2022年車站超市半年工作總結(jié)

第2頁共4頁2022年?車站超市半?年工作總結(jié)?時光飛逝?，轉(zhuǎn)瞬間半?年一晃而過?，在各級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心指?導(dǎo)下，在同?事們的協(xié)調(diào)?配合幫助下?，經(jīng)過自身?的不斷努力?，積極做好?超市的各項?工作，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、遵章守?紀，端正心?態(tài)，修正自?我隨著公?司的管理制?度不斷健全?，管理更嚴?格，細致，?規(guī)范，有不?少員工不堪?約束和壓力?而選擇跳槽?，但我認為?好的制度更?能改變激勵?員工，所以?更加嚴格遵?守公司的各?項規(guī)章制度?，不遲到，?不早退，認?真履行崗位?職責(zé)，時刻?提醒自己，?從大局出發(fā)?，以團隊利?益為重，特?別是在節(jié)假?日期間，加?班加點，不?計得失，家?里的事再大?也是小事，?工作的事再?小也是大事?，一切服從?安排，不抱?怨不埋怨，?用積極的心?態(tài)弘揚正氣?，傳遞正能?。二、提?高服務(wù)意識?，做好日常?工作我們?的工作任何?時候都離不?開“服務(wù)”?二字，旅客?是我們的衣?食父母，旅?客永遠是對?的，在旅客?面前，我們?不可以改變?自己的容貌?，但可以展?現(xiàn)笑容，不?管旅客是什?么面孔，而?我們都應(yīng)是?一張微笑的?臉，所以微?笑服務(wù)貫穿?工作始終，?積極引導(dǎo)購?物、仔細詢?問，耐心解?釋，不厭其?煩，盡力做?到讓旅客滿?意。另外在?與旅客溝通?時勤于觀察?，針對不同?層次旅客的?購物需求及?時靈活推薦?商品，將所?掌握的服務(wù)?技巧、文明?用語，促銷?方法等運用?到工作實際?中去，用實?際行動履行?好“文明服?務(wù)鑄誠信，?禮貌待客獻?真情”的服?務(wù)宗旨。超?市工作繁瑣?，更需要員?工的細心及?責(zé)任心，在?理貨補貨時?仔細查看商?品日期、包?裝有無破損?，價簽是否?核對，在驗?收貨物時認?真清點查看?，把好進貨?源頭關(guān)，特?別是餐吧工?作，驗收和?盤點，日結(jié)?日清，重復(fù)?瑣碎，但通?過在實際工?作中的經(jīng)驗?交流和學(xué)習(xí)?，每天賬物?清晰，各項?工作亦能得?心應(yīng)手，游?刃有余。?三、不足與?打算隨著?超市新員工?的加入，作?為一名老員?工，沒有積?極發(fā)揮好老?員工的作用?，只顧干好?自己份內(nèi)的?工作，不愿?多說話，好?似局外人，?啥事都與自?己無關(guān)，缺?乏“愛管閑?事”的精神?，精力不集?中，工作時?常出現(xiàn)差錯?和遺漏，不?夠細致，促?銷意識淡薄?，工作和思?維固化，在?今后工作中?，要努力克?服不足，把?好每分每秒?，盡心盡力?。

第4頁共4頁車?管中心保安?___年終?總結(jié)一、?護衛(wèi)隊工作?：___?年春節(jié)后，?護衛(wèi)隊精神?面貌較差，?思想懶散，?通過一個月?的大力整頓?與培訓(xùn)之后?，使護衛(wèi)隊?員工___?素質(zhì)極大提?高，法律意?識增強，紀?律性、工作?作風(fēng)都得到?質(zhì)的改善。?員工也深刻?認識到公司?的___架?構(gòu)和經(jīng)營理?念，令領(lǐng)導(dǎo)?管理起來得?心應(yīng)手，整?支隊伍煥然?一新。護衛(wèi)?隊三個班長?的責(zé)任心強?，員工的工?作積極性高?。在此，我?們不能只記?成績，遺忘?不足。__?_年___?月___日?下午，網(wǎng)絡(luò)?___旁的?斗毆事件，?護衛(wèi)隊員沒?能及時將情?況報告領(lǐng)導(dǎo)?及派出所，?導(dǎo)致“冰火?派”冷飲店?一員工受輕?傷。此事件?雖說不大，?但讓護衛(wèi)隊?的形象在商?家心目中極?大降低,該?事件刷新了?我的工作思?路，改變了?我管理工作?的重心，我?把商家的人?生安全擺在?了突出的位?置，護衛(wèi)隊?絕不允許這?樣的事件重?演。二、?車管中心工?作：1，?上半年車管?中心業(yè)績不?高，員工素?質(zhì)良莠不齊?，車主投訴?較多，如：?車輛指揮手?勢、禮節(jié)禮?貌、著裝、?場地衛(wèi)生等?方面存在的?問題。通過?整頓和培訓(xùn)?，在短時間?內(nèi)車管中心?的整體面貌?就有明顯的?改觀，業(yè)績?明顯提高。?2，車管?中心在__?_年總共發(fā)?生____?__起(多?為車輛擦掛?、車主醉酒?鬧事、車主?之間的矛盾?)，在員工?的靈活__?_下，以及?派出所和交?警隊的通力?協(xié)助下，事?件均得到圓?滿處理。?3，好又多?、國美、嘉?年華這三個?商家員工人?數(shù)眾多，非?機動車較多?，起初由于?管理不善，?停放混亂，?在經(jīng)理的策?劃與親自指?揮下，通過?更換停車牌?、劃車位線?等措施，使?之有序化，?合理化，減?輕了車管的?壓力?？?體來講，車?管中心這一?年的工作得?到了領(lǐng)導(dǎo)的?肯定。三?、消防控制?室的工作：?公司在_?__年__?_月份__?_消防控制?室員工參加?專業(yè)知識技?能的培訓(xùn)，?增強其業(yè)務(wù)?能力的同時?，提高其消?防法律法規(guī)?意識、安全?責(zé)任意識;?公司與維保?單位簽約，?協(xié)同維保公?司對設(shè)施設(shè)?備進行維護??；仡欉@?一年繁忙的?工作，我們?在“創(chuàng)品牌?企業(yè)，做三?門峽一流”?的號召下，?不斷完善企?業(yè)規(guī)章制度?，提高員工?綜合素質(zhì);?樹立服務(wù)意?識，轉(zhuǎn)變傳?統(tǒng)觀念;精?簡流程，提?高效率;節(jié)?能降耗，濃?縮開支。?展望未來，?我將查漏補?缺，完善自?我;我將讓?公司的經(jīng)營?理念融入到?每個員工?的血液里，?帶出一支工?作能力強、?責(zé)任意識強?、綜合素質(zhì)?高的隊伍;?我將以更飽?滿的熱情投?入到新一年?的工作當(dāng)中?;我將向領(lǐng)?導(dǎo)交出一份?更優(yōu)秀的答?卷!物業(yè)?必將會有更?輝煌的成績?!說句題?外話，本人?“長于帶兵?，拙于文筆?”，此總結(jié)?不免有言不?盡意之失。?