2022年Q1季度考試向日葵專項模擬卷

2022年Q1季度考試向日葵專項模擬卷

您的姓名：[填空題]*_________________________________1.向日葵建站工具中、客戶有多個客服人員、是否需要申請多個旺財賬號？[單選題]*需要申請多個申請1個就可以、登錄旺財后可以創(chuàng)建多個客服崗位(正確答案)2.使用向日葵建站時、提交的站點被拒絕、原因是“網(wǎng)站主體與客戶賬號信息不相符”、我需要怎么做才能通過審核呢？[單選題]*修改賬號主域為向日葵建站在頁面中補充客戶的賬號信息(正確答案)放棄使用向日葵刪除頁面中所有的圖片3.聲音的感染力不包含以下哪項內容？[單選題]*聲音措辭肢體語言笑聲(正確答案)4.下列哪些不屬于開場白的方法[單選題]*牛群效應法開門見山法(正確答案)關系引薦法效果吸引法5.組出價與關鍵詞出價的關系是（）[單選題]*當組里面沒有關鍵詞或創(chuàng)意時，不用設置組出價如果組內有關鍵詞，則必須要有組出價(正確答案)關鍵詞必須設定出價當組和關鍵詞都設定了出價時，以組出價為準6.客戶關鍵詞“鮮花速遞”匹配方式為精確，網(wǎng)民搜索以下哪個關鍵詞時該客戶可被展現(xiàn)？[單選題]*北京鮮花鮮花速遞(正確答案)鮮花價格鮮花速遞官網(wǎng)7.以下哪項屬于開場白直奔主題法的不足？[單選題]*使用起來自然容易上手容易掌握各行各業(yè)都使用、拒絕率高(正確答案)8.使用向日葵建站時，提交的站點被拒絕，原因是“網(wǎng)站主體與客戶賬號信息不相符”，我需要怎么做才能通過審核呢？[單選題]*放棄使用向日葵在頁面中補充客戶的賬號信息(正確答案)刪除頁面中所有的圖片修改賬號主域為向日葵建站9.建站中是否可以使用二維碼？[單選題]*可以(正確答案)不可以10.向日葵建站支持非本地戶開戶[單選題]*支持不支持(正確答案)11.提交的站點被拒絕，原因是“網(wǎng)站主體與客戶賬號信息不相符”，我需要怎么做才能通過審核呢？[單選題]*放棄使用向日葵刪除頁面中所有的圖片在頁面中補充客戶的賬號信息(正確答案)修改賬號主域為向日葵建站12.在制作線索表單時，如果客戶有可選數(shù)據(jù)項，預期網(wǎng)民最好能填寫，但是不強求，這時該如何設計呢？[單選題]*表單設計時，把可選表單項放置在必填表單項下方使用表單的分層表單設定可選表單項內容(正確答案)說服客戶不要設置可選數(shù)據(jù)項13.向日葵建站支持在頁面中添加電話和什么咨詢按鈕?[單選題]*短信(正確答案)微信QQ留言板14.以下哪項不屬于開場白的目的？[單選題]*解除客戶的戒備心理創(chuàng)造一個良好的談話環(huán)境給客戶留下良好印象不引起客戶注意只是打個電話(正確答案)15.創(chuàng)意標題中倒數(shù)符的使用方法包括：[單選題]*插入倒數(shù)符{#DSF#}在需要插入倒數(shù)符的地方點擊“倒數(shù)符”，指定一個日期即可(正確答案)在需要插入倒數(shù)符的地方點擊“倒數(shù)符”，并且需要輸入一個具體時間節(jié)點指定開始日期和結束日期16.下列哪些不屬于開場白的方法？[單選題]*效果吸引法牛群效應法關系引薦法開門見山法(正確答案)17.以下哪項屬于開場白直奔主題法的不足？[單選題]*使用起來自然各行各業(yè)都使用、拒絕率高(正確答案)容易掌握容易上手18.以下哪項屬于封閉式問題的優(yōu)點？[單選題]*讓被提問者有"審問"的感覺容易打開話題深入溝通談話長脫離主題節(jié)約時間、對于敏感性問題較有效(正確答案)19.以下屬于封閉式問題的語句是：[單選題]*您對我的方案還有哪些不滿的地方嗎？您對于公司的發(fā)展有哪方面的預期呢？您愿不愿意投資一點時間和金錢來學習提升呢？(正確答案)對于網(wǎng)站建設，您有什么獨到的見解？20.查資料的理念是：[單選題]*快，細，創(chuàng)，鉆，心(正確答案)快，詳，創(chuàng)，鉆，心快，細，創(chuàng)，鉆，新快，詳，創(chuàng)，鉆，新21.以下哪項不屬于開發(fā)客戶有效途徑中的網(wǎng)絡資源？[單選題]*中國制造網(wǎng)360展會(正確答案)阿里巴巴22.以下哪項屬于開發(fā)客戶有效途徑中網(wǎng)絡資源的不足之處？[單選題]*資源少網(wǎng)絡意識不高開發(fā)周期長同行競爭激烈(正確答案)23.查資料的理念是：[單選題]*快，詳，創(chuàng)，鉆，新快，細，創(chuàng)，鉆，新快，細，創(chuàng)，鉆，心(正確答案)快，詳，創(chuàng)，鉆，心24.下列關于探尋需求說法錯誤的是？[單選題]*問題要經(jīng)過設計盡可能多問封閉式和選擇性問題(正確答案)要時刻關注客戶的對你問題的反應要傾聽客戶內心真實的情緒及顧慮25.尋找”關鍵人”地圖中的A指的是[單選題]*關鍵人錢權威(正確答案)產(chǎn)品26.以下哪項屬于封閉式問題的優(yōu)點？[單選題]*談話長脫離主題節(jié)約時間、對于敏感性問題較有效(正確答案)讓被提問者有"審問"的感覺容易打開話題深入溝通27.以下哪項屬于選擇式問題的優(yōu)點？[單選題]*答案設計不好、被提問者可能不知如何回答容易打開話題深入溝通能得到確定答案、不用被提問者思考太多(正確答案)談話長脫離主題28.以下哪項屬于開放式問題的優(yōu)點？[單選題]*容易打開話題深入溝通(正確答案)能得到肯定答案節(jié)約時間讓被提問者有"審問"的感覺29.面訪中開場要和客戶進行寒暄寒暄的目的不包括：[單選題]*化解矛盾(正確答案)解除客戶的戒備心理建立信任關系的第一步讓彼此第一次接觸的緊張情緒放松下來30.當促單不成功時我們不可以做（）這些行為。[單選題]*改變跟進方法以后再不聯(lián)系了。(正確答案)檢查是否有疑慮約定下次溝通時間31.向日葵建站中創(chuàng)建站點的流程包括*創(chuàng)建營銷組件(正確答案)創(chuàng)建落地頁(正確答案)發(fā)布站點(正確答案)編輯落地頁(正確答案)32.向日葵建站的營銷組件包括：*咨詢(正確答案)表單(正確答案)電話(正確答案)微信(正確答案)33.向日葵建站操作優(yōu)勢包括哪些？*站點管理(正確答案)圖庫資源(正確答案)模板使用(正確答案)營銷組件(正確答案)34.向日葵建站主要包括以下哪些功能？*站點編輯(正確答案)營銷組件(正確答案)行業(yè)模板(正確答案)圖庫資源(正確答案)35.向日葵建站工具中，圖片、文本、圖形等組件支持添加跳轉鏈接，跳轉的方式有以下哪些？*跳轉方式：線索收集-綁定電話(正確答案)跳轉方式：線索收集-綁定咨詢(正確答案)跳轉方式：網(wǎng)頁鏈接(正確答案)36.以下哪些是線索通支持的營銷組件*表單(正確答案)電話(正確答案)咨詢工具(正確答案)短信(正確答案)37.下方哪些第三方客服工具是可以接入線索通的？*53快服(正確答案)快商通(正確答案)愛番番商務通(正確答案)38.當前向日葵已經(jīng)開放的行業(yè)有哪些？*機械設備(正確答案)學歷培訓(正確答案)游戲(正確答案)醫(yī)療39.線索通支持的新線索通知的方式有哪些？*郵件(正確答案)電話短信API(正確答案)40.客戶可以在廣告物料中使用的站點類型有哪些?*百度基木魚站點頭條的橙子建站站點與賬戶主域一致的站點(正確答案)向日葵站點(正確答案)41.客戶投放后臺的數(shù)據(jù)和向日葵后臺數(shù)據(jù)不一致的原因有哪些？*投放后臺為廣告樣式的展現(xiàn)和點擊數(shù)據(jù)，向日葵后臺是站點頁面的訪問數(shù)據(jù)(正確答案)網(wǎng)民點擊廣告進入頁面時網(wǎng)速較差導致頁面沒有加載，沒有產(chǎn)生訪問數(shù)據(jù)(正確答案)網(wǎng)民從廣告點擊進入頁面后，刷新頁面導致站點PV變大(正確答案)網(wǎng)民將頁面分享給他人，產(chǎn)生站點訪問數(shù)據(jù)(正確答案)42.向日葵建站有哪些功能*站點管理(正確答案)圖庫資源(正確答案)營銷組件(正確答案)模板使用(正確答案)43.基礎組件包含*圖片(正確答案)文本(正確答案)電話按鈕(正確答案)44.營銷組件包含*圖形表單(正確答案)短信(正確答案)咨詢(正確答案)45.線索通可以查看哪些數(shù)據(jù)*表單數(shù)據(jù)(正確答案)電話數(shù)據(jù)(正確答案)咨詢數(shù)據(jù)(正確答案)短信數(shù)據(jù)(正確答案)46.線索質量驗證可以通過哪幾種方式*短信驗證(正確答案)隨機驗證(正確答案)不驗證以上都不對47.咨詢組件支持哪些第三方咨詢工具*商務通(正確答案)53客服(正確答案)快商通(正確答案)樂語48.站點管理頁面主要用于對已創(chuàng)建的站點進行管理操作有哪些？*查找站點(正確答案)快速預覽(正確答案)數(shù)據(jù)概覽(正確答案)頁面管理(正確答案)49.根據(jù)站點審核狀態(tài)可以將站點分為?*草稿(正確答案)審核中(正確答案)審核通過(正確答案)審核拒絕(正確答案)50.向日葵計劃——線索轉化全鏈條解決方案*建站(正確答案)線索通(正確答案)CRM(正確答案)數(shù)據(jù)平臺(正確答案)51.向日葵計劃—構建線索營銷閉環(huán)，提升營銷收益*多場景用戶精準觸達(正確答案)構建內容高效線索獲得(正確答案)全鏈數(shù)據(jù)洞察再營銷(正確答案)一站式線索運營與轉化(正確答案)52.搜狗旺財在向日葵的使用步驟*第一步，綁定搜狗旺財賬號(正確答案)第二步，構建線索通咨詢組件(正確答案)第三步，在建站中使用(正確答案)投放后，網(wǎng)民點擊咨詢按鈕，發(fā)起會話，在旺財后臺對接應答(正確答案)53.向日葵建站模板篩選功能有？*按行業(yè)篩選(正確答案)按綜合、最新、最熱篩選(正確答案)按用途、風格、顏色篩選(正確答案)54.某客戶搜狗搜索推廣賬戶出現(xiàn)“展現(xiàn)量大、點擊量小”的情況，我們應當建議客戶：*完善賬戶結構(正確答案)提高客戶網(wǎng)站頁面質量優(yōu)化創(chuàng)意撰寫質量(正確答案)提升關鍵詞排名(正確答案)55.以下屬于搜索營銷漏斗中“企業(yè)網(wǎng)站階段”的指標為：*點擊量咨詢量(正確答案)展現(xiàn)量訪問量(正確答案)56.向日葵建站的營銷組件不包括微信[判斷題]*對錯(正確答案)57.向日葵建站支持代理商賬號登錄、為代理商同學提供免費建站服務[判斷題]*對(正確答案)錯58.使用向日葵建站是否可對接oCPC產(chǎn)品？[判斷題]*對(正確答案)錯59.使用向日葵建站時，取色器可以對編輯頁面內的顏色取色，便于獲取已有素材的顏色，并設置給其他組件[判斷題]*對(正確答案)錯60.站點列表中，審核拒絕的站點，點擊查看詳情，進入編輯器頁面，頁面內會提示站點違規(guī)原因，還會提示頁面中某一模塊存在違規(guī)組件[判斷題]*對(正確答案)錯61.使用向日葵建站開戶，ICP備案直接使用向日葵建站的ICP備案工信部截圖就可以了，無需紙質打印截圖[判斷題]*對(正確答案)錯62.使用