伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)分銷系統(tǒng)項(xiàng)目建議書

***實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司分銷系統(tǒng)項(xiàng)目建議書(草案)***實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司分銷系統(tǒng)項(xiàng)目建議書目錄一、項(xiàng)目概況二、解決方案（一）用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)的產(chǎn)品線（二）用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力（三）用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)和用友集團(tuán)內(nèi)蒙古用友分公司的服務(wù)保證能力（四）伊利集團(tuán)的應(yīng)用組織架構(gòu)和偉庫網(wǎng)產(chǎn)品在伊利集團(tuán)中的應(yīng)用（五）偉庫網(wǎng)解決方案提供的功能三、計(jì)劃與組織一、項(xiàng)目概況***實(shí)業(yè)股份有限公司是我國(guó)著名的乳制品綜合性加工企業(yè)，是國(guó)家520戶重點(diǎn)企業(yè)之一，也是內(nèi)蒙古自治區(qū)37戶重點(diǎn)企業(yè)之一，國(guó)乳品業(yè)第一品牌。***公司的主導(dǎo)產(chǎn)品冰淇淋雪糕系列產(chǎn)品銷量連續(xù)五年在國(guó)內(nèi)市否提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，是今后進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。***MRPII2000集團(tuán)各分廠及分公司的財(cái)務(wù)部與總部聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)行用友財(cái)務(wù)軟件8.11版。2001年，伊利集團(tuán)為了更有效的靠近和控制市場(chǎng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，集團(tuán)公司將在2001年開始組織實(shí)施外埠市場(chǎng)分銷體系的二、解決方案（一）用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)的產(chǎn)品線用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)絡(luò)公司是國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立軟件廠商（ISV）和中國(guó)最大的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件廠商用友集團(tuán)根據(jù)集團(tuán)新世紀(jì)總體發(fā)ASP（ApplicationServiceProvider）公司。Wecoox-ASP方式為中國(guó)企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)及管理服務(wù)的網(wǎng)站，這對(duì)于全國(guó)近千萬家企業(yè)來說，便宜的管理公司的途徑。用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)提供的基本應(yīng)用包括：財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、分銷管理。偉庫網(wǎng)除堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)的ASP模式向中國(guó)企業(yè)及組織提供運(yùn)營(yíng)及管理服務(wù)外，也憑借多年的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的開發(fā)能力，在偉庫網(wǎng)提供的基本應(yīng)用和服務(wù)的基礎(chǔ)上，以出租或出售ASP平臺(tái)的方式，為中國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)或政府組織的分布式應(yīng)用、集中化管理提供可定制的一攬子解決方案。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求，在伴隨著中小型企調(diào)、協(xié)調(diào)開展，為集團(tuán)總的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)。ASP平臺(tái)租用或購買的方式解決上述問題。對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)，采用偉庫網(wǎng)的好處在于：做，能夠適應(yīng)分支企業(yè)的全部管理需求；用戶可以根據(jù)自己的需求自由選擇；用戶可以根據(jù)需求的迫切程度選擇最緊迫的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的平滑升級(jí)業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了緊密聯(lián)系，加上為分支機(jī)構(gòu)提供的財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理和客戶關(guān)系管理、人力資源管理，將集團(tuán)企業(yè)對(duì)分子公司的管理工作進(jìn)行了整合，提供了統(tǒng)一的工作界面和業(yè)務(wù)流程管理。偉庫網(wǎng)的全部應(yīng)用都通過XML數(shù)據(jù)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，完全支持偉庫應(yīng)用和用友集團(tuán)其他產(chǎn)品、其他廠商的應(yīng)用進(jìn)行集成，保證大企業(yè)的歷史投資。偉庫網(wǎng)產(chǎn)品線時(shí)間表：偉庫網(wǎng)絡(luò)公司于2000年3月開始籌建，9月份完成第一項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)—財(cái)務(wù)管理的開發(fā)和提供，只要通過互聯(lián)網(wǎng)，就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程編制會(huì)計(jì)憑證、遠(yuǎn)程記賬、遠(yuǎn)程生成會(huì)計(jì)報(bào)表以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢和分析。9戶反饋，對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)用完成了兩次重要升級(jí)，其中支持離線模式，為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本起到了關(guān)鍵作用，受到了用戶的普遍歡迎。偉庫網(wǎng)在以ASP模式為企業(yè)提供服務(wù)外，也積極探索平臺(tái)租用和平臺(tái)購買的方式，已經(jīng)完成聯(lián)想億傲網(wǎng)的平臺(tái)購買和實(shí)施，并和中國(guó)電信數(shù)據(jù)中心、東莞城域網(wǎng)、上海財(cái)政局會(huì)計(jì)管理中心達(dá)成了平臺(tái)租用和購買的意向。偉庫網(wǎng)正在緊密開發(fā)的二期應(yīng)用包括：財(cái)務(wù)管理2.0、分銷系統(tǒng)銷售過程管理、進(jìn)銷存管理、客戶關(guān)系管理，這些應(yīng)用將在200132001年4月份，偉庫網(wǎng)將提供分銷系統(tǒng)庫存管理和采購管理。2001年6月份，偉庫網(wǎng)將提供分銷系統(tǒng)和財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存應(yīng)用的應(yīng)用整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)出一門、數(shù)據(jù)共享，滿足大型企業(yè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)整合和業(yè)務(wù)整合的需要。2001年下半年，偉庫網(wǎng)將提供人力資源管理和數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)發(fā)掘、電子商務(wù)等應(yīng)用，并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和用戶需要支持無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和手持設(shè)備的各種應(yīng)用。偉庫網(wǎng)產(chǎn)品線中的產(chǎn)品特色（和傳統(tǒng)的軟件包相比）:的需要，提供最佳的性能價(jià)格比。WEBBase聯(lián)網(wǎng)作為運(yùn)行平臺(tái)，在跨地域的應(yīng)用和管理上具備天生的優(yōu)勢(shì)。WAP偉庫網(wǎng)提供的全部應(yīng)用既可以整合應(yīng)用也可以分布實(shí)施，在應(yīng)用上比較靈活。（二）用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力用友集團(tuán)偉庫公司以其創(chuàng)造性思維和具備高水平的的專業(yè)人士，可以隨時(shí)隨地提供安全可靠的應(yīng)用和服務(wù)產(chǎn)品。偉庫網(wǎng)絡(luò)公司有一只持續(xù)發(fā)展的軟件類和咨詢類服務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃、研發(fā)、質(zhì)量控制隊(duì)伍、具備領(lǐng)先的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和組織能力。偉庫網(wǎng)絡(luò)公司能夠利用投資方--件公司用友軟件公司在企業(yè)應(yīng)用軟件技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)及其開發(fā)與開發(fā)管理方面的資源。偉庫網(wǎng)絡(luò)公司具有較深的企業(yè)管理應(yīng)用市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，可以利用公司投資方的營(yíng)銷資源，以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品定價(jià)。劃、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)保障和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)能力。偉庫網(wǎng)絡(luò)公司建立了系統(tǒng)的規(guī)劃、吸收、發(fā)展、激勵(lì)、中國(guó)電信、聯(lián)想電腦等開展了深入的合作和并建立了戰(zhàn)略同盟。（三）用友集團(tuán)偉庫網(wǎng)和用友集團(tuán)內(nèi)蒙古用友分公司的服務(wù)保證能力服務(wù)的基礎(chǔ)上，為用戶提供高質(zhì)量的咨詢管理服務(wù)。偉庫網(wǎng)可以利用投資方—用友軟件多年經(jīng)營(yíng)和建設(shè)的銷售和服務(wù)渠道，為用戶提供最及時(shí)和最貼切的本地化服務(wù)和增值服務(wù)。內(nèi)蒙古用友軟件公司已經(jīng)和伊利集團(tuán)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系并成功的實(shí)施了用友8.0一步提高合作的廣度和深度。作，幫助伊利集團(tuán)是實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)在外埠城市的實(shí)施和運(yùn)行。（四）伊利集團(tuán)的應(yīng)用組織架構(gòu)和偉庫網(wǎng)產(chǎn)品在伊利集團(tuán)中的應(yīng)用所示。該邏輯結(jié)構(gòu)圖體現(xiàn)如下要點(diǎn)：可實(shí)現(xiàn)所有事業(yè)部直接管理的外埠分子公司和分銷商、大客戶的B2B電子商務(wù)，主要功能包括：分子公司、分銷商、大Web界面實(shí)現(xiàn)登錄、在線訂單、訂單查詢、對(duì)賬信息等功能；事業(yè)部采用交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理、客戶管理、訂單管理、庫存管理、發(fā)貨管理、員工管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計(jì)匯總、返點(diǎn)扣率管理等；事業(yè)部IT部門完成系統(tǒng)管理、安全訂單和系統(tǒng)維護(hù)。成當(dāng)?shù)胤咒N商、大客戶、超市等銷售終端的在線B2B業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)管理上由分子公司針對(duì)當(dāng)?shù)亟灰卓蛻敉瓿僧a(chǎn)品管理、客戶管理、訂單管理、庫存管理、發(fā)貨管理、員工管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計(jì)匯總、返點(diǎn)扣率等功能。當(dāng)?shù)胤咒N商可以采用專Web（IT部門統(tǒng)一管理以在當(dāng)?shù)睾虸SP合作或采用租用的方式由偉庫網(wǎng)絡(luò)公司代為系統(tǒng)管理和系統(tǒng)維護(hù)。外埠分子公司可以統(tǒng)一采用偉庫管理子系統(tǒng)進(jìn)行自身的業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理，可選擇的管理子系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理。偉庫管理子系統(tǒng)可以由集團(tuán)建立運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，分子公司通過互聯(lián)網(wǎng)直接訪問該系統(tǒng)的所有功能，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到集團(tuán)服務(wù)器，集團(tuán)管理部門可隨時(shí)掌握監(jiān)控分子公司的財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、采購狀況、銷售狀況、客戶等級(jí)狀況、當(dāng)?shù)乜蛻羝?、?dāng)?shù)乜蛻糍徺I頻率、客戶分布等。偉庫網(wǎng)絡(luò)公司可以根據(jù)集團(tuán)需要，為集團(tuán)管理下屬分子公司提供專門的賬套管理和匯總查詢、數(shù)據(jù)分析等管理應(yīng)用。的應(yīng)用之間可以數(shù)據(jù)交換和消息傳遞，用來整合企業(yè)內(nèi)部的信息流、物流、資金流。例如，如果當(dāng)?shù)胤肿庸疽赃M(jìn)購買了財(cái)務(wù)系統(tǒng)，可以只運(yùn)行進(jìn)銷存和其他偉庫管理子系統(tǒng)。作，共同完成各個(gè)子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換要求，包括偉庫管理子系統(tǒng)和分銷系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換、偉庫管理系統(tǒng)和集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。用友財(cái)務(wù)軟件I生產(chǎn)系統(tǒng)用友財(cái)務(wù)軟件I生產(chǎn)系統(tǒng)事業(yè)部銷售部門對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，通過系統(tǒng)完成分銷的全過程管理數(shù)據(jù)交換應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)分子公司應(yīng)用財(cái)務(wù)管理進(jìn)銷存管理外埠分子公司分子公司銷售部門對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，通過系統(tǒng)完成分銷的全過程管理應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)當(dāng)?shù)卮罂蛻舢?dāng)?shù)胤咒N商大客戶分銷商...事業(yè)部液態(tài)奶事業(yè)部奶粉事業(yè)部源奶事業(yè)部冷凍食品事業(yè)部伊利集團(tuán)（五）偉庫網(wǎng)解決方案提供的功能偉庫網(wǎng)整體解決方案中包括如下產(chǎn)品：偉庫分銷管理子系統(tǒng)偉庫財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)偉庫進(jìn)銷存管理子系統(tǒng)偉庫客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)包括的主要功能如下：稱功能稱功能名功能概述錄客戶登完成客戶登陸和身份驗(yàn)證，確定客戶級(jí)別和享受的價(jià)格等級(jí)等詢產(chǎn)品查提供產(chǎn)品目錄供客戶查詢選購訂單生成/修改/刪除除用戶可在線提交訂單外，分銷平臺(tái)支持手工在服務(wù)器端為用戶手工錄入訂單訂單查詢客戶可在網(wǎng)站對(duì)自己的訂單進(jìn)行狀態(tài)查詢對(duì)帳信息客戶可在網(wǎng)站查詢歷史訂單、歷史發(fā)貨、歷史付款等信息，用于雙方對(duì)賬客戶口令為訪問分銷平臺(tái)的企業(yè)進(jìn)行口令管理產(chǎn)品管理包括產(chǎn)品類別設(shè)定、產(chǎn)品信息信息和關(guān)鍵信息維護(hù)、報(bào)價(jià)規(guī)則制定等產(chǎn)品查詢查詢維護(hù)產(chǎn)品目錄客戶管理包括客戶級(jí)別設(shè)定、客戶信譽(yù)金管理、客戶返點(diǎn)返款設(shè)定和客戶具體的返點(diǎn)、返款處理客戶查詢查詢維護(hù)客戶清單員工管理員工信息維護(hù)，包括員工口令、員工等級(jí)、員工權(quán)限管理訂單審核審核在線或手工錄入的訂單、確認(rèn)訂單有效發(fā)貨處理根據(jù)訂單編制發(fā)貨計(jì)劃回款處理登記用戶付款情況開票處理記錄發(fā)票信息訂單狀態(tài)組合查詢查詢訂單狀況，可設(shè)置多種條件，如已收款未發(fā)貨等訂單刪除刪除作廢訂單退貨審批對(duì)退貨事件進(jìn)行特殊審批并處理退貨退款處理根據(jù)退貨事件和退貨審批處理退款初始化條件設(shè)定包括訂單結(jié)案條件設(shè)定、年度計(jì)算起止時(shí)間設(shè)定、年初累計(jì)值設(shè)定等選擇首頁模板設(shè)定交易平臺(tái)WEB頁面風(fēng)格產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷售報(bào)表業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷售情況客戶銷售統(tǒng)計(jì)按客戶統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷售情況動(dòng)態(tài)庫存信息查詢所謂動(dòng)態(tài)庫存包括：各地倉庫實(shí)際庫存商品、調(diào)撥在途商品、采購在途商品、各地代理商尚未售出的庫存商品等，甚至還可以包括已排定生產(chǎn)計(jì)劃的商品、已排定采購計(jì)劃的商品等。動(dòng)態(tài)超儲(chǔ)管理根據(jù)用戶設(shè)定的安全庫存提供超儲(chǔ)短缺表以及根據(jù)包質(zhì)期提示庫存報(bào)警商品出入庫管理編制出入庫單，實(shí)現(xiàn)商品驗(yàn)收入庫和發(fā)貨盤點(diǎn)處理商品盤點(diǎn)其他庫存處理商品調(diào)撥和其他出入庫偉庫分銷管理子系統(tǒng)流程圖：在線訂單增刪改管理效管理歷史訂單價(jià)格理對(duì)賬管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)磁盤目錄、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)磁盤目錄、分銷平臺(tái)服務(wù)器交易平臺(tái)客戶界面交易平臺(tái)服務(wù)器界面分子公司I分銷商偉庫財(cái)務(wù)管理客戶訂單管理大客戶分銷動(dòng)態(tài)庫存管理統(tǒng)計(jì)匯總安全管理系統(tǒng)發(fā)貨管理產(chǎn)品/管員工績(jī)員工操作員密碼管理操作員管理收付款管理產(chǎn)品/價(jià)格目錄功能名稱功能概述功能名稱功能概述建帳向?qū)з~套參數(shù)、系統(tǒng)啟用等，幫助順利完成建帳的任務(wù)。我的首頁證新增憑錄入企業(yè)的財(cái)務(wù)憑證，憑證類型為記帳憑證，有普通、外幣、數(shù)量三種格式，根據(jù)科目性質(zhì)自動(dòng)表現(xiàn)，并且按照時(shí)間順序自動(dòng)進(jìn)行憑證編號(hào)。表憑證列帳審核記可以按照憑證中的若干項(xiàng)目進(jìn)行過濾，這些項(xiàng)目包括：帳月末結(jié)義結(jié)帳定余額不為零是否允許結(jié)帳的選擇方式。簿會(huì)計(jì)賬可以按一定條件（科目類型、科目級(jí)次、期間范圍進(jìn)總賬表會(huì)計(jì)報(bào)系統(tǒng)按照建帳時(shí)選定的行業(yè)類型自動(dòng)預(yù)置了該行業(yè)的據(jù)公式可以自由修改，公式的修改有提示和向?qū)??？颇浚ㄆ髽I(yè)、個(gè)體工商戶、施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、旅游、任意增加。外幣/美元/港幣/鎊/日元/法國(guó)法朗。系統(tǒng)提供了當(dāng)日匯率自動(dòng)更新的功能。輔助核支持部門、職員、客戶、供應(yīng)商輔助核算，一個(gè)科目可算以設(shè)定多種輔助核算信息。要常用摘定義常用摘要的編碼及內(nèi)容，形成常用摘要的檔案。在憑證錄入時(shí)可以參照使用。式結(jié)算方等。工具箱修改公司信息帳套參數(shù)修改輸入期初余額用戶權(quán)限管理數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)日志管理快捷方式留言板觸發(fā)器手提箱以在不連接Internet案、填制會(huì)計(jì)憑證。使用手提箱需要MicrosoftInternetExplorer5.5及以上版本。表納稅報(bào)析納稅分確定所得稅類型、確定增值稅納稅資格、增值稅納稅分析、查看增值稅納稅人資格認(rèn)定條件等。析指標(biāo)分財(cái)務(wù)指標(biāo)分析功能是采用交互式方式提供用戶常用財(cái)議。析應(yīng)收分客戶應(yīng)收明細(xì)表（誰欠我?guī)た睿┠梢圆樵兏鱾€(gè)客戶情況。帳齡統(tǒng)計(jì)表可以查詢客戶的帳齡統(tǒng)計(jì)分析表。帳齡范和上月，上年同期賬齡分布的對(duì)比功能。平均收款期提供客戶平均應(yīng)收款收回的期限，是輔助管理的有效工具。3、進(jìn)銷存管理子系統(tǒng)功能名稱功能概述功能名稱功能概述貨品類別設(shè)置貨品類別計(jì)量單位設(shè)置貨品計(jì)量單位倉庫資料設(shè)置倉庫資料，支持異地多倉庫管理，支持貨位管理貨品資料設(shè)置貨品資料，用戶可根據(jù)需要定制貨品需要包括的信息，如包裝、顏色、保質(zhì)期、大小規(guī)格等供應(yīng)商檔案設(shè)置供應(yīng)商檔案客戶檔案設(shè)置客戶檔案應(yīng)付期初提供初始化建賬設(shè)置應(yīng)付賬款期初數(shù)據(jù)貨品期初提供初始化建賬設(shè)置貨品期初庫存數(shù)據(jù)應(yīng)收期初提供初始化建賬設(shè)置應(yīng)收賬款期初數(shù)據(jù)采購訂單增刪改采購訂單，采購訂單可進(jìn)行合同管理，可根據(jù)采購訂單生成采購單和入庫單銷售訂單增刪改銷售訂單，銷售訂單可進(jìn)行合同管理，可根據(jù)銷售訂單生成銷售單和出庫單采購單增刪改采購單，可根據(jù)訂單生成采購單，可根據(jù)采購單生成入庫單銷售單增刪改銷售單，可根據(jù)訂單生成銷售單，可根據(jù)銷售單生成出庫單采購?fù)嘶靥幚聿少復(fù)嘶貥I(yè)務(wù)，可根據(jù)采購單反向生成，支持部分退回采購付款處理采購付款業(yè)務(wù)，支持應(yīng)付賬款管理，支持預(yù)付款管理可和財(cái)務(wù)系統(tǒng)出納系統(tǒng)共同使用支持網(wǎng)上銀行入庫支持一張采購單多次入庫出庫支持一張銷售單多次出庫銷售退貨處理銷售退貨業(yè)務(wù)，可根據(jù)銷售單反向生成，支持部分退回銷售收款處理銷售收款，支持應(yīng)收賬款管理和預(yù)收款管理可和財(cái)務(wù)系統(tǒng)出納系統(tǒng)共同使用支持網(wǎng)上銀行成本計(jì)算系統(tǒng)自動(dòng)編制記賬憑證，可以和財(cái)務(wù)系統(tǒng)共同使用。支持全月平均、移動(dòng)平均、先進(jìn)先出三種成本計(jì)算方法盤點(diǎn)支持庫存盤點(diǎn)處理存貨報(bào)表提供存貨匯總表、存貨明細(xì)表超儲(chǔ)短缺表提供存貨超出短缺表和存貨上下限預(yù)警應(yīng)收賬款管理提供業(yè)務(wù)應(yīng)收和預(yù)付的和銷，提供應(yīng)收對(duì)賬。提供應(yīng)收匯總表和應(yīng)收明細(xì)表，提供應(yīng)收賬齡分析采購報(bào)表提供采購匯總表和采購明細(xì)表銷售報(bào)表提供銷售匯總表和銷售明細(xì)表銷售毛利統(tǒng)計(jì)提供實(shí)時(shí)的銷售成本和銷售毛利計(jì)算，支持分類匯總表和明細(xì)表進(jìn)銷存管理系統(tǒng)流程圖：偉庫進(jìn)銷存系統(tǒng)采購部門、倉庫異地偉庫進(jìn)銷存系統(tǒng)采購部門、倉庫異地Internet業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)管理部門異地I庫存增加庫存更新庫存管理庫存減少銷售部門、倉庫異地Internet分銷平臺(tái)銷售訂單/銷售合同記賬憑證商品銷售成本計(jì)算與結(jié)轉(zhuǎn)庫存數(shù)據(jù)偉庫進(jìn)銷存賬表輸出銷售單/銷售退回單銷售出庫單偉庫財(cái)務(wù)/出納收付款單盤點(diǎn)單其他出入庫單借入借出單采購入庫單采購單/采購?fù)嘶貑尾少徲唵?采購合同偉庫進(jìn)銷存業(yè)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付管理偉庫財(cái)務(wù)記賬系統(tǒng)4、客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)系統(tǒng)管理基礎(chǔ)信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理基礎(chǔ)信息系統(tǒng)初始化定義使用單位基礎(chǔ)信息定義使用單位職員信息（銷售代表等）客戶可自定義角色的劃分方式：按區(qū)、按產(chǎn)品、按客戶規(guī)模等。為職員分配角色。權(quán)限管理客戶檔案信息的定制，系統(tǒng)提供充分的預(yù)制數(shù)據(jù)，但客戶可自行修改。對(duì)于類似地址、電話等基礎(chǔ)信息，可以和其他應(yīng)用共享并同步。常用參照的缺省值，在客戶關(guān)系管理中經(jīng)常使用的一些描述方法提供缺省的取值范圍，例如客戶的級(jí)別、任務(wù)的優(yōu)先級(jí)、銷售過程的階段、事件任務(wù)的主題等。系統(tǒng)將提供預(yù)制的初始化數(shù)據(jù)、用戶可修改。集成應(yīng)用下，銷售階段和外部子系統(tǒng)事件的對(duì)應(yīng)關(guān)系Web工作工作界面反映不同的工作權(quán)限界面工作界面由時(shí)間事件、任務(wù)、資源、快捷方式和其他主要應(yīng)用模塊組成。工作界面根據(jù)不同的登錄者具有不同的權(quán)限。事件/時(shí)間/任務(wù)列表時(shí)間/事件是一個(gè)個(gè)人信息助理的功能任務(wù)列表結(jié)合事件/時(shí)間顯示當(dāng)前的工作任務(wù)任務(wù)列表包括（銷售經(jīng)理以上權(quán)限）任務(wù)指派事件時(shí)間任務(wù)作為客戶接觸的動(dòng)作，事件的類型可定義，事件的類型可表示銷售階段的進(jìn)程客戶線索管理客戶線索的數(shù)據(jù)獲取，包括輸入和轉(zhuǎn)入客戶線索的分析和評(píng)估客戶線索審核工作的任務(wù)指派客戶管理客戶信息的增刪改客戶的多角度排序共享和私有的指派（客戶可訪問的權(quán)限管理）接觸管理接觸事件的管理接觸事件的歷史查詢自動(dòng)報(bào)價(jià)等接觸提醒轉(zhuǎn)任務(wù)銷售機(jī)會(huì)管理銷售機(jī)會(huì)的錄入銷售機(jī)會(huì)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息銷售機(jī)會(huì)中的合作伙伴信息銷售機(jī)會(huì)的輔助工具：自動(dòng)報(bào)價(jià)、交叉銷售等銷售機(jī)會(huì)的過程（接觸歷史）跟蹤銷售機(jī)會(huì)的分析：完成階段、交易金額、結(jié)束時(shí)間交易平臺(tái)和進(jìn)銷存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、消息倒入管理報(bào)表客戶相關(guān)的報(bào)表：客戶銷售收入貢獻(xiàn)、客戶的活躍（客戶的自然狀況分布等銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的報(bào)表：銷售任務(wù)的完成情況、銷售進(jìn)度情況、銷售收入的預(yù)測(cè)產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的報(bào)表：產(chǎn)品服務(wù)的收入貢獻(xiàn)、產(chǎn)品服務(wù)的收入分布（行業(yè)、地區(qū)）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)流程圖：客戶接觸歷史紀(jì)錄基礎(chǔ)信息平臺(tái)和系統(tǒng)管理設(shè)置企業(yè)基礎(chǔ)信息、管理方式、客戶檔案內(nèi)容等客戶接觸歷史紀(jì)錄基礎(chǔ)信息平臺(tái)和系統(tǒng)管理設(shè)置企業(yè)基礎(chǔ)信息、管理方式、客戶檔案內(nèi)容等客戶線索轉(zhuǎn)化客戶共享或同步的基礎(chǔ)信息檔案銷售事件訂單狀態(tài)和銷售階段的對(duì)應(yīng)關(guān)系,自動(dòng)生成交易過程的接觸信息進(jìn)銷存系統(tǒng)交易平臺(tái)客戶線索管理獲取、分析、評(píng)估客戶線索、確認(rèn)客戶統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)提供銷售和客戶相關(guān)多維視圖和圖表階段銷售機(jī)會(huì)銷售機(jī)會(huì)管理銷售實(shí)現(xiàn)階段接觸事件客戶接觸管理接觸事件客戶接觸管理時(shí)間/事件管理客戶檔案管理網(wǎng)站方案包括三個(gè)部分：網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)站的硬件環(huán)境、網(wǎng)站的系統(tǒng)軟件構(gòu)架1、網(wǎng)絡(luò)連接：各分銷網(wǎng)點(diǎn)到集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)連接。隨著技術(shù)的成熟與普及，互聯(lián)網(wǎng)為基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)管理提供了良好的基礎(chǔ)，提高了可靠性，降低了成本。為了保證企業(yè)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸中的安全可靠，建議采用VPN(虛擬專用網(wǎng))VPN技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)傳輸，在公共網(wǎng)絡(luò)中建立了虛擬的私有網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)經(jīng)過加密，即降低了成本，又提供了很高的安全保證，是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)。各網(wǎng)點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的連接方式：集團(tuán)總部：通過DDN專線連接到中國(guó)電信的CHINANET，同時(shí)通過撥號(hào)備份此連接，保證連接的可靠性。再通過VPN連接到集團(tuán)，可以訪問集團(tuán)的B2B網(wǎng)站，進(jìn)DDNB2BB2B網(wǎng)站。VPN連接：可以有兩種方案，通過中國(guó)電信的VPDN或通過微軟的Windows2000