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文檔簡介
Word———市場部工作規(guī)劃精簡版光陰的快速,一刺眼就過去了,因此不要留戀過去,迎接我們的將是新的生活,為此需要好好地寫一份規(guī)劃了。那么該如何寫呢?以下是我為大家收集的市場部工作規(guī)劃精簡版,盼望你喜愛。
市場部工作規(guī)劃精簡版篇1
一、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
三、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
五、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場部工作規(guī)劃精簡版篇2
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有進展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年市場部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場市場部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的樂觀性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進展新客戶,并在訪問中準時了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)相互合作,相互關(guān)心,營造一個和諧、樂觀的工作團體。
三、熱忱接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進行非凡和有針對性服務(wù),限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,準時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,準時的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。
五、親密合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造效益。
市場部工作規(guī)劃精簡版篇3
一、完善豐富市場部市場討論已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場部市場討論工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場討論報告、典型企業(yè)專題討論報告等方面。增加全國房地產(chǎn)定期討論報告、特定產(chǎn)品定期討論報告、推廣媒體定期討論報告等形式。將討論地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將討論層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
二、擴大專題討論內(nèi)容及層次
目前市場討論局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。將來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類討論等方向進展。
三、拓展詢問顧問工作范圍
除進行專業(yè)市場討論工作為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度動身,樂觀參加到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)必要的前瞻性看法,減輕后期銷售壓力,盡量避開重復(fù)性錯誤及問題。
同時對項目全程策劃供應(yīng)整體銷售支持,從拿地――前期立項及規(guī)劃設(shè)計――中期開工至開盤――后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域討論、產(chǎn)品可行性討論、市場猜測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
四、完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄。擴大公司的影響力,提升公司員工專業(yè)力量及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期供應(yīng)1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思索及借鑒。
市場部工作規(guī)劃精簡版篇4
一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準時催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動樂觀,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面樂觀了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早預(yù)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要樂觀和客戶溝通準時了解客戶還款力量,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)準時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。
四、仔細學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、價格和施工要求。
市場部工作規(guī)劃精簡版篇5
一、20__年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和詳細工作任務(wù)。
2、建立內(nèi)部市場客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿足客戶的精確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、加強社區(qū)宣揚,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣揚櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
5、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣揚平臺。
二、營銷策略
營銷策略是營銷策略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。依據(jù)行業(yè)的運作形勢,合自己多年的市場運作閱歷,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色進展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時消失,以充分吸引分銷商和
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