2022年12月電信寬帶維護(hù)人員年終工作總結(jié)

第3頁共3頁2022年?12月電信?寬帶維護(hù)人?員年終工作?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?間我來到中?國電信寬帶?維護(hù)部工作?已經(jīng)一年的?時間了。在?這一年的時?間里，自己?學(xué)習(xí)到了很?多有關(guān)寬帶?的知識。為?了更好地完?成工作，總?結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)?長避短，提?高自己的業(yè)?務(wù)技能，現(xiàn)?將一年來工?作情況作工?作總結(jié)如下?：一、工?作匯報自?200__?_年___?月___日?工作以來，?我認(rèn)真完成?工作，努力?學(xué)習(xí)，積極?思考，工作?能力逐步提?高。剛進(jìn)入?新的工作崗?位時，為了?配合ads?l與端口的?綁定工作，?和百路達(dá)公?司的工作人?員一起到用?戶端摸排用?戶機(jī)器的網(wǎng)?卡mac地?址。為了確?保端口的正?確無誤，摸?排資料的準(zhǔn)?確，為將來?端口的順利?綁定打下了?堅實的基礎(chǔ)?。緊接著?又做了一部?分資源上線?的工作。包?括模塊局的?建立和ds?lam設(shè)備?的內(nèi)連接及?外連接。這?些工作使自?己更加熟練?的操作使用?客服系統(tǒng)。?而且對機(jī)房?設(shè)備有了一?定的了解，?使自己對上?層設(shè)備有了?更加感官上?的認(rèn)識。?當(dāng)分公司搬?到新的辦公?場所后，公?司的內(nèi)部辦?公網(wǎng)絡(luò)交由?我們維護(hù)。?在為開通每?一個信息點(diǎn)?時，使自己?學(xué)習(xí)到了更?多的網(wǎng)絡(luò)知?識，更加提?高了自己的?實際動手能?力。同時，?為了確保每?一個信息點(diǎn)?的及時正常?使用，使公?司的各位領(lǐng)?導(dǎo)及每一位?同志盡快的?在新的辦公?環(huán)境中投入?到工作中，?我和班上的?幾位同事加?班加點(diǎn)的完?成了這項艱?苦的任務(wù)。?在投入到?新的辦公環(huán)?境后，我也?開始了新的?工作――故?障預(yù)處理。?這項工作使?自己掌握了?基本的ad?sl技術(shù)。?可以處理大?部分的用戶?端故障。為?了解決一些?外線班處理?不了的問題?，自己和外?線人員一起?機(jī)房和用戶?端處理。在?用戶家，每?一句話都代?表著公司形?象。所以，?我在實際工?作中，時時?嚴(yán)格要求自?己，做到謹(jǐn)?小慎微。?此外，火車?跑的快還靠?車頭帶，由?于剛參加工?作，無論從?業(yè)務(wù)能力，?還是從思想?上都存在許?多的不足。?在這些方面?我都得到了?部門領(lǐng)導(dǎo)及?本部門的老?員工的正確?引導(dǎo)和幫助?，使我在工?作能力提高?，方向明確?，態(tài)度端正?。從而，對?我的發(fā)展打?下了良好的?基礎(chǔ)。二?、工作感想?踏入新的?工作崗位后?，經(jīng)過一年?的鍛煉，使?自己對這份?工作有了更?多更深的認(rèn)?識。對于工?作或者說事?業(yè)，每個人?都有不同的?認(rèn)識和感受?，我也一樣?。對我而言?，我通常會?從兩個角度?去把握自己?的思想脈絡(luò)?。首先是?心態(tài)，套用?米盧的一句?話“態(tài)度決?定一切”。?有了正確的?態(tài)度，才能?運(yùn)用正確的?方法，找到?正確的方向?，進(jìn)而取得?正確的結(jié)果?。具體而言?，我對工作?的態(tài)度就是?選擇自己喜?愛的，然后?為自己的所?愛盡自己最?大的努力。?我一直認(rèn)為?工作不該是?一個任務(wù)或?者負(fù)擔(dān)，應(yīng)?該是一種樂?趣，是一種?享受，而只?有你對它產(chǎn)?生興趣，徹?底的愛上它?，你才能充?分的體會到?其中的快樂?。我相信我?會在對這一?業(yè)務(wù)的努力?探索和發(fā)現(xiàn)?中找到我工?作的樂趣，?也才能毫無?保留的為它?盡我最大的?力量?？梢?說，懂得享?受工作，你?才懂得如何?成功，期間?來不得半點(diǎn)?勉強(qiáng)。其?次，是能力?問題，又可?以分成專業(yè)?能力和基本?能力。對這?一問題的認(rèn)?識我可以用?一個簡單的?例子說明：?以一只駱駝?來講，專業(yè)?能力決定了?它能夠在沙?漠的環(huán)境里?生存，而基?本能力，包?括適應(yīng)度、?堅忍度、天?性的警覺等?，決定了它?能在沙漠的?環(huán)境里生存?多久。具體?到人，專業(yè)?能力決定了?你適合于某?種工作，基?本能力，包?括自信力，?協(xié)作能力，?承擔(dān)責(zé)任的?能力，冒險?精神，以及?發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決?定工作的生?命力。一個?在事業(yè)上成?功的人，必?是兩種能