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文檔簡(jiǎn)介
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況,包括獲得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)歷和教訓(xùn)加以回憶和分析^p,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書(shū)面材料。假如讓你寫(xiě)一篇總結(jié),你知道怎么寫(xiě)嗎?下面是WTT為大家?guī)?lái)的,希望大家可以喜歡!不知不覺(jué)參加__已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這12月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,獲得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)展總結(jié)。一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況在__一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)展了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)展業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)展業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這段期間里,我的目的在于積累客戶(hù)資,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻?hù)資,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),才能保證銷(xiāo)售額。開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比擬漫長(zhǎng)的時(shí)間。大局部客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,資深銷(xiāo)售給我一份名冊(cè),叫我打進(jìn)展拜訪(fǎng)!由于之前沒(méi)有進(jìn)展過(guò)此類(lèi)工作,打的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的拜訪(fǎng),我就帶著資料過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘購(gòu)置信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相比照擬散,也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶(hù)的信息,包括號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)展面訪(fǎng)。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶(hù)。其中有不少顧客都有購(gòu)置的傾向,甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是__大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)展投標(biāo),根本完成),一是__x學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。二、工作中的問(wèn)題和困難1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的時(shí)機(jī)。4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有承受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)。十二月是寒冷的,瑟瑟的北風(fēng),讓我們裹上了厚厚的棉襖。十二月是快樂(lè)的,我們又學(xué)到了很多的本領(lǐng)。十二月也是難忘的,我們即將辭別10年,迎來(lái)嶄新的20__年。讓我們一起回望這特殊的12月,重拾那難忘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們開(kāi)展了“運(yùn)動(dòng)身體”、“高快樂(lè)興”兩個(gè)主題活動(dòng)。孩子天生好動(dòng),我們的身體是怎樣動(dòng)的?他們充滿(mǎn)了好奇。所以在“運(yùn)動(dòng)身體”主題中,很多需要孩子自己探究和嘗試,從中孩子們可以獲得豐富的身體經(jīng)歷和運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷?;顒?dòng)中,我們唱唱《安康歌》,跳跳安康操;語(yǔ)言活動(dòng)《胖胖兔減肥》,讓孩子們知道了不做運(yùn)動(dòng)會(huì)像胖胖兔一樣胖,多多鍛煉身體好。孩子們還知道了各種各樣的球,瞧他們的調(diào)查表上,圖文并茂地將那么多球的名稱(chēng)、玩法及所用的身體部位都記錄了下來(lái);科學(xué)探究活動(dòng)《身體怎么動(dòng)》,孩子們通過(guò)動(dòng)動(dòng)胳膊,踢踢小腿,知道人活動(dòng)的地方叫關(guān)節(jié),還在紙上把能動(dòng)的地方圈出來(lái),真能干!許多活動(dòng)都是開(kāi)放式的,讓孩子來(lái)主動(dòng)探究,從而獲得知識(shí)并且進(jìn)步身體的協(xié)調(diào)才能。除了關(guān)于人的運(yùn)動(dòng)外,還和孩子探究了動(dòng)物的運(yùn)動(dòng),發(fā)現(xiàn)了很多的不同點(diǎn),并且通過(guò)繪畫(huà)、歌曲等方式來(lái)掌握這些知識(shí),孩子也非常感興趣。在“高快樂(lè)興”主題中,我們的孩子們用畫(huà)筆生動(dòng)有趣的畫(huà)下了《有趣的表情》,有哭的,有笑的,有傷心的,有難過(guò)的,還涂上了好看的顏色,真漂亮啊;音樂(lè)活動(dòng)《表情歌》讓孩子們體會(huì)到各種表情的有趣,并能將不同的表情和與之相符的動(dòng)作匹配起來(lái)進(jìn)展表演,也知道生氣了可以做很多事情來(lái)讓自己不再生氣。從中孩子們感受到快樂(lè)和歡笑,嘗試用多種方法表達(dá)自己的心情,主動(dòng)地在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、分辨自己的積極情緒和消極情緒,知道從小做一個(gè)快樂(lè)的孩子,在情緒情感方面建構(gòu)安康的人格。主題活動(dòng)的順利開(kāi)展,與家長(zhǎng)的親密配合和積極參與是分不開(kāi)的,在這個(gè)月中我們還是繼續(xù)保持與家長(zhǎng)的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),主動(dòng)讓家長(zhǎng)理解近期的活動(dòng)安排,并讓家長(zhǎng)參與其中,為家園共育搭建了有益的橋梁。在這短短的一個(gè)月中,孩子們有了新的進(jìn)步,但在進(jìn)步的同時(shí),我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題:如有的孩子答復(fù)下列問(wèn)題前總是忘了舉手,張嘴就說(shuō);有的孩子喜歡用武力“解決”問(wèn)題……對(duì)此,我們通過(guò)個(gè)別談話(huà)、共同討論對(duì)錯(cuò),催促孩子們遵守活動(dòng)規(guī)那么,做一個(gè)大家都喜歡的好寶寶。隨著時(shí)間的腳步一步一步走向20__,長(zhǎng)大一歲的我們會(huì)更努力,更能干,相信自己,我最棒!在充實(shí)、繁忙的12月中,在園長(zhǎng)的指導(dǎo)和家長(zhǎng)的支持下,我們?nèi)w老師團(tuán)結(jié)一心、努力奮斗、分崗不分工,注重保教結(jié)合,樹(shù)立了科學(xué)的教育觀(guān),齊心協(xié)力開(kāi)展好班級(jí)的各項(xiàng)工作。轉(zhuǎn)眼十二月份已經(jīng)完畢。這個(gè)月我們收獲很多,當(dāng)然也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)將小結(jié)如下:一、教育教學(xué)工作1、各位老師認(rèn)真?zhèn)湔n,上課以及做好課后反思。2、順利完成家長(zhǎng)半日開(kāi)放活開(kāi)工作。本月我園對(duì)全體家長(zhǎng)開(kāi)放了半日活動(dòng)及月末新年親子活動(dòng),開(kāi)展家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)的目的是讓家長(zhǎng)理解幼兒在幼兒園的生活,理解幼兒園課程和幼兒學(xué)習(xí)的方式,理解老師如何對(duì)幼兒施行教育,以實(shí)現(xiàn)家園合作、家園共育。本月這兩次活動(dòng)效果良好,得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。全體老師在活動(dòng)開(kāi)展前,做了很多準(zhǔn)備工作,每個(gè)環(huán)節(jié)想的都比擬細(xì),明確每個(gè)環(huán)節(jié)的教育目的;設(shè)置每個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容;準(zhǔn)備每個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)材料。全園老師互相補(bǔ)充完善每個(gè)班的半日教育活動(dòng),做好前期準(zhǔn)備工作。半日開(kāi)放活動(dòng)過(guò)程中,家長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),目睹了老師的辛苦工作,感受了幼兒游戲化的學(xué)習(xí)過(guò)程,體會(huì)了幼兒在幼兒園安康成長(zhǎng)的快樂(lè)與幸福。半日開(kāi)放活動(dòng)完畢過(guò)后,家長(zhǎng)對(duì)老師組織施行的半日教育活動(dòng)贊不絕口,給予老師很高的評(píng)價(jià),對(duì)幼兒園的工作非常滿(mǎn)意。從家長(zhǎng)反應(yīng)表上及家長(zhǎng)的口碑中看到、聽(tīng)到了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。尤其對(duì)老師的工作態(tài)度及膳食的意見(jiàn),相比上學(xué)期有了很大的改變。同時(shí),各位老師把家長(zhǎng)意見(jiàn)反應(yīng)統(tǒng)計(jì)匯總,為老師成長(zhǎng)檔案的豐富做好了前期準(zhǔn)備工作。我們也會(huì)繼續(xù)努力,陪伴孩子快樂(lè)、安康成長(zhǎng)!3、迎新年幼兒卡拉ok歌唱比賽。二、保育保健工作12月份的天氣已經(jīng)逐漸寒冷,溫差較大,早晚相差9.9度,尤其是早晨非常的凍。這樣的天氣孩子很容易生病。于是我們對(duì)保育工作進(jìn)展加強(qiáng)管理。1、每日對(duì)班級(jí)進(jìn)展紫外線(xiàn)消毒。2、會(huì)根據(jù)天氣的變化對(duì)幼兒增減衣物。3、教給幼兒飯前便后勤洗手,勤換衣,勤洗澡。加強(qiáng)衛(wèi)生工作,幫助孩子遠(yuǎn)離流感4、加強(qiáng)我們的衛(wèi)生工作,幫助孩子遠(yuǎn)離流感。5、抽查巾杯消毒情況6、加強(qiáng)幼兒午餐、午睡、起床的常規(guī)培養(yǎng)7、完成全園幼兒身高、體重的測(cè)量,做好安康檢查工作小結(jié)8、保育員清洗水杯、疊毛巾技能技巧比賽三、總務(wù)、事務(wù)工作1、檢修教學(xué)設(shè)備。2、補(bǔ)充保健室藥品。3、材料整理歸檔,迎接民政局評(píng)定4、做好幼兒園“今冬明春”防火工作四、一月份工作安排1、做好老生報(bào)名、注冊(cè)工作2、期末做好幼兒開(kāi)展評(píng)估,老師考評(píng)工作。3、材料歸檔、財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)4、期末家訪(fǎng)工作。12月份月,是豐收的一個(gè)月,也是繁忙的一個(gè)月,一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作接踵而至,讓這個(gè)月的生活變得分外充實(shí)。現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:回憶上個(gè)月的工作,心里感覺(jué)很充實(shí),因?yàn)槭路莸墓ぷ髦匦娜匀辉赺_階段,而我和__辛勤勞動(dòng)成果可以讓現(xiàn)階段和以后的工作更順利。其中詳細(xì)工作主要有:1、__在對(duì)12月份摸底資料的整理匯總后,召開(kāi)會(huì)議向村干部講述工作完成情況。摸底和短表的登記根本完成,但是人__總數(shù)與__現(xiàn)有的__資料有些微出路。所以,我們首先要復(fù)查表格,重點(diǎn)針__和一些漏掉的用戶(hù),核對(duì)信息減少工作失誤造成的紕漏。2、鎮(zhèn)__和抽樣公式進(jìn)展長(zhǎng)表抽樣,被抽取的戶(hù)要進(jìn)展長(zhǎng)表登記。由于長(zhǎng)表的信息更詳盡,比短表多出了學(xué)歷,現(xiàn)工作單位和職責(zé),婚姻狀況,__狀況等等填寫(xiě)信息,所以我們__的工作量也相當(dāng)增大。一些戶(hù)在人不在的情況我們特別要詢(xún)問(wèn)到個(gè)人,確保登記資料的準(zhǔn)確和完好。長(zhǎng)表抽樣戶(hù)也是隨機(jī)起點(diǎn)抽取的,我們還要注意四種特殊情況的處理方法。3、填寫(xiě)快速匯總冊(cè),這是總結(jié)性的工作,要做好的關(guān)鍵是把握邏輯關(guān)系。在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤,我們只能從前期的工作里找原因找紕漏。可見(jiàn)整個(gè)工作是一環(huán)扣一環(huán),根底性的摸底工作出錯(cuò)或者長(zhǎng)短表登記失誤在后期也總能表達(dá)出來(lái),普查員的工作態(tài)度一定要仔細(xì)認(rèn)真。對(duì)于接下來(lái)的入戶(hù)登記工作我們也會(huì)繼續(xù)保持這種工作態(tài)度和作風(fēng)。在這方面的工作就是首先廣泛宣傳這一__,讓每家每戶(hù)都知曉,同時(shí)要核實(shí)__資料信息,因?yàn)樗麄內(nèi)缃窬涂梢韵硎艿缴钛a(bǔ)貼了。我在協(xié)助村會(huì)計(jì)一起開(kāi)展宣傳工作中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)__對(duì)這種形式的保險(xiǎn)很期待,紛紛理解如何__費(fèi)以及將來(lái)收益多少的情況。盡管我和__們?cè)敱M地像每個(gè)期盼的__做了講解,但是我個(gè)人建議__可以組織個(gè)專(zhuān)題的宣講會(huì),集中承受__的咨詢(xún),也防止同樣問(wèn)題多費(fèi)唇舌,這樣開(kāi)展工作會(huì)更有效率吧。光陰如電,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,十二月即將完畢,作為團(tuán)支書(shū),我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)班委管理好班級(jí)日常事務(wù),協(xié)助同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,并努力創(chuàng)立優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。回憶這一個(gè)月,我們班,在老師的監(jiān)視指導(dǎo)下,積極開(kāi)展班級(jí)建立,并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間,有一定的成果,但是同時(shí)也存在許多缺乏,現(xiàn)總結(jié)如下:一、狠抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的穩(wěn)固和進(jìn)步。1、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本月,團(tuán)支部班委會(huì)時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè),發(fā)動(dòng)同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神,刻苦學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛。2、經(jīng)我們班委會(huì)例會(huì)討論,安排了學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織同學(xué)參加、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話(huà)學(xué)習(xí)小組,為過(guò)級(jí)考試打根底。二、積極開(kāi)展班級(jí)建立,特別是班級(jí)思想作風(fēng)建立和班委建立。1、在平時(shí),我們注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。有些同學(xué)的某些錯(cuò)誤思想如“選修課不上沒(méi)關(guān)系”等對(duì)于整個(gè)班級(jí)學(xué)風(fēng)有較壞的影響,我們經(jīng)常委婉地糾正其錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn),使其認(rèn)識(shí)到其行為對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外,我們也召集班干部和寢室長(zhǎng)集中討論過(guò)如何防止逃課這一行為的問(wèn)題。2、設(shè)立意見(jiàn)簿,搜集同學(xué)們對(duì)班委會(huì)工作的意見(jiàn)和建議;建立了班級(jí)公告欄和班級(jí)QQ群,便于及時(shí)傳達(dá)各種信息。3、我們班班委會(huì)制定以自我效勞、自我管理、自我教育為班委的工作原那么,以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨,著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建立。通過(guò)每月召開(kāi)班委例會(huì),討論工作上的問(wèn)題、總結(jié)開(kāi)展工作的經(jīng)歷,加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé),在大型活動(dòng)中全體配合,在其他活動(dòng)中各司其職,這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)根本可以順利完成。三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力。組織各種安康向上的活動(dòng),并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、院各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)這些豐富多彩的活動(dòng),使同
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