2016信用自查報(bào)告

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)2015年度信用自查報(bào)告XXX有限公司二〇一六年六月二日我院（公司）將“規(guī)范管理誠(chéng)信服務(wù)精心創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”作為一項(xiàng)管理方針，表明我院（公司）信用管理理念不斷成熟，在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路上步伐也更加穩(wěn)健?，F(xiàn)將我院（公司）2015度信用管理自查總結(jié)匯報(bào)如下：一、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)展理念，日益強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)誠(chéng)實(shí)守信、重諾踐行是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)生存發(fā)展之本。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信用問(wèn)題既屬于道德范疇，又屬于經(jīng)濟(jì)范疇。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則。沒(méi)有信用，企業(yè)的業(yè)務(wù)根基就會(huì)動(dòng)搖，就不可能發(fā)展，最終必將會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。我院（公司）在今后要扎實(shí)開(kāi)展“守合同重信用”創(chuàng)建活動(dòng)，倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，普及信用知識(shí)，提高企業(yè)廣大員工的誠(chéng)信意識(shí)和整體素質(zhì)，使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)和員工的自覺(jué)要求和行為取向，抵制失信行為，增強(qiáng)行為自律，追求企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立起誠(chéng)信企業(yè)的良好形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。院規(guī)定每個(gè)工程項(xiàng)目需對(duì)顧客（建設(shè)方）的滿意度進(jìn)行調(diào)查，年中、年底由專人對(duì)對(duì)顧客滿意率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并規(guī)定不能低于90%的預(yù)定目標(biāo)，否則應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真剖析原因，實(shí)施改進(jìn)。2015年我院（公司）工程項(xiàng)目顧客滿意率為99%。二、注重提資增效及人才培養(yǎng)，切實(shí)做到依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)我院（公司）具有建設(shè)部、國(guó)土資源部和陜西省廳級(jí)主管部門核發(fā)的各類水文地質(zhì)和工程地質(zhì)評(píng)估、勘察、施工等專業(yè)甲級(jí)資質(zhì)證書(shū)8項(xiàng)，乙級(jí)資質(zhì)證書(shū)4項(xiàng)，并擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司連續(xù)多年引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的專業(yè)人才，職工總數(shù)達(dá)400多人，其中有職稱的工程技術(shù)人員200余人，經(jīng)濟(jì)管理人員超過(guò)100余人。人力資源部門也制定了嚴(yán)格的人力資源管理制度，從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理、績(jī)效考核都有一套完備的管理流程。這些都為企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。2015年我院（公司）完成工程項(xiàng)目600余項(xiàng)，期間，無(wú)任何不良違法行為，對(duì)承攬工程嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)價(jià)取費(fèi)。建設(shè)單位對(duì)我方交付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)都極為滿意并給予了高度評(píng)價(jià)，及此，我們的良好的企業(yè)信譽(yù)又得到了進(jìn)一步印證。同時(shí)單位的經(jīng)濟(jì)效益也有了較大幅提高。三、注重企業(yè)科學(xué)管理，樹(shù)立良好企業(yè)形象我院（公司）編制有各作業(yè)過(guò)程控制程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及各類作業(yè)人員安全守則，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要求嚴(yán)格按流程、按規(guī)定操作。每一個(gè)項(xiàng)目部都配備了專職質(zhì)量管理人員、安全管理人員、環(huán)保專員，所有作業(yè)人員都按照要求依法持證上崗。各司職人員能嚴(yán)格按照各專業(yè)過(guò)程控制程序及規(guī)章制度落實(shí)各項(xiàng)管理工作，在做到安全生產(chǎn)、文明施工的前提下，保證工作質(zhì)量。2015年度我院（公司）工程項(xiàng)目合格率100%，優(yōu)良率98%。此外，我院（公司）已獲得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證及OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，自2009年至今，均一次性通過(guò)復(fù)評(píng)及監(jiān)督審核審核。我院（公司）始終合法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)建筑法》，《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定承攬工程，合法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)掛靠其它單位資質(zhì)行為，無(wú)讓其它單位掛靠行為，無(wú)圍標(biāo)、串標(biāo)行為；我院（公司）依法納稅，無(wú)任何失信行為記錄，無(wú)任何質(zhì)量事故、安全事故及環(huán)境污染事故，這為我院（公司）奠定了良好的社會(huì)信用基礎(chǔ)及社會(huì)形象。我院（公司）的工作亦存在一些不足