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第保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文(通用8篇)
第1篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶(hù)至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏(yíng)得客戶(hù)
為客戶(hù)提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿(mǎn)的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!第2篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
男,保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理,___同志是一位出色的部門(mén)經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后__次獲得省、市人保財(cái)險(xiǎn)系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項(xiàng)稱(chēng)號(hào),累計(jì)完成保費(fèi)多萬(wàn),累計(jì)參與保險(xiǎn)理賠案件__多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著__年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績(jī)。同時(shí)也正這一個(gè)年輕人,以他對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求,勇?tīng)?zhēng)第一的從業(yè)信念,勤勉進(jìn)取的工作業(yè)績(jī),譜寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)的動(dòng)人故事,集中展示了公司保險(xiǎn)人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風(fēng)采。
一、無(wú)私奉獻(xiàn),扎根業(yè)務(wù)一線(xiàn)
同志先后涉及過(guò)內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線(xiàn)做起,憑借自己的努力逐步成長(zhǎng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔(dān)起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著__同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對(duì)同事的滿(mǎn)腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項(xiàng)榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級(jí)公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機(jī)關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話(huà),讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對(duì)無(wú)數(shù)保險(xiǎn)主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅(jiān)持自己的理想和信念。
二、篤守誠(chéng)信,服務(wù)熱情
工程機(jī)械保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險(xiǎn)種業(yè)務(wù),但其保險(xiǎn)標(biāo)的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),工程機(jī)械主要分布在__、__、、、等省份,而施工機(jī)械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在__地區(qū)查勘一臺(tái)受損工程機(jī)械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車(chē)又轉(zhuǎn)上汽車(chē)經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達(dá)平均海拔為3500米以上__縣,當(dāng)他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶(hù)面前時(shí),保戶(hù)激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極開(kāi)拓市場(chǎng)
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極拓展保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了較好的成績(jī)。他所在的部門(mén)承保的工程機(jī)械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。前年該部門(mén)年初保費(fèi)任務(wù)__萬(wàn),完成數(shù)___萬(wàn),超額完成___余萬(wàn),完成計(jì)劃比例___%。他本人保費(fèi)任務(wù)___萬(wàn),完成___萬(wàn),完成計(jì)劃比例__%。其所在團(tuán)隊(duì)員工均超額。完成個(gè)人指標(biāo)保費(fèi)任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計(jì)劃指標(biāo)的基礎(chǔ)上,部門(mén)保費(fèi)數(shù)成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費(fèi)達(dá)___萬(wàn),年完成比例為_(kāi)__%。本部門(mén)計(jì)劃任務(wù)___萬(wàn),實(shí)際完成____萬(wàn),完成比例___%,超計(jì)劃數(shù)保費(fèi)__萬(wàn)。
四、堅(jiān)持原則,以秉公辦事為準(zhǔn)繩。
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅(jiān)守一個(gè)信條:堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對(duì)每一起賠案他都能做到認(rèn)真對(duì)待,在處理賠案時(shí)嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)交待同志做這項(xiàng)工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶(hù)給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴(yán)辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶(hù)講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認(rèn)為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對(duì)于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。
五、同舟共濟(jì),共抗暴風(fēng)雪。
春節(jié)前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢(shì)橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重,查勘工作受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線(xiàn),全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險(xiǎn)時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線(xiàn)路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線(xiàn)路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因?yàn)樵谒睦铮瑸?zāi)情就是命令,保戶(hù)就是上帝,搶險(xiǎn)救災(zāi)比天大?!氨o(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達(dá)到了客戶(hù)的心中。
六、拋家不顧,投身保險(xiǎn)事業(yè)。
成績(jī)的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險(xiǎn)工作,他無(wú)怨無(wú)悔!
上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是__同志投身保險(xiǎn)事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實(shí)地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線(xiàn)、揮灑青春熱血!第3篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線(xiàn)路8條,小組作業(yè)39組,大貨專(zhuān)派4組,AB班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線(xiàn)路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶(hù)感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線(xiàn)路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。第4篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
他業(yè)務(wù)扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,負(fù)責(zé)冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠(chǎng)區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開(kāi)始,加班加點(diǎn),每天都到現(xiàn)場(chǎng)同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時(shí)、按質(zhì)完成。在主體施工過(guò)程中,從細(xì)節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護(hù),落實(shí)安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制,主動(dòng)與設(shè)計(jì)院解決施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認(rèn)可和尊重。
他勤奮好學(xué)、善于鉆研,很快成長(zhǎng)為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,完成了RZ捕收劑、D3活化劑等新型藥劑的試驗(yàn)研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤(rùn)60余萬(wàn)元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對(duì)藥劑成本價(jià)格高,主導(dǎo)研發(fā)低成本起泡劑,目前滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場(chǎng)、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)一項(xiàng),在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益。第5篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
__在1985年進(jìn)局工作,1996年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,在勞動(dòng)保障戰(zhàn)線(xiàn)上一干就是二十個(gè)年頭。她講真話(huà)、做實(shí)事,兢兢業(yè)業(yè),甘于奉獻(xiàn),展示了獨(dú)特的人格魅力,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的品德情操
勤勤懇懇扎實(shí)工作
二十多年來(lái),__始終以飽滿(mǎn)的熱情,全身心地工作。__年,她來(lái)到原社保局從事會(huì)計(jì)工作,由于歷史原因,社保局的財(cái)務(wù)文件檔案,經(jīng)過(guò)幾次搬遷,存放較零散,查閱相當(dāng)麻煩,她主動(dòng)承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù),利用早點(diǎn)上班、晚點(diǎn)下班及雙休日,整理了社保局成立以來(lái)的財(cái)務(wù)文件資料,并裝訂成12冊(cè)文件資料匯編。她的努力工作,為健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理提供了經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中,她堅(jiān)持把方便群眾放在第一位,對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細(xì)解答,直到對(duì)方滿(mǎn)意為止。
有時(shí)群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會(huì)計(jì)檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時(shí)查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會(huì)計(jì)憑證及帳本。__年12月,一位職工拿著1995年從外地開(kāi)出的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢(xún)其個(gè)人賬戶(hù)基金轉(zhuǎn)移情況。由于時(shí)間間隔近__年,加之多次搬遷辦公地點(diǎn),財(cái)務(wù)檔案也存放在不同地點(diǎn),查起來(lái)較困難,但她沒(méi)有簡(jiǎn)單地說(shuō)“查不到”,而是將其資料收下來(lái),利用中午休息時(shí)間,查了大量的財(cái)務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話(huà)告訴對(duì)方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
這些工作做起來(lái)很煩瑣,比如查賬,說(shuō)起來(lái)就兩個(gè)字,可實(shí)際做的時(shí)候可能要半天、一天甚至更長(zhǎng)。對(duì)此,她總是說(shuō):“我只不過(guò)是麻煩一些,費(fèi)些時(shí)間,但對(duì)繳費(fèi)職工來(lái)說(shuō),卻是大問(wèn)題,是影響他們切身利益的事,通過(guò)我的勞動(dòng),能使他們的問(wèn)題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利甘于奉獻(xiàn)
在工作上,__是排頭兵,但在關(guān)系到個(gè)人利益時(shí),她卻向后站,以維護(hù)黨員的良好形象為重。
在局__年第一次機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí),很多人都存在不安心理,不愿意變動(dòng)工作單位。__積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險(xiǎn)處來(lái)到社保局工作。__年局第二次機(jī)構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對(duì)自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說(shuō)也可以選擇一個(gè)相對(duì)輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長(zhǎng)一方面希望她能擔(dān)任出納工作,一方面又對(duì)安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長(zhǎng)與她談的時(shí)候,她只說(shuō)了八個(gè)字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長(zhǎng)工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒(méi)有公交車(chē),無(wú)論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時(shí)科長(zhǎng)說(shuō)天太熱,你就打個(gè)的吧,她總說(shuō)“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開(kāi)支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,__年3月,她所在的基金管理科被評(píng)為全市財(cái)會(huì)工作先進(jìn)集體。
今年4月的一天,__在整理會(huì)計(jì)檔案時(shí)不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說(shuō):“不要緊,過(guò)兩天就會(huì)好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵?shí),她是牽掛著工作,不愿因?yàn)樗辉诙黾悠渌镜墓ぷ髁?,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復(fù),可她僅僅休息一天!
克已奉公熱忱待人
__年6月,__70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個(gè)胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),家里希望她請(qǐng)一段時(shí)間假,照顧住院的父親。她含著淚對(duì)家里人說(shuō):“財(cái)務(wù)科原本就人手少,每個(gè)人都在滿(mǎn)負(fù)荷地工作,我要請(qǐng)假,就會(huì)給他們?cè)黾庸ぷ髁浚矔?huì)影響整個(gè)財(cái)務(wù)工作,我就早早晚晚抽時(shí)間來(lái)照顧爸爸吧。”在她父親住院40多天的日子里,她未請(qǐng)過(guò)一天假,象平時(shí)一樣準(zhǔn)時(shí)上班。
__年5月份,他出國(guó)多年的妹妹回來(lái)了,多年未見(jiàn),姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個(gè)月,所以,妹妹希望姐姐能請(qǐng)幾天假陪她在__各處走走、看看,買(mǎi)點(diǎn)東西,可__卻對(duì)妹妹說(shuō):“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,__的夜景也很漂亮。”其實(shí),她是怕請(qǐng)假影響工作,就這樣,她也同樣未請(qǐng)一天假。
__在生活中是一位樂(lè)于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險(xiǎn)處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動(dòng)不便,她主動(dòng)為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過(guò)年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過(guò)年。多少年來(lái),只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
__是一名普通的社會(huì)保險(xiǎn)工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對(duì)于“普通”她有自己的認(rèn)識(shí),她說(shuō):“普通不等于要降低標(biāo)準(zhǔn),作為一名共產(chǎn)黨員,就要時(shí)時(shí)、事事都要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅(jiān)決不做”。她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。第6篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
我叫__,性別,__文化,,__年_月參加工作。現(xiàn)在是__公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶(hù)服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺(jué)悟
俗話(huà)說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶(hù)的滿(mǎn)意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登
記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話(huà)告知客戶(hù)到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢(xún)。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢(xún),只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢(xún)檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。第7篇:保險(xiǎn)公司優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡材料
我叫__,性別,__文化,(黨員),__年_月參加工作。現(xiàn)在是__公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶(hù)服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺(jué)悟
俗話(huà)說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一直堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶(hù)的滿(mǎn)意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績(jī)。因此,工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話(huà)告知客戶(hù)到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢(xún)。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件
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