)公司有科學(xué)規(guī)范的考核體系,它能有效地督促幫助員工完成管理目標(biāo)和工作任務(wù),經(jīng)過對員工進(jìn)行季度階段性考核和年終綜合性考核,作為對員工工作的綜合考評。(2)公司實(shí)行季度性考核辦法,每年度分四次,每季度考核一次。(3)考核內(nèi)容員工的工作業(yè)績、各崗位的工作流程、工作能力和工作態(tài)度。其中工作業(yè)績?yōu)橹饕己藘?nèi)容。(4)考核方式一般員工:員工自我評定、同事間互評、部門主管評定及業(yè)績評定。部門主管及經(jīng)理:下屬員工評定、自我評定、部門間評定和總經(jīng)理評定。(5)考核結(jié)果考核堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,考核結(jié)果與您的薪金、獎(jiǎng)勵(lì)密切相關(guān),并決定您是否擁有職務(wù)晉升、提薪等方面的優(yōu)先權(quán)。如果您對考核結(jié)果有異議,您能夠與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或申訴,該部門會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)給予調(diào)查并提出書面報(bào)告。三、晉升與發(fā)展(1)晉升個(gè)人的成長和進(jìn)步對公司是至關(guān)重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位員工的進(jìn)步。因此,公司將為每位員工提供平等發(fā)展的平臺(tái)和空間,公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論您得到薪酬增加還是職務(wù)的提升,都以您的考核成績?yōu)橐罁?jù),所有的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定都反映了您的工作能力和工作水平。(2)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司建設(shè)自己的人才儲(chǔ)備系統(tǒng)和人才梯隊(duì),候選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專業(yè)人士。培訓(xùn)要求(1)公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)或外派培訓(xùn),都將占用一定的公司人力、物力或財(cái)力資源,因此受訓(xùn)員工應(yīng)珍惜機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),并將所得收獲應(yīng)用到工作中。(2)應(yīng)會(huì)前做好準(zhǔn)備,會(huì)中遵守紀(jì)律,會(huì)后總結(jié)體會(huì),積極參與互動(dòng)交流和實(shí)踐活動(dòng),以期取得優(yōu)秀的培訓(xùn)成績,達(dá)到收獲知識(shí)、提高技能的培訓(xùn)目的。(3)公司內(nèi)部和外派培訓(xùn)的文件資料和器材物資的所有權(quán)屬于公司,受訓(xùn)員工不得隱匿、轉(zhuǎn)移、損毀或丟失。(4)對于參加外派(技術(shù))培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,公司有權(quán)要求其在接受委派時(shí)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期限,若員工在服務(wù)期內(nèi)自動(dòng)離職或辭職、被辭退,公司有權(quán)追究其相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章會(huì)議制度為規(guī)范會(huì)議程序和管理,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,更好地協(xié)調(diào)工作,研究落實(shí)重大事項(xiàng)的對策措施和尋求解決有關(guān)問題的方法,預(yù)防和糾正工作中存在的問題,并保證公司各項(xiàng)管理工作規(guī)范、高效、有序,特制定本制度。會(huì)議類別本制度所指的會(huì)議包括公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、生產(chǎn)經(jīng)營分析和協(xié)調(diào)會(huì)議、專題會(huì)議(如公司生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、重大活動(dòng)、質(zhì)量管理、工程建設(shè)管理)、部門日常管理例會(huì)(班前會(huì))和接待會(huì)議等。1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每周六上午召開,由總經(jīng)理或受總經(jīng)理委托,由主持工作的常務(wù)副總經(jīng)理主持,主要聽取各位副總經(jīng)理及各部室主管匯報(bào)上周工作,研究部署下周工作任務(wù),參加人員:總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理、各部室主管、辦公室主任、副主任和臨時(shí)需要參加會(huì)議的人員。由辦公室提前通知,無特殊情況不得請假,確需請假者需報(bào)會(huì)議主持人批準(zhǔn)。2、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議每周的一、三、五上午7:00召開,由主持工作的常務(wù)副總經(jīng)理主持,參加人員:分管生產(chǎn)的各位副總經(jīng)理、辦公室主任、各生產(chǎn)車間部室主管。主要議程是聽取各位副總經(jīng)理、各部長對生產(chǎn)、供銷、業(yè)務(wù)情況的匯報(bào),解決產(chǎn)供銷方面存在的問題,安排近期的工作。確需不能參加會(huì)議者,需經(jīng)會(huì)議主持人批準(zhǔn)。會(huì)議程序會(huì)前準(zhǔn)備:與會(huì)者應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作(如擬定議程、提案綱要、發(fā)言要點(diǎn)、計(jì)劃草案),對臨時(shí)會(huì)議,應(yīng)按照會(huì)議主題準(zhǔn)備。會(huì)議通知:按(非例會(huì))會(huì)議類別和主題,由相關(guān)負(fù)責(zé)人書面或電話通知。3、會(huì)議紀(jì)律:嚴(yán)格按照會(huì)議時(shí)間到場,確需請假者需報(bào)會(huì)議主持人(召集人)批準(zhǔn),手機(jī)應(yīng)處于靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),如需接打電話應(yīng)舉手示意,待主持人同意,方可離場,遲到、早退、中途退場按考勤制度處理,手機(jī)響鈴按缺勤一天處理。會(huì)議期間與會(huì)人員注意傾聽她人發(fā)言,積極參與討論,做好會(huì)議內(nèi)容保密工作。4、會(huì)議落實(shí):與會(huì)人員做好本人的會(huì)議紀(jì)錄,會(huì)議決議的發(fā)放范圍是參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的部門。對會(huì)議的決議指示和明確的工作內(nèi)容,責(zé)任部門和人員必須認(rèn)真履行,按照會(huì)議要求的時(shí)間完成,相關(guān)部門、人員予以支持、配合。第十三章行政辦公制度為了規(guī)范辦公場所管理,提高工作效率,制定本制度。上班時(shí)著裝整齊、佩戴工作證、姿態(tài)端正。樹立良好的企業(yè)形象。二、辦公室衛(wèi)生保持整潔,物品擺放整齊,嚴(yán)格按照《員工行為規(guī)范》和《員工守則》執(zhí)行,營造良好的工作環(huán)境。三、未經(jīng)許可,生產(chǎn)員工工作時(shí)間不得進(jìn)入辦公區(qū),有事統(tǒng)一由部門主管或班組長辦理。四、辦公室在上班時(shí)間應(yīng)有人值守,負(fù)責(zé)辦理常規(guī)業(yè)務(wù),接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待,及時(shí)轉(zhuǎn)交各類待辦文件等事項(xiàng)。五、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上下級和部門之間起橋梁作用。六、行政辦公人員在工作接觸中或在接打電話時(shí)要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。七、辦公室打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備、物品應(yīng)正確使用、維護(hù)得當(dāng)。不得用傳真機(jī)撥打電話,擅自傳真、打印個(gè)人資料按成本10倍處罰。八、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容,否則視為脫崗。十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。十三、提倡節(jié)約,反對浪費(fèi),既要減少辦公和招待的費(fèi)用開支,還要節(jié)水省電。十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生。按照《公司安全管理制度》要求關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門,并做檢查。車間管理制度為了確保生產(chǎn)秩序,保證車間各項(xiàng)工作順利開展,營造良好的工作環(huán)境,結(jié)合本公司車間的實(shí)際情況,特制定本制度。早會(huì)制度1、車間主管或早會(huì)主持人必須在前一天做好早會(huì)內(nèi)容準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的生產(chǎn)加工情況和第二天的工作安排。2、車間主管或早會(huì)主持人提前20分鐘進(jìn)入車間做好早會(huì)準(zhǔn)備工作,員工提前15分鐘進(jìn)入車間,不得遲到。3、員工在開早會(huì)時(shí)須站立端正,認(rèn)真聽主管或主持人講話,不準(zhǔn)做與早會(huì)無關(guān)的事情。4、早會(huì)上必須向員工總結(jié)清楚前一天工作情況,公布各作業(yè)組生產(chǎn)加工的數(shù)量、質(zhì)量與額定數(shù)量的差距和超產(chǎn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確。做到獎(jiǎng)勤罰懶。詳細(xì)說明當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃,各組的加工數(shù)量、質(zhì)量要求、安全控制內(nèi)容。5、管理和被管理的人員在人格上是平等的,開會(huì)時(shí)不得隨意批評和責(zé)罵員工,要以正面激勵(lì)為主,著重強(qiáng)調(diào)每個(gè)訂單工期要求和按合同交貨的重要性。充分調(diào)動(dòng)每名員工的工作熱情,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。作業(yè)管理1、車間嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn),合理安排。2、生產(chǎn)流通確認(rèn)以后,任何人不得隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止生產(chǎn),并向負(fù)責(zé)人報(bào)告研究處理。3、車間人員上崗前、下班后必須將所操作的設(shè)備及工作區(qū)域進(jìn)行清理,保證車間環(huán)境衛(wèi)生。4、車間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持車間主管開具的領(lǐng)料單,不得私自拿走物料。生產(chǎn)完成后,如有多余的物料要及時(shí)退庫。(并有倉庫保管員開具退庫單,在計(jì)算成本時(shí)用。)5、生產(chǎn)過程中不同品種和等級的材料要分別堆放,必須有明顯標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)混放,生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔亂放。工具物料需要轉(zhuǎn)入下道工序時(shí),要交接清楚,并填寫交接記錄。6、車間人員下班時(shí),要清理好自己的工作臺(tái)面和工作區(qū)域,做好設(shè)備保養(yǎng)工作,最后離開車間要將門、窗、電源關(guān)閉,若發(fā)生意外,將追究相關(guān)人員以及車間主管的責(zé)任。7、員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,擅自更改生產(chǎn)工藝造成的質(zhì)量問題,由操作人員承擔(dān)損失并追究責(zé)任。8、班組長、質(zhì)檢員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量,保障安全作業(yè)。9、車間員工必須做到文明生產(chǎn)、安全操作,積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從上級安排,按照借調(diào)部門(班組)的要求協(xié)助完成工作,對不服從安排將報(bào)員工所在部門或上級主管,并按照公司規(guī)定予以處理。10、公司配置的儀器、設(shè)備應(yīng)愛護(hù)使用、正確操作。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅用非自己崗位的機(jī)械、設(shè)備、工具。對借用的工具(如螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)檢查清理后及時(shí)送還或交回倉庫。請銷假制度1、車間全體人員必須遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》按時(shí)考勤。2、如有特殊事情必須親自處理時(shí),應(yīng)在兩個(gè)小時(shí)前用書面的形式請假,經(jīng)有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字后請假生效。不可代替請假和事后請假。(如有特殊情況,像員工生病不能親自請假時(shí),事后必須提交就醫(yī)證明)否則按曠工處理。3、員工每月請假不得超過兩天,三天以上(含三天)沒有全勤獎(jiǎng),從第五天開始(含第五天)每多請一天按兩天計(jì)算事假。4、員工請假批準(zhǔn)權(quán)限,不滿一天由組長批準(zhǔn);兩天低于三天由車間主管批準(zhǔn),四天以上(含四天)由生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn)。請假天數(shù)按月累計(jì)計(jì)算。5、請假結(jié)束后,必須向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并在假條上簽字銷假。車間主管或班組長才能安排工作,否則按缺勤計(jì)算。五、環(huán)境要求1、員工上班應(yīng)著裝整齊、干凈,不準(zhǔn)穿奇裝異服。工作服要勤洗,按崗位要求穿戴勞保用品。2、要保持崗位清潔衛(wèi)生,物品要按要求放置整齊,不得到處亂放。3、衛(wèi)生清掃工具用完后需清洗干凈后放到指定的區(qū)域,不準(zhǔn)亂丟、倒置,甚至損壞。4、下班前要對自己工作區(qū)域和管理的設(shè)備進(jìn)行清理和保養(yǎng),保證第二天正常使用,保證工序內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,通道或公共區(qū)域由車間主管安排人員協(xié)調(diào)清理或根據(jù)區(qū)域情況劃分,每周由車間主管安排一次大掃除。5、不得隨便在車間內(nèi)亂丟垃圾,胡亂涂劃,保持公司環(huán)境清潔,人人有責(zé)。六、其它要求1、員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長及以上管理人員應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是有來訪參觀等活動(dòng)時(shí),不能與客人爭道搶行。2、作業(yè)時(shí)間謝絕私人探訪或接聽私人電話,禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間走動(dòng)或接觸機(jī)器設(shè)備,否則追究相關(guān)人員責(zé)任,若造成事故的自行承擔(dān)。3、不得私自攜帶公司財(cái)物(如工具、產(chǎn)品等)出廠(除經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面特批外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,一律辭退并扣發(fā)工資,情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)。衛(wèi)生制度為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,為廣大職工創(chuàng)造一個(gè)溫馨潔凈的工作環(huán)境,結(jié)合我公司實(shí)際,現(xiàn)制定公司衛(wèi)生管理辦法及檢查標(biāo)準(zhǔn)如下。衛(wèi)生要求辦公區(qū)衛(wèi)生1、地面無散亂垃圾,無污跡。2、墻面無污跡。3、室內(nèi)物品擺放整齊,桌柜上無雜物,室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品。4、墻體上的懸掛物和裝飾品無積塵,墻上無亂釘亂掛現(xiàn)象。5、門窗、玻璃干凈明亮,窗臺(tái)無積塵,每周六必須全面清潔一次。6、桌椅、茶幾、沙發(fā)、書柜、電腦、飲水機(jī)等辦公用品保持潔凈。7、紙簍、煙灰缸內(nèi)垃圾每天倒凈,花盆內(nèi)無雜亂物品;8、不得從窗戶外倒水扔物。(二)戶外衛(wèi)生1、保持路面干凈,無廢棄物,無物資占道擺放現(xiàn)象。2、保持與路面連接的綠化帶或草坪內(nèi)無雜物。(三)生產(chǎn)區(qū)衛(wèi)生1、地面無渣料、廢棄物、垃圾,無明顯污跡。2、物資擺放整齊,標(biāo)識(shí)顯著,無混放現(xiàn)象。3、設(shè)備、工具、操作臺(tái)無顯著臟污。4、無物資占用公共通道。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及負(fù)責(zé)人1、辦公室內(nèi)由所在部室負(fù)責(zé);2、公共區(qū)域分片劃分;3、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)車間負(fù)責(zé);4、露天區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé)。三、監(jiān)督檢查及小組成員1、各辦公室負(fù)責(zé)人做好衛(wèi)生區(qū)域的日常管理工作。2、由總經(jīng)理辦公室組織各部門負(fù)責(zé)人(抽調(diào)人員)每周一次對衛(wèi)生情況進(jìn)行統(tǒng)一檢查,其它時(shí)間不定期檢查,時(shí)間另行通知。3、衛(wèi)生檢查小組組成四、檢查標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)檢查結(jié)果評出分值,滿分為100分/月,實(shí)行每周保底5分,5分以內(nèi)免于處罰、口頭警告,扣分超出5分,差額罰款5元/分,并通報(bào)批評。按月度評定優(yōu)(91--100分)、良(60-90分)、差(不足60分)。1、工作場所(生活區(qū))內(nèi),必須保持清整潔,具體包括:(1)桌面、窗臺(tái)、電扇及使用設(shè)備整潔無塵。(2)辦公用品要擺放整齊有序。(3)工作場所不能有污漬、垃圾要及時(shí)清理。(4)墻壁不得有蛛網(wǎng)、污垢。(5)玻璃要保持明亮。考核標(biāo)準(zhǔn):凡上述要求達(dá)不到者,每個(gè)不合格項(xiàng)扣1分。2、走廊、通道及樓梯,每日至少清掃一次,并保持清潔??己藰?biāo)準(zhǔn):凡上述要求達(dá)不到者,每個(gè)不合格項(xiàng)扣1分。3、洗手間、廁所、櫥柜及其它衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔:(1)洗手臺(tái)的水管用后及時(shí)關(guān)閉,廁所用后及時(shí)用水沖洗,垃圾集中放置。(2)廁所便池保持清潔暢通,不得丟入煙頭等雜物,以免造成水道堵塞。(3)水臺(tái)及廁所等用水設(shè)施發(fā)生破損、堵塞、泄漏,立即停用,及時(shí)修復(fù)。(4)櫥柜、衣架等設(shè)施擺放到位并保持可用狀態(tài),無臟亂差現(xiàn)象??己藰?biāo)準(zhǔn):凡上述要求達(dá)不到者,每個(gè)不合格項(xiàng)扣1分。5、凡有顯著跡象可能產(chǎn)生異味、形成污染的情況,應(yīng)提早預(yù)防或處理??己藰?biāo)準(zhǔn):凡上述要求達(dá)不到者,每個(gè)不合格項(xiàng)扣2分,部門罰款100元。6、各生產(chǎn)場所和廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙嚴(yán)禁隨地大小便。考核標(biāo)準(zhǔn):凡違反本條規(guī)定者,每個(gè)不合格項(xiàng)扣2分,當(dāng)事人罰款500元。7、露天區(qū)域內(nèi)無明顯磚石瓦礫、果皮紙屑、料渣等廢棄物,無污水及沉積雜物??己藰?biāo)準(zhǔn):凡上述要求達(dá)不到者,每個(gè)不合格項(xiàng)扣1分。8、各工作場(生產(chǎn)車間)所應(yīng)保持空氣充分流通,垃圾及廢棄物等的清除必須合乎衛(wèi)生要求,各類物資分類整齊放置于規(guī)定的位置,不得亂倒亂堆亂放??己藰?biāo)準(zhǔn):凡上述要求達(dá)不到者,每個(gè)不合格項(xiàng)扣1分。9、各部門的保潔區(qū)域須每天上午按時(shí)打掃完畢,部門主管每天定時(shí)檢查。考核標(biāo)準(zhǔn):凡達(dá)不到要求者,每個(gè)不合格項(xiàng)1分。10、住宿(值班)人員在住宿或值班期間,應(yīng)保持住宿和值班場所衛(wèi)生清潔,物品應(yīng)擺放整齊,垃圾應(yīng)及時(shí)清理。11、對被評差部門(班組)將按分值進(jìn)行處罰,連續(xù)評優(yōu)第一名達(dá)3個(gè)月的予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。12、凡關(guān)于本公司環(huán)境衛(wèi)生問題,除另有規(guī)定外,均按本制度執(zhí)行。第十六章倉庫管理制度為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
一、倉庫管理工作的任務(wù)
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。二、對于業(yè)務(wù)人員購入的貨物,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實(shí)物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。
三、對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告主管人員處理。第五條對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告主管人員。
四、倉庫保管員要及時(shí)登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
五、每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)部門主管人員。
六、保管人員對庫存貨物要每月月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書面報(bào)告,提出處理意見,報(bào)部門主管。第九條做好倉庫與生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的銜接工作,在保證供應(yīng)及時(shí)、合理儲(chǔ)備的前提下,力求減少庫存量,并對閑置、廢棄的物資提出處理建議。
七、根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。
八、對于易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品,應(yīng)隔離存放,并設(shè)置明顯標(biāo)志。九、建立健全出入庫人員登記制度,確保貨物流通環(huán)節(jié)的可追溯。
十、嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫貨物財(cái)產(chǎn)的安全。
十一、庫管人員每天上下班前要做到三”檢查”,確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)主管部門。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
十二、嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律,具體要求如下:
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。門衛(wèi)制度為保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)安全有序運(yùn)行,強(qiáng)化門衛(wèi)日常管理,保障公司財(cái)物免受損失,保證廠內(nèi)人身安全,特制定本制度。凡在本公司所轄范圍內(nèi)出入的車輛和個(gè)人,都必須遵守本制度。一、外來車輛和人員管理1、外來人員及所有車輛在進(jìn)出廠門須配合保衛(wèi)人員接受檢查,無異常情況并進(jìn)行登記后,方可放行。嚴(yán)格控制私自攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品出入公司。2、外來運(yùn)輸車輛必須簽名登記,配合門衛(wèi)檢查工作,并將駕駛證或行駛證暫留門衛(wèi),裝卸完畢并辦理出門證后在傳達(dá)室換取證件通行。
3、公司員工及所有車輛凡攜帶財(cái)物出廠門的,需相關(guān)部門主管出俱證明,經(jīng)門衛(wèi)人員查驗(yàn)、登記后,方可帶出,否則門衛(wèi)有權(quán)扣留相關(guān)物品,并追究相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。4、送達(dá)公司的報(bào)紙、信件、快遞及各類包裹等一律由門衛(wèi)在傳達(dá)室收取。嚴(yán)格收發(fā)登記手續(xù),對急件、匯款單要妥善保管,及時(shí)轉(zhuǎn)送。5、凡是來訪人員和車輛,須在門衛(wèi)將來訪事由、被訪人等相關(guān)信息登記清楚后,必要時(shí)由門衛(wèi)先與被訪公司人員聯(lián)系后方可通行。6、物資出公司要一律憑出門放行證明,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交公司財(cái)務(wù)。7、外來過磅車輛和人員一律在傳達(dá)室辦理業(yè)務(wù),無特殊情況或未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入辦公樓和生產(chǎn)區(qū)。二、公司內(nèi)部管理1、公司員工進(jìn)入大門必須著工裝(周末除外);無外出工作性質(zhì)的員工在上班期間進(jìn)出廠門要出示部門負(fù)責(zé)人的簽字條并及時(shí)登記,其它時(shí)間出入也應(yīng)自覺服從保衛(wèi)人員管理,并配合檢查工作。2、員工晚間18點(diǎn)后進(jìn)出廠必須在門崗登記,23點(diǎn)后無緊急情況住宿員工不得出入,嚴(yán)禁晚出晚歸,違者取消住宿資格。3、發(fā)現(xiàn)公司周邊或出進(jìn)廠中有可疑人員,應(yīng)及時(shí)查問,必要時(shí)立即報(bào)警并報(bào)告公司辦公室處理。4、門衛(wèi)和值班人員夜間必須加強(qiáng)巡查,互相配合工作,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等未關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并立即上報(bào)當(dāng)日值班的主管人員處理,形成記錄后報(bào)辦公室備案。5、全體員工應(yīng)熟練掌握,正確使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備。6、門衛(wèi)負(fù)責(zé)引導(dǎo)外來車輛停放在指定車位,監(jiān)督員工車輛停放整齊。三、監(jiān)督與檢查1、外來車輛和人員出入、公司員工夜間出入、物資出廠都必須由當(dāng)事人和門衛(wèi)在《出入登記表》做詳細(xì)記錄,并報(bào)辦公室存檔備查;2、過磅單、出門證必須和實(shí)際賬物相符,并定期匯總上報(bào)。3、凡經(jīng)查實(shí)有出入未登記、缺少單證等違反制度的情況,對門衛(wèi)和相關(guān)經(jīng)辦人10元項(xiàng)/次,若出現(xiàn)賬物不符或因此給公司造成損失的追究對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。車輛制度為加強(qiáng)公司車輛管理,合理控制費(fèi)用開支,提高用車效率,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的用車需求,特制定本制度。公司車輛和專職司機(jī)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理調(diào)配,具體工作中實(shí)行用車人(部門)填寫派車單,根據(jù)事務(wù)重要性協(xié)調(diào)安排的辦法。應(yīng)嚴(yán)格按照使用手冊進(jìn)行操作和保養(yǎng)維護(hù),出車前進(jìn)行例行檢查,需要維修時(shí),填寫《審批單》注明原因,報(bào)經(jīng)辦公室批準(zhǔn)到公司定點(diǎn)廠家辦理。因駕駛?cè)说氖韬龌蚴?缺乏例行檢查、保養(yǎng)不及時(shí)、操作不當(dāng))等人為原因造成的事故、故障或其它損失,一律由駕駛?cè)顺袚?dān)責(zé)任。車輛的年檢、保險(xiǎn)等手續(xù)應(yīng)在規(guī)定有效時(shí)限內(nèi)進(jìn)行辦理,出車前確保行車證件、手續(xù)、標(biāo)志、號(hào)牌按法定條件齊全完備。隨車工具應(yīng)妥善保管和使用,嚴(yán)禁丟失、損壞或挪作她用。用車人填寫《派車單》,應(yīng)注明事由和目的地,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和辦公室簽批后給予派車,用車人和司機(jī)應(yīng)提前做好時(shí)間、路線等規(guī)劃,嚴(yán)禁出現(xiàn)無關(guān)人員搭車隨行和同一區(qū)域多次派車的現(xiàn)象。司機(jī)在接到出車通知(《派車單》)后到辦公室處領(lǐng)取鑰匙,特殊情況或長途出車不能按時(shí)返回公司的,須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),否則視曠工處理。7、嚴(yán)禁無單派車、無證放行、公車私用的情況發(fā)生。因私自開車外出和用公車辦私事產(chǎn)生的費(fèi)用或造成事故者由當(dāng)事人承擔(dān)全責(zé)。8、除公司規(guī)定的專職人員或主要領(lǐng)導(dǎo)外,嚴(yán)禁其它人員未經(jīng)特批駕駛公司車輛,如造成事故,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。9、車輛如需添置工具、用品,均應(yīng)填寫《審批單》,經(jīng)辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可辦理。10、駕駛員必須做好加油記錄,在公司指定的加油站按照規(guī)定標(biāo)號(hào)加油,特殊情況(長途出車)需經(jīng)批準(zhǔn),否則,費(fèi)用不予報(bào)銷。11、駕駛員必須遵守《道路交通法規(guī)》,文明行車,服從交通管理員指揮,因違規(guī)造成的事故、違章、扣分等責(zé)任由本人承擔(dān),公司不予以報(bào)銷。12、車輛回廠或外出辦事,均應(yīng)在指定車位停放妥當(dāng),做到人離鎖車,杜絕亂停亂放和違章停車。13、以上規(guī)章制度,若有違反,將視情節(jié)處給予當(dāng)事人罰款;因人為原因、證件不全或道路違章產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛?cè)顺袚?dān),公司不予報(bào)銷;若因駕駛?cè)耸毝斐绍囕v損失或事故由其承擔(dān)全部責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)予以開除,還將追究法律責(zé)任。食堂制度為了提高餐廳管理的整體水平,改進(jìn)員工就餐條件,保持一個(gè)清潔、舒適、健康的就餐環(huán)境,體現(xiàn)公司”以人為本、關(guān)愛員工”的理念,特制定本制度。一、采購和存儲(chǔ)1、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕并從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其它食品,防止食物中毒。2、嚴(yán)格控制食材存儲(chǔ),對存放的食品進(jìn)行”隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。3、餐廳庫房整齊清潔,分類存放,防潮防霉。4、按季節(jié)和環(huán)境要求,對用剩的食材和飯菜在合理時(shí)效內(nèi)利用,嚴(yán)禁發(fā)放變質(zhì)飯菜。二、衛(wèi)生管理1、做好餐廳工作人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗,剪指甲,勤洗澡,勤換洗工作服,工作時(shí)要注重儀表,穿戴統(tǒng)一工作服、工作帽,必要時(shí)佩戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。2、水池和泔水桶每日要及時(shí)清理干凈,及時(shí)清掃衛(wèi)生死角,做好防鼠、防蠅為重點(diǎn)的防害工作。餐廳物品要做到存放整齊,桌椅、餐具等衛(wèi)生干凈,并經(jīng)常進(jìn)行洗滌、消毒。3、碗、盤、筷等餐具及刀具、菜墩、工作臺(tái)等工具要及時(shí)清洗、擦拭干凈。4、以上衛(wèi)生制度須嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,一經(jīng)查實(shí),罰款10元/項(xiàng)/次。三、就餐管理1、餐廳就餐時(shí)間根據(jù)上下班作息時(shí)間做出調(diào)整,餐廳工作人員須保證準(zhǔn)時(shí)開飯,提前、延后不得超過15分鐘,遇有特殊情況延誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告辦公室,若有違反罰款50元/次。2、餐廳工作人員應(yīng)樹立二線為一線服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,飯菜足量,對待所有員工均一視同仁。3、就餐員工應(yīng)按先來后到順序,自覺排隊(duì)就餐,嚴(yán)禁插隊(duì)現(xiàn)象,就餐應(yīng)一律在窗口處拿取,不得進(jìn)入操作間,違者罰款50元/人。4、員工要尊重餐廳工作人員的辛勤勞動(dòng),對餐廳服務(wù)或飯菜有意見的,可經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)反映,協(xié)調(diào)解決,不準(zhǔn)與餐廳工作人員發(fā)生口角,故意起哄鬧事,違者罰款50元/人,情節(jié)嚴(yán)重者給予扣發(fā)當(dāng)月工資并辭退處理。5、就餐完畢后,將剩余湯菜統(tǒng)一倒入指定垃圾桶,嚴(yán)禁將剩余湯菜導(dǎo)入水池內(nèi),垃圾桶由餐廳人員負(fù)責(zé)清洗,違者罰款50元/人。6、餐具應(yīng)在規(guī)定的水池內(nèi)清洗,不得隨處拋灑,洗刷完畢,關(guān)好水龍頭,避免浪費(fèi)。7、員工不得將飯菜帶回宿舍就餐,違者罰款100元/人。8、總公司各部室及分公司需業(yè)務(wù)招待到食堂就餐,一律采取派餐單制度,派餐單由總公司辦公室統(tǒng)一管理。程序:經(jīng)辦人在《派餐單》上寫明就餐事由、標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),分管領(lǐng)導(dǎo)簽字(特殊情況經(jīng)辦人要電話請示,之后補(bǔ)簽手續(xù))批準(zhǔn),交辦公室確認(rèn),經(jīng)辦人將派餐單交食堂管理員,食堂安排招待,招待完成后,食堂管理員要及時(shí)結(jié)算出金額,經(jīng)辦人簽字認(rèn)可;否則,食堂有權(quán)拒絕服務(wù)。四、紀(jì)律要求1、在餐廳用餐人員一律服從餐廳管理和監(jiān)督,愛護(hù)環(huán)境、講究道德。餐廳及操作間內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。用餐后的公共餐具經(jīng)清水沖刷后放到指定地點(diǎn)存放。2、愛護(hù)公物,合理使用并妥善保管員工餐廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格餐具管理,對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,除照價(jià)賠償外,處以罰款200元/次。3、餐廳必須根據(jù)時(shí)令及時(shí)調(diào)整餐飲品種,不斷提高烹飪技術(shù)水平,每周至少進(jìn)行一次伙食改進(jìn),保證員工吃飽、吃好。按照菜譜供應(yīng)三餐,保證每餐至少兩種主食、兩種菜式。4、恪盡職守、嚴(yán)于律己,不得利用職務(wù)之便徇私舞弊、為己謀利,若有違反雙倍賠償損失,情節(jié)嚴(yán)重者除賠償損失外扣發(fā)當(dāng)月工資并予以辭退。5、員工餐廳必須有專人負(fù)責(zé)打飯,一律采用刷卡就餐,不得收取現(xiàn)金,如有違反,處以所收現(xiàn)金10倍罰款;就餐員工根據(jù)需要適量領(lǐng)取主食、飯菜,杜絕浪費(fèi);若因餐廳工作人員失職而造成浪費(fèi),經(jīng)查明后對餐廳工作人員予以處罰100元/次。6、外來人員在員工餐廳就餐必須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或報(bào)經(jīng)上級批準(zhǔn),否則餐廳不得給予發(fā)放飯菜。7、為避免材料浪費(fèi)現(xiàn)象,滿足公司員工需求,餐廳需合理利用食材(下腳料)自制咸菜、涼菜提供給員工。五、安全相關(guān)1、使用炊事械具或電器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止人身傷害事故發(fā)生;2、易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;3、嚴(yán)格按照規(guī)定使用消防器材,并定期進(jìn)行檢查,做好安全防范工作;4、餐廳工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類設(shè)備電源開關(guān)等。5、保護(hù)公司財(cái)物設(shè)施正常運(yùn)行使用,做好防盜工作。六、監(jiān)督檢查1、員工餐廳內(nèi)所有物品做到有名有類,貴重設(shè)施妥善使用,嚴(yán)禁挪用。2、公司每月至少組織兩次員工參與食材采購,對員工餐廳的衛(wèi)生情況、紀(jì)律情況、飯菜質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行檢查督促,并記錄存檔。3、公司所有員工對餐廳享有監(jiān)督權(quán),發(fā)現(xiàn)違反以上制度的情況,現(xiàn)場舉報(bào),如實(shí)反饋。4、餐廳每月5號(hào)出具上月成本明細(xì),并報(bào)辦公室備案,接受公司、員工的監(jiān)督和質(zhì)詢。對違反規(guī)定或存在失職的責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰10-100元。5、為督促餐廳工作持續(xù)改進(jìn),按百分制進(jìn)行評議,基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為100分,平均得分80分為合格,差者減分,優(yōu)者加分,具體評議辦法,見附表。6、凡出現(xiàn)因員工餐廳提供的飲食變質(zhì)等情況引起員工(3人以上)食物中毒(嘔吐、腹瀉、致病)等事件,給予罰款200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的(5人以上),給予直接責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月工資和開除處分,并追究法律責(zé)任。項(xiàng)目說明及得分供餐是否及時(shí)很準(zhǔn)時(shí)(10分)適中(8分)太早(3分)太晚(3分)菜類更新狀況經(jīng)常更新(10分)還算能夠(8分)變化少(5分)很死板(3分)飯菜量實(shí)惠(10分)適中(8分)太多(5分)太少(3分)資源利用率高(10分)中(8分)低(5分)很差(3分)服務(wù)態(tài)度好(10分)一般(8分)較差(5分)很差(3分)飯菜口味口味良好(10分)口味一般(8分)口味過淡(5分)口味過重(3分)工作人員個(gè)人衛(wèi)生干凈清楚(10分)一般(8分)有點(diǎn)礙眼(5分)很臟(3分)食輔材料衛(wèi)生干凈清楚(10分)一般(8分)有點(diǎn)礙眼(5分)很臟(3分)碗盆器具衛(wèi)生干凈清楚(10分)一般(8分)有點(diǎn)礙眼(5分)很臟(3分)餐廳衛(wèi)生狀況干凈清楚(10分)一般(8分)有點(diǎn)礙眼(5分)很臟(3分)第二十章安全制度為加強(qiáng)公司的勞動(dòng)保護(hù)、改進(jìn)勞動(dòng)條件,維護(hù)職工的切身利益,確保企業(yè)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全,促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)國家安全法和本廠有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律的結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本制度。凡在本公司管理范圍內(nèi)從事與安全生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的單位和個(gè)人,也必須遵守本制度。一、安全責(zé)任制1、公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹”安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行部門主管負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持區(qū)域(專業(yè))管理和誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)的原則。各級領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,正確處理安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與生活的關(guān)系,努力改進(jìn)勞動(dòng)條件,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生活。2、董事長對公司安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各主管領(lǐng)導(dǎo)對分公司、部門安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分別對其所轄區(qū)域的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。安全員在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下做好廠內(nèi)的安全工作。項(xiàng)目經(jīng)理、基建主管是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。二、安全管理1、員工自覺接受安全教育,學(xué)習(xí)安全知識(shí),保證安全生產(chǎn),保護(hù)人身安全。安全員要切實(shí)履行職責(zé),隨時(shí)檢查安全生產(chǎn)制度落實(shí)情況,制止違章操作和冒險(xiǎn)作業(yè)。
2、貫徹國家關(guān)于設(shè)備制造、檢修、維護(hù)保養(yǎng)及施工方面的安全規(guī)程和規(guī)定,新增、改造、超期運(yùn)行設(shè)備、操作條件變動(dòng)時(shí)應(yīng)使其符合安全技術(shù)要求。定期檢查交通工具、生產(chǎn)設(shè)施的安全性能。
3、上班要集中精力搞好安全生產(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得越權(quán)操作,不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情。下班注意出行安全,穿行馬路盡量避讓車輛,對她人
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