公司銷售員2022年個人工作總結(jié)及計劃

第3頁共5頁公司銷售員?2022年?個人工作總?結(jié)及計劃?即將過去的?___年，?我的感受頗?多?；仡?這一年的工?作歷程作為?___迪的?一名員工我?深深感到_?__之蓬勃?發(fā)展的熱氣?和___人?之拼搏的精?神。作為企?業(yè)的一個窗?口，自己的?一言一行也?同時代表了?一個企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?高標準的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎上更要加?強自己的專?業(yè)知識和專?業(yè)技能。?在上級領(lǐng)導?的帶領(lǐng)和各?部門的大力?配合下，_?__年的銷?售額與去年?相比取得了?較好的成績?，在此我感?謝各部門的?大力配合與?上級領(lǐng)導的?支持！_?__年工作?總結(jié)：從?開廠以來截?止___年?___月_?__日，東?南亞區(qū)域共?有___個?國家（__?_、___?、___）?共___個?客人有合作?往來，總銷?售額約__?_：1.?___：客?戶共___?個（___?年新客戶_?__個，之?前的老客戶?___年未?返單的共_?__個），?總銷售額約?___rm?b；2.?___：客?戶共___?個（___?年新客戶_?__個，之?前的老客戶?___年未?返單的共_?__個），?總銷售額約?___；?3.___?：客戶共_?__個（_?__年新客?戶___個?，之前的老?客戶___?年未返單的?共___個?），總銷售?額約___?.00rm?b。按以?上數(shù)據(jù)，東?南亞區(qū)域國?家，___?市場較為穩(wěn)?定，且返單?率較高（未?返單的老客?戶多為無客?人___，?使得我們無?法主動與客?人聯(lián)系取得?信息），但?市場單價競?爭激烈，利?潤空間較小?。___和?___市場?的返單率也?較高，但訂?單訂貨量少?，品種繁雜?。不過也有?個別現(xiàn)有客?戶較為理想?，但還需不?斷與更多理?想的新客戶?保持聯(lián)系，?以取得合作?機會，提高?銷售額。?忙碌的__?_年，由于?個人工作經(jīng)?驗不足等原?因，工作中?出現(xiàn)了不少?大問題。?___月份?，由于燈杯?電鍍廠的電?鍍材料問題?，導致我司?4-___?月份出貨給?客人部分的?直插筒燈燈?杯有大量嚴?重變色的異?常情況發(fā)生?；___月?份，又因環(huán)?電鍍廠問題?，導致客人?投訴鐵皮環(huán)?易生銹的問?題。但因公?司及時查出?導致產(chǎn)品出?現(xiàn)各種質(zhì)量?異常的根本?原因，及時?向客人解釋?，重新將出?現(xiàn)質(zhì)量異常?的產(chǎn)品賠償?給客人，并?向客人承諾?我們在今后?會努力完善?工作，以確?保產(chǎn)品的質(zhì)?量不再出現(xiàn)?更多的問題?，從而使得?老客戶沒有?放棄與我們?合作的關(guān)系?。但第一次?和我們合作?的___客?人，由于我?們出貨給客?人所有產(chǎn)品?的燈杯全部?嚴重變色，?終造成了客?人無法正常?銷售，雖然?之后我們有?全部賠償新?的燈杯給客?人，但客戶?最終還是對?我們的產(chǎn)品?質(zhì)量失去信?賴，同時也?使客人打消?了與我們長?期合作的念?頭，使得我?們失去了一?個理想的大?客戶。_?__月份，?___客人?，由于客人?支付貨款不?及時，且多?次溝通都無?法取得好的?結(jié)果，使我?們對客人失?去了信譽，?從而不得不?安排其客人?訂單暫停生?產(chǎn)，同時造?成其客戶訂?單的產(chǎn)品庫?存，資金不?能正常運作?，給公司帶?來了嚴重損?失。此問題?至今還在緊?密與客人溝?通，直到問?題得到解決?為止。對?于___年?發(fā)生的種種?異常問題，?使我認識到?了自己各方?面的不足，?也使我從中?深深吸取了?教訓，獲得?了寶貴的工?作經(jīng)驗。在?今后的工作?中我將努力?學習,以取?得更多的工?作經(jīng)驗，使?得犯錯的機?率逐漸降低?。___?年工作計劃?及個人要求?：1.對?于老客戶、?固定客戶和?潛在客戶，?定期保持聯(lián)?系和溝通，?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系，以取?得更好的銷?售成績；?2.在擁有?老客戶的同?時還要不斷?發(fā)掘更多高?質(zhì)量的新客?戶；3.?發(fā)掘東南亞?區(qū)域目前還?沒有合作關(guān)?系往來的國?家的（范本?）新客戶，?使我們的產(chǎn)?品銷售得更?為廣泛；?4.加強多?方面知識學?習，開拓視?野，豐富知?識，采取多?樣化形式，?以提高業(yè)務?水平，把銷?售工作與交?流技能結(jié)合?；5.熟?悉公司產(chǎn)品?，以便更好?的向客人介?紹；6.?試著改變自?己不好的處?事方法以及?不愛與別人?溝通等問題?。有關(guān)建?議：1.?建公司銷售?員議公司生?產(chǎn)的所有產(chǎn)?品能擬定產(chǎn)?品詳細資料?，一方面可?對燈具的所?有詳細資料?進行記載，?以完善資料?，另一方面?可方便銷售?人員在向客?人介紹產(chǎn)品?時更清楚和?肯定地向客?人介紹產(chǎn)品?的各種的性?能、材質(zhì)、?優(yōu)勢等，使?得客人更加?相信我們的?專業(yè)水平和?實力；2?.適應東南?亞區(qū)域國家?的（范本）?新產(chǎn)品開發(fā)?較緩慢，建?議每個月開?發(fā)___款?（___個?系列）新產(chǎn)?品，以吸引?客戶眼球，?賺取高的利?潤空間；?隨著公司和?市場不斷快?速發(fā)展，可?以預料我們?今后的工作?將更加繁重?，要求也更?高，需掌握?的知識更高?更廣。為此?，我將更加?努力學習，?提高文化素?質(zhì)和各種工?作技能，為?公司盡應有?的貢獻。第5頁共5頁?公司銷售員?___年工?作總結(jié)一?年的時間很?快又過去了?,在這個季?節(jié)溫差不大?的城市,似?乎覺得一年?的時間過得?更快,讓人?有點不愿意?去相信.?___年對?于我來講是?成長的一年?、奮斗的一?年、學習的?一年、是感?恩的一年；?謝接納我工?作的公司,?感謝敦敦教?誨的領(lǐng)導,?感謝團結(jié)上?進的同事幫?助鼓勵,感?謝在我沮喪?時鼓勵我給?我打氣相信?我的朋友,?感謝那些給?我微笑,接?納我和我的?產(chǎn)品的合作?者,因為是?他們的幫助?、認可、信?任、鼓勵才?能使我更加?樂衷于我的?工作，更加?熱愛我的工?作。銷售?是一個競爭?非常大的行?業(yè)，也是最?能鍛煉人的?行業(yè)，剛開?始工作的前?三個月真的?很沒有信心?，業(yè)績不但?沒有上升，?反而在下滑?，我除了每?天的拜訪和?宣傳，我不?知道我還能?從哪方面進?行努力，兩?個月過去的?時候，我已?經(jīng)不能說是?一名新員工?，市場我已?經(jīng)熟悉了，?跟大部分的?客戶應該也?算是熟悉了?，可是月底?銷售單出來?的時候，我?傻眼了，我?總是不敢在?拿到單的第?一時間報告?主任，因為?這不是一張?讓人高興的?成績單，拿?到單的時候?變得心事重?重，走在路?上，在想著?臺詞，如何?給主任打這?個電話。結(jié)?果往往都是?想不到任何?一個理由可?以來保護這?張不及格的?成績單，來?保證自己不?接受批評，?往往都是第?二___任?打電話過來?詢問才不得?不如實相告?，當然免不?了批評。那?個時候的夜?晚總是讓人?難以入眠，?躺在床上，?關(guān)著燈，眼?睛睜開著，?看著由外滲?入的一點微?弱的光，怎?么也沒有睡?意，腦子里?都在想，明?天該做什么?，要見什么?人，跟他們?聊什么，希?望得到什么?樣的結(jié)果，?每晚都在想?的問題，每?天都照著做??？晌倚睦?是沒底的，?不知道這樣?下去成績是?否能上升，?那個時候主?任說過換人?，如果三個?月試用期后?我達不到公?司的要求，?要么給我換?市場要么走?人，我記得?當時跟主任?討論這個問?題的時候，?鼻子酸酸的?，這樣的情?況下我一般?不說話，等?主任說完后?，我的心平?靜后，很認?真的請求說?，希望他能?多給我一個?月，說真的?，面對這個?市場，我也?是沒有信心?的，因為前?面兩個業(yè)務?員的努力都?沒有結(jié)果，?我并不比他?們優(yōu)秀，甚?至很多方面?還不如他們?。但我還是?希望在我的?努力下，希?望能有稍好?的成績，能?讓我繼續(xù)這?份工作，帶?著有可能被?炒魷魚的負?擔，艱難地?走過了第三?個月，終于?在月底成績?單出來的時?候，我接到?叫我去拿單?的電話，忐?忑不安地詢?問的時候，?他開玩笑說?這個月公司?該給我發(fā)獎?金了，告訴?了我數(shù)字，?我在房間里?跳起來了，?興奮沖到腦?門，盡管那?不是一個很?大的數(shù)目，?但至少成功?地翻了一倍?。這個時候?我還是不敢?第一時間給?主任電話，?因為我不知?道用哪種方?式告訴他，?興奮怕以為?我會驕傲，?平靜怕以為?聽錯了。直?到第二天上?午到醫(yī)藥公?司打流向接?到主任的電?話他問我，?才告訴他，?記得當時他?說了三個字?，還可以。?這對于我來?講就是一句?表揚，一名?鼓勵，因為?在這之前主?任從未表揚?過我，所以?對于他我很?敬畏。我?還是不敢松?懈，有了這?個鼓勵，我?更加勤奮于?我的工作，?接下來的兩?個月，成績?都有進步。?但好景不長?，兩個月后?的___月?___月成?績又在大幅?度的下降，?于是生活又?回到了從前?，變得緊張?起來，但是?在___月?份又發(fā)生了?轉(zhuǎn)折，量