旅客服務(wù)科居家員工喚醒培訓(xùn)（大眾物業(yè)T2大手推車(chē)）科室級(jí)培訓(xùn)考試

旅客服務(wù)科居家員工喚醒培訓(xùn)（大眾物業(yè)T2大手推車(chē)）科室級(jí)培訓(xùn)考試[矩陣文本題]*您的姓名：________________________科室/單位：________________________1、消毒液現(xiàn)配現(xiàn)用，不得與清洗液合用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、在脫卸個(gè)人防護(hù)用品前可以直接使用消毒劑（粉）對(duì)人員全身噴灑作業(yè)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、消毒作用時(shí)間是指針對(duì)具體對(duì)象按正確方式投放消毒劑后，消毒劑與待消毒對(duì)象充分接觸、作用的時(shí)間。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、七步洗手法不涉及對(duì)手背、手腕的清洗。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、配置和使用化學(xué)消毒劑時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，穿工作服、戴手套，必要時(shí)戴口罩、并確保有足夠的通風(fēng)；摘除手套和脫卸個(gè)人防護(hù)用品后應(yīng)及時(shí)徹底清洗雙手。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、戴手套前應(yīng)檢查手套有無(wú)破損并將隔離衣的袖口拉至掌心（手腕部）完全包裹。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、女員工指甲可以涂深色系指甲油，只要保持甲面無(wú)脫色即可。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8、浦東機(jī)場(chǎng)航站區(qū)內(nèi)駐樓員工發(fā)現(xiàn)火情有及時(shí)報(bào)警的責(zé)任和義務(wù)，而無(wú)需具備撲滅初起火災(zāi)的能力。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9、在辦公室可以使用800瓦的電加熱壺。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、下班后通行證可以帶回家，不需要將通行證放回通行證保管箱鎖好。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11、微波爐使用只允許加熱飯菜，禁止使用微波爐對(duì)食品進(jìn)行其他加工（如燒烤、蒸煮等）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12、安全出口、疏散通道禁止堆物，須保持通暢。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13、七步洗手法正確順序?yàn)椋ǎ單選題]*A、內(nèi)、外、夾、弓、大、立、腕(正確答案)B、內(nèi)、外、弓、夾、大、立、腕C、外、內(nèi)、夾、弓、大、立、腕D、D、外、內(nèi)、弓、夾、大、立、腕14、管理部員工（含委外）如在自主健康監(jiān)測(cè)、安檢等過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)熱___等異常癥狀，需戴好口罩、做好個(gè)人防護(hù)，并由本人或執(zhí)行體溫測(cè)量的工作人員立即報(bào)航站區(qū)管理部___、科領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)。（）[單選題]*A、≥37.3℃TOC(正確答案)B、≥37.0℃TOCC、≥37.0℃AOCD、≥37.3℃AOC15、在航站區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱（≥37.3℃）等癥狀的國(guó)內(nèi)到達(dá)航線旅客時(shí)，立即報(bào)。（）[單選題]*A、TOC68340000B、AOC68347571(正確答案)16、無(wú)肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)，用有效氯___的含氯消毒液或250-500mg/L的二氧化氯消毒劑進(jìn)行噴灑消毒，作用___分鐘后清水擦拭干凈。（）[單選題]*A、250mg/L10B、500mg/L15C、250-500mg/L15D、500-1000mg/L30(正確答案)17、隔離衣穿戴流程正確的是。（）[單選題]*A、需反穿，先頸部再腰間，先右內(nèi)再左外，后背不外露(正確答案)B、需反穿，先腰間再頸部，先右內(nèi)再左外，后背不外露C、先頸部再腰間，先右內(nèi)再左外，后背不外露D、先頸部再腰間，先右內(nèi)再左外，后背可外露18、戴口罩時(shí)做密合性測(cè)試，按壓塑型條，以?xún)墒质终聘采w在口罩邊緣，并用力吐氣，確保不會(huì)有空氣沿著邊緣漏出去。（）[單選題]*A、需要(正確答案)B、不需要19、首報(bào)：航站區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，當(dāng)事科室（個(gè)人）或知情科室（個(gè)人）按照“快報(bào)事實(shí)，慎報(bào)原因”原則，發(fā)生事件后分鐘內(nèi)立即報(bào)TOC。（）[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、420、用房?jī)?nèi)干粉滅火器的生產(chǎn)日期為2018年2月，則至應(yīng)立即維護(hù)或報(bào)廢。（）[單選題]*A、2023年1月底B、2022年5月底(正確答案)C、2024年1月底D、2021年1月底21、微波爐單次加熱用時(shí)不宜超過(guò)分鐘，連續(xù)使用分鐘必須暫停分鐘后方可繼續(xù)使用，設(shè)備使用完畢須立即切斷電源插座。（）[單選題]*A、2分鐘、30分鐘、5分鐘(正確答案)B、5分鐘、30分鐘、5分鐘C、2分鐘、20分鐘、10分鐘D、1分鐘、60分鐘、2分鐘22、浦東機(jī)場(chǎng)航站區(qū)內(nèi)使用手機(jī)報(bào)火警電話為（）[單選題]*A、68341119(正確答案)B、9+119C、110D、6834311023、“三個(gè)敬畏”指（）[單選題]*A、敬畏生命、敬畏職責(zé)、敬畏規(guī)章(正確答案)B、敬畏生命、敬畏專(zhuān)業(yè)、敬畏規(guī)章C、敬畏生命、敬畏職責(zé)、敬畏制度D、敬畏崗位、敬畏職責(zé)、敬畏規(guī)章24、對(duì)使用范圍內(nèi)的防火卷簾門(mén)兩側(cè)各范圍內(nèi)禁止堆物。（）[單選題]*A、1米B、0.3米(正確答案)C、0.5米25、關(guān)于室內(nèi)空氣消毒下列說(shuō)法正確的是（）*A、開(kāi)窗自然通風(fēng)每天2次，每次至少30分鐘(正確答案)B、人在室內(nèi)時(shí)可用化學(xué)消毒劑做空氣消毒C、不能開(kāi)窗通風(fēng)時(shí)使用電風(fēng)扇、排風(fēng)扇等機(jī)械通風(fēng)方式(正確答案)D、必要時(shí)可使用循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)持續(xù)開(kāi)機(jī)進(jìn)行室內(nèi)空氣消毒(正確答案)26、物體表面消毒常用消毒方法：（）*A、擦拭消毒(正確答案)B、噴灑消毒(正確答案)C、浸泡消毒(正確答案)27、加強(qiáng)型一級(jí)防護(hù)用品脫卸流程正確的是：一脫區(qū)_____，二脫區(qū)_____。（）（1）手衛(wèi)生（2）脫手套（3）脫面屏（4）脫隔離衣（5）脫腳套（6）脫口罩（7）換清潔口罩（8）脫帽子*A、（1）（2）（1）（3）（1）（4）（1）（5）（1）(正確答案)B、（1）（3）（1）（2）（1）（4）（1）（5）（1）C、（1）（6）（1）（7）（8）（1）(正確答案)D、（1）（6）（1）（8）（1）（7）（1）E、28、一級(jí)防護(hù)用品包括（）*A、手套(正確答案)B、口罩(正確答案)C、防護(hù)帽(正確答案)D、防護(hù)面屏E、隔離衣(正確答案)F、鞋套(正確答案)29、關(guān)于消毒下列說(shuō)法正確的是（）*A、不宜直接使用消毒劑（粉）對(duì)人員進(jìn)行消毒(正確答案)B、不得在有人條件下對(duì)空氣（空間）使用化學(xué)消毒劑消毒(正確答案)C、不宜使用高濃度的含氯消毒劑（有效氯濃度大于1000mg/L）做預(yù)防性消毒(正確答案)D、對(duì)室外環(huán)境開(kāi)展大規(guī)模消毒和空氣消毒30、以下哪些是禁止行為？（）*A、在航站樓內(nèi)嬉戲打鬧。(正確答案)B、做任何與工作無(wú)關(guān)的事，包括：閑聊、吃東西、看書(shū)報(bào)、雜志，上網(wǎng)玩游戲或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。(正確答案)C、在崗期間玩手機(jī)及接聽(tīng)與工作無(wú)關(guān)的電話。(正確答案)D、工作崗位上不職業(yè)化、不雅觀的行為，包括邊與旅客講話便習(xí)慣性摸頭發(fā)、玩指甲、手交叉背后等。(正確答案)E、員工工作時(shí)間段串崗。(正確答案)F、員工在工作時(shí)間、著工作服在航站樓禁區(qū)商場(chǎng)內(nèi)閑逛或選購(gòu)商品。(正確答案)31、航站區(qū)運(yùn)行中心（TOC）電話為（）*A、68340100(正確答案)B、68340200(正確答案)C、68340300D、6834040032、首報(bào)內(nèi)容主要包括發(fā)生事件的等要素。（）*A、時(shí)間、地點(diǎn)、單位(正確答案)B、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、造成后果(正確答案)C、初步處置情況(正確答案)D、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式(正確答案)E、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置的科室(正確答案)33、續(xù)報(bào)內(nèi)容主要包括等要素。（）*A、事發(fā)地基本情況(正確答案)B、事件起因和性質(zhì)(正確答案)C、基本過(guò)程、人員傷亡情況(正確答案)D、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)(正確答案)E、處置情況(正確答案)F、請(qǐng)求事項(xiàng)、建議(正確答案)34、員工上下班進(jìn)行崗位自查內(nèi)容包括（）。*A、用火、用電有無(wú)違章情況(正確答案)B、安全出口、疏散通道是否暢通(正確答案)C、消防器材、消防安全標(biāo)志完好情況(正確答案)D、場(chǎng)所有無(wú)火種(正確答案)35、當(dāng)出現(xiàn)火情、人員傷亡以及涉恐涉暴或非法干擾等突發(fā)事件的，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)先向報(bào)警，在報(bào)警后向報(bào)告。（）*A、消防急救保障部或機(jī)場(chǎng)公安分局(正確答案)B、所在單位的運(yùn)控部門(mén)或機(jī)場(chǎng)公安分局C、消防急救保障部或運(yùn)行指揮中心D、所在單位的運(yùn)控部門(mén)、運(yùn)行指揮中心(正確答案)36、下列關(guān)于航站樓內(nèi)電瓶車(chē)使用安全管理規(guī)定正確的是（）。*A、使用人須經(jīng)過(guò)本單位操作培訓(xùn)和考核(正確答案)B、電瓶車(chē)輛須在指定的集中充電點(diǎn)位進(jìn)行充電，嚴(yán)禁超說(shuō)明書(shū)規(guī)定的時(shí)限充電(正確答案)C、嚴(yán)格遵循“車(chē)輛電瓶充滿即駛離”的原則(正確答案)D、可以使用非生產(chǎn)用電瓶車(chē)作為代步工具37、浦東機(jī)場(chǎng)航站區(qū)內(nèi)用電安全管理中，嚴(yán)禁（）。*A、私接電線(正確答案)B、拖線板連接拖線板使用(正確答案)C、使用萬(wàn)用孔拖線板(正確答案)D、使用非生產(chǎn)用的電器設(shè)備（電爐、電磁爐、電飯煲、“熱得快”、取暖器等電加熱器具）(正確答案)38、電器設(shè)備發(fā)生冒煙等故障時(shí)，應(yīng)（）。*A、立即切斷電源并采取初期撲救措施(正確答案)B、立即撤離C、應(yīng)急處置后，及時(shí)將設(shè)備搬離或張貼禁止使用標(biāo)識(shí)(正確答案)D、配合到場(chǎng)處置人員