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文檔簡介
Word———電腦銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告我們都知道,做銷售最忌諱“一臉?biāo)老唷?。無論何時(shí)何地都要傳達(dá)給客戶樂觀上進(jìn)的心情,臉上永久洋溢著激揚(yáng)?,F(xiàn)在,就讓我們試著寫一下銷售實(shí)習(xí)報(bào)告吧。你是否在找正預(yù)備撰寫“電腦銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面我收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
電腦銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告1
我是一名高校畢業(yè)生,如下是我在實(shí)習(xí)期間從事銷售工作寫下的實(shí)習(xí)報(bào)告,包括了我參與實(shí)習(xí)的目的、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會等,詳情如下:
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量,以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣度氲阶约旱墓ぷ髦?。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。
要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。實(shí)習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的學(xué)問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),樂觀開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
20____年__月25日到__月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了銷售員的操作步驟。
更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。首先簡潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)為企業(yè)宗旨。
公司本著以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先的原則,制造人和的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司將來的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司非常注意人才的培育及團(tuán)隊(duì)建設(shè),廣納人才、培育人才、善用人才、善待人才的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;樂觀、樂觀、學(xué)習(xí)、合作的良好氛圍,為每一位員工供應(yīng)了抱負(fù)的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受力量。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決的。
電腦銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告2
今日我去賣了報(bào)紙,算不上順當(dāng),可是還是想說一下自己的心得。在我看來銷售最重要的一點(diǎn)是要有自信,由于自信能讓你克服一切的困難,拿我來說吧,我剛開頭很遲疑,總是在原地徘徊,后來是一個(gè)生疏人走向了我,問我是不是要賣報(bào)紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒士氣連續(xù)走下去,現(xiàn)在他是我的好伴侶了,呵呵。
其次,我認(rèn)為要肯低下自己名貴的頭,究竟你是要?jiǎng)e人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜愛別人說奉成自己的話,所以你必需想盡方法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第三,你必需確定這個(gè)人是不是你的潛在顧客。拿報(bào)紙來說吧,并不是所以人都會買,首先我們就應(yīng)當(dāng)排解一些不會買的客戶,老人一般不會買,由于他們視力不好,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,由于這些人以前一般是老師或與其相關(guān)的職業(yè)的人,假如向他們推舉的話,可以選擇和國家有關(guān)的,比如時(shí)政要聞之類的。
第四,對不同的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,可以考慮在這方面下手,成年人比較注意實(shí)惠和價(jià)值,老年人基本上就注意實(shí)惠了。
最終,我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說會道,肯下功夫。究竟羅馬不是一天就可以建成的。
請你信任即使很刁鉆的人也會在你的誠意下投降,很心硬的人也會被你的誠意下感動(dòng),由于沒有人天生就是那么心硬,只是由于被別人傷了,所以才會變的。盼望你們可以珍惜自己所擁有的,不要到失去后才懊悔!
電腦銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告3
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡潔單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。
以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會計(jì)學(xué)等學(xué)問和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最終購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷,就像是買紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開頭!
接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場不大,而且自己工作時(shí)間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠準(zhǔn)時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場信息反饋較慢,對進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年進(jìn)展方案已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
電腦銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告4
轉(zhuǎn)瞬之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,根據(jù)公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了許多的學(xué)問,現(xiàn)在就對這段時(shí)間的工作簡潔的總結(jié)一下,盼望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的學(xué)問。
當(dāng)時(shí)在聘請會現(xiàn)場看到金思維的聘請廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)珍貴的機(jī)會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的詳細(xì)工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的,我們需要宣揚(yáng)自己、了解客戶、了解對手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡潔的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶溝通的時(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有許多的客戶,積累了豐富的行業(yè)閱歷。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)懷的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決方案,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,勝利的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡潔的事情,就是和客戶溝通而已,后來我發(fā)覺我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)覺想打好電話是很困難的。我開頭打電話的時(shí)候常常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時(shí)候心里比較緊急,也不自信,不知道該和客戶如何溝通,打電話之前心里也比較害怕,不情愿打電話和客戶溝通。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的狀況漸漸的變好了,可以和用戶溝通了,心里也自信了,溝通的時(shí)候也在不斷的查找話題,以獲得更多的信息。剛開頭打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,可怕自己說的不好,影響以后的溝通,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也漸漸的積累了一些閱歷,后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我信任我肯定可以做好電話普查的工作。
查找新的客戶也是我的工作,查找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶溝通,但是我知道此次出差的目的,并順當(dāng)?shù)耐瓿扇蝿?wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,究竟當(dāng)時(shí)在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),現(xiàn)在也漸漸的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的關(guān)心,每當(dāng)我有問題請教他們的時(shí)候,他們都會急躁的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,我會更加的努力,做好全部事情。
電腦銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告5
高校這么長時(shí)間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開頭毫無閱歷,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了許多。不僅工作力量有了肯定的提高,自己的意志力也得到了很大的熬煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必需忍受!
我的第一份工作并不順當(dāng),那時(shí)剛剛來到南昌,對這里的一切還都很生疏。第一次去面試,依據(jù)上面供應(yīng)的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),其次次好不簡單才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些生疏的面孔,心里有種擔(dān)心的感覺,
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