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人力資源管理現(xiàn)狀及開展趨勢導(dǎo)語:當(dāng)前,企業(yè)制度雖然日趨豐富,但員工在工作中依然經(jīng)常會無所適從;職能管理人員雖然終日忙于各項(xiàng)事務(wù),但很多人搞不清楚自己做這些工作的目的到底是什么。究竟現(xiàn)在人力資源管理的現(xiàn)狀如何?有什么開展趨勢呢?一起了解一下吧!簡單而美好”的時代,就會為了簡單而簡單,使管理變得一團(tuán)亂惡性循環(huán)。對一個企業(yè)來說,人力資源管理主要就是人員的招聘、任用、培養(yǎng)、評價、鼓勵等方面,當(dāng)企業(yè)規(guī)模比擬小,員工結(jié)構(gòu)比擬簡單的時候,人力資源管理比擬重要的決策,根本都是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直接負(fù)責(zé)的,這些時候的人力資源管理比擬簡單和原那么性的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人擁有較高的權(quán)威性,而且這個階段,企業(yè)的開展速度也比擬快,員工的升職空間比擬大,人力資源管理工作的爭議性也較小,權(quán)威高、空間大,管理自然比擬順暢。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)人員的增加,經(jīng)營狀況的穩(wěn)定,企業(yè)的人力資源管理制度不斷的豐富和完善,人力資源管理工作日趨復(fù)雜,直至出現(xiàn)上面提到的“復(fù)雜管理綜合癥”。究其緣由,主要有以下三個方面的原因:1任的工具。不只是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,各級管理人員都熱衷于編訂制度。一方面,由于很多企業(yè)的制度管理不夠完善,很多制度都是相關(guān)部門編訂,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人簽字批準(zhǔn)就可以執(zhí)行,很多部門于是開始編訂一些對本部門有利的制度,然后想方設(shè)法讓領(lǐng)導(dǎo)人簽字通過,然后便可“照章辦事”。造成企業(yè)出現(xiàn)很多由不同部門制定,其內(nèi)容相互沖突的制度,造成很多扯皮現(xiàn)象;另一方面,企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題五花八門,制度縱然是寫的再具體,也不可能都預(yù)見得到,何況制度本身質(zhì)量不高,在遇到實(shí)際問題,特別是棘手問題的時候,很多部門依然是一句話“照章辦事”,不管結(jié)果如何,不管給企業(yè)造成什么樣的影響,只要是按制度辦,就可以把所有責(zé)任都推卸掉。正是基于這樣的原因,各級管理人員推波助瀾,加劇了企業(yè)的“復(fù)雜管理綜合癥”。2、希望在企業(yè)內(nèi)部建立公平的評價和分配體系,對考核和鼓勵系統(tǒng)不斷修訂和改良。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比擬小,開展比擬快的階段,員工會為企業(yè)的開展前景所鼓舞,企業(yè)內(nèi)部也有大量的職位空缺,員工職位晉升的時機(jī)比擬大,這時候員工大多不會太計(jì)較眼前利益的得失??僧?dāng)企業(yè)的開展趨于穩(wěn)定,管理班子根本建立之后,員工在企業(yè)中能夠看到的開展空間開始變得有限,這時就不可防止的會越發(fā)斤斤計(jì)較,相互攀比。為了減少員工的怨氣,企業(yè)就開始重視讓大多數(shù)員工認(rèn)可的分配機(jī)制,對其進(jìn)行不斷的修訂,不斷的增加內(nèi)容,并寄希望于企業(yè)的考核能夠全面科學(xué)的評價企業(yè)人的工作,通過分配機(jī)制與員工績效的恰當(dāng)對應(yīng)提高員工公平感和滿意度。3、出于對風(fēng)險控制的考慮,不斷豐富和細(xì)化制度。一個企業(yè)的人力資源管理工作事關(guān)企業(yè)的生存與開展,對企業(yè)至關(guān)重要。當(dāng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的時間和精力有限,很多人力資源管理的重要決策必須委派其下級去完成的時候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自然擔(dān)憂企業(yè)出現(xiàn)“任人唯親”、“嫉才妒能”、“拉幫結(jié)派”、“敷衍了事”等問題,因而就希望通過制度,通過非常具體的條文來約束相關(guān)的人和事,來防止出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)憂的問題發(fā)生。雜化。問題都是切實(shí)存在的,企業(yè)解決問題的初衷也是無可置疑力資源管理容易進(jìn)入三個誤區(qū):1作用,認(rèn)為只要有好的制度,人不重要,換誰都可以;認(rèn)為只要制度合理就可以讓企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn),就可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;……如果制度真有這么大的作用,企業(yè)何必在招聘上花費(fèi)那么的本錢,反正誰來做都差不多。實(shí)質(zhì)上,企業(yè)的制度無論是在制定環(huán)節(jié)還是在執(zhí)行環(huán)節(jié)都必然會存在一些問題,而且企業(yè)及其內(nèi)外部環(huán)境總是處在動態(tài)變化當(dāng)中,現(xiàn)實(shí)情況千變?nèi)f化,制度不可能凡事都考慮到、規(guī)定到,做到完美,做到非常切合實(shí)際。而過于夸大制度作用的結(jié)果就是讓企業(yè)不斷去制定制度,但卻不能很好的解決問題。特別是人力資源管理,不同于企業(yè)的生產(chǎn)工序,有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,人與人之間的差異很大,按照制度“一刀切”,不僅不會讓問題簡單化,反而會引發(fā)局部員工的不滿情緒,增加企業(yè)內(nèi)部的沖突與矛盾,增大摩擦,加劇管理的復(fù)雜化。2、過分依仗經(jīng)濟(jì)手段。經(jīng)濟(jì)手段只是人力資源管理的手段之正是其他管理手段的缺失,讓企業(yè)和員工之間缺少長久可靠的紐了企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險。3、過于追求企業(yè)內(nèi)部公平。公平更多是存在于人的主觀認(rèn)識中,而不是客觀世界里的,絕對的公平是不存在的。企業(yè)不是法公平,反而會適得其反?,F(xiàn)在,很多企業(yè)都有“過度考核”的趨讓員工感覺不公平。上述企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)每個企業(yè)在開展過程中都會遇單到復(fù)雜,再從復(fù)雜到簡單,然后又從簡單到復(fù)雜的死循環(huán)。要破解這種死循環(huán),必須落實(shí)下面四方面的工作:1、培植企業(yè)核心文化。企業(yè)文化不是掛在墻上的標(biāo)語,也不是領(lǐng)導(dǎo)掛在嘴邊的口號,而是企業(yè)員工共同認(rèn)可的價值觀,是表達(dá)在企業(yè)用人理念、管理制度中的核心原那么。很多企業(yè)設(shè)計(jì)了華美而富有激情的企業(yè)文化,實(shí)質(zhì)上,企業(yè)文化關(guān)鍵是要“立正守中”。所謂“立正”是要確保企業(yè)文化是正面的、積極的,是與企業(yè)的核心利益相輔相成的:“守中”那么是強(qiáng)調(diào)平衡,既不能太激進(jìn),也不能太保守,否那么“過猶不及”。另外企業(yè)文化代表了企業(yè)的核心價值觀和經(jīng)營管理理念,表達(dá)了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,要注意維護(hù)企業(yè)內(nèi)部各方利益的平衡,這樣企業(yè)才能長期穩(wěn)定開展。2、完善內(nèi)部競爭機(jī)制。企業(yè)開展到一定階段,幾乎都會陷入管工都有適當(dāng)?shù)奈C(jī)感,有“?!庇小皺C(jī)”才能保持員工隊(duì)伍的活是蠅頭小利,把簡單的問題復(fù)雜化,從而降低員工的滿意度。3、清晰企業(yè)管理體系。不僅是人力資源管理體系,而是企業(yè)整體的管理體系都需要清晰化。清晰化并非制度越簡單越好,有時候復(fù)雜也是一種簡單。比方麥當(dāng)勞的烹飪手冊制訂的非常復(fù)雜、非常細(xì)致,但員工工作的時候感覺很簡單;相反很多中餐廳的烹飪手冊感覺很復(fù)雜,不好把握。要實(shí)現(xiàn)管理體系清晰化,首先是要系統(tǒng)只能是要有效控制。4短期的、直接的經(jīng)濟(jì)利益,而企業(yè)內(nèi)部的利益關(guān)系,既包括當(dāng)期利益,也包括遠(yuǎn)期利益;既包括實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益,也包括情感、感受、個人開展等方面的利益。理順企業(yè)內(nèi)部的利益結(jié)構(gòu),關(guān)鍵是要構(gòu)筑清晰的企業(yè)內(nèi)部利益關(guān)系框架,讓每個部門、每個員工都清楚地了解他們要為企業(yè)、為其他部門、為其他員工提供哪些方面的利益或便利,要做到什么程度,而其能夠獲得的利益又有哪些、有多少,其奉獻(xiàn)與所得的根本對應(yīng)關(guān)系是怎樣的。企業(yè)內(nèi)部利益關(guān)系的架構(gòu)不需要像績效考核制度那樣細(xì)致、精確,但必須確保企業(yè)所有員工的認(rèn)識和努力方向與企業(yè)核心利益
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