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第6頁共6頁酒店主管競選演講稿大家下午好!走上這個(gè)競聘演講臺(tái),心情沖動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的時(shí)機(jī),使我成長很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)進(jìn)步都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜時(shí)機(jī),英勇的站在臺(tái)上來參加競聘演講,不管成敗,都會(huì)收獲很多,本人王偉,我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的理解,假如我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費(fèi)大家的珍貴時(shí)間了,假如你還不認(rèn)識(shí)我,不理解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。競聘這個(gè)崗位,我信心十足,酒店餐飲的開展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客效勞,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與效勞理念”兩個(gè)方面,假如我能競選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,效勞質(zhì)量第二,而理論證明:效勞第一、菜品次之。假設(shè),一桌非常豐富可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去效勞,她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,互相彌補(bǔ)工作中的缺乏,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客效勞,也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度,熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的。投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理安康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們效勞人員所具備的根本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。良好的工作態(tài)度與效勞意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)歷,對(duì)員工效勞意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客效勞。只有一流的員工才能提供一流的效勞,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)效勞,不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工效勞顧客,經(jīng)理效勞員工,所以真正讓顧客留下深入印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。二、效勞要個(gè)性化、效勞不是口號(hào)我們酒店業(yè)不能把效勞停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客效勞,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。酒店主管競選演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:大家好!這次競聘的時(shí)機(jī)對(duì)我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得時(shí)機(jī),我本著鍛煉自己,進(jìn)步自己的目的,展示自我,承受批評(píng),同時(shí)也想通過這次公平競爭,尋求動(dòng)力,施加壓力,進(jìn)步自己。感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的時(shí)機(jī),我今天競聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。我之所以競聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有才能做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):一、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、理論經(jīng)歷和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善考慮,多研究,不斷的豐富自己,進(jìn)步自己,從一名的普通的效勞員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原那么,虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中,我曾屢次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn),并到達(dá)了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保存的教給大家。二、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作才能。我身體安康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),可以全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的本質(zhì)就是為員工效勞,為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織才能,應(yīng)變才能和對(duì)課堂的駕馭才能,在長城三年的工作里,使我對(duì)員工的分析^p才能和培訓(xùn)才能都得到了很大的進(jìn)步。三、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于承受,并盡力把工作做到最好。說實(shí)話,效勞行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的繁忙,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好效勞工作的根底。假設(shè)這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去效勞企業(yè)、效勞員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:一、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的理論活動(dòng),努力調(diào)發(fā)動(dòng)工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位詳細(xì)需求,制定不同的培訓(xùn)方案。從而有效的進(jìn)步員工的專業(yè)技能程度,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。二、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好根本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作才能和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中表達(dá)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。三、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析^p問題和解決問題的才能,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的`吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長和開展。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉徲猩嫌邢?,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話完畢我的演講,那就是“給我一次時(shí)機(jī),還您一個(gè)滿意?!弊鳛楣ぷ髟谝痪€的員工,我深知效勞工作的繁雜與
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